王曉利

[關(guān)鍵詞]《焦點(diǎn)訪談》；社會(huì)熱點(diǎn)；創(chuàng)新

《焦點(diǎn)訪談》作為新聞評(píng)論性節(jié)目的代表之作，有著不同于其他電視節(jié)目的風(fēng)格和特色，在節(jié)目形態(tài)，特別是表達(dá)媒體觀點(diǎn)的“說(shuō)話”方式等方面尤為突出。

一、以大眾與社會(huì)為關(guān)鍵詞的新聞訴求

《焦點(diǎn)訪談》的成功，同《焦點(diǎn)訪談》用“用事實(shí)說(shuō)話”和“時(shí)事追蹤報(bào)道，新聞背景分析，社會(huì)熱點(diǎn)透視，大眾話題評(píng)說(shuō)”的新聞再現(xiàn)理念與再現(xiàn)實(shí)踐有關(guān)。如果說(shuō)，“用事實(shí)說(shuō)話”的新聞訴求為其在受眾之中建構(gòu)了一個(gè)真實(shí)、客觀的形象，那么，《焦點(diǎn)訪談》以“大眾與社會(huì)”為關(guān)鍵詞的新聞訴求則構(gòu)建了一種新的話語(yǔ)實(shí)踐關(guān)系：一方面，通過(guò)“社會(huì)與大眾”訴求，《焦點(diǎn)訪談》力圖表明其再現(xiàn)規(guī)則和新聞產(chǎn)生過(guò)程不是從局部利益或者某一社會(huì)意識(shí)形態(tài)需要出發(fā)，而是從普遍性的、無(wú)傾向性的權(quán)利和社會(huì)整體利益的角度來(lái)再現(xiàn)事件，其再現(xiàn)活動(dòng)與社會(huì)利益的合理性相一致；另一方面它以法律、法規(guī)等體現(xiàn)國(guó)家意志的規(guī)范性話語(yǔ)作為評(píng)論事件的根據(jù)，并通過(guò)新聞當(dāng)事人的訴求、新聞敘述者的評(píng)述將這些規(guī)范性話語(yǔ)敘述成社會(huì)整體承認(rèn)與主導(dǎo)意志的統(tǒng)一。《焦點(diǎn)訪談》在中國(guó)人生活中的話語(yǔ)權(quán)威地位，成功地確定了國(guó)家意志相對(duì)于個(gè)人、利益集團(tuán)和社會(huì)的普遍性和絕對(duì)性，正如《焦點(diǎn)訪談》主持人所說(shuō)的“更重要的是樹立政府的威信，增加群眾的信任，使他們看到了正義的伸張，看到了希望”。

二、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)

《焦點(diǎn)訪談》創(chuàng)辦于1994年4月1日，當(dāng)年的分眾心態(tài)調(diào)查表明，23.28%的公眾認(rèn)為社會(huì)形勢(shì)不太穩(wěn)定，在社會(huì)問(wèn)題中，排首位的是物價(jià)問(wèn)題，排第二位是社會(huì)治安問(wèn)題。同一時(shí)期的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目，集中反映了社會(huì)各個(gè)時(shí)期的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，例如：在物價(jià)方面，有反映服裝價(jià)格管理等節(jié)目；在社會(huì)治安方面，有反映警方打擊盜竊武漢鋼廠原材料的行動(dòng)報(bào)告等節(jié)目；在反腐敗方面，有反映北京長(zhǎng)城機(jī)電公司沈太福、李效時(shí)貪污和行賄案等審理類的節(jié)目；在國(guó)有企業(yè)問(wèn)題方面，有反映保障破產(chǎn)企業(yè)職工利益的報(bào)道等節(jié)目。即使在1995年的“兩會(huì)” 報(bào)道期間，《焦點(diǎn)訪談》的主創(chuàng)人員在推出專題報(bào)道的同時(shí)，仍然堅(jiān)持報(bào)道社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，聚焦于農(nóng)業(yè)建設(shè)、企業(yè)改革、反腐倡廉和通貨膨脹等從城鄉(xiāng)居民到“兩會(huì)”代表共同關(guān)注的重大問(wèn)題。

《焦點(diǎn)訪談》對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的悉心關(guān)注，不僅使它保持了與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的同步，而且也引起了廣大受眾的關(guān)注，發(fā)揮了反映社情民意、實(shí)現(xiàn)上下溝通的作用，收到了釋疑解惑、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好效果，對(duì)新時(shí)期新聞傳播實(shí)現(xiàn)用事實(shí)說(shuō)話、用事實(shí)說(shuō)理的傳播職能提供了成功的范例，使《焦點(diǎn)訪談》現(xiàn)象在全國(guó)各地蔚然成風(fēng)，許多社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題得到了不同程度的化解，為推動(dòng)全社會(huì)的長(zhǎng)治久安打造了有利的輿論環(huán)境，可謂功不可沒。

三、向觀眾提供足夠有說(shuō)服力的信息

首先我們必須承認(rèn)，在電視新聞傳播過(guò)程中，從信息提供者即采訪對(duì)象，到信息編碼即記者編輯主持人等，再到信息解碼者即觀眾之間，均存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象，這些不對(duì)稱信息的存在同樣能引發(fā)信息失衡，并導(dǎo)致逆向選擇從而消弱傳播效果，甚至產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。有鑒于此，電視新聞的主創(chuàng)人員，在信息的采集和傳播活動(dòng)中，理應(yīng)花費(fèi)足夠的成本做好同采訪對(duì)象的信息交流，以充分掌握必要信息?！督裹c(diǎn)訪談》的成功，在很大程度上得益于該欄目致力于向觀眾精心提供充足的可用信息。當(dāng)然，所謂信息的充足性也是相對(duì)而言的，在新聞傳播中信息不對(duì)稱總是難免的，而作為傳播者，在信息編碼過(guò)程中，還有履行把關(guān)人的職責(zé)，有意過(guò)濾掉一些產(chǎn)生副作用的信息，在《焦點(diǎn)訪談》所錄制的節(jié)目中，我們不難發(fā)現(xiàn)一些處理巧妙的典型事例。

四、執(zhí)著追求 求實(shí)創(chuàng)新

縱觀《焦點(diǎn)訪談》所錄制的節(jié)目大多具有這樣的特點(diǎn)，其主創(chuàng)人員不僅努力追求時(shí)效，而且注重現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，及時(shí)反饋信息，力爭(zhēng)在快速反應(yīng)中求深度。在采訪拍攝的過(guò)程中，更是注重性質(zhì)和數(shù)量的查證，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，進(jìn)入后期編輯之時(shí)，仍不忘核實(shí)有關(guān)情況，直至用反饋節(jié)目，補(bǔ)充新的發(fā)現(xiàn)。據(jù)說(shuō)《焦點(diǎn)訪談》有關(guān)違反國(guó)家糧食流通政策事件的報(bào)道，同國(guó)務(wù)院辦公廳最后的查處通知，在所認(rèn)定的事實(shí)上沒有絲毫出入?！耙粋€(gè)媒體記者能夠把事實(shí)‘敲實(shí)到這種程度不僅說(shuō)明了這些記者對(duì)過(guò)程實(shí)事的運(yùn)用巧妙，更表明了《焦點(diǎn)訪談》欄目對(duì)于實(shí)事的認(rèn)識(shí)態(tài)度。”

五、認(rèn)真注重節(jié)目反饋

反饋?zhàn)鳛槭軅髡邔?duì)傳播者發(fā)出的信號(hào)反應(yīng)，在大眾傳播過(guò)程中常常有間接、遲緩、間斷和單項(xiàng)等特征?！督裹c(diǎn)訪談》為了提高電視新聞傳播的有效性，非常注重手機(jī)觀眾對(duì)節(jié)目的反饋信息。一方面及時(shí)調(diào)整和改變自己的工作，另一方面迅速對(duì)自己報(bào)道事件進(jìn)行回訪和跟蹤，盡快采集和播出“焦點(diǎn)的回聲”，再次甚至多次聚焦產(chǎn)生了重大影響的醒目報(bào)道，以達(dá)到更好的傳播效果。重視反饋，不僅是《焦點(diǎn)訪談》的政治責(zé)任和社會(huì)道義使然，也是一個(gè)傳播媒體的技術(shù)要求。從另一個(gè)角度講，及時(shí)、客觀報(bào)道節(jié)目反饋，對(duì)提高欄目在觀眾當(dāng)中的知信度，有著不可估量的影響?！?/p>

（編輯/丹桔)