摘要:我國經(jīng)濟社會發(fā)展速度越來越快,科學(xué)技術(shù)飛躍進步,高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院正面臨著許多新的挑戰(zhàn)。當前,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,切實加強高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè),對塑造醫(yī)院良好社會形象,拓寬醫(yī)院生存發(fā)展空間有著十分重要的意義。

關(guān)鍵詞:高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院;廉政文化;預(yù)防腐敗

中圖分類號:G415 文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)29-0098-02

高等學(xué)校附屬醫(yī)院,承擔(dān)著醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健等的特殊任務(wù),既要承擔(dān)日常繁重的醫(yī)療任務(wù),又要肩負培養(yǎng)接班人的崇高使命,因此對它的要求也不同一般,其中加強廉政文化建設(shè)有其獨特的作用。運用廉政文化的功能和手段,進一步加強高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè),建立起高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院拒腐防變機制,培養(yǎng)和鍛煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,是構(gòu)建和諧高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院、促進高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強保證。廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,在“仁愛為本,精誠為強”的醫(yī)院核心價值理念和科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,長期以來高度重視廉政文化建設(shè),切實做到領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實,黨員帶頭,群眾參與,措施到位,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果明顯,得到上級部門和廣大群眾的充分肯定與贊譽。

一、充分認識高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)的重要意義

(一)實踐社會主義先進文化

中華民族有著幾千年的文明史,廉政文化建設(shè)既要吸收傳統(tǒng)的優(yōu)良文化,又要體現(xiàn)時代特色,在繼承中發(fā)揚,在發(fā)揚中傳承。現(xiàn)今社會腐敗現(xiàn)象越來越嚴重,反腐敗不僅是一場政治斗爭,也是一場文化斗爭。因此,大力推進廉政文化建設(shè),進一步完善反腐倡廉教育的工作機制,形成反腐倡廉教育的整體合力。這就為醫(yī)療行業(yè)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)指明了方向。建設(shè)廉政文化,通過培養(yǎng)人們抵制腐敗的精神力量,有利于形成崇廉倡廉的社會氛圍和環(huán)境,拓展和豐富社會主義先進文化的內(nèi)容,發(fā)揮社會主義先進文化在反腐倡廉工作中的作用。

(二)高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)是推進反腐倡廉的內(nèi)在要求

醫(yī)院與人民群眾的切身利益密切相關(guān)。關(guān)系到人們的身體健康和生老病死的問題。因此,醫(yī)療事業(yè)也是社會高度關(guān)注的熱點,是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容之一。然而,一些不正之風(fēng)以及損害人民利益的問題,往往通過醫(yī)療服務(wù)這個窗口集中反映出來。群眾不滿就改進,針對問題整改,首先須發(fā)現(xiàn)問題,然后逐步改進。爭取得到群眾的滿意。群眾滿意就做好,群眾歡迎就發(fā)揚。堅持做到以病人為中心,構(gòu)建和諧醫(yī)院。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)市場競爭的第一要素,也是長期以來未能得到徹底解決的大難問題。它包括:醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量兩個方面。醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣、技術(shù)水平的高低,不僅關(guān)系到病人安危問題,也是醫(yī)院生存的首要條件。服務(wù)質(zhì)量的好壞也直接影響到醫(yī)院的聲譽以及效益。

因此,擺正醫(yī)院與社會、與病人的關(guān)系,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)品質(zhì),醫(yī)療機構(gòu)才能得以迅速發(fā)展。

(三)廉政文化建設(shè)是提高職工隊伍思想素質(zhì)的重要手段

醫(yī)護人員留給患者的第一個印象非常重要,它直接關(guān)系到患者對醫(yī)院服務(wù)的信任程度。因此,醫(yī)護人員要重視自己的職業(yè)形象,注重語言的文明禮貌,注重細節(jié)服務(wù)。這樣能促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德。

通過有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護人員全心全意為患者服務(wù)的意識和能力。讓醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀。

強化醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員通過豐富的知識、高超的技術(shù)、誠實的勞動和良好的服務(wù),獲得較高的待遇和報酬,從而調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

二、高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵和核心

(一)高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化的內(nèi)涵

仁愛救人,赤誠濟世的事業(yè)準則;以病人為中心不僅要滿足病人必須的醫(yī)療服務(wù),還要最大限度地滿足病人的合理要求,堅持病人至上,質(zhì)量第一。清正廉明,不圖錢財?shù)牡赖缕焚|(zhì);醫(yī)務(wù)人員不能過分看重個人利益,過分追逐經(jīng)濟價值。不能只管吃喝,不管醫(yī)術(shù)探索。要對人民的生命及身體健康負責(zé)。謹慎認真,不畏艱辛的醫(yī)療態(tài)度;努力為病人診斷病情,在實施整個醫(yī)療、護理服務(wù)中,都要以病人及健康人的需求為根本出發(fā)點。不畏權(quán)勢,忠于醫(yī)業(yè)的獻身精神;扎扎實實地落實科學(xué)發(fā)展觀,在科學(xué)發(fā)展觀的指引下每一位醫(yī)務(wù)工作者都必須清楚地認識到,不畏權(quán)勢,忠于醫(yī)業(yè),以自己的真誠服務(wù)贏得病人的信賴。端莊寬和,平易近人的行醫(yī)風(fēng)格;端正服務(wù)態(tài)度,嚴明服務(wù)紀律,提高服務(wù)效率。用文明的語言、禮貌的舉止、溫馨的笑容、嫻熟的技能接待病人。

(二)高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化的核心

高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化的核心就是為構(gòu)建和諧高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院,為患者服務(wù)。目前,醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律。主要是醫(yī)患關(guān)系的矛盾。二者之間的矛盾主要表現(xiàn)在醫(yī)療糾紛、看病難、看病貴等問題,它們是影響醫(yī)院和諧和社會和諧最主要的矛盾。

隨著生活水平的提高,人們越來越關(guān)注自己的身體健康和生活質(zhì)量。醫(yī)院擔(dān)負著維護人們身體健康,解除疾病痛苦,提高生命質(zhì)量的重要任務(wù)。但是醫(yī)療技術(shù)和水平的發(fā)展相對于疾病而言,總具有某些滯后性。加上其他種種原因,醫(yī)患之間就不可避免地產(chǎn)生各種矛盾。

三、推進高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)的幾點對策

廉政文化建設(shè)貴在探索,重在實踐。高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)必須遵循客觀規(guī)律根據(jù)高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院的行業(yè)規(guī)范和自身特點,不斷創(chuàng)新,不斷豐富,保持醫(yī)院原有的先進性。始終做到以病患為中心,努力為病患服務(wù)。不斷提高醫(yī)療技術(shù)和水平,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強為病患服務(wù)的意識,增強醫(yī)護人員拒腐防變的抵御能力。

(一)推進高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè),必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)

高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,當前在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中道德失范,是非、善惡、界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長,見利忘義、損公肥私行為時有發(fā)生。在領(lǐng)導(dǎo)層以及醫(yī)務(wù)人員當中,個別人的價值觀發(fā)生了扭曲,索取對病人或家屬的“紅包”,拿經(jīng)營、生產(chǎn)者或經(jīng)銷人員的“回扣”等等;個別醫(yī)院辦院方向也扭曲了,為了賺錢,不擇手段地進行不正當?shù)亟灰?損害了人民群眾的利益。有些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)甚至出現(xiàn)以權(quán)謀私,腐化墮落的現(xiàn)象。因此,必須引導(dǎo)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員、醫(yī)務(wù)人員牢固樹立社會主義榮辱觀,自覺踐行“反腐倡廉”,推動醫(yī)院的廉潔文化建設(shè)。

(二)推進高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部必須做表率

各級領(lǐng)導(dǎo)干部是高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院的支柱力量,行風(fēng)院風(fēng)的好壞,高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院是否具備較強的凝聚力,醫(yī)療服務(wù)工作是否贏得患者滿意,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德狀況。

自古以來,在醫(yī)生的頭上似乎總有一個神圣的光環(huán)。隨著時代的變遷,這個光環(huán)可以被賦予不同的含義,如“濟世活人”、“治病救人”、“救死扶傷”、“普救蒼生”、“人道主義”等。這些閃光的詞句曾經(jīng)激勵著一代又一代的醫(yī)務(wù)工作者忘我地工作。一旦這個光環(huán)消失,如果醫(yī)師和病人之間只剩下一個赤裸的金錢和生命的交易,那將是對醫(yī)學(xué)的背叛和對醫(yī)師這個神圣職務(wù)的褻瀆!

各種職業(yè)都可給人以掙錢活命的機會,醫(yī)務(wù)工作也是一種職業(yè),一種救死扶傷的高尚的職業(yè)。這種職業(yè)要求醫(yī)務(wù)人員對工作極端負責(zé),對技術(shù)精益求精,對人民極端熱情。病人是帶著病、傷的痛苦來到醫(yī)院的,這是一個最重要的前提。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當體諒病人,照顧病人。

(三)推進高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化建設(shè),必須全員參與

只有群眾的積極支持和廣泛參與,高等醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院廉政文化才能有生機和活力。

廣州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,在“仁愛為本,精誠為強”的醫(yī)院核心價值理念和科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,醫(yī)院十分重視營造健康優(yōu)美的醫(yī)院廉政文化環(huán)境。從凈化、美化入手整治院容院貌,統(tǒng)一制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌,做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結(jié)合,達到潛移默化的教育效果。創(chuàng)設(shè)各種廉政文化設(shè)施,通過開辟院報、醫(yī)院網(wǎng)站、廉政文化長廊、電子顯示屏、廉政小冊子等思想文化教育陣地,營造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。及時展出醫(yī)院職工的優(yōu)秀廉政文化作品,使全院職工隨時隨地受到正氣的感染和熏陶。

經(jīng)常組織豐富多彩、健康有益的醫(yī)院廉政文化活動。舉辦如征文比賽、演講比賽、知識競賽、書法攝影展等,幫助職工在靈活多樣的教育活動中自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累,增強全心全意為人民服務(wù)和拒腐防變的自覺性。

倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員參與。利用各種形式組織學(xué)習(xí)、宣傳、教育。組織舉行各種形式多樣的、內(nèi)容豐富的以弘揚醫(yī)院廉政文化為主要內(nèi)容的反腐倡廉文藝活動,抓干部職工廉政法制教育,結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨紀條規(guī)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對職工進行“崇廉憎腐”的教育,取得了直觀熏陶和潛移默化的效果。通過持續(xù)開展“以病人為中心”的人性化服務(wù)教育,以提高患者和社會群眾滿意度為目標,幫助病人排憂解難,使醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。由于醫(yī)護工作者、職工群眾的政治思想素質(zhì)不斷提高,從而引導(dǎo)醫(yī)院廉政文化向健康高雅的方向發(fā)展,取得了滿意的效果。

作者簡介:陳金城(1953- ),男,廣東人,廣州醫(yī)學(xué)院原黨委統(tǒng)戰(zhàn)部部長,講師。