張莉英 白 莉

[關鍵詞]檔案管理員；自身素質；人才

一、檔案工作者應具備的素質

1.檔案專業(yè)人員的政治素質。檔案專業(yè)人員必須具備基本政治素質，即堅持四項基本原則，熱愛黨，堅持執(zhí)行黨和國家的各項法律和各項方針政策、講道德、守紀律、不為名利、不計較個人利益，有獻身精神。由于檔案工作具有一定的機密性和較強的政治性，因此，檔案專業(yè)工作人員應具備守口如瓶，嚴守國家秘密的政治素質，同時檔案工作的服務特點還特別要求檔案專業(yè)人員應具有良好的為人民服務的精神。

2.檔案專業(yè)人員的專業(yè)素質。檔案專業(yè)人員應該安心本質工作，熱愛檔案事業(yè)，有較強的事業(yè)心，懂得文書學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學，熟悉黨和國家有關檔案工作的各項法規(guī)和方針政策，熟悉上級檔案行政管理部門的各種業(yè)務規(guī)定，熟悉自己所從事的業(yè)務工作，能把檔案專業(yè)法規(guī)，政策和檔案專業(yè)基本知識以及其他專業(yè)知識靈活運用于自己的工作實際，熟練完成自己的業(yè)務工作。

3.檔案專業(yè)工作人員的知識素質。檔案管理員必須具有中等以上文化水平，除了掌握檔案學基本知識以外。還要掌握與自己所從事的專業(yè)工作相近的其他專業(yè)知識；檔案行政管理員應該掌握一定的領導學、管理學圖書館學、情報學等知識，只有掌握具備了相關的專業(yè)知識，才能更好地從事檔案工作。

對檔案專業(yè)人員的素質要求是由檔案工作的性質、任務、目的和內容所決定的，目前，我國有著龐大的檔案工作人員隊伍，其中不少人還停留在傳統(tǒng)的專業(yè)知識和觀念上，不能運用現代高新技術工具，缺乏信息開發(fā)應用能力和敏銳的信息知識，這一現狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，如何提高檔案工作者的綜合素質已成為我們要解決的重要課題。

在檔案管理工作中應具備以下幾方面的能力：

1.協(xié)調能力。在實際工作中檔案員的協(xié)調能力的發(fā)揮常常與檔案的齊全完整聯系在一起，為了做好檔案工作，檔案管理員要和有關部門，有關人員打交道。如何才能得到個方面的支持，除了靠有關的規(guī)章制度外，更主要的是靠檔案工作者自身協(xié)調能力的發(fā)揮。通過工作達到各部門檔案管理協(xié)調統(tǒng)一。

2.寫作能力。檔案管理員有一部分工作直接與文字打交道。要有較高文字書寫能力和較強的文字系統(tǒng)概括能力，有了一定文字水平，才能勝任檔案工作，才能將各種材料寫得更好，才能更好地為單位各項工作服務。

3.管理能力。近年來。隨著現代信息技術在檔案工作中的廣泛應用。計算機替代了傳統(tǒng)的手工操作成為檔案管理自動化工作非常重要的工具。掌握計算機相關知識，能促進檔案管理員對檔案信息進行電子化，數字化的有效控制與管理，能迅速有效地收集信息，完整安全地保護信息，及時準確地提供信息，最大限度地運用信息。使利用者在短時間內尋找到所需信息。

此外，檔案管理員要具備一種勇于犧牲自我，默默奉獻的精神，要有耐得住寂寞，不為名利，甘當無名英雄的境界。在日常工作中，檔案管理員要做到服務態(tài)度熱情誠懇、講文明、講禮貌、有主動服務精神，想方設法為利用者提供便利。

隨著檔案事業(yè)規(guī)模的日益擴大，檔案數量日益增多，檔案內容日益豐富，檔案信息載體日益多樣，檔案管理手段日益先進，檔案資料的歸集，管理和利用之問的矛盾日益突出，同時，也對檔案管理員的素質提出了新的更高的要求。

二、提高檔案工作者素質

1.加深對提高政治素質的認識，良好的政治素質是檔案管理員的內在要求。檔案工作者必須學習黨的路線、方針、政策和科學理論，使業(yè)務工作始終保持正確的政治方向。同時，要有高度的組織性、紀律性、遵守規(guī)章制度，堅決杜絕失密，泄密現象的發(fā)生。

2.領導高度重視，加大支持力度。隨著市場經濟不斷完善，各項社會事業(yè)快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大。這就要求分管領導進一步加強對檔案工作的重視程度，自覺更新檔案意識，給檔案工作人員的大力支持。

3.加強業(yè)務培訓，提高素質和水平。檔案工作者的素質又在很大程度上決定著檔案事業(yè)的總體水平，同時，注重加強檔案工作者之間，及檔案管理工作者之間，相關專業(yè)工作者之間及檔案管理之間的業(yè)務交流，通過交流，使他們盡快了解別人的先進經驗，及時查找自己的不足，吸收好的經驗應用于自己的實際工作中。

4.個人自身的努力。檔案工作者本身要不斷努力，注意自身修養(yǎng)，要認清形式'端正思想不斷學習，注重積累，要把自學作為提高自身素質的一個重要途徑。通過自我學習，與他人交流擴大知識面，并注重學習過程中的積累與探索，把理論與實際工作有機結合起來。

5.強化服務意識，提高工作效率。檔案工作者要注意了解并關注黨和國家的工作大局，在工作中牢固樹立主動服務意識和默默奉獻精神，既要堅持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神這樣才能在服務中工作效率，在服務中樹立良好形象。

三、高素質復合型檔案人才

當今世界信息爆炸式增長，檔案管理也由過去的勞動密集型工作轉為現在的以現代化的辦公室設備為依靠依托的知識密集型工作，這一方面要求管理者要有橫強的分析能力，對一些專業(yè)性強的檔案要案做到精確把握：另一方面要根據利用者的要求提供大量的數據檔案信息，這些都要求具有高素質，高技能的信息管理人員才能勝任。

高素質復合型檔案人才，是指忠于黨的檔案事業(yè)，熟悉國內外檔案法規(guī)，掌握現代檔案管理技能，在檔案法制建設，信息資源開發(fā)利用和服務上作出開拓性工作，為檔案事業(yè)的發(fā)展作出顯著成績的人，至少應具備以下特征：

(1)有政治敏銳性。具有較高的政治覺悟和理論素養(yǎng)。堅持四項基本原則，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，能以辯證唯物主義的立場、觀點和方法來觀察、分析問題，對政治上的不同傾向和觀點有敏銳的觀察和識別能力。

(2)有一直堅強性。要有對黨的事業(yè)的堅定信念和思想，嚴守黨和國家機密，具有愛崗敬業(yè)，無私奉獻，埋頭苦干，存真求實，默默無聞的奉獻精神和高尚情操，作為檔案管理員應當從一開始就有意識的培養(yǎng)磨煉自己的心理素質和意志力，這樣才能在平凡崗位的工作中創(chuàng)造出有價值的工作業(yè)績來，要做到想利用者之所想，急利用者之所急，要有“為人找檔”與“為檔找人”的服務精神。滿腔熱情地為利用者和社會服務。

(3)有開拓創(chuàng)新性。具有超前的創(chuàng)新意識和思維，緊隨檔案載體，管理體制等的發(fā)展變化及時調整公眾思路和服務手段，一次來實現檔案工作為領導決策，為改革開放和現代化建設提供全面的信息。

(編輯／劉佳)