湯發(fā)俊 周 威

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

高職院校公共計算機課程教學(xué)改革研究與實踐

湯發(fā)俊 周 威

（無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214153）

高職院校公共計算機課程是培養(yǎng)學(xué)生IT職業(yè)素能的主要課程之一。文章從分析高職院校公共計算機課程教學(xué)現(xiàn)狀著手，研究公共計算機課程教學(xué)存在的問題，最后提出公共計算機教學(xué)改革的思路與實踐方法，并對教學(xué)改革實踐效果進行了有效分析。

公共計算機；計算機基礎(chǔ)；教學(xué)改革；分層教學(xué)

高校公共計算機教育始于20世紀(jì)80年代，普及于20世紀(jì)90年代，蓬勃發(fā)展于21世紀(jì)初。隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展、國家信息化進程的加快及互聯(lián)網(wǎng)對人和社會的行為產(chǎn)生的巨大影響，公共計算機教育以普及網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為突破口，其內(nèi)涵不斷豐富，其在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要性也得到不斷提升。

一、高職院校公共計算機課程教學(xué)現(xiàn)狀

公共計算機教學(xué)質(zhì)量對于提升高職院校學(xué)生的IT職業(yè)素能起著決定性的作用，所以高職院校普遍對公共計算機教學(xué)工作比較重視，但在教學(xué)管理、教學(xué)組織、教學(xué)形式等方面各高職院校不盡一致，主要表現(xiàn)在：

1.教學(xué)管理上，管理部門不一

據(jù)調(diào)查，對于高職院校公共計算機教學(xué)管理來說，一般都設(shè)有公共計算機教研室負責(zé)具體的教學(xué)管理（也有部分高職院校在教研室的基礎(chǔ)上成立了公共計算機教學(xué)部），但其歸屬的方式不一，多半院校將此歸屬于學(xué)校的計算機專業(yè)相關(guān)系部管理，少部分院校將此歸屬于學(xué)校的基礎(chǔ)教學(xué)部門管理，只有為數(shù)不多的院校將公共計算機教學(xué)部設(shè)置為獨立建制教學(xué)單位，對全校公共計算機教學(xué)進行有效管理。

2.教學(xué)組織上，課程設(shè)置不一

目前高職院校對于公共計算機課程設(shè)置的方式也不太統(tǒng)一，有些高職院校不分專業(yè)統(tǒng)一設(shè)置1門課程（如：計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、大學(xué)生信息技術(shù)）作為全校各專業(yè)的必修公共課；有些高職院校根據(jù)專業(yè)大類分別設(shè)置公共計算機必修課程及多層次公共計算機選修課程。

3.教學(xué)形式上，授課方式不一

各高職院校在公共計算機課程的教學(xué)方式上差異較大。如在授課課時上，32課時-96課時不等；在授課地點上，全部在實訓(xùn)室/多媒體教室+實訓(xùn)室/教室+實訓(xùn)室等多種形式；在授課師資上，全部年青教師/老中青團隊等多種方式；在授課形式上，灌輸式/互動式/學(xué)徒式等多種形態(tài)等等。

二、高職院校公共計算機課程教學(xué)存在問題

1.課程內(nèi)容與中小學(xué)信息技術(shù)內(nèi)容部分重疊，造成教學(xué)內(nèi)容相對陳舊

根據(jù)教育部高等學(xué)校計算機科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會2006年發(fā)布的《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校計算機基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計算機基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求》（簡稱“白皮書”）明確提出的有關(guān)加強計算機基礎(chǔ)教學(xué)的11條建議，公共計算機教學(xué)內(nèi)容主要包括Windows操作系統(tǒng)、Word文字處理系統(tǒng)、Excel電子表格、Powerpoint演示文稿、Internet使用、Access數(shù)據(jù)庫知識等等，應(yīng)該說計算機基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容比較實用，為學(xué)生的計算機水平提高和知識更新做出了重大貢獻，但隨著計算機的不斷發(fā)展和中小學(xué)信息技術(shù)的普及，這種從“零起點”開始的教學(xué)內(nèi)容，滿足不了學(xué)生對計算機知識的需求和渴望，也不適應(yīng)當(dāng)今社會對高職院校人才的IT職業(yè)素能培養(yǎng)的需要。

2.教學(xué)方法單一，不利于學(xué)生素質(zhì)教育

近年來，隨著多媒體教室、實訓(xùn)（驗）室等教學(xué)環(huán)境的改善，公共計算機課程教學(xué)大多采用多媒體設(shè)備，但教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求都是統(tǒng)一規(guī)劃，遠不能滿足不同專業(yè)、不同學(xué)生的要求，不利于個性化教學(xué)，并且為了應(yīng)對學(xué)生來自不同地區(qū)、接受計算機教育的程度不一樣、計算機應(yīng)用能力也不一樣這一問題，無論是教學(xué)內(nèi)容、還是教學(xué)方法不得不采取折衷的辦法，這種教學(xué)方法嚴(yán)重制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，影響了學(xué)生興趣的發(fā)揮，更談不上培養(yǎng)社會急需人才。

3.理論與實踐脫節(jié)，不利于學(xué)生綜合能力培養(yǎng)

許多高職院校在公共計算機教學(xué)過程中采取先理論后實踐、理論與實踐分開教學(xué)，不能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的理論與實踐結(jié)合的問題，造成學(xué)生理論學(xué)不精、實踐學(xué)不會，遇到實際任務(wù)又要重新摸索的情況。

4.考核方法陳舊，不利于學(xué)生能力發(fā)揮

由于計算機基礎(chǔ)知識點較多，現(xiàn)在基本采用無紙化考試，實行了教考分離，也比較公正、合理。但這種考試一般分為主觀題和客觀題兩大類，客觀題對于不同專業(yè)學(xué)生來說難易程度不一，加之主觀題題目比較呆板，對學(xué)生來說基本上沒什么新意，也沒什么難度，考查不出學(xué)生的真實水平，也體現(xiàn)不出考試的意義。另外，某些省還將計算機基礎(chǔ)課程-《計算機基礎(chǔ)》列為專轉(zhuǎn)本的必考科目，這無形中更加禁錮了這門課的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生為了參加考試，不得不死記硬背一些計算機知識點，做大量的練習(xí)題，違備了這門課培養(yǎng)學(xué)生的計算機操作和使用技能的初衷。

5.師資數(shù)量偏緊，影響教學(xué)質(zhì)量提高

多數(shù)高職院校公共計算機教師編制偏緊，而且多數(shù)是年青教師，甚至是計算機專業(yè)教學(xué)中“淘汰”下來的教師，有時還要聘請校外兼課教師，師資結(jié)構(gòu)不盡合理，而且總有公共課教師低人一等、同工不同酬等現(xiàn)象，教學(xué)工作量普遍較大，教學(xué)水平普遍不高，這些都對提升公共計算機教學(xué)質(zhì)量帶來了影響。

三、高職院校公共計算機課程教學(xué)改革實踐

針對公共計算機教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題，我們提出了以下教學(xué)改革措施并加以實踐，效果良好。

1.厘清計算機技能需求，科學(xué)設(shè)置公共計算機課程

課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的重要內(nèi)容之一，也是體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的載體，其直接關(guān)系到學(xué)生綜合知識和能力的培養(yǎng)。在信息化的今天，各專業(yè)應(yīng)強化學(xué)生IT職業(yè)素能的提升，提高利用信息技術(shù)解決專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力,為此應(yīng)首先厘清各專業(yè)對計算機技能的具體需求，在傳統(tǒng)式的全校統(tǒng)一開設(shè)1門公共計算機課程的基礎(chǔ)上，對不同專業(yè)（群）開設(shè)分層次、多學(xué)期的公共計算機課程，以滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體要求，在此基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生興趣愛好開設(shè)提高式的、全校性公共計算機選修課程，以滿足學(xué)生進行選擇并形成多元化的計算機知識結(jié)構(gòu)，進一步調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮其主觀能動性。

2.推行差異化教學(xué)內(nèi)容，實施分層教學(xué)

在高職學(xué)生已接受計算機教育程度參差不齊的情況下，公共計算機課程教學(xué)不能搞“一刀切”，應(yīng)當(dāng)實行分層教學(xué)，照顧不同層次的學(xué)生，以培養(yǎng)出具有計算機技能的高素質(zhì)、創(chuàng)造性人才。

所謂“分層教學(xué)法”是指在公共計算機教學(xué)活動中對不同程度的學(xué)生提出不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的，實行不同步的教學(xué)進度，以達到更好完成差異化教學(xué)任務(wù)的教學(xué)方法。具體地說，就是教師在公共計算機教學(xué)中把學(xué)生分成兩個以上的層次，對計算機基礎(chǔ)已掌握較好的學(xué)生提出更高的要求，以達到更好的教學(xué)效果。

在新生入學(xué)時學(xué)校采取統(tǒng)一組織面試、口試、筆試、機試等多種方式，摸底學(xué)生對計算機基礎(chǔ)應(yīng)用掌握的程度，進而將學(xué)生分成“基礎(chǔ)班”和“提高班”兩大類實施不同的教學(xué)方法，并且有教學(xué)內(nèi)容上也有所側(cè)重?！疤岣甙唷笨蛇m當(dāng)增加教材外的內(nèi)容，促進學(xué)生計算機技能的進一步提高，以滿足“吃不飽”的學(xué)生?！盎A(chǔ)班”從“零起點”開始，精講計算機基礎(chǔ)知識，強練計算機基本技能，甚至可以采取課后補充上機時間，用以加強對計算機操作的熟練掌握，使學(xué)生的計算機應(yīng)用能力快速提升，為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和以后就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

3.建立網(wǎng)絡(luò)化課程，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫

教學(xué)方法與手段要著眼于人才培養(yǎng)，傳統(tǒng)教學(xué)模式是“粉筆+黑板”的教育發(fā)展到后來的“計算機+大屏幕”，時至今日的“網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺”的多元化新型教學(xué)模式。基于moodle網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺主動構(gòu)建公共計算機網(wǎng)絡(luò)課程，為學(xué)生提供一個理想的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，支持研究型學(xué)習(xí)、案例式學(xué)習(xí)、資源型學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)模式，有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)和個性化發(fā)展。

4.研發(fā)項目化教材，實行教、學(xué)、練、思一體化

按照行為工作流程及循序漸進式學(xué)習(xí)規(guī)律，突出能力本位原則，編著項目化體系的特色教材，以實際需求為題材精選案例，形成項目、模塊、任務(wù)三級嵌套式結(jié)構(gòu)，采用“提出項目任務(wù)→分析項目任務(wù)→完成任務(wù)的操作步驟→歸納總結(jié)→拓展延伸→自我練習(xí)”的體例，為采用“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的方式組織教學(xué)內(nèi)容、推行“教、學(xué)、練、思”一體化教學(xué)提供了堅實的基礎(chǔ)。

5.改革考核方法，注重過程性評價機制

課程考核目的是為了檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而公共計算機課程是“以培養(yǎng)學(xué)生的計算機基本技能”為目標(biāo)，所以應(yīng)注重對學(xué)生實踐能力的檢驗。在教學(xué)過程中，探索以大型綜合實訓(xùn)（作業(yè)）作為重要考核手段。這種評價方式是對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的綜合評價，同時它還是個性化的評價方式，對不同能力和特長的學(xué)生給予自由創(chuàng)作的空間，有利于學(xué)生個性化的發(fā)展，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

四、高職院校公共計算機課程教學(xué)改革效果分析

通過以上教學(xué)改革措施的落實，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及教學(xué)質(zhì)量明顯提升，主要表現(xiàn)在：

1.豐富的教學(xué)內(nèi)容提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

原來公共計算機課程教學(xué)內(nèi)容存在與中小學(xué)《信息技術(shù)》課內(nèi)容重復(fù)、常用軟件的用法介紹過多、新知識新技術(shù)介紹缺乏等問題。在新研發(fā)的項目化教材中通過選取貼近學(xué)生生活的案例，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有很大提高。比如，在項目一“計算機的操作基礎(chǔ)”中，我們以家庭新買一臺計算機為例設(shè)置了“用戶賬戶及組賬戶的管理”、“‘開始’菜單、任務(wù)欄的設(shè)置”、“控制面板的使用”等項目任務(wù)，讓學(xué)生作為計算機管理員為“老爸、老媽”創(chuàng)建賬戶并管理他們。再比如，根據(jù)新技術(shù)的發(fā)展添加了“飛信”系統(tǒng)的安裝和使用，以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿的相關(guān)知識。通過緊跟前沿信息技術(shù)及時豐富教學(xué)內(nèi)容，增強了該課程對學(xué)生的吸引力，擴大了學(xué)生學(xué)習(xí)的知識面，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.教學(xué)練思一體化的教學(xué)模式增強了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

“教、學(xué)、練、思一體化”的教學(xué)模式也使學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力有了很大提高，主要體現(xiàn)在：學(xué)生的問題多并能及時詢問，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)和比拼，不再為交作業(yè)而做作業(yè)，而是把它作為衡量自己能力和展示才華的一次機會。比如，在學(xué)習(xí)掌握了建立賬戶和文件（文件夾）編輯設(shè)置的操作后，學(xué)生就用管理員的身份登錄計算機來管理“老爸、老媽”的賬戶，為他們設(shè)置各種權(quán)限，而這部分內(nèi)容在教材中限于篇幅沒有過多展開，學(xué)生就想辦法自己找參考書看，或者詢問老師。再比如，在項目二“Word文檔制作”中學(xué)生掌握了教材中有關(guān)字符、段落格式的設(shè)置后不用老師講自己就會去嘗試其他方式的設(shè)置，做出與別人不同的效果。

3.項目化的教學(xué)方法提高學(xué)生解決綜合實際問題的能力

以前的實訓(xùn)項目都是圍繞軟件功能（菜單）來進行的，由于沒有項目任務(wù)的貫穿使得學(xué)生對各種操作不熟練，經(jīng)常是記住了前一二個操作步驟忘了后面的。同時即使軟件的單個功能都很熟練但遇到實際問題卻無從下手。比如，以前有相當(dāng)一部分畢業(yè)班的學(xué)生盡管公共計算機課程課學(xué)得很好，但自己的畢業(yè)論文排版卻還要在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下才能完成。

通過教學(xué)改革，不再以軟件功能為主而是以項目任務(wù)為主導(dǎo)，使學(xué)生從完成實際項目的過程中掌握軟件的各個功能，改變了過去教學(xué)和實踐相分離的狀況。以畢業(yè)論文排版為例，先給學(xué)生展示排版好的最后成品效果，然后分析要達到這樣的效果應(yīng)該通過哪幾個步驟，再結(jié)合排版的具體要求進行精講、細練，這樣對于前面已經(jīng)掌握的基本編輯功能學(xué)生會自己動手完成，對于新的功能，比如制作目錄、分隔符等設(shè)置，老師即時演示，再讓學(xué)生充分練習(xí)。這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣比原來濃厚，學(xué)生也較有成就感，改變了原來會單個操作而不會完成具體項目的狀況。

當(dāng)然，隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展以及社會對高素質(zhì)高級技能型專門人才賦予更高的期望，公共計算機教學(xué)改革任重而道遠。

[1]付長青，莊程，王鴻雁，王艷娟.公共計算機課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的設(shè)計[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008，（32）.

[2]鐘代軍，高峰.大學(xué)公共計算機課程教學(xué)改革研究與探索[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2007，（1）.

[3]周 威.發(fā)揮非智力因素作用提高《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課教學(xué)質(zhì)量[J].科技信息（學(xué)術(shù)研究）,2006，（12）.

G712 < class="emphasis_bold">文獻標(biāo)識碼：A

A

1671-152X（2011）03-0082-02

2011-06-21

湯發(fā)?。?977-），男，江蘇建湖人，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院副院長兼公共計算機教學(xué)部主任，講師，研究方向：計算機應(yīng)用；周 威（1963-），男，江蘇無錫人，無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院公共計算機基礎(chǔ)教研室主任，副教授，研究方向：計算機應(yīng)用。

作者簡介：2010年度江蘇省高校“青藍工程”培養(yǎng)對象研究成果之一。

方少卿）