李曉利

（西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政教科部，西安710014）

思想政治教育工作逆反心理分析及應(yīng)對策略
——兼談思想政治教育工作的實效性

李曉利

（西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政教科部，西安710014）

基于對人們普遍存在的對思想政治教育的逆反心理及其表現(xiàn)和原因之分析，解決問題的對策及方法主要是：要提高施教主體的教育素質(zhì)和教育水平；教育的內(nèi)容要適應(yīng)教育對象的需求；思想政治教育方法要超越。

思想政治教育工作；逆反心理；對策；實效性

人們普遍對思想政治教育（以下簡稱“思政教育”）存在逆反心理是不爭的事實，而思政教育又是一項非做不可的工作這也是毋庸置疑的。以上二者構(gòu)成了比較尖銳的矛盾，如何解決這個矛盾并使思政教育工作取得較好的效果，就成為思政教育工作者不得不思考并力求解決的問題。

應(yīng)該肯定，有相當(dāng)一部分受教育者，他們以虛心的態(tài)度在接受了相應(yīng)的思政教育內(nèi)容的同時也獲取了其他知識，他們把接受思政教育作為提高自己素質(zhì)的重要手段。但是，也有一些人認(rèn)為這類教育可有可無，在情感上對此報以輕視乃至鄙視態(tài)度，將其稱為“抹萬金油”、“灌迷魂湯”等；在行動上表現(xiàn)為逃避或以某些方式予以抵制。以上諸多“逆反”表現(xiàn)的直接后果是大量的資源投入遭到浪費，思政教育工作效果不佳。

一、對思政教育工作產(chǎn)生逆反心理的原因分析

（一）與不恰當(dāng)?shù)乃颊逃齼?nèi)容有關(guān)

不恰當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容往往呈現(xiàn)以下特點：（1）脫離實際，呈現(xiàn)出空泛性。受教育者往往對教育持“不買賬”態(tài)度的原因在于：一些教育內(nèi)容過分強調(diào)“高屋建瓴”，而忽略高深問題與“近、親、實、小”的有機聯(lián)系，尤其不加區(qū)分地避開每個受教育者的生活實際和思想感情特點而施教。其結(jié)果是，施教者開口必談“世界觀”、“人生觀”、“黨的方針政策”等大道理，而受教者反應(yīng)是“它們與我關(guān)系不大”。（2）落后時代，呈現(xiàn)出陳舊性。思政教育內(nèi)容的重要特征是最具時代性。然而，由于一些思政教育工作者對此認(rèn)識不足或懶惰之故，不重視學(xué)習(xí)新知識和新觀點，不注重接收新信息，使得施教內(nèi)容老生常談，其與飛速發(fā)展的時代變遷相脫節(jié)、與人們求變求新的心理不合拍。（3）違背規(guī)律，呈現(xiàn)出偽科學(xué)性。湖南師范大學(xué)李屏南教授認(rèn)為：思政教育內(nèi)容的科學(xué)性表現(xiàn)在其理論的徹底性、層次性和系統(tǒng)性三方面。[1]筆者理解，其徹底性，即理論要追根問底以求事物的本質(zhì)所在；其層次性，即理論要遵循事物發(fā)展變化是分階段而進行的規(guī)律；其系統(tǒng)性，即思政教育的內(nèi)容是由政治教育、思想教育、道德教育、法紀(jì)教育、心理教育這五個要素構(gòu)成的一個完整體系。而讓人產(chǎn)生逆反心理的教育內(nèi)容往往在以上三個方面均未達到理想狀態(tài)。

（二）與一些思政人員行為的負(fù)面影響有關(guān)

黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)乃至社會風(fēng)氣的主流是好的，但其中的一些支流旁脈及其負(fù)面影響甚深，尤其對思政教育工作的開展影響更大。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)干部在會上很是“高風(fēng)亮節(jié)”，私下卻以權(quán)謀私；有些政工工作者口頭上“吃苦在前，享受在后”，遇到好處時則絲毫不讓；有的思政教育工作者臺上正人君子，臺下不以身作則，甚至行為落后于普通百姓，等等。嚴(yán)重挫傷了受教育者接受正面教育的積極性主動性，于是有人就稱思政教育工作者是“賣狗皮膏藥的”、“騙子”云云。

（三）與社會的變化與進步有關(guān)

社會進步與變化的重要表現(xiàn)是：人們物質(zhì)生活水平和文化素養(yǎng)的提高以及信息爆炸現(xiàn)象的顯現(xiàn)。物質(zhì)生活水平的提高，使得思政教育工作比過去難做了。物質(zhì)與精神這對矛盾有時相互促進，有時則相互對立。思政教育工作教育人要精神重于物質(zhì)、關(guān)心政治、改造世界觀和人生觀、遵紀(jì)守法、心理健康、居安思危、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、不能忘本等等，而在人們的物質(zhì)生活水平提高到一定程度時，這些教育常常會使一些人產(chǎn)生逆反心理。比如不少人認(rèn)為聽一場思政報告不如吃一頓美餐解饞，購買思政教育方面的書籍不如購置一些漂亮的衣服實惠。學(xué)者朱大可這樣評價這些年的中國人：“精神并沒有跟身體同時發(fā)育，它在90年代被拋棄以后，不斷地萎縮，甚至有人用一個‘腦殘’時代來概括我們今天的文化景觀，這當(dāng)然是一個極端的說法，但是不無道理，為什么這么講？……實際上很多人已經(jīng)指出來，我們正在陷入一場道德文化信念等等的綜合性的精神危機?！盵2]

人們文化素養(yǎng)的提高，使得思政教育工作比過去難做了。有的施教者文化素養(yǎng)不高甚至鬧一些文化常識笑話，不少的思政教育工作往往呈現(xiàn)出這樣的情形：一般的道理多次反復(fù)讓人心煩、隔靴搔癢的說教難以打動人心、落伍的教育方法使教育效果大打折扣。應(yīng)該說受教者對以上教育的膩煩或“逆反”有其合理性，人們要求施教者以高水平服人、以理服人、以見多識廣服人，甚至以情動人，這都是無可指責(zé)的。

信息爆炸，使得思政教育工作比過去難做了。我們已進入信息時代，電視、電腦、電話、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及，眼花繚亂的信息大大沖淡了人們對主流信息尤其對思政教育內(nèi)容的關(guān)注。盲目崇拜的時代已一去不復(fù)返，社會思想多元化已是不爭的事實，其對思政教育工作提出了新的挑戰(zhàn)和更高的要求。

（四）與開展這項工作方法陳舊有關(guān)

請看以下這些教育方法：念材料型——有的施教者念一些盡人皆知的材料就是如此；居高臨下做報告型——某些政工工作者或某個“學(xué)者”所做的一些無多少新意的“報告”就是如此；滿堂灌型——某些思政理論課教師照本宣科的教學(xué)就是如此；封建社會教訓(xùn)兒孫型——某些學(xué)校輔導(dǎo)員不以理服人而以勢壓人的所謂“幫助后進學(xué)生”的工作就是如此；偷懶省事型——隨意拿來一個過時的或人所共知的音像制品進行“教育”而浪費受眾的時間就是如此……以上方法在過去歲月由于多方面原因或許還可以使用或者不得已而使用，但在今天則越來越表現(xiàn)出過時和老套。

（五）與施教者不研究或少研究、不尊重或少尊重教育對象有關(guān)

由于教育對象在年齡、行業(yè)、地域、民族、性別等方面的差異，要追求理想的教育效果，施教者必須采用適合不同對象的內(nèi)容及方法，其要求施教者必須研究不同的教育對象及其接受教育的方式方法。然而，不成功的施教者在這方面不下功夫，不顧教育對象的種種差異而采取“一刀切”的方法，加之施教者把受教者置于不平等地位，嚴(yán)肅有余、親近不夠和服務(wù)意識欠缺，最終致使受教育者不滿意甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

（六）與思政教育工作內(nèi)容的特性有關(guān)

就人們的思維方式而言，一般的思政教育內(nèi)容具有一定的抽象性和思辨性，其無論如何也不會像形象思維的藝術(shù)品那樣具有趣味性、娛樂性和感染力，也不像文化課和專業(yè)課那樣更具知識性和實用性。因此，它對相當(dāng)一部分人而言確實具有“討人嫌”的一面。

二、應(yīng)對逆反心理的對策探討

（一）提高施教主體的教育素質(zhì)及水平是應(yīng)對人們逆反心理和提高思政教育效果的先決條件

1.思政教育工作者要努力培養(yǎng)自己高度的敬業(yè)精神，解決精神動力問題。有的思政教育工作者認(rèn)為：做思政教育工作是“抹萬金油”——即這項工作可有可無之意；另有人說做思政教育工作是“灌迷魂湯”——即這項工作是欺騙眾人之意。以上說法要么在否定思政工作的重要性，是某些思政工作者自己瞧不起自己的表現(xiàn)；要么在歪曲思政工作的性質(zhì)。其實，思政教育工作者從來都是塑造人們高尚靈魂的工程師。在新民主主義革命時期，共產(chǎn)黨之所以能戰(zhàn)勝國民黨，思政教育工作是法寶之一。解放后我國能在極端困難的情況下取得許多令世界震驚的成就，也是這項工作發(fā)揮了其它方面工作不可替代的作用。我們黨思政工作的優(yōu)勢要作為傳家寶代代相傳，其精神財富要永遠(yuǎn)成為思政教育工作者的不竭動力和精神養(yǎng)料。思政教育工作者應(yīng)充分認(rèn)識自己工作的價值和責(zé)任，樹立自信心和自豪感，努力從教育的效果出發(fā)想方設(shè)法干好工作。

2.思政教育工作者要用廣博的知識不斷充實自己，提高文化修養(yǎng)。時代的發(fā)展變化和人們受教育程度的提高，對思政工作者的文化修養(yǎng)提出了越來越高的要求。學(xué)校思政課以外的政工工作者，如專職黨務(wù)人員、共青團的宣傳人員、班主任和輔導(dǎo)員、媒體思政宣傳人員等，要不斷學(xué)習(xí)與思政內(nèi)容相關(guān)的多方面知識，充實自己；作為各級各類學(xué)校的思政課老師，既要追根溯源搞清相關(guān)教育內(nèi)容的來龍去脈，做到學(xué)問根底深厚，更要緊跟形勢不斷學(xué)習(xí)相關(guān)新知識、新觀點，力求做到教育內(nèi)容鮮活。總之，對于所有思想政治教育工作者來說，必備的文化修養(yǎng)和獲取新知識新信息的能力是施教者自信的力量，同時也是令受教育者信服和悅受教育的前提。

3.思政教育工作者要言行一致，以身作則。誠然，思政教育工作者也是“人”，大家對其正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)與精神需求是可以理解的。但大家特別厭惡臺上臺下兩張臉、口是心非、言行不一。筆者認(rèn)為，思政教育工作者在言行一致方面和其他人相比，理應(yīng)做得更好。要處處留心自己言行的影響作用。教育人的人首先要做道德楷模，因為身教勝于言教。思政教育人員要耐得起寂寞、受得起清貧、經(jīng)得起誘惑，這不但是職業(yè)的要求，也是信念和責(zé)任的驅(qū)使，同時也是該項工作的突出特點之一。若能言行一致、心口相合，必然會使感召力大增，好的教育效果也自然顯現(xiàn)。

（二）教育的內(nèi)容要適應(yīng)教育對象的需求：解決教育內(nèi)容的適應(yīng)性問題

1.理論要聯(lián)系實際，避免教育內(nèi)容的空泛性?！袄碚撀?lián)系實際”是句老話，但真正實施確實不易。這里的“實際”太寬泛了：單就教育對象而言就存在年齡、文化程度、行業(yè)、民族、地域、性別等多方面差異的實際。思政教育工作者要研究和分析這些不同“實際”的特點及其在思政教育方面最關(guān)注的問題，將思政教育方面必須授予的通識內(nèi)容和每個不同群體乃至每一個人的實際情況有機結(jié)合，將大道理和每一個人的命運及其喜怒哀樂相聯(lián)系，思政教育才能既入眼入耳又入腦，從而發(fā)揮出非同一般的教育作用。中國人民大學(xué)思政課教師王易，將曾經(jīng)被許多人視為漫談空道理的思政課，上成了學(xué)生稱之為“思想的熏陶”、“心靈的凈化”、“愛的收獲與回歸”的課程，[3]就是因為她注重研究授課對象的各方面特點、聯(lián)系學(xué)生多方實際進行教育的結(jié)果。

2.緊跟時代，避免教育內(nèi)容的陳舊性。時代的飛速發(fā)展和教育對象求新的思維慣性，要求思政教育內(nèi)容要與時俱進，保持鮮活性。如何做到？大家皆知的東西不要老生常談；要多宣傳黨和政府的新思想、新觀念、新政策；要進行時事教育；介紹一些帶有超前性、探索性甚至爭鳴性的觀點；特別是有針對性地在不同人群中開展本群體最關(guān)心的時事政策教育。當(dāng)然也不要為新而“新”。某些不健康的內(nèi)容或許也具“新穎性”，但它的傳播只會走向教育的歧途。因此，施教者要力戒嘩眾取寵之心，具備相當(dāng)?shù)姆直媪Γ菇逃齼?nèi)容新鮮而不媚俗。

3.遵循規(guī)律，避免教育內(nèi)容的偽科學(xué)性。人們之所以對思政教育有“抹萬金油”、“賣狗皮膏藥”、“灌迷魂湯”等等說法，是因為一些教育內(nèi)容表現(xiàn)出：今天是真理、明天又成了謬誤，翻云覆雨，讓人無所適從。如“寧要社會主義的草，不要資本主義的苗”、“階級斗爭為綱”之類即是。要使人心悅誠服，根本的要求是符合科學(xué)性。如何做到科學(xué)性？一是理論要符合上文所述的徹底性、層次性和系統(tǒng)性要求；二是要在解放思想、實事求是、與時俱進、求真務(wù)實的基礎(chǔ)上說真話，杜絕說套話和假話。

（三）思想政治教育方法要超越：解決教育的方式方法問題

1.教育工作要依托媒體，建立媒體思政教育模式的平臺。既然我們已進入信息時代，為什么不發(fā)揮媒體迅捷發(fā)達的優(yōu)勢呢？各種傳媒自有其特點和優(yōu)勢：影視制品的直觀、平面媒體的固化、音響制品的聽覺沖擊、網(wǎng)絡(luò)媒體的迅捷和寬容，這些都是思政教育所要搭乘的平臺，也是工作上檔次的翅膀。各種媒體的恰當(dāng)混搭運用效果將更佳。

2.從開展工作的不同模塊著手，開發(fā)立體思政教育模塊。諸如“黨團模塊”、“課堂模塊”、“社區(qū)模塊”、“班級模塊”、“墻報專欄模塊”等等。各個模塊之間既有不同側(cè)重，又有共同的育人目標(biāo)，從而形成一個環(huán)繞的覆蓋各個人群的育人環(huán)境。如此，就能多一些耳濡目染、多一些氛圍熏陶。

3.從德育（大德育）教育的學(xué)科與其它學(xué)科融合來看，要德育美育相結(jié)合，甚至與其它相關(guān)學(xué)科相融合，開辟思想政治教育的新途徑。思政教育內(nèi)容所具有的抽象性和思辨性，要求思政教育工作者必須將教育內(nèi)容恰如其分地變?yōu)榫哂行蜗笮阅酥烈欢▕蕵沸缘臇|西。由于德育和美育活動在相結(jié)合過程中，其所具有的形象性使得道德教育內(nèi)容具體直觀，其所具有的感染性使得教育情境怡情悅性，其所具有的娛樂性使得教育形式生動多樣，從而使受教育者在感受藝術(shù)中悟出生活的真諦，自覺接受、認(rèn)同社會的主導(dǎo)意識。“融理性教育于情感的陶冶，使教育對象在觀照的愉悅中接受教育，在具有美感性的文化環(huán)境中得到熏陶，實現(xiàn)特定的道德要求?！盵4]總之，德美二育的有機結(jié)合乃是教育方法的一種超越。

思政教育若能與控制論、信息論、系統(tǒng)論、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科相融合，充分發(fā)揮各種學(xué)科的優(yōu)勢，將會使思政教育方法更完善，教育效果進一步提升。

4.從教育者和受教育者的關(guān)系來看，要尊重受教育者的個性特點，探索主體性思政教育模式。傳統(tǒng)不成功的教育模式是將教育者和受教育者置于不平等地位，致使后者受教育的積極性、主動性和創(chuàng)造性未能充分調(diào)動起來，因而容易產(chǎn)生逆反心理。另外必須承認(rèn)，在眾多受教者群體中確有不少人的學(xué)識水平和覺悟素質(zhì)未必就低于施教者。因此思政教育工作要上水平就必須對二者地位重新界定。前者必須尊重后者，把后者當(dāng)成朋友，給予其充分的信賴、理解；要互為師生、教學(xué)相長。施教者在教育時要態(tài)度誠懇、循循善誘，還必須樹立服務(wù)意識。果能如此，就會拉近彼此之間的距離，使得受教育者產(chǎn)生親切感和信賴感，從而比較樂意地接受教育。過去施教者常常苦惱：為什么我們喋喋不休而受教育者卻昏昏欲睡？為什么我們使盡渾身解數(shù)，教育效果卻大打折扣？為什么我們用心良苦卻出力而不討好？根本原因之一就是沒有將受教育者置于主體地位。時代的發(fā)展已使大家共同平等地置身于整體開放、局部分散的信息化環(huán)境之中。從某種意義上講，思政教育工作者一方只須扮演好主導(dǎo)角色，尊重受教育者的多樣化和個性化特點，調(diào)動受教育者的積極性、主動性和參與性，多方努力給受教育者的聰明才智和熱情提供充分施展的廣闊舞臺即可，而不能像過去那樣居高臨下、自高自傲地去“教誨”。如此，一些新穎而具體的教育方法也會隨之而來，如答卷法、討論法、人物訪談、文獻搜集、網(wǎng)頁制作、獎勵法、與游藝活動結(jié)合法、采用多媒體教育法甚至遠(yuǎn)程教育等等。如此生動多樣的方法使得受教者主動參與、積極行動又主動融入，它的教育效果絕不是傳統(tǒng)訓(xùn)誡式的教育所能企及的。

5.在教育時間上，思政教育工作者要樹立“持久戰(zhàn)”觀念。思政教育內(nèi)容歷來具有教導(dǎo)性、正統(tǒng)性、超前性等特點。教導(dǎo)性是指某些教育內(nèi)容是長期積淀的真理性內(nèi)容，但還未被一些人認(rèn)識和理解，需要向眾人普及的屬性；正統(tǒng)性是指教育內(nèi)容在真理性前提下的主流性和主導(dǎo)性，而非旁門左道性和非理邪說性；超前性是指有些教育內(nèi)容是新思想新觀念，只有教育對象經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)后才能理解其正確性的屬性。必須指出，對以上“三性”的逆反者大有人在，這樣的逆反是受教育者學(xué)習(xí)不虛心、態(tài)度不端正的表現(xiàn)。要端正這種不利于接受教育的態(tài)度，委實不是一朝一夕之事。因此，要求教育者要有誨人不倦的耐心和“長期作戰(zhàn)”思想。當(dāng)教育暫時沒有效果或效果甚微時，施教者切忌產(chǎn)生急躁情緒，要盡可能循循善誘，力求用充分的理由使受教者信服。奇跡可能這樣發(fā)生：受教者在長時間受到多方面教育后會茅塞頓開地認(rèn)為原來不信甚至反感的東西忽然變成了真理。

6.理論要緊密結(jié)合實踐。思政教育理論與實踐的關(guān)系是密不可分的，教育實踐對受教育者的心理影響也是其他非實踐內(nèi)容不可替代的，思想品德的社會意義，要經(jīng)過相應(yīng)的道德行為才能表現(xiàn)出來。思政教育理論的內(nèi)容只有通過各種相應(yīng)的活動，使受教育者取得實踐經(jīng)驗，才可能轉(zhuǎn)化為他們的道德信念和情感，進而養(yǎng)成行為習(xí)慣。人們只有在實踐中才能更深刻地體會到思政教育規(guī)范等主流意識的所以然和其所以然。比如，當(dāng)西安市民在參與了創(chuàng)建衛(wèi)生城市的整個活動過程后，其不但深切地體會到了創(chuàng)建衛(wèi)生城市的艱辛，而且親身感受到了環(huán)境改觀后的心情怡悅以及其產(chǎn)生的不菲的經(jīng)濟效益，經(jīng)過這些之后才真正理解這項活動的正確性以及必要性。如此，以后再遇到類似的教育活動時，不但不反感反而會將教育內(nèi)容變成自覺的心理需求而主動接受并且樂于積極參與進一步的活動中。

[1]李屏南.論思想政治教育的科學(xué)性[J].湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2004，（5）.

[2]朱大可.大眾文化發(fā)展下身體與靈魂的解放[Z].2008-09-22，鳳凰網(wǎng).

[3]楊晨光.她把思政課變成“心靈雞湯”[N].中國教育報，2008-09-25.

[4]顧悅.增強高校思想政治教育實效性探索[C]//.美善結(jié)合：道德教育的重要途徑，西安：西北大學(xué)出版社，2002:254.

D64

A

1002-7408（2010）09-0071-03

李曉利(1960-),男,陜西長安人,西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部副教授,主要研究方向：思想政治教育、教育學(xué)。

[責(zé)任編輯:陳合營]