徐　勇

提要企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，通過(guò)企業(yè)的行為機(jī)制，最終衍生、外化為企業(yè)形象的過(guò)程，從而形成了一個(gè)具有多載體、多層次結(jié)構(gòu)的復(fù)合型文化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)價(jià)值觀；企業(yè)精神

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)盛衰轉(zhuǎn)換，根本在于文化。企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，它是組織成員思想、行為的依據(jù)，并具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì)，是使其成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，它倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，讓每位員工充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造最大的利益空間，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大績(jī)效。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。

企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)，有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為，企業(yè)才有希望。因此，企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是一個(gè)由服從，經(jīng)過(guò)認(rèn)同，最后達(dá)到內(nèi)化的過(guò)程。服從是在培育的初期，通過(guò)某種外部作用（如人生觀教育）使企業(yè)中的成員被動(dòng)地接受某種價(jià)值觀念，并以此來(lái)約束自己的思想和行為；認(rèn)同是受外界影響（如模范人物的感召）而自覺(jué)地接受某種價(jià)值觀念，但對(duì)這一觀念未能真正地理解和接受；內(nèi)化不僅是自愿地接受某種價(jià)值觀念，而且對(duì)它的正確性有真正的理解，并按照這一價(jià)值觀念自覺(jué)地約束自己的思想和行為。

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌，是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá)，便于職工銘記在心，時(shí)刻用于激勵(lì)自己；也便于對(duì)外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是既有區(qū)別，又密切相關(guān)的兩個(gè)概念，價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提，企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ)，以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的維持企業(yè)生存、發(fā)展的精神財(cái)富。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)注定是一個(gè)沒(méi)有希望的企業(yè)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，甚至是關(guān)鍵的作用。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須切實(shí)把握企業(yè)文化的內(nèi)涵，搞好企業(yè)文化的全面建設(shè)。首先，要突出精神文化建設(shè)，以精神文化凝聚人。企業(yè)精神作為一種團(tuán)隊(duì)精神，必須富有強(qiáng)烈的群眾觀點(diǎn)使之建立在濃厚的群眾基礎(chǔ)上，只有被員工群眾所認(rèn)同，才能起到激勵(lì)作用。其次，把握好制度文化建設(shè)，以制度文化約束人、激勵(lì)人。在充分考慮規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性、約束力的基礎(chǔ)上，把員工民主管理貫穿于制度建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，把尊重人、理解人、關(guān)心人，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性作為企業(yè)制度文化建設(shè)的基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，使企業(yè)相關(guān)制度具備人性化和激勵(lì)作用的特點(diǎn)，從而使廣大員工都能自覺(jué)地執(zhí)行這些制度規(guī)定，最終成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，實(shí)現(xiàn)自我加壓、自我管理之目的。第三，要抓好知識(shí)文化建設(shè)和搞好活動(dòng)文化建設(shè)。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍，以知識(shí)文化提高人，提高企業(yè)綜合素質(zhì)，搞好員工在職培訓(xùn)和素質(zhì)教育，提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，激發(fā)廣大職工學(xué)文化、學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的熱情，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。以活動(dòng)文化陶冶人，營(yíng)造生動(dòng)活潑的企業(yè)氛圍，滿足員工的精神生活需求，通過(guò)開(kāi)展群眾性健康有益的文化活動(dòng)，營(yíng)造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍，凝聚員工，融洽企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系。第四，加強(qiáng)宣傳灌輸，增強(qiáng)全員認(rèn)同感。一流的企業(yè)文化必須建立在一流的思想觀念之上，在解決企業(yè)文化建設(shè)面臨的一些問(wèn)題時(shí)，首先要從解決廣大員工尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的思想問(wèn)題入手，通過(guò)廣泛的宣傳，普及企業(yè)文化知識(shí)，更新思想觀念，提高認(rèn)識(shí)水平。最后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，并通過(guò)不斷創(chuàng)新，激活企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部要形成一種“流動(dòng)”的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部每個(gè)科室、每個(gè)員工之間都要交流。一個(gè)企業(yè)就如同一個(gè)家庭，每個(gè)科室、每個(gè)員工都是這個(gè)家庭的一分子，一家人應(yīng)該團(tuán)結(jié)和睦地生活在一起，同舟共濟(jì)為這個(gè)家庭去奮斗和工作。同時(shí)，創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓，是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)，基礎(chǔ)是“思想創(chuàng)新”，有了創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，才能引申出各方面的創(chuàng)新工作，才能在日新月異的企業(yè)發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，通過(guò)帶動(dòng)其他各方面不斷的創(chuàng)新和改革，以創(chuàng)新的思想，嶄新的面貌，屹立于強(qiáng)者之林。所以企業(yè)文化建設(shè)必須與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常的思想政治工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持正面宣傳教育為主的工作方針，以員工思想教育活動(dòng)為載體，強(qiáng)化目標(biāo)利益共同體的宣傳教育，深化職業(yè)理想、職業(yè)道德、行為規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工自覺(jué)把個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體，激發(fā)職工強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

（作者單位：張家口中地裝備探礦工程機(jī)械有限公司）