在全面實施素質(zhì)教育的過程中，一個特殊的群體——問題學生的管理與轉(zhuǎn)化成為備受關(guān)注的焦點。這個群體幾乎每班都有，若任其發(fā)展，后果不堪設(shè)想。多年的班主任經(jīng)歷使我逐漸明白：這些學生，是患了缺愛綜合征：即缺乏關(guān)愛、關(guān)注，缺乏呵護、喝彩，也就是缺乏溫暖和鼓勵。試想，他們從小到大，經(jīng)歷過無數(shù)次的表揚場合，但是他們真正受表揚的時候，恐怕越來越少。在他們的生活中，無論是老師，還是家長，說話、辦事，總會自覺不自覺地流露出對他們的偏見。甚至有些時候，他們頂著伙伴們的冷嘲熱諷，承受著巨大的心理壓力，向著好的方向作了努力，有了進步，但沒人發(fā)現(xiàn)，沒人鼓勵，他們還有什么信心，去克服缺點，塑造自我呢？別說是爭勝心極強的學生，就是成年人，長期生活在沒有表揚、沒有喝彩的日子里，也會破罐子破摔的。于是我摸索出了以下處方，用愛心來喚醒他們，感化他們，收到了極好的效果。

一、一本周記，打開心靈的窗口

教育是心靈的教育，教育是每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該充滿著對心的理解、尊重和感染。蘇霍姆林斯基說過：“每個孩子都能引起我的興趣，我總想知道他們的主要精力傾注在什么上面，他們最關(guān)心和最感興趣的是什么，他們有哪些痛苦和歡樂等。”只有當我們走進學生的心靈，走進他們的精神世界時，學生才有可能對我們敞開心扉訴說他們的心里話。班主任更應(yīng)該具備一雙銳利的慧眼，一顆善良的慧心，一支雋永的慧筆，和他們做心靈的溝通，讓他們懂得如何做人，學到更多的知識，獲得更多的快樂。

問題學生經(jīng)常有不大不小的煩惱，怎樣才能打開他們的心靈之窗，解決他們思想上的問題呢？為此，作為班主任應(yīng)讓每位學生準備一本周記，每周寫自己的內(nèi)心世界與老師交流溝通，教師每周細心瀏覽，通過周記讓師生進行心靈對話的方法，解決學生思想上的問題。如有個女生成績不理想，卻又要強，愛斤斤計較。一次在周記中，她談到自己競選班委落選后頗多微辭的看法，我隨即也在周記中寫了一封誠懇的回信，其中信的末尾我寫到“衡量一個人能力的大小不在于職位的高低，只有輸?shù)闷鸬娜瞬趴赡苴A得真正的人生，雖然每個人都有自己的利益得失，然而與年齡不相稱的衡量得失實在是最大的悲哀”。此后這個女生有了很大程度的改變，愛計較的毛病也收斂了不少。

在周記中經(jīng)常還可以看到學生對老師的體貼和關(guān)心。如一次課間休息時，我吃梨削梨皮讓學生郭陽東看到了，時隔一個月后他在周記里寫到：“老師，上次，我見您削了梨皮再吃梨。今天，我在電視里看到梨皮有營養(yǎng)，含有豐富的維生素C，能敗火，希望您以后吃時別再削皮了。”就是這樣一個往日常曠課、頑皮搗蛋的孩子，心思竟然如此細膩，我很感動。其實，這些問題學生非草木，怎會無情？當我們將愛付出給他們時，他們往往會將這份愛成倍地奉獻給你。

周記，它是一個窗口，一個打開學生心靈的窗口；周記，它是一座橋梁，一座師生心與心相通的橋梁。

二、一張喜報，揚起自信的風帆

問題學生在班集體中往往是被忽視的對象，他們多少都有些自卑，對學習更缺乏自信。因此如何讓他們意識到自己能行，重新樹立自信，顯得至關(guān)重要。我的具體做法是：每周組織一次班長、組長、小老師會，用“放大鏡”觀察他們的點滴進步，并寫成喜報。在班會課上召開簡短的慶祝會，舉行授獎儀式，讓全體同學為他們的進步鼓掌祝賀，讓他們周末回家的時候，把喜報帶給家長，由家長簽字后帶回。同時，再結(jié)合個別談話，指出努力方向，給他們造成如果不好好表現(xiàn)，就很沒面子的心理態(tài)勢。漸漸地，一周拿不到喜報事小，回家沒法見家長事大就成了他們的心理壓力。這樣，一方面讓孩子真正體現(xiàn)了“進步就是成功”的教育理念，另一方面也讓家長了解孩子的最新表現(xiàn)，為孩子的進步感到高興。更為重要的是：讓這些學生，在班級這個大家庭里，受到愛的呼喚、愛的感召、愛的激勵和愛的呵護。第二月以后，根據(jù)情況，逐漸改為半月發(fā)一次喜報，甚至一個月發(fā)放一次。如果偶然出現(xiàn)反復，老師只作私下談話，不在班上通報，給他一個天大的面子，促其自覺悔過。如果多次出現(xiàn)反復，喜報制度隨之跟上，使其在心理上覺得理屈，就自然不會再繼續(xù)違反了。曾經(jīng)有名學生何東，起初曠課、上網(wǎng)、打架，上課擾亂秩序，喊過家長，但情況依然。后來，沒有曠課一周，我給他的喜報上寫到，“貴家長：您的孩子何東，一周來，能不缺課，樂于參加班級活動。雖然上課還會說話、睡覺，但較以前已有較大進步。特報喜訊，并表祝賀?！敝芸紩r語文85分，我給他的喜報上寫到，“貴家長：您的孩子何東，半月來，能較好地遵守秩序，不擾別人學習，周考中語文為優(yōu)，特報喜訊，并表祝賀。”幾次后，他再也不好意思違反紀律了。從此，何東真正變了，第二學期，還被推選為班里的第二屆班干部，不但不再違反紀律，還能主動維持班級秩序，推動大家學習，為大家的學習服務(wù)。

喜報，既密切了家校之間的聯(lián)系，又制約著學生的品行，更樹立了學生的信心，促進學生健康成長。

總之，班主任工作是一門藝術(shù)，而愛心的恰當運用，則可以促進師生的共同發(fā)展。

（永泰縣實驗小學）