馬利華

摘要 介紹圖書館如何利用網(wǎng)上信息搜集服務(wù)功能,完善圖書館信息資源系統(tǒng)的同時,更好地為教學(xué)和教研服務(wù)。

關(guān)鍵詞 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索;搜索引擎;咨詢和反饋

中圖分類號:G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1671-489X(2009)27-0138-02

A?Probe?into?Application?of?Educational?Information?Search?in?Library//Ma Lihua

Abstract The article introduces the service function of library of using on-line information collection. This function not only perfects the information resources in library, but provides better service for teaching and research as well.

Key words document database search; search engines; consultation and feedback

Authors address Modern Education Technology Centre, China Pharmaceutical University, Nanjing 210009, China

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大量的教育信息資料來源于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)擁有越來越多的數(shù)據(jù)、數(shù)值、圖像和其他的多媒體資源。網(wǎng)上信息除了原有的圖書、期刊、報(bào)紙、研究報(bào)告等紙質(zhì)媒體的數(shù)字轉(zhuǎn)換形式外,還出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版,至于其他的信息更是難以計(jì)數(shù)。然而由于互聯(lián)網(wǎng)巨大的開放性,教育信息資料的存儲和發(fā)布有著很大的自由度,結(jié)果有用信息和無用信息混在一起,造成信息質(zhì)量良莠不齊,給教育信息的搜集與利用工作帶來一定的難度。因此,如何充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,有效排除無用信息的干擾,是提高信息搜集效果的關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)是一個迅速發(fā)展的、巨大的動態(tài)信息資源庫,針對這個巨大的信息庫,圖書館工作者必須結(jié)合本校教學(xué)、科研的具體需要,針對專門的學(xué)科領(lǐng)域或?qū)ｎ},結(jié)合本館的實(shí)際,確定網(wǎng)上信息搜索的范圍和重點(diǎn),制定切實(shí)可行的信息開發(fā)利用方案。在熟練掌握網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的基礎(chǔ)上,不斷探索網(wǎng)絡(luò)新資源,以便能及時了解網(wǎng)絡(luò)資源的新進(jìn)展,更好地為教學(xué)工作服務(wù)。圖書館利用網(wǎng)上信息搜集服務(wù)功能主要包括以下幾個方面。

1 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索及查詢

圖書館網(wǎng)上信息搜集的基礎(chǔ)是文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索。因特網(wǎng)上有著很多的數(shù)據(jù)庫類型,不同的數(shù)據(jù)庫在服務(wù)范圍和內(nèi)容涵蓋面上各異。如果上網(wǎng)搜集的目標(biāo)比較明確,可以直接進(jìn)行查找,那么用戶需要熟練掌握各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的檢索功能,才能省時、高效地獲取自己所需的信息。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)大的檢索功能,讓用戶快速、準(zhǔn)確、全面地找到想要的數(shù)據(jù)。用戶可以通過使用瀏覽器,填寫相關(guān)的查詢條件,方便地訪問服務(wù)器提供的瀏覽數(shù)據(jù)。一旦用戶確定了自己所需要的數(shù)據(jù)信息,還可以通過檢索瀏覽頁面向系統(tǒng)發(fā)出下載請求。

2 搜索引擎

下面以互聯(lián)網(wǎng)上著名的搜索引擎百度為例,介紹搜索引擎在圖書館的使用。百度是互聯(lián)網(wǎng)上使用最為廣泛的搜索引擎之一,功能十分強(qiáng)大,而且界面十分簡單、易用。

百度提供2種搜索方式:一種是分類目錄型的檢索,另一種是通過關(guān)鍵詞檢索。

1)分類目錄型的檢索。百度把網(wǎng)絡(luò)信息資源分類為“網(wǎng)站、新聞、音樂、論壇、貼吧、知道、圖片和視頻”,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)所有的信息站點(diǎn)按提供資源類型的不同層層分類,使用者可依據(jù)自己查詢信息的類別層層進(jìn)入依次查詢。分類目錄式數(shù)據(jù)庫中保存的是各網(wǎng)站的名稱、網(wǎng)址和內(nèi)容簡介,檢索的結(jié)果是相關(guān)網(wǎng)站的名稱、網(wǎng)址和簡介。使用分類目錄型檢索,可以方便地找到某一大類信息,適用于了解某一方面和某一范圍內(nèi)的信息使用者。

2)關(guān)鍵詞檢索。用邏輯組合的方式輸入各種關(guān)鍵詞,搜索引擎根據(jù)這些關(guān)鍵詞搜索用戶所需要的資源的地址,然后按照一定的規(guī)則反饋給信息用戶。數(shù)據(jù)庫中保存的是各網(wǎng)站網(wǎng)頁的全部內(nèi)容,檢索的結(jié)果是與輸入關(guān)鍵詞相關(guān)網(wǎng)頁的地址和文字,在這個網(wǎng)頁中包含有用戶輸入的關(guān)鍵詞,可以提供全文檢索,因此適用于希望得到全面內(nèi)容檢索的使用者。使用者可以在檢索框中輸入自己想要查找信息的關(guān)鍵詞,讓系統(tǒng)自動完成查找過程。如欲查找《藥品銷售法》,可在表單中輸入“藥品銷售法”,百度會在其數(shù)據(jù)庫的站點(diǎn)中查詢所有包含該字串的站點(diǎn),并按其和關(guān)鍵詞的匹配程度列出一份站點(diǎn)列表,使用者可點(diǎn)擊其中的某個鏈接獲得進(jìn)一步的信息。

使用搜索引擎對信息資源進(jìn)行快速查找和充分利用,滿足用戶對信息搜索的要求,為圖書館教育信息的搜集工作起了很大的幫助作用。為了能夠快速有效地檢索信息,面對網(wǎng)絡(luò)這個巨大的信息資源庫,圖書館的工作人員要做好信息的篩選、組織、整理等工作,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定相關(guān)的方案,利用自己的專業(yè)特長,在網(wǎng)絡(luò)中搜索與本單位學(xué)科專業(yè)相近的信息,采用智能的搜索技術(shù),建立和開發(fā)網(wǎng)上相關(guān)信息索引的數(shù)據(jù)庫,做好數(shù)據(jù)的導(dǎo)航工作,將雜亂無序的信息加以有效的組織,供用戶使用。

3 信息咨詢、反饋功能

圖書館不僅要擁有豐富的信息資源,還應(yīng)及時了解用戶的需要,將用戶所需的信息資源快速、高效、準(zhǔn)確地提供給用戶,使信息資源得到最充分的利用。

3.1 利用電子論壇、E-mail開展網(wǎng)上服務(wù)現(xiàn)代通信技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使信息傳遞更加方便快捷,利用電子論壇、E-mail開展遠(yuǎn)程服務(wù),用戶可將信息需求通過網(wǎng)絡(luò)傳給圖書館,圖書館再將找到的信息通過網(wǎng)絡(luò)反饋給用戶。盡管從這些渠道獲得的信息數(shù)量龐雜,但有目的地篩選一些重要的有關(guān)專題討論,可了解一些熱點(diǎn)問題,有助于了解讀者的某種需求。

3.2 在線咨詢聊天室、網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)可以在圖書館網(wǎng)絡(luò)上建立咨詢聊天室,或向用戶公布網(wǎng)絡(luò)咨詢員的實(shí)時聯(lián)系方式等,搜集用戶的問題并在線實(shí)時解答。還可以定期邀請一些重要學(xué)科的專家教授,參與讀者在線咨詢服務(wù)。隨著科技的發(fā)展,利用攝像頭視頻系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻面對面參考咨詢。使用USB線與電腦連接即可實(shí)現(xiàn)圖像、聲音的傳輸,可在圖書館和用戶之間輕松架起面對面溝通橋梁。通過這些咨詢和反饋的途徑,及時了解用戶的需要,有針對性、更高效地進(jìn)行教育信息處理,進(jìn)一步完善圖書館信息資源系統(tǒng)的同時,充分地發(fā)揮教育信息為教學(xué)和教研服務(wù)的功能。