李 璐

摘 要:案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)主要有:有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué);有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力;有利于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。做好案例教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生都有一定的要求。教師要精心準(zhǔn)備教學(xué)案例;有效地組織課堂討論;平等地與學(xué)生交流;作好課后總結(jié)。學(xué)生要充分作好課前準(zhǔn)備;積極參與課堂討論;認(rèn)真撰寫課后分析報(bào)告。

關(guān)鍵詞:案例教學(xué);教師;學(xué)生;互動(dòng)

中圖分類號(hào):G424.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-569X(2009)11-0064-03

1 引 言

案例教學(xué),是指在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。在今后的教學(xué)過(guò)程中,案例教學(xué)法必將越來(lái)越重要。本文擬在介紹案例教學(xué)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,就如何實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)中的師生互動(dòng),提出一點(diǎn)建議。

2 案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

案例教學(xué)給學(xué)生們提供了一個(gè)自然的環(huán)境,使他們能夠自由地研究分析問(wèn)題。同時(shí),案例教學(xué)還可以訓(xùn)練學(xué)生的評(píng)判能力,提高其個(gè)人智慧,使教學(xué)充滿生氣。與傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)法相比,案例教學(xué)有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

2.1 有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)方式是以教師和教材為中心,以灌輸?shù)姆绞綇臅?shū)本到書(shū)本,從概念到概念,關(guān)注的是向?qū)W生灌輸哪些知識(shí),忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開(kāi)發(fā),導(dǎo)致學(xué)生理論與實(shí)踐的脫節(jié)。而案例教學(xué)十分注重學(xué)生的主體性、主動(dòng)性、自主性的發(fā)揮,注重引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)分析案例,推導(dǎo)運(yùn)用概念,較好地解決實(shí)際問(wèn)題。

2.2 提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力

區(qū)別于傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方式,案例教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的教學(xué)方式。案例教學(xué)中,學(xué)生被置身于特定的情境中,在信息不充分的條件下對(duì)復(fù)雜多變的形勢(shì)獨(dú)立做出判斷和決策。在這個(gè)過(guò)程中,鍛煉了學(xué)生綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力。

2.3 有利于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)對(duì)人們能力的基本要求。傳統(tǒng)教學(xué)方式教給學(xué)生的是運(yùn)用概念解決問(wèn)題的現(xiàn)成答案,學(xué)生獲得的是背誦、機(jī)械記憶,按標(biāo)準(zhǔn)答案答題的知識(shí)。而案例教學(xué)告訴學(xué)生“答案不止一個(gè)”,答案是開(kāi)放的、發(fā)展的。在案例教學(xué)中,教師通過(guò)有意識(shí)的引導(dǎo),讓學(xué)生自己去查資料,通過(guò)個(gè)體或群體合作的方式做出分析和判斷,積極尋找多種答案,這樣經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的積淀后,就會(huì)獲得自主學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。

3 如何實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)中的師生互動(dòng)

3.1 案例教學(xué)對(duì)教師的要求

3.1.1 精心準(zhǔn)備教學(xué)案例

案例教學(xué)首先要有可供使用的案例,而案例的選擇則是必須由教師事先完成的。沒(méi)有案例,無(wú)法進(jìn)行案例教學(xué),而沒(méi)有合適的案例,也開(kāi)展不好案例教學(xué)。案例教學(xué)的首要環(huán)節(jié)就是案例的準(zhǔn)備。教師必須有足夠的時(shí)間保證搜集、編寫案例,要有敏銳的眼光、強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí),了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)和學(xué)生實(shí)際,捕捉有價(jià)值的問(wèn)題,形成值得討論的教學(xué)案例。準(zhǔn)備案例應(yīng)該遵循以下原則:

(1)相關(guān)性原則。案例的選擇,必須是選擇與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)的問(wèn)題來(lái)編寫,圍繞某一學(xué)科中的某一原理、某一理論,不能脫離中心。

(2)問(wèn)題性原則。要選擇有“問(wèn)題”的案例。也就是說(shuō),選擇和編寫的案例要由學(xué)生來(lái)討論。因此,在案例中要給學(xué)生留下思考、討論的空間,不能沒(méi)有問(wèn)題、沒(méi)有焦點(diǎn)。

(3)客觀描述性原則。案例編寫時(shí)應(yīng)是客觀描述性的,不帶編寫者的情感色彩和立場(chǎng),但可以有情節(jié)、有趣味,因?yàn)榘咐绻麕в芯帉懻叩那楦泻土?chǎng),就會(huì)影響閱讀案例的學(xué)生,使他們自然而然地跟著老師的思路走,這樣就會(huì)使課堂討論趨于一致,失去討論的必要。

(4)典型性原則。案例應(yīng)該是通例,具有典型性。從典型的事件中,推導(dǎo)出一般的規(guī)律和解決問(wèn)題的方法。案例法在哲學(xué)上叫歸納法,在管理學(xué)上稱為經(jīng)驗(yàn)法,經(jīng)驗(yàn)法就是通過(guò)案例的分析來(lái)研究管理問(wèn)題。通過(guò)分析各種成功和失敗的管理案例,為人們提供解決具體管理問(wèn)題的方法。

3.1.2 有效組織課堂討論

在案例教學(xué)活動(dòng)中,核心是課堂討論,教師是課堂討論的組織者。教師可以在課前將學(xué)生進(jìn)行分組,選擇學(xué)生代表在課堂上進(jìn)行典型發(fā)言,也可以在課堂上直接進(jìn)行自由辯論,這些可以組成一個(gè)鏈條形的教學(xué)環(huán)節(jié),也可以單獨(dú)進(jìn)行。但教師都應(yīng)該是整個(gè)活動(dòng)的組織者,充當(dāng)導(dǎo)演的角色。

使用案例進(jìn)行教學(xué)的目的在于讓學(xué)生作為課堂的主角發(fā)揮作用,教師的作用是組織課堂秩序,在學(xué)生課堂討論中穿針引線,在討論結(jié)束時(shí)畫龍點(diǎn)睛。教師應(yīng)該用智慧的語(yǔ)言激發(fā)學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題;要能熟練地運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引導(dǎo)學(xué)生參與討論。這就要求教師要有即興發(fā)揮的水平和能力,因?yàn)槔蠋熆梢允孪葴?zhǔn)備案例材料和需要討論的問(wèn)題,但并不知道學(xué)生會(huì)怎樣回答和討論所提出的問(wèn)題。特別是當(dāng)學(xué)生提出比較棘手的問(wèn)題,或者討論無(wú)法進(jìn)行下去時(shí),教師應(yīng)該怎樣避免尷尬的局面,怎樣把學(xué)生的討論引向高潮?在這種情況下,教師的知識(shí)儲(chǔ)備、控制局面的能力、應(yīng)變能力就顯得尤為重要。

3.1.3 平等地與學(xué)生交流

案例教學(xué)的進(jìn)行過(guò)程,實(shí)際上就是教師與學(xué)生相互對(duì)話的過(guò)程。師生關(guān)系是平等的。教師要放下架子,走到學(xué)生中間,創(chuàng)造一種融洽、寬松的氣氛,要讓學(xué)生敢于開(kāi)口講話。教師要以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,不能對(duì)學(xué)生的發(fā)言妄下結(jié)論,教師與學(xué)生是平等的對(duì)話者。學(xué)生要參與案例的討論,要能闡述其觀點(diǎn)和見(jiàn)解,離不開(kāi)他在下面的充分準(zhǔn)備,即對(duì)案例的詳細(xì)解讀。只有讀懂了案例,掌握了案例的細(xì)節(jié),才可能參與討論。但是,課堂上教師的態(tài)度、環(huán)境氛圍都會(huì)影響學(xué)生是否想發(fā)言以及是否敢于發(fā)言,所以案例教學(xué)對(duì)學(xué)生和教師的要求都很高。這里的平等不是一種教與學(xué)的水平的平等,而是一種身份的平等,是人格和尊嚴(yán)的平等。如果教師能夠營(yíng)造平等親和、融洽輕松的氣氛,學(xué)生將積極投入到討論中來(lái)。所以教師應(yīng)該明確這種平等對(duì)話者的角色。

3.1.4 認(rèn)真做好課后總結(jié)

案例教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,教師一定要進(jìn)行課后的反思。這是老師進(jìn)行教育教學(xué)研究的基礎(chǔ),同時(shí)也是進(jìn)行本學(xué)科、本專業(yè)研究的基礎(chǔ)。在案例教學(xué)中,教師很可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,學(xué)生也可能提出各種各樣的問(wèn)題讓教師來(lái)回答。如果沒(méi)有對(duì)教育教學(xué)理論的深入研究,沒(méi)有對(duì)自身所從事的專業(yè)學(xué)科的研究,就很難對(duì)這些問(wèn)題給以滿意的回答。正因?yàn)橛辛藛?wèn)題,才有了研究的必要。正因?yàn)橛辛搜芯?問(wèn)題才會(huì)有圓滿的解答,教師的教學(xué)和科研水平才能上一個(gè)臺(tái)階。教師是一個(gè)研究者,意味著教師在教學(xué)過(guò)程中要以研究者心態(tài)置身于教學(xué)情境之中,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)思想與教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題,對(duì)自身的行為進(jìn)行反思,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探究,對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),使其形成規(guī)律性的知識(shí)?！敝挥羞@樣,教師才可能有教學(xué)水平的提高,也才可能有學(xué)科專業(yè)水平的進(jìn)步。

3.2 案例教學(xué)對(duì)學(xué)生的要求

學(xué)生是案例分析的主體,案例分析過(guò)程基本上是學(xué)生通過(guò)自己努力來(lái)逐步領(lǐng)悟的過(guò)程。學(xué)生在整個(gè)案例分析過(guò)程中要做好以下幾方面工作:

3.2.1 充分做好課前準(zhǔn)備

首先是閱讀案例。這一步驟是在課外完成,先由教師指定某一案例,并推薦相關(guān)的參考文獻(xiàn)。閱讀分兩步走:第一步是粗讀。粗讀案例時(shí),首先要抓住背景知識(shí)和面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,以達(dá)到總攬全局、突出重點(diǎn)的目的。第二步是精讀。精讀時(shí)要學(xué)會(huì)做眉批和夾注,點(diǎn)出自己閱讀思考的發(fā)現(xiàn)、心得和體會(huì),所涉及的與進(jìn)一步分析有關(guān)的概念、方法、內(nèi)容以及案例的事實(shí)之間的因果關(guān)系、邏輯關(guān)系等。

其次,進(jìn)行分組預(yù)備討論。在學(xué)生個(gè)人閱讀分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)教師劃分的或?qū)W生自由組合的小組進(jìn)行全班課堂討論的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)小組的組織與管理是這個(gè)環(huán)節(jié)能否取得成效的關(guān)鍵。組織管理的關(guān)鍵因素表現(xiàn)在:一是強(qiáng)調(diào)小組成員的責(zé)任感和紀(jì)律性,每位成員都負(fù)有為小組的案例研究分析作貢獻(xiàn)的責(zé)任,故不能無(wú)故缺席或隨便遲到。二是預(yù)先明確小組討論的主題,每位成員有備而來(lái)。三是推選組長(zhǎng),負(fù)責(zé)召集、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。四是組內(nèi)明確分工,如課堂討論的主要發(fā)言者、補(bǔ)充發(fā)言者。

3.2.2 積極參與課堂討論

這個(gè)環(huán)節(jié)是案例教學(xué)的重要部分,是師生教和學(xué)所作努力的集中體現(xiàn),也是學(xué)生主動(dòng)參與、積極思考、相互合作以發(fā)揮他們分析問(wèn)題能力的關(guān)鍵。討論過(guò)程中可以進(jìn)行必要的演示。為了有效地傳達(dá)自己對(duì)案例的分析或討論結(jié)果,演示者應(yīng)該進(jìn)行很好地組織,以吸引聽(tīng)眾的注意。

在演示過(guò)程中,記憶提示、清晰的提綱、特制的卡片索引能幫助演示者將更多的精力放在吸引聽(tīng)眾的注意和臨場(chǎng)發(fā)揮上。案例演示的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)潔,可以借助有效的媒體和工具,如PPT電腦演示文件、透明膠片、實(shí)物投影、黑板、掛圖等,盡量用簡(jiǎn)潔的圖表代替冗長(zhǎng)的文字描述。

最后,對(duì)演示內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)或重申,并熱情地回答聽(tīng)眾提問(wèn)。在整個(gè)課堂討論階段,學(xué)生應(yīng)注意:①注意傾聽(tīng)別人的發(fā)言。課堂討論是學(xué)習(xí)案例的極好機(jī)會(huì),而“聽(tīng)”正是討論中學(xué)習(xí)的最重要的方式。傾聽(tīng)之所以重要,是因?yàn)檎n堂討論的好壞不僅取決于每一個(gè)人的努力,而且也取決于全班的整體表現(xiàn)。②積極參與主動(dòng)進(jìn)取。要在討論中收到理想的結(jié)果,使每個(gè)學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中都有所收益,需要所有學(xué)生的積極參與。學(xué)生要努力做到敢于發(fā)言、善于發(fā)言。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,有利于培養(yǎng)他們?nèi)蘸笥掠诔袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神。

3.2.3 認(rèn)真撰寫課后分析報(bào)告

經(jīng)過(guò)閱讀分析、小組研究和課堂討論幾個(gè)階段后,案例學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、收獲由淺入深,由少到多。整個(gè)案例學(xué)習(xí)過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是要求學(xué)生寫出案例分析書(shū)面報(bào)告。通過(guò)寫書(shū)面報(bào)告,可鍛煉學(xué)生的書(shū)面表達(dá),培養(yǎng)他們善于總結(jié)問(wèn)題、歸納問(wèn)題的能力。

4 結(jié)語(yǔ)

案例教學(xué)是將學(xué)校教材和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)兩者有機(jī)結(jié)合的一種較好的教學(xué)手段,也是一種尋找理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方法。而真正地實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的和諧統(tǒng)一,還需要教師的導(dǎo)演角色和學(xué)生的演員角色的充分發(fā)揮。只有這樣,才能在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的效果。