李海平 金 旻 婁金鳳

摘要 計算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高校的教學(xué)活動,但是如何充分發(fā)揮相關(guān)技術(shù)的作用,提高教學(xué)水平,仍然存在很多有待深入研究的問題。以J大學(xué)為個案,對參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的部分師生進(jìn)行問卷調(diào)查和面對面訪談,在此基礎(chǔ)上對影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的因素進(jìn)行分析,并對如何更好地、更科學(xué)地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)活動提出建議。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)教學(xué);實施效果;軟件

中圖分類號:G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-489X(2009)27-0001-03

Factors Analysis of Web-based Learning and Teaching in College: based on Survey of a University//Li Haiping, Jin Min, Lou Jinfeng

Abstract Computer and network technology has been widely used in instructional activities of colleges. However how to make full use of relevant technologies to improve teaching level, there are so many problems which are to be delved into. This article is based on “J” university. We conducted questionnaire survey and face-to-face interviews of teachers and students who took part in Web-based learning and teaching. So we can analysis the factors which based on the survey and interviews, then we have put forward scientific suggests that can better and more scientifically promote the application of network technology in the instructional activity.

Key words Web-based learning and teaching; implementation effect; software

Authors address Central University of Finance and Economics, Beijing, 100081, China

近年來,隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,高校傳統(tǒng)的教學(xué)方式有了很大改變,計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為很多教師首選的教學(xué)方式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種新的教學(xué)手段,使教學(xué)能夠跨越時間、空間的限制,具有極大的靈活性和交互性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中,教育觀念已由傳統(tǒng)的以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心、強(qiáng)調(diào)教師的“教”,逐漸轉(zhuǎn)變到以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,以學(xué)生已有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ),以學(xué)生的活動為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的“學(xué)”。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

從我國高校的教學(xué)實際情況來看,傳統(tǒng)的教學(xué)模式基本上是以教師為中心,教師在黑板上板書,學(xué)生在課堂上專心聽講、記筆記,教師與學(xué)生課堂交流較少。這種教學(xué)方式有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,便于教師組織、監(jiān)控整個課堂的教學(xué)活動,便于學(xué)生對學(xué)科知識內(nèi)容的快速掌握。但是這一教學(xué)方式完全由教師主宰,忽視學(xué)生的主體作用,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,學(xué)生具有很大的自主性,具有較大的自由度。在教學(xué)過程中,教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用,利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神,最終達(dá)到使學(xué)生有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。

從廣義上講,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指在教學(xué)過程中運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的活動;從狹義上講,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境的有機(jī)因素,充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位,以探究學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動。本文所指的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)采用狹義的概念。它是一種在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上建立起來的、在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)活動,它以自主式學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)為主要特質(zhì),是與學(xué)校傳統(tǒng)課堂教學(xué)互為補(bǔ)充、相互整合的教學(xué)活動。

2 J大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果及現(xiàn)狀分析

2.1 調(diào)查方案和過程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然已經(jīng)在各大高校的教學(xué)中廣泛應(yīng)用,但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果如何一直是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展中爭議較大的問題。筆者試圖通過個案研究的方法,選取J大學(xué)作為研究對象,力求真實地反映網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在該高校的應(yīng)用情況、教學(xué)效果及出現(xiàn)的問題,并借此對影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果的因素進(jìn)行探討。

該高校是一所以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為主的211大學(xué),教師使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是由某大學(xué)開發(fā)研究的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺”,由該校的教學(xué)技術(shù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)維護(hù)運行。該網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是一個包括答疑討論、課程問卷、教學(xué)材料、教學(xué)筆記、個人資源、課程作業(yè)、試題試卷庫、在線測試等功能的綜合教學(xué)支撐平臺,比較全面支持教學(xué)各個環(huán)節(jié)。目前大多數(shù)教師都在使用這個平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教師與學(xué)生可以通過自己的賬號登錄系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

本次調(diào)查包括2條途徑:調(diào)查問卷和面對面訪談。該問卷調(diào)查是通過學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺發(fā)布的。調(diào)查對象包括教師與學(xué)生2部分,共收到教師有效問卷152份,學(xué)生有效問卷1 232份。

問卷調(diào)查內(nèi)容主要包括以下幾方面:1)被調(diào)查者的背景資料;2)對使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的感受和看法(對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)可度);3)認(rèn)為影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果最重要的方面有哪些。

2.2 問卷調(diào)查分析結(jié)果數(shù)據(jù)結(jié)果表明,教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)可程度差異顯著,“完全認(rèn)可”的只占20.8%,“認(rèn)為以后可以完全實現(xiàn)”的占60.2%,這說明教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)在還是不太滿意,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比還是有缺點的。但是教師都比較贊同網(wǎng)絡(luò)教學(xué),認(rèn)為以后可以完善和實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能。學(xué)生與教師相比,“完全認(rèn)可”與“認(rèn)為以后可以完全實現(xiàn)”這2項都比教師的比例低。這可能是因為,長期以來,學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境多是傳統(tǒng)教學(xué)模式,因而更加熟悉傳統(tǒng)的教學(xué)方式,但他們都認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,師生、生生之間就學(xué)習(xí)問題的交流增多,而且通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺便捷的作業(yè)遞交功能,教師能非常及時地向?qū)W生反饋作業(yè)中出現(xiàn)的問題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在某些方面畢竟沒有完全虛擬真實的課堂環(huán)境,這些都是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展所需解決的問題。教師與學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的認(rèn)可程度如圖1所示。

2.3 面對面訪談結(jié)果分析圍繞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用,對教師和學(xué)生的訪談主要側(cè)重于詢問教師與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果的情況,從而深入思考教學(xué)變革與網(wǎng)絡(luò)課程實施之間是否存在某種關(guān)系,以及教學(xué)改革對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程實施有何影響。為了驗證訪談內(nèi)容的有效性,筆者進(jìn)行課堂觀察。課堂觀察是在對教師、學(xué)生的訪談之后,征得教師與學(xué)生同意后進(jìn)行的。觀察的目的是驗證教師的訪談內(nèi)容。在研究過程中還收集一些與研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料,包括學(xué)生的作業(yè)、測驗卷、教師的電子教案等。下面分別對教師和學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的感受進(jìn)行匯總。

1)教師角度。教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識可以總結(jié)為以下3個方面。第一,為有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢,讓師生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中自由探索、交往、合作,調(diào)動學(xué)生的主動性,要求教師花費較多的時間進(jìn)行課程組織。但由于傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位,而且教師科研壓力很大,要真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的優(yōu)勢,并取得好的效果,存在較大的現(xiàn)實困難。第二,部分教師,尤其是年輕教師,已經(jīng)比較習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課活動,但僅僅使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的很少一部分功能,很多功能沒有使用。他們希望學(xué)校能夠提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn),增加教育硬件設(shè)施的投入,創(chuàng)設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。第三,關(guān)于如何收集、整理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源問題,多數(shù)教師認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)普及環(huán)境下,各類資源很多、很雜,學(xué)?；蛘邔W(xué)院最好能夠有專門的人員進(jìn)行學(xué)科專業(yè)方面的資源收集、甄別工作。這樣可以為教師節(jié)省大量的時間,并能保證教師引用資源的質(zhì)量。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn),教師在授課過程中使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)是比較普遍的現(xiàn)象,但在具體的實施過程中,有些教師面臨著一些實際困難,對于一些年齡較大的教師而言,如何更加熟練地使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),是一個現(xiàn)實問題。

2)學(xué)生角度。學(xué)生對參加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的感受可以總結(jié)為2個方面。第一,多數(shù)學(xué)生比較喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),喜歡通過網(wǎng)絡(luò)與授課教師和同學(xué)就課程學(xué)習(xí)問題進(jìn)行交流。原因之一是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不需要占用課堂時間,只需在課下時間就能完成。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū),同學(xué)之間可以對學(xué)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行討論。第二,通過參加網(wǎng)絡(luò)課堂,總體的感覺是提高了計算機(jī)應(yīng)用水平。但是從具體的課程來看,有的課程沒有必要使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),傳統(tǒng)的教室授課模式效果會更好,教師不應(yīng)為了少寫板書而使用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)。在教學(xué)控制上,有的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課堂上不聽講,甚至在網(wǎng)上干其他的事情。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生一般認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在優(yōu)缺點,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的環(huán)境下學(xué)習(xí),自己的信息技術(shù)素養(yǎng)得到提高,但是對于參與程度來說,教師較難準(zhǔn)確地控制。通過教師對教學(xué)活動的合理安排,能使學(xué)生真正地投入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,教師不僅要提高自己的信息技術(shù)素養(yǎng),對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)節(jié)控制更要加強(qiáng)。此外,應(yīng)該防止網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在授課中的“濫用”問題。

2.4 教師訪談案例及分析

訪談1

問:“很多教師都有很多優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,為什么不能整理出來呢?”

教師A:“首先,沒有時間啊。其實也沒有那個意識。我說的意思是,很多教師就沒有把自己平時上課的課件整理出來的意識。PPT課件教師們沒少做,但是課件制作水平受到很多方面的限制,比如不會使用一些軟件,如Authorware、Flash等。教師平時受培訓(xùn)時間很少,沒有精力去搞課件?！?/p>

以上訪談比較充分地反映了當(dāng)前教師使用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)進(jìn)行授課的狀態(tài)。首先,由于科研以及傳統(tǒng)授課任務(wù)較重,多數(shù)教師是沒有充足的時間來思考如何將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分應(yīng)用到授課過程中的;第二,在現(xiàn)行的教師管理體系下,教師之間交流較少,教學(xué)法研究開展較少,關(guān)于教育技術(shù)、教學(xué)方法的研討,制約了教學(xué)模式的改進(jìn);第三,教師的信息技術(shù)素養(yǎng)是制約推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)改革的重要因素,很多教師的多媒體課件只是板書的“電子化”,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用多是增加幾個超鏈接。

訪談2

教師B:“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的組織,不像傳統(tǒng)教室里‘老師講、學(xué)生聽,而是更加強(qiáng)調(diào)師生互動。要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性?！?/p>

教師C:“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也離不開傳統(tǒng),離開就錯了。知識這東西你不能不學(xué),無論小學(xué)還是大學(xué),知識這塊還得要掌握,在這個基礎(chǔ)上開發(fā)智力,培養(yǎng)能力,非常關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使我們可以更注重學(xué)生的能力和主體性的培養(yǎng)?！?/p>

教師D:“在網(wǎng)絡(luò)課堂上,教師不能完全按照自己的想法約束學(xué)生,而要更加注意對學(xué)生的引導(dǎo),要多提問,并鼓勵他們提出不同的意見、不同的想法。”

從上述訪談可以發(fā)現(xiàn),教師實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是根據(jù)教師個人對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理念的解讀來操作的。教師的有些理解是片面的,因而在教學(xué)實施中也會是片面的。但是大多數(shù)教師還是了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)點的,這對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展來說是一個必要的基礎(chǔ)。學(xué)生、教師能否正確認(rèn)識,是網(wǎng)路教學(xué)課程實施的操作原點。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施的效果評價大多都是根據(jù)教師自身經(jīng)驗來評判,缺乏評判的標(biāo)尺,實施效果的好壞亟待一個標(biāo)準(zhǔn)的評價準(zhǔn)則;而這個評價標(biāo)準(zhǔn)的制定必須確定好影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果的因素,還得確定各個影響因素的權(quán)重值,這對于分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的差異性才能具有較高的參考價值。

3 影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施效果的因素及建議

筆者認(rèn)為,影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的因素大致可以分為3個方面。

1)課程本身的特性,即這門課程是否適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程的標(biāo)準(zhǔn)或者特征有哪些?目前有些教師因為采用計算機(jī)操作不需板書,而將所有的教學(xué)內(nèi)容搬到教學(xué)平臺上,而有些教學(xué)內(nèi)容在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下反而更為有效。因此,必須找到符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程的標(biāo)準(zhǔn)有哪些,唯有如此,才能有效避免網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“濫用”問題。

2)學(xué)校內(nèi)部因素。影響教學(xué)手段改革的學(xué)校內(nèi)部因素有很多,大致包括教師的信息技術(shù)素養(yǎng)、師生參與積極性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、學(xué)校文化、教師文化等。但首先學(xué)校文化是一個關(guān)鍵因素,學(xué)校文化建于學(xué)校集體與團(tuán)隊共享的基礎(chǔ)之上,從某種意義上說,是學(xué)校群體的行為、制度、規(guī)范、禮儀以及群體所認(rèn)同的潛規(guī)則、潛意識和假設(shè)的集合體。校長是學(xué)校組織的核心人物,也是學(xué)校文化層面教學(xué)實施的關(guān)鍵人物。校長的參與和支持是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效應(yīng)用于教學(xué)活動的重要保證。

3)學(xué)校外部的因素,這包括教學(xué)資源提供、校際交流等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)很大程度上要求有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,目前已經(jīng)有一些專門的公司在開發(fā)、匯聚這些資源。當(dāng)然,這些教學(xué)資源也可以通過兄弟院校間相互交流獲得。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),系統(tǒng)中的任何要素及其聯(lián)系都會影響系統(tǒng)的特性。這里要強(qiáng)調(diào)2點。1)一些影響因素也是“雙面的”并且其兩面性是可以相互轉(zhuǎn)化的,它們既有積極的一面又有消極的一面,人們要做的就是如何將這些因素的消極影響轉(zhuǎn)化為積極影響。2)這些影響因素不是孤立存在的,它們是相互聯(lián)系的。任何試圖致力于改變其中任何一個因素來求得推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實施都是錯誤的。改變其中的一個因素也同時要關(guān)注整體。因此,在試圖推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展時,不能僅僅關(guān)注其中的一個因素,還要關(guān)照這些影響因素之間關(guān)聯(lián)特性的改進(jìn)。沒有哪一個因素是最重要的,因為這些因素之間都是相互聯(lián)系、彼此影響的。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施的影響因素是多方面的,本研究只是通過對J大學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)活動進(jìn)行分析,并試圖解讀影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的因素。這些因素分析肯定是不全面的,因為學(xué)校是不同的,在具體的實施情境中這些影響因素也會表現(xiàn)出程度不同的差異。但是學(xué)校都具有一般的特性,所以本研究也許能為其他學(xué)校提供一些借鑒。

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