張福洲

[摘要] 高等院校思想政治教育必須應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和對(duì)象變化。為適應(yīng)這一變化,筆者積極探索建立以QQ和QQ群為平臺(tái)的思想政治教育新手段,以改變傳統(tǒng)教育與交流模式,促進(jìn)大學(xué)生在思想政治方面的主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考,提高高等院校思想政治教育效果。

[關(guān)鍵詞] 高等院校 思想政治教育 新手段 QQ

騰訊QQ是由深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司開(kāi)發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信(IM)軟件,具有與手機(jī)聊天、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳傳輸文件、共享文件、QQ郵箱、備忘錄、網(wǎng)絡(luò)收藏夾、發(fā)送賀卡、網(wǎng)絡(luò)硬盤等功能,支持在線聊天、視頻電話、圖片或照片的即時(shí)發(fā)送和接收、即時(shí)傳送視頻、語(yǔ)音和文件等多種功能。同時(shí),QQ能夠與移動(dòng)通訊終端、IP電話網(wǎng)、無(wú)線尋呼等多種通訊方式互聯(lián)互通,是一種方便、實(shí)用、高效的即時(shí)通信工具。QQ另有一個(gè)內(nèi)部功能項(xiàng)QQ群,QQ群是依附于QQ而存在的附屬物,是由高級(jí)管理員(群創(chuàng)立者)、普通管理員(創(chuàng)立者設(shè)置)以及若干成員(申請(qǐng)加入或者由管理員設(shè)置加入)組成的一個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體。每一個(gè)群擁有一個(gè)屬于群內(nèi)部的私有性質(zhì)BBS,群內(nèi)任何成員均可以發(fā)起討論。

QQ和QQ群的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制為其成為高等院校思想政治教育的載體和平臺(tái)提供了優(yōu)秀的可行性和便捷性。目前,已有部分高校輔導(dǎo)員開(kāi)始使用QQ和QQ群開(kāi)展工作,但多局限于學(xué)生工作的通知等淺層次的工作,QQ和QQ群在高等院校思想政治教育領(lǐng)域的運(yùn)用有進(jìn)一步研究和深入的空間。

一、即時(shí)性下的一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多交流模式,有利于高等院校QQ模式思想政治教育工作的深入開(kāi)展

高等院校思想政治工作人員可以按照思想政治教育對(duì)象班級(jí)、年級(jí)、不同對(duì)象群體的教育需要等建立不同的QQ群,將一定的思想政治教育對(duì)象集合構(gòu)建成為一個(gè)交流溝通的網(wǎng)絡(luò)群體,使高等院校思想政治工作人員集合構(gòu)建的QQ群成為工作開(kāi)展的QQ模式思想政治教育工作平臺(tái)。在此平臺(tái)上,高等院校思想政治工作人員可以將有關(guān)大學(xué)生的思想政治教育資料、學(xué)生成績(jī)單等信息采取一對(duì)一、一對(duì)多的方式在聊天窗口中告知學(xué)生;可以采取一對(duì)一的方式將原始文本通過(guò)斷點(diǎn)續(xù)傳的方式傳送給學(xué)生;也可以將原始文件放入“群共享”,讓學(xué)生自由下載閱讀。在此平臺(tái)上,每個(gè)人不僅能夠自由、獨(dú)立表達(dá)自己的觀點(diǎn)、看法,并且在交流中不斷地與群中其它人員的思想發(fā)生碰撞,促使每個(gè)參與者不停地深入思考并試圖提出自己的獨(dú)特完美的認(rèn)知,事實(shí)上加深了對(duì)自我的重新認(rèn)識(shí)和定位,強(qiáng)化了對(duì)思想政治教育內(nèi)容的記憶、理解、認(rèn)同。

QQ模式思想政治教育是一個(gè)高度開(kāi)放的工作平臺(tái)。在QQ群思想政治教育過(guò)程中,任何群中成員都可以隨時(shí)加入或者退出正在進(jìn)行的討論話題。在一對(duì)一獨(dú)立私聊窗口交流模式下,由于教育者和被教育者交流模式是一對(duì)一,具有私密性強(qiáng)等特點(diǎn),有助于切實(shí)解決困擾學(xué)生而又無(wú)法明言的私密思想。在一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的復(fù)合思想政治交流討論模式下,每個(gè)參與討論的人員事實(shí)上處于一個(gè)思想競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上,榮譽(yù)感和爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理迫使每個(gè)討論參與者必須認(rèn)真思考所討論的話題并力圖提出別人不能辯駁的獨(dú)特自我認(rèn)知結(jié)果。在此過(guò)程中,思想政治教育其實(shí)完成了一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身:從學(xué)校強(qiáng)迫要求下大學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),變成了大學(xué)生自我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。思想政治教育工作的深入開(kāi)展不再是教育者的一廂情愿,而是大學(xué)生知識(shí)體系自我完善需要之下的心甘情愿和自我追逐。

二、延時(shí)性下的交流記錄有利于高等院校思想政治被教育者的自我學(xué)習(xí)和教育者的總結(jié)分析并實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)時(shí)教育

因QQ具有在用戶不在線情況下仍可接收和保存聊天記錄的功能,故其具有延時(shí)通訊性能。這種延時(shí)通訊功能在實(shí)踐層面上實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)時(shí)教育,打破了班會(huì)、談話等傳統(tǒng)思想政治教育手段中教育者與被教育者的時(shí)間、空間必須統(tǒng)一的缺陷,釋放了教育者的工作壓力和被教育者的學(xué)習(xí)壓力。

QQ消息記錄長(zhǎng)期保存的特性對(duì)QQ模式思想政治教育工作意義非常深遠(yuǎn),對(duì)于作為教育者的高等院校思想政治工作人員來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期存留的消息記錄為對(duì)大學(xué)生思想狀況、思想波動(dòng)、思想政治教育效果的研究分析保留了第一手的資料;更為重要的是,這種資料是學(xué)生認(rèn)知和自我認(rèn)知的直接、真實(shí)的反映。為高等院校針對(duì)大學(xué)生思想狀況、思想波動(dòng)、思想政治教育效果采取靈活的應(yīng)對(duì)措施提供了收集反饋信息的渠道,有利于高等院校思想政治教育工作的因勢(shì)利導(dǎo)、因時(shí)而動(dòng)。

對(duì)于作為被教育者的大學(xué)生而言,QQ消息記錄的長(zhǎng)期保存為大學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容自我學(xué)習(xí)、自我教育提供了條件上的可行性和資料上的便利性。

三、即時(shí)性和延時(shí)性下的教育者和被教育者角色不停轉(zhuǎn)換,使得每個(gè)參與人都成為思想政治教育的發(fā)起人和積極參與者

傳統(tǒng)思想政治教育模式,因教育者的教師身份、大學(xué)校園的壓力環(huán)境、人際關(guān)系壓力的限制等,學(xué)生不能、不愿或者不敢在思想政治教育過(guò)程中展現(xiàn)個(gè)人的關(guān)于教育內(nèi)容的觀點(diǎn)看法以及對(duì)教育者、其他同學(xué)的觀點(diǎn)看法進(jìn)行辯駁。理想交流模式雙向交流、多向交流事實(shí)上并不能實(shí)現(xiàn),實(shí)質(zhì)上只是一種簡(jiǎn)單的單向交流模式:教育者是信息輸出方,被教育者是信息接收方。這種教育者、被教育者的角色定位在教育過(guò)程中始終固定的交流模式使得雙方的觀點(diǎn)看法不能充分的展現(xiàn)、交鋒、碰撞,其結(jié)果必然是部分教育對(duì)象思想中的有瑕疵或者不正確的觀點(diǎn)看法因?yàn)闆](méi)有被辯駁、駁斥而繼續(xù)得以存留:思想政治教育目的沒(méi)有完成實(shí)現(xiàn),思想政治教育效果被打了折扣。

在QQ模式思想政治教育過(guò)程中,虛擬化交流群體中的交流個(gè)體在地理時(shí)空中是處在私密化的個(gè)人空間中的,個(gè)人空間對(duì)于社會(huì)空間、校園環(huán)境的相對(duì)脫離和獨(dú)立,使得交流個(gè)體所感受和顧忌的教育者教師身份、大學(xué)校園所形成的壓力環(huán)境、公共環(huán)境所造成的心理壓力、同學(xué)關(guān)系所形成的人際關(guān)系壓力等在相當(dāng)程度上能夠得以弱化或被忽視(這是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交流模式受到社會(huì)大眾廣泛歡迎和快速發(fā)展的根本原因)。事實(shí)上,QQ模式思想政治教育平臺(tái)給每個(gè)參與思想政治教育的交流個(gè)體提供了一個(gè)展現(xiàn)自我和思想競(jìng)爭(zhēng)的交流平臺(tái)。交流個(gè)體在提出個(gè)人性觀點(diǎn)看法的同時(shí)必須面對(duì)、接受其他交流個(gè)體的疑問(wèn)、質(zhì)詢,相互的、不斷地、激烈的疑問(wèn)和質(zhì)詢促進(jìn)了每個(gè)交流個(gè)體必須深入思考、理性思考思想政治教育內(nèi)容并力圖有所收獲。在此過(guò)程中,教育者和被教育者的角色定位不再是固定不變的:隨著每個(gè)交流個(gè)體提出自我觀點(diǎn)看法并就觀點(diǎn)看法中不完善、不正確的東西接受其他交流個(gè)體的批評(píng)和駁斥,交流個(gè)體的角色定位也就不停地在教育者和被教育者之間轉(zhuǎn)換。這種交流個(gè)體的角色定位在教育者和被教育者之間不停轉(zhuǎn)換,使得傳統(tǒng)思想政治教育模式下的一對(duì)多交流模式被多對(duì)多交流模式所取代、單向交流模式被多向交流模式取代。思想政治教育內(nèi)容在相互的、不斷的疑問(wèn)和質(zhì)詢中被交流個(gè)體熟知,思想政治教育目的和終極目標(biāo)在辯論中被交流個(gè)體所接受。這種通過(guò)探討而被學(xué)習(xí)和接受的馬列主義和有中國(guó)特色社會(huì)主義理論將更深入、更持久、更堅(jiān)實(shí)地伴隨大學(xué)生一生。