祁桂云

[摘要]嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，就業(yè)指導(dǎo)工作面臨著前所未有的壓力，同時(shí)也存在著諸多問(wèn)題，作為高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中的重要一員，輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用?本文試從輔導(dǎo)員所應(yīng)具備的學(xué)識(shí)、知識(shí)、意識(shí)等方面進(jìn)行分析探討。

[關(guān)鍵詞]就業(yè)指導(dǎo)；輔導(dǎo)員；作用

大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，對(duì)于尚未走出校門(mén)、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)顯得日益重要，而輔導(dǎo)員處于學(xué)生管理和思想政治工作的第一線(xiàn)，與學(xué)生朝夕相處，對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都有相當(dāng)深入的了解，同時(shí)，他們又或多或少具備一些求職經(jīng)驗(yàn)，這樣輔導(dǎo)員可以根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，以引導(dǎo)他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念，進(jìn)而順利就業(yè)。

一、目前高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

1、輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面不夠?qū)I(yè)，就業(yè)工作脫節(jié)。從事就業(yè)指導(dǎo)工作需要掌握專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的知識(shí)，了解國(guó)家就業(yè)政策。但是目前大多數(shù)高校輔導(dǎo)員參加工作時(shí)間短，所學(xué)專(zhuān)業(yè)與就業(yè)相去甚遠(yuǎn)，缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的就業(yè)理論知識(shí)，往往是在學(xué)生畢業(yè)前夕“臨陣磨槍”，沒(méi)有形成從入學(xué)到就業(yè)的全程指導(dǎo)體系。在這種情況下，就業(yè)指導(dǎo)工作僅限于收集信息、協(xié)助就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，缺乏針對(duì)性和科學(xué)性，從而不能很好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，難以進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，有時(shí)甚至過(guò)分強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性或者繼續(xù)升學(xué)深造的必要性，給學(xué)生造成沉重的心理壓力，導(dǎo)致學(xué)生盲目簽約或急于升學(xué)而有業(yè)不就，影響就業(yè)質(zhì)量。另外，由于缺乏必要的溝通，尤其是多校區(qū)辦學(xué)模式下，輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)聯(lián)系不便，上級(jí)的各種方針政策，很難及時(shí)有效地傳達(dá)給輔導(dǎo)員，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作脫節(jié)，甚至出現(xiàn)輔導(dǎo)員宣傳偏差，影響就業(yè)手續(xù)的辦理和就業(yè)工作的有序開(kāi)展。

2、輔導(dǎo)員接受的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)尚不能滿(mǎn)足需要。就業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)成為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)而且十分緊迫的工作，從事此項(xiàng)工作需要掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)，透徹地了解國(guó)家和地方的就業(yè)方針和政策。但是許多高校在對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)J的時(shí)候，往往忽視作為就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中重要一員的輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員很少能夠按時(shí)接受專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或者具備職業(yè)指導(dǎo)師資格。這樣，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)講，占有信息和知識(shí)儲(chǔ)備都很難達(dá)到應(yīng)有的效果，無(wú)法滿(mǎn)足職業(yè)指導(dǎo)的需要，甚至有些輔導(dǎo)員本身都不能正確對(duì)待職業(yè)選擇。

3、權(quán)責(zé)不明，輔導(dǎo)員缺乏責(zé)任意識(shí)。目前，大多數(shù)高校都有專(zhuān)門(mén)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，他們承擔(dān)著絕大部分就業(yè)工作，而沒(méi)有把就業(yè)指導(dǎo)工作通過(guò)制度的形式明確規(guī)定為輔導(dǎo)員的職責(zé)，輔導(dǎo)員也就沒(méi)有具體的職責(zé)范圍，這種情況下，輔導(dǎo)員不清楚哪些該做哪些不該做，許多事情可做可不做，大部分只是承擔(dān)上傳下達(dá)的信息員角色，這樣不僅給就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)無(wú)形中加重了負(fù)擔(dān)，也沒(méi)有充分利用輔導(dǎo)員了解學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，浪費(fèi)了資源。另外，在對(duì)輔導(dǎo)員的考核中較多地側(cè)重在量的考核，而輕視質(zhì)的要求，容易造成學(xué)生就業(yè)狀況與輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)考核脫鉤，在某種意義上影響了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的積極性和主動(dòng)性。

4、缺少必要的心理知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)，紛繁復(fù)雜的信息沖擊著學(xué)生的頭腦，學(xué)生有時(shí)候找不到方向，不知何去何從，在關(guān)鍵時(shí)刻，很難做出正確的判斷，這時(shí)就需要輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。比如學(xué)生在求職時(shí)可能遇到人為因素而導(dǎo)致求職失敗，也可能因?yàn)樽约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐鍛煉缺乏而與機(jī)會(huì)失之交臂，便產(chǎn)生對(duì)社會(huì)陰暗面的夸大或嚴(yán)重的失望情緒，只有輔導(dǎo)員掌握了必需的心理知識(shí)，能夠走進(jìn)學(xué)生的心里，高屋建瓴，動(dòng)之以情，曉之以理，以自己淵博的知識(shí)和貼心的談話(huà)來(lái)啟發(fā)學(xué)生，使之解除心理壓力，才能夠順利地進(jìn)行職業(yè)選擇。而且現(xiàn)在學(xué)生的心理問(wèn)題多種多樣，這就要求輔導(dǎo)員在日常生活中注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，提高其心理承受能力，讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成獨(dú)立、自信、不怕困難、百折不撓的意志品質(zhì)，然而“工欲善其事必先利其器”，只有輔導(dǎo)員自身具備了良好的心理素質(zhì)和必要的心理知識(shí)才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)，但目前大多數(shù)輔導(dǎo)員還不具備心理咨詢(xún)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)也就無(wú)從談起。

5、認(rèn)識(shí)上存在片面性。由于各種具體性的工作多在畢業(yè)前夕進(jìn)行，這就容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生就業(yè)指導(dǎo)工作只是畢業(yè)班的事這樣一種錯(cuò)覺(jué)，甚至狹隘地認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)就是介紹就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策，搜集人才需求信息等，導(dǎo)致遇到問(wèn)題準(zhǔn)備不充分，只能“臨時(shí)抱佛腳”，這種認(rèn)識(shí)上的片面性制約了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展，影響就業(yè)的效率和質(zhì)量。

二、輔導(dǎo)員如何做好就業(yè)指導(dǎo)工作

1、完善輔導(dǎo)員準(zhǔn)入制度，有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，爭(zhēng)取建立專(zhuān)業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。鑒于輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的重要作用，選擇能夠勝任此項(xiàng)工作的輔導(dǎo)員就顯得至關(guān)重要，所以高校在引進(jìn)輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，對(duì)新進(jìn)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)歷水平、知識(shí)積累和工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行嚴(yán)格的考察，每年要有計(jì)劃地組織輔導(dǎo)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有條件的還可以建立專(zhuān)職就業(yè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，避免就業(yè)指導(dǎo)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶作用，同時(shí)，還可以實(shí)施分級(jí)管理制度，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)將就業(yè)相關(guān)政策方針傳達(dá)給輔導(dǎo)員，一些事務(wù)性的工作由輔導(dǎo)員進(jìn)行具體落實(shí)，這樣不僅效果好、效率高，還減輕了就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)，甚至輔導(dǎo)員在承擔(dān)就業(yè)教育工作時(shí)可以超過(guò)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2、明確輔導(dǎo)員職責(zé)，健全輔導(dǎo)員工作考核機(jī)制。學(xué)校在制定輔導(dǎo)員職責(zé)時(shí)，要將學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作作為輔導(dǎo)員的重要職責(zé)之一。在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考核時(shí)，要把就業(yè)指導(dǎo)作為重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一，同-時(shí)，既要重視工作的量，更要重視工作的質(zhì)；既要尊重輔導(dǎo)員的勞動(dòng)成果又要獎(jiǎng)懲分明，以此來(lái)調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的積極性。

3、掌握必要的心理知識(shí)。擇業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)或多或少的心理壓力，甚至產(chǎn)生心理障礙。這既不利于就業(yè)，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。這就要求輔導(dǎo)員用自己所掌握的心理知識(shí)，根據(jù)學(xué)生的心理變化，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，用科學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，幫助學(xué)生進(jìn)行就業(yè)分析，實(shí)施相應(yīng)的指導(dǎo)。同時(shí)，日常生活中要培養(yǎng)學(xué)生敢于競(jìng)爭(zhēng)、不怕挫折的心理，使學(xué)生對(duì)自己做出全面客觀的評(píng)價(jià)，避免擇業(yè)的盲目性。

4、分階段、有側(cè)重地開(kāi)展職業(yè)教育。就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不只是高年級(jí)的工作，更不能一蹴而就，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)和督促輔導(dǎo)員樹(shù)立系統(tǒng)化、全程化的就業(yè)指導(dǎo)意識(shí)，從新生入學(xué)開(kāi)始，針對(duì)不同時(shí)段學(xué)生的不同特點(diǎn)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程，做到“長(zhǎng)期備戰(zhàn)”。低年級(jí)應(yīng)側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提高綜合素質(zhì)。高年級(jí)側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)市場(chǎng)，進(jìn)一步挖掘潛力，增強(qiáng)就業(yè)的主動(dòng)性。畢業(yè)階段應(yīng)側(cè)重?fù)駱I(yè)技巧的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心理，逐步適應(yīng)社會(huì)。

總之，高校就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)涉及范圍廣、社會(huì)化的系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員要突出對(duì)學(xué)生就業(yè)理念和擇業(yè)技巧兩個(gè)方面進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，在日常的工作中要加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和思想道德建設(shè)，只有這樣才能使學(xué)生充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，順利完成學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，最終成長(zhǎng)為社會(huì)需要的優(yōu)秀人才。