金莉杓

摘 要：文章主要闡述加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造市場競爭優(yōu)勢。通過貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在更新觀念上下功夫；嚴(yán)格制度，在落實(shí)管理上下功夫；豐富載體，在落實(shí)行動(dòng)上下功夫，有效提高員工素質(zhì)和企業(yè)的管理水平，有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 競爭優(yōu)勢 著力點(diǎn) 重視載體

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2009）02-252-01

溫州建設(shè)集團(tuán)公司是溫州地區(qū)唯一的一家國有建筑施工企業(yè)，榮列全國建筑業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、中國建筑業(yè)500強(qiáng)和浙江省建筑業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)。集團(tuán)公司現(xiàn)有在冊職工1700余人，從業(yè)民工7000余人，各類專業(yè)技術(shù)人員600多人。公司黨委下設(shè)17個(gè)黨支部，有黨員364人。

近年來，在市委、市政府、市國資委和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)公司以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合管理和生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，以提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，確立企業(yè)價(jià)值理念系統(tǒng)，形成理念力，把理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程，形成管理力，發(fā)動(dòng)職工廣泛參與文化建設(shè)，形成行動(dòng)力，并以“三力”為企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，在落實(shí)上狠下功夫，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在更新理念力上下功夫，提煉“六個(gè)一”企業(yè)價(jià)值理念系統(tǒng)

以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景，以公司五年發(fā)展規(guī)劃為參照，確立了“培育一種企業(yè)精神、升華一個(gè)企業(yè)宗旨、明確一個(gè)戰(zhàn)略、鎖定一個(gè)目標(biāo)、規(guī)范一套體系、塑造一個(gè)形象”為主要內(nèi)容的“六個(gè)一”的價(jià)值理念系統(tǒng)。

培育一種企業(yè)精神，形成“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、高效、爭先”的企業(yè)精神，全面真實(shí)地反映了企業(yè)的個(gè)性和職工的精神風(fēng)貌，同時(shí)確立了與企業(yè)精神相匹配的企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)歌曲，使之成為凝聚、激勵(lì)職工奮發(fā)向上，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。

升華一個(gè)企業(yè)宗旨，就是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，提煉升華了“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、誠信為本”的宗旨，堅(jiān)持把質(zhì)量作為企業(yè)的生命，把誠信作為企業(yè)生存發(fā)展的根本保證。

明確一個(gè)戰(zhàn)略，就是明確了建設(shè)持續(xù)成長型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、技術(shù)密集型、管理效益型、資本運(yùn)營型、和諧安全型“六型”企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，使職工明確企業(yè)發(fā)展方向，努力在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略過程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自身價(jià)值。

鎖定一個(gè)目標(biāo)，就是鎖定五年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工堅(jiān)定信心、埋頭苦干、開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為，努力在建設(shè)“三個(gè)溫州”、實(shí)現(xiàn)“第三次跨越”中走在前列，推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

規(guī)范一套體系，就是建立一整套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。同時(shí)，按照ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO14001職業(yè)健康安全、環(huán)境一體化管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理和工作行為，做到凡事有章可循，凡事有人落實(shí)，凡事有據(jù)可查。

塑造一個(gè)形象，開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，塑造領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政的良好形象，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持把立言與立行結(jié)合起來，做到作風(fēng)正派、銳意進(jìn)取、精明強(qiáng)干、遠(yuǎn)見卓識(shí)，自覺弘揚(yáng)企業(yè)精神，模范實(shí)踐企業(yè)文化的目標(biāo)。2007年，集團(tuán)公司被市委組織部、市國資委評(píng)為“創(chuàng)建國有企業(yè)‘四好領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體”。

二、嚴(yán)格制度，在落實(shí)管理力上下功夫，確保了企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)效

管理是一種理念的灌輸，是一種價(jià)值的倡導(dǎo)，只有通過有效的管理，企業(yè)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為全體職工的價(jià)值共識(shí)，轉(zhuǎn)化為每個(gè)職工的行為準(zhǔn)則，為此，集團(tuán)公司做了以下工作：

1.對(duì)集團(tuán)公司各部門、工作責(zé)任制進(jìn)行了界定，印制了《溫州建設(shè)集團(tuán)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，共收錄工作標(biāo)準(zhǔn)84項(xiàng)，管理標(biāo)準(zhǔn)72項(xiàng)。同時(shí)，還根據(jù)實(shí)際情況不斷變化和完善健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.在確保辦公場所的綠化、美化、凈化外，還制訂了《溫州建設(shè)集團(tuán)公司文明施工創(chuàng)“窗口工程”管理辦法》，以進(jìn)一步樹立施工現(xiàn)場良好的對(duì)外文明施工形象，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

三、豐富載體，在落實(shí)行動(dòng)力上下功夫，使企業(yè)文化建設(shè)充滿生機(jī)和活力

集團(tuán)公司不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的組織形式和活動(dòng)方式，最大限度的調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。

1.以組建企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）為載體，對(duì)企業(yè)整體形象進(jìn)行了全面的塑造。在視覺識(shí)別上凸顯了企業(yè)標(biāo)志，并對(duì)辦公環(huán)境、生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化布置，辦公通信傳遞介質(zhì)使用規(guī)范標(biāo)識(shí)，創(chuàng)設(shè)文化傳播平臺(tái)——企業(yè)報(bào)（《溫州建設(shè)集團(tuán)報(bào)》）、企業(yè)網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范既有文化宣傳陣地——墻報(bào)、宣傳欄、電子屏幕等；行為理念識(shí)別上提煉了企業(yè)精神及其他精神用語；聽覺識(shí)別上創(chuàng)作了企業(yè)歌（溫州建設(shè)集團(tuán)之歌）。

2.以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為載體，為企業(yè)可持繼續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了能量。大力倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的風(fēng)氣，狠抓干部職工學(xué)習(xí)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。2008年以來，共組織黨委理論中心組會(huì)議11次，中層干部學(xué)習(xí)840人次，并根據(jù)有關(guān)部門安排選送中層以上干部外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)方面，貼緊安全生產(chǎn)的中心，對(duì)新上崗職工，全部進(jìn)行安全知識(shí)、操作技能、崗位責(zé)任制為內(nèi)容的培訓(xùn)，經(jīng)嚴(yán)格考核方能上崗。同時(shí)，還積極開展了QC小組活動(dòng)，大力開展技術(shù)創(chuàng)新。2005年以來，共有6項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果被評(píng)為省級(jí)工法，其中1項(xiàng)被評(píng)為國家級(jí)工法；創(chuàng)全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組1個(gè)、省級(jí)2個(gè)、市級(jí)1個(gè)。

3.以履行社會(huì)責(zé)任為載體，傳播企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。2008年5月12日在四川省汶川縣發(fā)生的特大地震，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。集團(tuán)公司自受命承擔(dān)援建四川廣元青川縣災(zāi)區(qū)安置房建設(shè)任務(wù)以來，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用、黨員的先鋒模范作用和國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，歷時(shí)兩個(gè)多月，援建過渡安置房1326套，計(jì)28414m2，提前、優(yōu)質(zhì)、出色地完成了援建任務(wù)，充分展現(xiàn)了集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌。集團(tuán)黨委被中共省委授予省支援抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織的稱號(hào)。浙江廣播電臺(tái)、溫州電視臺(tái)、浙江日報(bào)、溫州日報(bào)等新聞媒體先后報(bào)道了集團(tuán)公司抗震救災(zāi)有關(guān)情況，集團(tuán)良好信譽(yù)名聲大振，企業(yè)社會(huì)影響力得到空前提升。

4.以創(chuàng)優(yōu)奪杯為載體，著力塑造以精品工程為代表的產(chǎn)品形象。2005以來，集團(tuán)公司共創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)1項(xiàng)，創(chuàng)全國用戶滿意工程獎(jiǎng)1項(xiàng)，創(chuàng)“錢江杯”4項(xiàng)，省優(yōu)秀安裝工程獎(jiǎng)4項(xiàng)，省優(yōu)秀裝飾工程獎(jiǎng)2項(xiàng)，“甌江杯”9項(xiàng)，市用戶滿意工程獎(jiǎng)1項(xiàng)，市優(yōu)秀安裝工程獎(jiǎng)2項(xiàng)，安置房質(zhì)量“雙十佳”2項(xiàng)。

2008年，集團(tuán)公司榮獲浙江省建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、浙江省抗震救災(zāi)工人先鋒號(hào)、溫州市百強(qiáng)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

集團(tuán)公司通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力、凝聚力和創(chuàng)造力，打造了市場競爭中的新優(yōu)勢，改善了企業(yè)的環(huán)境和職工的精神面貌，開創(chuàng)了政治安定、生產(chǎn)安全、三個(gè)文明建設(shè)的雙贏的良好局面。

（作者單位：溫州建設(shè)集團(tuán)公司 浙江溫州 325000）

（責(zé)編：小青）