化 磊 周廣生

摘要:作為奮戰(zhàn)在高校思想政治工作第一線的輔導(dǎo)員,只有具備較強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作能力、創(chuàng)新意識(shí)和現(xiàn)代意識(shí)等能力和素質(zhì),才能更好的勝任新形勢(shì)下思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞:高校;輔導(dǎo)員;素質(zhì)要求

中圖分類(lèi)號(hào):G642.46

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2009)20012402お

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展,各種新思想新潮流不斷涌現(xiàn),新形勢(shì)下高校思想政治教育面臨許多新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的問(wèn)題和挑戰(zhàn),加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),2006年教育部頒布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》?！兑?guī)定》指出“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”?！兑?guī)定》為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)指明了方向,新形勢(shì)下輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下幾方面的素質(zhì)和能力。

1具備較強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)

輔導(dǎo)員工作的特殊性決定了它既需要具有良好的專(zhuān)業(yè)背景,又要有知識(shí)面的寬廣。作為新時(shí)代的思想政治教育工作者,輔導(dǎo)員應(yīng)具有以下素養(yǎng):第一,較強(qiáng)的的思想政治理論素養(yǎng),這是做好輔導(dǎo)員工作的前提。要掌握鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等理論體系的基本內(nèi)容,把握黨的路線、方針、政策,了解社會(huì)熱點(diǎn)和學(xué)生普遍關(guān)心的問(wèn)題,做到開(kāi)展學(xué)生工作具有針對(duì)性。第二,具備現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)。學(xué)生管理工作涉及到教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及學(xué)生管理的規(guī)章制度、藝術(shù)和方法等,輔導(dǎo)員必須具備現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)才能更好的開(kāi)展工作。第三,具備廣博的社會(huì)文化知識(shí)和廣泛的興趣愛(ài)好。輔導(dǎo)員工作需要與不同的學(xué)生打交道,因此做一個(gè)“通才”是很有必要的。廣泛涉獵不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)的文化知識(shí),拓寬知識(shí)面,開(kāi)闊視野,便于與學(xué)生展開(kāi)交流和對(duì)話。另外,社會(huì)學(xué)和心理學(xué)反復(fù)證明,相同的興趣愛(ài)好能夠拉近彼此距離。因此,輔導(dǎo)員要盡可能培養(yǎng)更多興趣愛(ài)好,在開(kāi)展思想政治工作過(guò)程中找到學(xué)生的“興奮點(diǎn)”,提高思想政治教育的親和力,增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

2適應(yīng)現(xiàn)代管理理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

服務(wù)意識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)的基本意識(shí)之一。首先,我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌以來(lái),由于日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),各行行業(yè)都越來(lái)越注重把提高自身服務(wù)素質(zhì)作為自身生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要手段。“顧客就是上帝”這一口號(hào)無(wú)疑是一個(gè)最好的證明。當(dāng)前企業(yè)單位的服務(wù)意識(shí)在逐漸提高這是有目共睹的,但是高校作為事業(yè)單位服務(wù)意識(shí)亟待提高。其實(shí),和其他行業(yè)比起來(lái),教師應(yīng)該具有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。學(xué)生作為教師服務(wù)的直接對(duì)象,具有模仿性和可塑性。教師出于對(duì)自身的服務(wù)意識(shí)重視所體現(xiàn)的對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的態(tài)度,將會(huì)是學(xué)生模仿和學(xué)習(xí)的榜樣。從某種意義來(lái)說(shuō),榜樣的力量遠(yuǎn)比喋喋不休的說(shuō)教更能打動(dòng)人心,更能增強(qiáng)教育的說(shuō)服力和感染力。其次,科學(xué)發(fā)展觀要求“以人為本”,作為高校輔導(dǎo)員就是要做到“以學(xué)生為本”。輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)就是服務(wù),為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù),為教師的教學(xué)管理服務(wù)。要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),將“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

3較強(qiáng)的工作能力

較強(qiáng)的工作能力是做好輔導(dǎo)員工作的必要保證。高校輔導(dǎo)員要具備以下工作能力:(1)組織管理能力。組織管理能力是帶好一支隊(duì)伍必備的素質(zhì),其主要體現(xiàn)為工作魄力和號(hào)召力。要對(duì)幾百名學(xué)生進(jìn)行教育和管理,就必須具備領(lǐng)導(dǎo)和組織管理能力。(2)溝通協(xié)調(diào)能力。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了要和不同的部門(mén)和不同的人打交道,溝通協(xié)調(diào)能力無(wú)疑是十分重要的。(3)迅速準(zhǔn)確決斷能力。在重大活動(dòng)的開(kāi)展、突發(fā)事件的處理等方面,要求輔導(dǎo)員必須能夠迅速駕馭、控制事態(tài)和局面,具備迅速準(zhǔn)確決斷能力。(4)語(yǔ)言表達(dá)能力。輔導(dǎo)員工作的主要內(nèi)容之一就是說(shuō)服工作,如果沒(méi)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力就不能針對(duì)學(xué)生有效開(kāi)展思想教育工作。

4在工作中善于創(chuàng)新

江澤民同志在十六大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！彪S著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生的思想不斷發(fā)生變化,高校思想政治教育也面臨許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。學(xué)生思想政治工作面對(duì)的是日益變化著的思維活躍的大學(xué)生群體,因循守舊,墨守成規(guī)顯然是不可取的。新形勢(shì)下的輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)更新觀念,改善工作方法,轉(zhuǎn)變管理模式,使思想政治工作具有針對(duì)性、時(shí)代性和實(shí)效性,真正做到與時(shí)俱進(jìn)?？梢哉f(shuō),創(chuàng)新是學(xué)生思想政治工作的生命和動(dòng)力。要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和要求,需要我們努力探索與新形勢(shì)相適應(yīng)的新思路。舉例來(lái)說(shuō),要想對(duì)班級(jí)的情況了如指掌,輔導(dǎo)員不妨有一套自己的“情報(bào)系統(tǒng)”,在所管理的班級(jí)內(nèi)部安插“信息員”。一個(gè)健全的情報(bào)系統(tǒng)是十分有必要的,因?yàn)橛幸恍┹浾撏ㄟ^(guò)正常渠道反映不上來(lái),這個(gè)時(shí)候我們對(duì)于學(xué)生情況的了解,就必須利用非正規(guī)渠道。在班級(jí)內(nèi)建立“情報(bào)系統(tǒng)”就是我們班級(jí)工作的一項(xiàng)工作方式的創(chuàng)新。

5具備良好的現(xiàn)代意識(shí)

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,當(dāng)代大學(xué)生的思想觀點(diǎn)、價(jià)值取向以及行為方式發(fā)生了很大的變化。高校政治輔導(dǎo)員要及時(shí)掌握新情況,解決新問(wèn)題,不斷更新觀念,樹(shù)立適應(yīng)新形勢(shì)下的現(xiàn)代意識(shí):(1)法制意識(shí)。法制是現(xiàn)代化的重要保證,是維護(hù)現(xiàn)代社會(huì)安定的重要方式。具備法制意識(shí)是現(xiàn)代公民必備的素質(zhì)。樹(shù)立法制意識(shí),掌握法律知識(shí)會(huì)使我們?cè)诠ぷ髦刑幱谥鲃?dòng)地位。(2)時(shí)效意識(shí)?！皶r(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命”,這是現(xiàn)代人的共識(shí)。只有樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)效意識(shí),才能適應(yīng)快節(jié)奏的現(xiàn)代生活。輔導(dǎo)員要樹(shù)立時(shí)效意識(shí),工作積極主動(dòng),按時(shí)完成各級(jí)部門(mén)交辦的任務(wù)。(3)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主要特征即平等競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀法則,輔導(dǎo)員隊(duì)伍也應(yīng)樹(shù)立吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)技精神,只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人才不會(huì)被社會(huì)淘汰。適度競(jìng)爭(zhēng)有利于保持高校思想政治教育隊(duì)伍的生機(jī)和活力。