摘要:市場經(jīng)濟的快速發(fā)展對合格物流管理人才提出了更高要求,然而,物流管理人才的培養(yǎng)存在很多和現(xiàn)實脫節(jié)的地方,本文從職業(yè)能力的視角出發(fā),緊跟市場需求,提出從目標定位、課程設(shè)置、考核機制等方面健全和加強物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)方式。
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;培養(yǎng)目標;課程設(shè)置
中圖分類號:G427文獻標識碼:A文章編號:1009-8631(2009)12-0041-02
市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,經(jīng)濟活動的日益頻繁,使得社會對物流管理人才的需求與日俱增,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國特別是東南沿海省份對物流管理人才仍存在很大需求缺口。然而,反常的現(xiàn)象是物流管理專業(yè)的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中卻屢遭冷遇,處在一個尷尬的地位。究其原因,畢業(yè)生所學(xué)知識結(jié)構(gòu)與實際工作崗位要求相差太遠。作為獨立學(xué)院物流管理專業(yè)把目標定位于應(yīng)用型人才培養(yǎng),具體如何來實現(xiàn)呢?這里,職業(yè)能力提供給我們一個獨特的視角。
一、職業(yè)能力的內(nèi)涵
職業(yè)能力是人們成功地從事某一特定職業(yè)活動所必備的一系列穩(wěn)定的、綜合性的個性心理特征。主要包括職業(yè)專門能力和職業(yè)關(guān)鍵能力兩個部分。關(guān)鍵能力與純粹的、專業(yè)的知識和技能沒有直接的聯(lián)系,但對于職業(yè)活動的順利進行和促進職業(yè)的進一步發(fā)展起著重要的作用。
物流學(xué)科是一門綜合學(xué)科,它是技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的邊緣學(xué)科或交叉學(xué)科。同時,現(xiàn)代物流業(yè)是一個兼有知識密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務(wù)行業(yè)。無論從物流企業(yè)還是企業(yè)物流來看,市場對物流人才的需求主要有四個層次:物流政策研究人才;高級物流管理人才;物流運營管理人才;物流作業(yè)的一線操作人員。在這四類人才中,獨立學(xué)院物流專業(yè)的教育層次應(yīng)該定位在高級物流管理人才和物流運營管理人才,以運營管理人才培養(yǎng)為主,這同時也是企業(yè)需求量最大的和最迫切的人才。出于獨立學(xué)院物流專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標定位考慮,其物流專業(yè)畢業(yè)生在激烈競爭中能擁有一席之地,必須考慮物流市場的需求,立足于加強學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。具體來看,物流專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力包括:
第一,職業(yè)專門能力,指完成主要物流職業(yè)工作任務(wù)所應(yīng)具備的專業(yè)知識和專業(yè)技能。但絕不僅僅是運用物流某一個或某一方面專門知識、專業(yè)技術(shù)的專項能力?,F(xiàn)代物流運作與管理的初中級管理人才必須掌握多方面、復(fù)合化的職業(yè)技能。作為一個合格物流管理人才應(yīng)該具備以下基本素質(zhì):
知識素質(zhì),主要包括:國際貿(mào)易和通關(guān)知識;倉儲運輸知識;財務(wù)成本管理知識;外語知識;安全管理知識;法律知識及其他。
技能素質(zhì),主要包括:一是職業(yè)技能,包括計算機水平、英語水平、相應(yīng)的崗位技能資質(zhì)水平以及操作各種物流技術(shù)的技能。二是管理技能,包括對人、財、物進行的計劃、組織、指揮、控制等技能。三是協(xié)調(diào)技能,學(xué)會與生產(chǎn)管理人員、銷售管理員工以及各物流環(huán)節(jié)的配合技能。
第二,職業(yè)關(guān)鍵能力,主要包括以下能力素質(zhì):一是學(xué)習能力,指獲取與利用信息的能力,學(xué)習中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和歸納總結(jié)的能力,觸類旁通的能力,學(xué)習掌握新技術(shù)、新設(shè)備、新系統(tǒng)的能力;二是創(chuàng)新和周密的思維能力。指學(xué)習中能提出不同見解的能力以及工作中能提出多種解決問題的思路、完成任務(wù)的方案和途徑等方面的能力。三是工作能力,主要指三個方面的內(nèi)容,首先應(yīng)有靈活協(xié)調(diào)的組織能力;其次要有突發(fā)事故的處理能力;再次要有服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力,一個企業(yè)是否有生命力,主要決定于其創(chuàng)新能力。一個物流管理人員是否能夠確保業(yè)務(wù)能力不斷提高、服務(wù)水平連續(xù)穩(wěn)定,主要體現(xiàn)在其對作業(yè)質(zhì)量和效率持續(xù)改進能力的高低。四是崇高的道德素質(zhì)。一個合格的物流管理人才應(yīng)做到品行端正,誠實守信,愛崗敬業(yè)。
二、職業(yè)能力對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的啟示
出于加強學(xué)生職業(yè)能力的考慮,獨立學(xué)院物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才在培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、考核制度等方面應(yīng)該作進一步有益探索。
(一)職業(yè)能力對人才培養(yǎng)目標的啟示
現(xiàn)代物流管理人才必須掌握多方面、復(fù)合化的職業(yè)技能。物流管理人才要掌握職業(yè)專門能力,還要掌握職業(yè)關(guān)鍵能力。同時,市場對于物流人才的需求表現(xiàn)出以下特征:一是物流行業(yè)就業(yè)崗位群分布廣泛,主要分布在企業(yè)物流和物流企業(yè)方面。二是物流職業(yè)層次帶出現(xiàn),物流的具體崗位對應(yīng)的不再是單一的職位層次,而是對應(yīng)著一個職位層次帶。三是物流職業(yè)崗位的復(fù)合化、專門化特征,即物流行業(yè)對知識能力的要求具有連鎖化、綜合化和信息化的特點。這就使得獨立學(xué)院物流管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式上要面向市場需求,重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
以市場的人才需求為導(dǎo)向,要求物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標要盡可能明確和清晰。然而,綜觀我國絕大多數(shù)高校對于物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位,無一例外都較為寬泛。獨立學(xué)院該專業(yè)培養(yǎng)目標的定位大都效仿其母體學(xué)?;蛘咂渌k院校,也相對籠統(tǒng)。物流運作的任何一個環(huán)節(jié)都需要具備一定知識和專業(yè)技能的管理人才,物流職業(yè)層次帶更使得任何學(xué)校也難以達成對市場所需要的全部類型人才的培養(yǎng)。這就要求物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標上對物流活動的范圍細化,培養(yǎng)哪個方向、領(lǐng)域里的物流人才,是一個企業(yè)內(nèi)部的物流系統(tǒng),還是兩個或兩個以上企業(yè)間的物流系統(tǒng),或者是供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng),[4]這是必須明確的第一個問題。獨立學(xué)院服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟的性質(zhì)決定了獨立學(xué)院物流專業(yè)的人才培養(yǎng)目標要聯(lián)系地方經(jīng)濟發(fā)展狀況回答這個問題。與之相對應(yīng)的,培養(yǎng)具備哪些基本知識素質(zhì)和技能的人才,這是必須明確的第二個問題。
(二)職業(yè)能力對課程設(shè)置的啟示
課程設(shè)置是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要手段。物流管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須側(cè)重實踐教學(xué),以職業(yè)崗位群所需要的知識和能力結(jié)構(gòu)為核心,兼顧長遠發(fā)展的需要,拓展橫向能力素質(zhì)來設(shè)置課程體系。不同的專業(yè)方向應(yīng)根據(jù)與自身相應(yīng)的能力模塊來選擇課程。物流作為一個大的產(chǎn)業(yè),物流管理專業(yè)可考慮按行業(yè)領(lǐng)域設(shè)置專業(yè)方向,如工業(yè)企業(yè)物流管理方向、商業(yè)流通企業(yè)物流管理方向、電子商務(wù)物流方向、物流信息管理方向、物流企業(yè)物流管理方向等。確定了物流管理的不同專業(yè)方向,我們就可以在專業(yè)方向下設(shè)置不同的課程模塊,并可根據(jù)物流學(xué)科和物流業(yè)的發(fā)展及時調(diào)整,從而使培養(yǎng)應(yīng)用型特色物流管理專業(yè)人才成為可能。目前,許多高校實行的 “平臺+模塊”課程體系,為我們提供了一定的借鑒。
除此之外,物流管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)必須側(cè)重實踐教學(xué)環(huán)節(jié),為真正培養(yǎng)出具備一定操作技能的實用型人才,可以建立分布于貨運基地、倉儲配送企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)的校外實訓(xùn)基地,讓學(xué)生在學(xué)習期間有機會到相關(guān)物流企業(yè)頂崗實踐,也可以提高企業(yè)的知名度。
(三)職業(yè)能力對學(xué)生考核制度的啟示
目前在應(yīng)用型大學(xué)物流管理專業(yè)中,對于物流管理專業(yè)課程的考核依然以筆試為主,這與應(yīng)用型大學(xué)教育的精神相違背。物流職業(yè)能力更多的強調(diào)了學(xué)生的思維能力和工作能力,因此,對于物流各門專業(yè)課程的考核,應(yīng)減少筆試內(nèi)容,增加操作技能考核,著重考核學(xué)生的實踐動手能力,這樣可以促使學(xué)生重視實踐性教學(xué),主動提高自己的物流管理技能和操作能力。當然學(xué)生除了進行實際操作以外,還可以采用口試、上機考試等多種考核方式,甚至可以把考核的權(quán)力下放一部分給校外實訓(xùn)基地,讓校外實訓(xùn)基地的相關(guān)工作人員根據(jù)學(xué)生的見習、實習情況進行打分。通過多種形式的技能考核制度,杜絕學(xué)生考試時進行突擊學(xué)習、臨時抱佛腳的心理。同時重視物流管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué),對于掌握物流實際操作能力具有一定的促進作用。
(四)職業(yè)能力對“雙師型”教師隊伍的啟示
培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力不僅是對學(xué)生自身的要求,更是對教師素質(zhì)提出了新的要求。職業(yè)能力要求教師既具備一般的高等學(xué)校教師素質(zhì),又具備生產(chǎn)管理第一線的骨干素質(zhì)。作為獨立學(xué)院如何解決這一問題,無非是要貫徹走出去,引進來的原則,建立一支“雙師型”的教師隊伍。具體而言,一是通過聯(lián)系企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習促成現(xiàn)有專任教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p師型”教師。同時,鼓勵教師在職攻讀物流管理、物流工程相關(guān)方向的碩士、博士研究生,提高教師的學(xué)歷層次和科研水平。二是聘請兼職教師,根據(jù)教學(xué)需要,專業(yè)課程特別是專業(yè)實訓(xùn)課程可以聘請物流相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的高層管理人員和高級技術(shù)人員來兼課。同時,對身居要職的企業(yè)或政府職能部門的專家,可采取聘為客座教授的辦法,不定期來校為學(xué)生作專題講座。
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作者簡介:魏少妮(1979- ),女,陜西禮泉人,延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院文法系講師?;痦椖?本文系延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院2008年 “高素質(zhì)應(yīng)用型物流管理人才模式研究”課題的階段性成果。(編號:ZX0801)