馬立泉

（浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文學(xué)院，浙江 杭州 311112）

高職商務(wù)英語專業(yè)“雙證融通”培養(yǎng)模式探討

馬立泉

（浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文學(xué)院，浙江 杭州 311112）

分析了高職商務(wù)英語專業(yè)“雙證”教學(xué)存在的問題，從“構(gòu)建雙證課程體系、改革教學(xué)模式、落實(shí)工學(xué)結(jié)合、創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制、打造“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)”這五個(gè)關(guān)鍵著力點(diǎn)，探討了高職商務(wù)英語專業(yè)“雙證融通“的策略。

高職；商務(wù)英語專業(yè)；雙證融通；培養(yǎng)模式

“雙證融通”是新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與國(guó)家職業(yè)資格融通的一種新型職業(yè)教育人才培養(yǎng)機(jī)制。教育部2006年制訂的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確提出高職院校要逐步構(gòu)建專業(yè)認(rèn)證體系，與勞動(dòng)、人事及相關(guān)行業(yè)部門密切合作，使有條件的高等職業(yè)院校都建立職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，推出“雙證書”制度，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),并規(guī)定，要求高職畢業(yè)生取得“雙證書”人數(shù)達(dá)80%以上。在我國(guó)，高等職業(yè)教育與職業(yè)資格證書制度分屬兩個(gè)獨(dú)立的體系。高職高專教育是學(xué)歷教育，以學(xué)科劃分，擁有學(xué)科教育標(biāo)準(zhǔn)；職業(yè)資格證書制度以職業(yè)分類，擁有職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。兩本證書雖具有同樣的“職業(yè)”屬性，但在其結(jié)構(gòu)體系和培養(yǎng)方式上存在著較大的區(qū)別，缺乏有機(jī)的溝通與銜接，某種程度上造成了社會(huì)資源的浪費(fèi)。

我國(guó)高職商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)起步較晚，在推行“雙證書”制度方面雖取得了一些成效，但仍存在著不少問題。因此，如何結(jié)合當(dāng)前專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建有效的“雙證融通”人才培養(yǎng)機(jī)制，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是目前高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)需要解決的問題。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)“雙證”教學(xué)存在的問題

高職商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)實(shí)起步于上世紀(jì)90年代末，初期辦學(xué)模式基本上是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，課程模式帶有很重的傳統(tǒng)英語專業(yè)課程設(shè)置的痕跡。有些傳統(tǒng)的語言教學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等在一些高職院校中目前仍還在起著一定的影響和作用。從目前的情況看，很多學(xué)校把商務(wù)英語專業(yè)當(dāng)成是兼修商務(wù)的英語專業(yè)，盡管在推進(jìn)“雙證書”方面取得了一些成效，但仍存在不少問題。比如，目前高職商務(wù)英語專業(yè)的“雙證”模式多是采用“畢業(yè)證書”+“職業(yè)資格證書”的培養(yǎng)方式，即在取得學(xué)業(yè)畢業(yè)證書的基礎(chǔ)上，通過訓(xùn)練技能與考核獲得某種職業(yè)資格證書。理論課、實(shí)踐課和職業(yè)培訓(xùn)課之間缺少溝通，“雙證”只是高職教學(xué)與職業(yè)培訓(xùn)的簡(jiǎn)單疊加，兩者缺乏有效的銜接。其次，教師的素質(zhì)、能力和水平與“雙證”教學(xué)的要求仍有一定的距離，相當(dāng)多的英語專業(yè)教師不了解本專業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，在教學(xué)方法上，缺乏有效的融通手段，雙證教學(xué)最終往往演化成單獨(dú)的取證行為。此外，在評(píng)價(jià)機(jī)制上，也缺乏行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的介入與滲透；在管理制度方面，學(xué)生的技能鑒定還需要真正有效地與學(xué)校的教學(xué)考核結(jié)合起來，使學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)能夠獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

二、“雙證融通”培養(yǎng)模式的構(gòu)建策略

高職商務(wù)英語專業(yè)要突破傳統(tǒng)職業(yè)教育中學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書缺少銜接與對(duì)應(yīng)的狀況，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“雙證融通”，除了需要有職業(yè)教育與就業(yè)準(zhǔn)入制度間的良性互動(dòng)機(jī)制外，還需要高職院校層面的改革和創(chuàng)新。

（一）構(gòu)建“雙證”課程體系

“雙證”課程開發(fā)的基本思路是將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融人職業(yè)教育課程，使課程能夠提供給學(xué)生實(shí)際工作中所需要的知識(shí)和技能，形成高職課程對(duì)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)內(nèi)涵上的涵蓋關(guān)系或?qū)I(yè)核心課程與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

高職商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線的高技能應(yīng)用型涉外英語專業(yè)人才，職業(yè)崗位群涉及面向基層的涉外企事業(yè)單位，從事翻譯、旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷、進(jìn)出口業(yè)務(wù)以及辦公室文秘、報(bào)關(guān)、商檢及相關(guān)工作。涵蓋的職業(yè)資格認(rèn)證包括國(guó)際商務(wù)英語、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員、商務(wù)單證員、商務(wù)秘書、貨貸、導(dǎo)游等多類專業(yè)資格證書。具有就業(yè)口徑大，適任崗群寬的特點(diǎn)。因此，開發(fā)商務(wù)英語專業(yè)課程體系要全面了解商務(wù)英語專業(yè)所涉及行業(yè)的準(zhǔn)入要求，以職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，以專業(yè)培養(yǎng)方向和核心課程作為突破口，圍繞職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和技能要求進(jìn)行課程內(nèi)容的開發(fā)與重組。

表1 商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模塊

目前高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)課程體系所實(shí)行的基本框架是“英語語言+商務(wù)知識(shí)+綜合技能”，這個(gè)框架符合目前復(fù)合型人才培養(yǎng)的基本特征，但具有較寬泛的概念。因此，在構(gòu)建“雙證”教學(xué)模塊時(shí)，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，以專業(yè)的核心定位及具體的職業(yè)崗位能力要求為基點(diǎn)，進(jìn)行課程間的“融通”組合，將有關(guān)資格證書考核的課程納入到課程模塊中去，建立專業(yè)核心課程與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。比如將BEC中級(jí)課程替代“商務(wù)英語”精讀的部分后續(xù)內(nèi)容；同樣，單證員資格考試內(nèi)容，也可以分段嵌入到“國(guó)際商務(wù)單證”的教學(xué)單元中去，使學(xué)生在獲得語言和商務(wù)知識(shí)的同時(shí)，又能得到崗位技能證書內(nèi)容的培訓(xùn)。在具體操作時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)一線崗位的行業(yè)專家根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)定位進(jìn)行崗位職業(yè)能力的分析，全程參與教學(xué)計(jì)劃和課程方案的制訂，使語言、商務(wù)與綜合技能的知識(shí)點(diǎn)與本專業(yè)確定的職業(yè)資格證書所要求的內(nèi)容有效融合。

（二）改革教學(xué)模式

改革教學(xué)模式是實(shí)施“雙證融通”的突破口。在專業(yè)課程中引入國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，必須改革長(zhǎng)期以來外語專業(yè)以教師為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)方法，緊緊圍繞綜合職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)技能訓(xùn)練這條主線，開展以專業(yè)為主體，項(xiàng)目為紐帶，工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的“雙證”融通教學(xué)模式，融“教、學(xué)、做”為一體。技能訓(xùn)練要圍繞職業(yè)功能與綜合職業(yè)能力展開，在以職業(yè)功能為模塊，開展項(xiàng)目式教學(xué)的同時(shí)，尤其要重視讓學(xué)生在做中學(xué)，教師在學(xué)生做中教，將崗位職業(yè)能力與英語專業(yè)知識(shí)有效地結(jié)合起來。其次，對(duì)高職教育來說，引入職業(yè)資格證書教育不只是知識(shí)與技能的培養(yǎng)，更應(yīng)是一種職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)教育。因此，在教學(xué)中，對(duì)學(xué)生的職業(yè)訓(xùn)導(dǎo)應(yīng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)信念。此外，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、吃苦耐勞和健康的心理素質(zhì)等，這些都是影響學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的重要因素。

（三）落實(shí)工學(xué)結(jié)合

工學(xué)結(jié)合是高職院校培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的有效途徑，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)雙證融通的催化劑。自《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》頒布以來，高職院校紛紛開展“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)模式，在探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式方面取得了一些成功的范例。但也應(yīng)該看到，很多高職院校英語專業(yè)開辦的時(shí)間不長(zhǎng)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍起著一定的主導(dǎo)作用，“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的口號(hào)雖已喊了好幾年，但流于形式的現(xiàn)象仍不乏存在。這已成為制約高職英語專業(yè)改革與發(fā)展的瓶頸之一。因此，如何切實(shí)有效的落實(shí)“工學(xué)結(jié)合”，是實(shí)現(xiàn)“雙證融通”、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要保障。

“工學(xué)結(jié)合”應(yīng)從職業(yè)教育的特點(diǎn)出發(fā)，理論教學(xué)以“必需、夠用”為度，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的教學(xué)。充分利用各種資源，加強(qiáng)與生產(chǎn)、服務(wù)企業(yè)單位的合作，建立一批相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，定期安排學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，參與企業(yè)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)，鍛煉他們的口語能力和實(shí)際操作技能。同時(shí)，也要重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，以商務(wù)英語操作技能為培養(yǎng)重點(diǎn)，建立仿真學(xué)習(xí)環(huán)境，使實(shí)踐教學(xué)和技能鑒定的“應(yīng)會(huì)”相一致，通過諸如商務(wù)英語洽談、進(jìn)出口單證制作實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)等仿真模擬教學(xué)，把“教、學(xué)、做”融為一體。

（四）打造“雙師”隊(duì)伍

要在教學(xué)中能體現(xiàn)兩個(gè)證書的水平，必須要有一支既能勝任理論知識(shí)教學(xué)又能勝任實(shí)踐技能教學(xué)的高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍?！半p師型”師資隊(duì)伍建設(shè)可通過引進(jìn)、培養(yǎng)和培訓(xùn)等多種途徑進(jìn)行：（1）建立學(xué)校和企業(yè)之間開放式的人才資源交流共享機(jī)制，通過互換、互聘、兼職等多種形式，建立專業(yè)教師定期到企業(yè)輪訓(xùn)制度，提高教師的專業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)能力；（2）創(chuàng)造條件，引進(jìn)和培養(yǎng)一批專業(yè)帶頭人、優(yōu)秀青年骨干教師和“雙師型”教師；（3）鼓勵(lì)專業(yè)教師考取相應(yīng)的崗位證書，優(yōu)化“雙師”隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；（4）成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)企業(yè)中的行業(yè)專家、技術(shù)骨干參與教學(xué)與管理，形成一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。

（五）創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制

雙證培養(yǎng)模式下的考核機(jī)制應(yīng)改變以往重結(jié)果輕過程、重知識(shí)輕能力的學(xué)科式教育方式，重視職業(yè)技能和綜合職業(yè)能力考核，使考試內(nèi)容與職業(yè)技能鑒定規(guī)范相銜接。可以采取以下措施：（1）引入社會(huì)評(píng)價(jià)，在以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)取向的前提下，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)的互動(dòng)統(tǒng)一。尤其是在畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，要引入企業(yè)對(duì)畢業(yè)班學(xué)生能力的評(píng)價(jià)機(jī)制。（2）增加考試內(nèi)容中社會(huì)實(shí)踐成分的比例。要建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，和教育行政主管部門、用人單位、教師和學(xué)生共同參與的教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)外部評(píng)估制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理和監(jiān)控。（3）以證代考。學(xué)生技能鑒定可與學(xué)校教學(xué)考核結(jié)合起來。學(xué)生在專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加與該課程密切相關(guān)的職業(yè)技能考核。獲得職業(yè)技能等級(jí)證書，可作為該專業(yè)課程的考核成績(jī)。（4）推行過程考核和項(xiàng)目綜合考核。如技能測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)試、實(shí)物制作、專題報(bào)告、口試等，使技能鑒定與課程考試結(jié)合起來。（5）積極尋求與勞動(dòng)、人事及相關(guān)行業(yè)部門密切合作，建立職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，完善專業(yè)資格認(rèn)證體系，使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，能夠順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)的無縫對(duì)接。

[責(zé)任編輯 曹 穩(wěn)]

C710

A

1674-7747（2010）02-0098-03

2009-11-21

馬立泉（1961-）,男,浙江杭州人，浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)與研究。