唐滇蜀
為彌補口頭交接班帶來的遺漏,加強各班次之間的交接工作,提高護理質(zhì)量,我科自 2008年 1月開始使用護理留言簿至今,收效良好,現(xiàn)報道如下。(3)交接班之間的留言。包括本班交待下一班未完成的工作及注意事項;某些手術特殊材料的放置與處理情況,如術中骨水泥需低溫冷藏;動力系統(tǒng)消毒方式,交接并保管器械公司為手術提供的貴重器械等。
留言項目包括:留言時間、留言姓名、留言內(nèi)容、閱讀時間、閱讀姓名、落實情況。重要內(nèi)容用紅筆書寫。每天早晨、下午下班前,值班護士、總務護士、護士長查看留言簿并簽名。
(1)護士向護士長留言。值班護士遇到自己不能解決的非緊急問題,可通過留言形式告知護士長。如配合手術中發(fā)現(xiàn)器械使用情況欠佳,需更新補充;電源插頭、插座不能正常使用;電刀、電凝儀器、電動止血儀工作出現(xiàn)故障;中心負壓吸引堵塞等。(2)護士長、總務護士對值班護士留言。由于護理工作時間的連續(xù)性,每天均有上下夜班和休息的人員。護士長將護士長會議主要精神、科內(nèi)工作要求、安全隱患簡明扼要寫在留言簿上[1],未聽傳達的人員看后簽名,保證讓每名護士了解會議內(nèi)容。總務護士可將臨時變更手術的特殊用物準備進行留言,提醒值班護士,以便準備充分,不影響手術的安排。
使用留言簿 1年來,留言中的各類問題共 132條均得到了及時、妥善的處理。
留言簿的使用可使損壞的設備、儀器得到及時維修,保證手術的順利實施,同時彌補了口頭交接班帶來的遺漏,加強了值班護士間的工作交接,增強了護士之間的責任感,避免了因交接不清可能引發(fā)的護理缺陷[2],減少了差錯事故的發(fā)生,提高了護理質(zhì)量。
[1] 陳 妮,何秀英,李 西.急診科護理留言簿的應用[J].中華護理雜志,2006,41(8):736.
[2] 宋菲菲,李素平.用護士排班本做好手術室管理[J].護理學雜志,2005,20(18):65.