李金光

摘 要:中職教學的目的一方面是培養(yǎng)有文化、有技能的人才,另一方面也是對綜合素質(zhì)的培養(yǎng)教學,那么如何更好地提高教學質(zhì)量是中職學校永恒的主題。本文對中職教學全面質(zhì)量管理體系的實施過程進行了分析。

關(guān)鍵詞:中職 教學 全面質(zhì)量管理

一、教學全面質(zhì)量管理特點及意義

教學全面質(zhì)量管理(Teaching Total Quality Control,TTQC),是對學生德智體幾方面,對教學過程的多個因素、多個環(huán)節(jié)的全員性管理;是教師、學生、教學輔助人員、教學管理人員以及所有為教學服務的人員參加并同時接受管理的全面性管理;是對招生過程、計劃過程、教學運行過程、輔助教學工作過程和考試過程的全過程質(zhì)量管理。

教學全面質(zhì)量管理具有全面性、全員性和全過程的特點。(1)全面性。它針對的首先是學生的德智體全面發(fā)展,而非僅僅是認知和應試能力;須以課堂教學為中心,通過對教學、管理、后勤工作的全面管理,調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮所有的人、財、物的作用;還強調(diào)利用學校所在社區(qū)的積極作用,給學校教育以正面影響。(2)全員性。全面質(zhì)量管理已不再僅僅是領(lǐng)導者或管理者的責任,它強調(diào)教育行政部門的所有干部、員工,學校的教師和學生都須關(guān)心并參與質(zhì)量管理,為提高教育質(zhì)量服務。校長及其他領(lǐng)導要服務于教學部門和教師;教師則要通過高質(zhì)量的課堂教學服務于學生。(3)全過程。注重對工作過程的管理,強調(diào)每一環(huán)節(jié)都符合預定的目標,重視預防的積極意義,而非僅重視評價及終結(jié)性評價的作用。加強教學環(huán)節(jié)間的“接口”管理,保證教育質(zhì)量的過程管理。

二、影響教學質(zhì)量的因素分析

加強教學全面質(zhì)量管理,首先必須全面分析影響教學質(zhì)量管理的各種因素。教學是具有多因素的復雜的活動,教學系統(tǒng)是一個多參數(shù)系統(tǒng)。因而,教學質(zhì)量是多因素影響的總和。只有對這些因素與教學質(zhì)量的關(guān)系有一個準確的、透徹的分析,才能有效地控制這些因素的作用,提高教學質(zhì)量。

1.教學計劃

教學計劃是學校保證教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要文件,是組織教學過程、安排教學任務、確定教學編制的基本依據(jù)。教學計劃的內(nèi)容一般包括專業(yè)培養(yǎng)目標、基本要求、專業(yè)方向、課程設置、教學進程總體安排等,體現(xiàn)了國家培養(yǎng)人才的模式和對教育、教學工作的要求。

2.教師

“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師在教學活動中起主導作用,是教學過程的組織者與主持者,因此教師是影響教學質(zhì)量諸因素的首要因素,是決定教學質(zhì)量的關(guān)鍵。

3.學生

教學過程是教師引導學生認識客體的過程,是學生將一定的外在的教育內(nèi)容向自己主體轉(zhuǎn)化的過程。學生的原有基礎(chǔ)、智力水平、學習主動性和學習方法,是教學質(zhì)量這一矛盾的內(nèi)因和根據(jù)。

4.教學條件

教學條件主要是指進行教學所需要的一切物質(zhì)條件,如儀器設備、教學設施、圖書資料等,它對教學質(zhì)量起保證作用。

三、TTQC的實施過程

1.招生過程的質(zhì)量管理

按照德智體全面考核、擇優(yōu)錄取的方針,把好新生質(zhì)量關(guān),搞好招生宣傳,招生錄取,入學新生全面復審,提高教學起點。

2.計劃過程的質(zhì)量管理

主要是教學計劃的制定、修訂和實施。組織有校領(lǐng)導和教學各職能部門參加的教學計劃修訂工作領(lǐng)導小組,及時研究和布置修訂工作。學校主要領(lǐng)導要派專人負責教學計劃修訂的組織和協(xié)調(diào),及時分析研究和解決出現(xiàn)的新情況和新問題,確保人才培養(yǎng)基本質(zhì)量。

3.教學運行過程的質(zhì)量管理

主要是抓好教學過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。在教學過程中,包括校領(lǐng)導在內(nèi)的各級管理人員應定期到課堂聽課,了解各門課程和各個教學環(huán)節(jié)的教學效果,以及師生對教學工作的意見和要求,掌握教學效果的質(zhì)量狀況,然后對各種信息進行綜合分析,找出存在的問題并制定改進措施。

4.教學輔助過程的質(zhì)量管理

主要是提供充足的最新圖書資料,提高計算機輔助教學水平,以及電化教學、儀器設備、體育場館、多功能教室的水平和教學管理人員的服務質(zhì)量。

5.考試過程的質(zhì)量管理

建立科學的考試工作程序和制度,嚴格考試過程管理,進行必要的考試題目試卷分析,做好考試及授課工作總結(jié),確保每個畢業(yè)生為合格學生。

四、TTQC的實施條件

1.提高教學管理人員的管理水平

主要包括以下幾個方面:(1)提高質(zhì)量意識,更新質(zhì)量觀念;(2)掌握科學管理理論知識,學習先進的管理經(jīng)驗;采用現(xiàn)代的管理手段和方法。

2.完善教學管理制度

教學管理的科學化,要求教學管理走向制度化、規(guī)范化。不斷健全和完善教學管理的各種規(guī)章制度,使教學各方面工作的管理和各教學環(huán)節(jié)的管理都有章可循、有規(guī)可依。制定并完備教學基本文件,建立必要的工作制度。

3.改善教學物質(zhì)條件

改善教學物質(zhì)條件是為了給教學及學習提供一個便利、高效的環(huán)境。改善教學物質(zhì)條件首先需要資金上的保障,要著力建設學校硬性基礎(chǔ)設施,如教學樓的翻新修繕工作,數(shù)字實驗室的建設,圖書館建設等。

結(jié)束語:

中職教育的任務是培養(yǎng)具有社會責任感、過硬的社會競爭力,個性和人格得到健全發(fā)展的實用型人才。教學質(zhì)量的高低,決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低,關(guān)系著中職的生存與發(fā)展。因此應該引起中職內(nèi)部及教育機構(gòu)的高度重視。

作者單位:鶴壁職業(yè)技術(shù)學院