張愛(ài)萍

摘要:隨著社會(huì)關(guān)注問(wèn)題的廣泛,留守兒童問(wèn)題也日益受到重視。本文主要根據(jù)金山區(qū)留守兒童關(guān)愛(ài)工作現(xiàn)狀,分析了將留守兒童關(guān)愛(ài)工作引入社會(huì)工作理論的必要性以及相關(guān)的方法和技巧。

關(guān)鍵詞:留守兒童;關(guān)愛(ài)工作;社會(huì)工作理念和方法

中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2009)12-0190-02

在城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的進(jìn)程中,大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工,產(chǎn)生了一個(gè)特殊的未成年人群體----留守流動(dòng)兒童。如何科學(xué)規(guī)范地做好留守兒童關(guān)愛(ài)工作,上海市金山區(qū)婦聯(lián)積極探索,將社會(huì)工作理論和方法引入到留守兒童關(guān)愛(ài)工作中,以求對(duì)新時(shí)期留守兒童工作有所借鑒和推進(jìn)。

一、金山區(qū)留守兒童關(guān)愛(ài)工作現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查,金山區(qū)現(xiàn)有141名留守兒童和大批流動(dòng)兒童,這些孩子通常由單親、隔代、親友或委托人留在家鄉(xiāng)照管。針對(duì)留守流動(dòng)兒童成長(zhǎng)中存在的 “生活缺關(guān)照、心理缺關(guān)愛(ài)、行為缺規(guī)范、安全缺保障”等問(wèn)題,金山區(qū)把關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童作為實(shí)施學(xué)齡兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目的重要切入點(diǎn),以保障身心健康、提升生活質(zhì)量為目的,在全區(qū)推廣關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童行動(dòng)。 2009年3月,被評(píng)為上海市婦聯(lián)“關(guān)愛(ài)一生”項(xiàng)目。

但是,由于缺乏系統(tǒng)理論支撐,關(guān)愛(ài)工作的技巧和方法不夠科學(xué)規(guī)范,使留守兒童關(guān)愛(ài)工作很大程度上取決于關(guān)愛(ài)工作者的自身經(jīng)驗(yàn)、文化素質(zhì)、教育意識(shí)等主觀因素,僅僅通過(guò)節(jié)日慰問(wèn)、家長(zhǎng)座談等傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單形式,帶有一定的隨意性。

二、留守兒童關(guān)愛(ài)工作引入社會(huì)工作理論的必要性

社會(huì)工作是社會(huì)工作者與受助者不斷充實(shí)新內(nèi)容、相互理解、合理行動(dòng)、有效運(yùn)作的過(guò)程。留守兒童關(guān)愛(ài)工作需要關(guān)愛(ài)工作者擔(dān)當(dāng)多重角色,提供多種服務(wù),支持并鼓勵(lì)留守兒童自強(qiáng)自立,積極推動(dòng)留守兒童改善生活狀態(tài),健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

理念與原則上,社會(huì)工作者中的“人在情景中”的工作理念和實(shí)施原則,即把個(gè)人的問(wèn)題與需要同社會(huì)政策制度等聯(lián)系。留守兒童群體的不斷擴(kuò)大及其衍生出的社會(huì)問(wèn)題日益突顯,關(guān)注其處境并將其與政策制定執(zhí)行結(jié)合起來(lái),有利于留守兒童的成長(zhǎng)及這項(xiàng)工作的有序深入。

方法上,社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值、專業(yè)方法,強(qiáng)調(diào)要幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,社會(huì)工作方法是在長(zhǎng)期實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的行之有效的服務(wù)方法。留守兒童關(guān)愛(ài)工作者需要有專門的方法和技巧。

三、留守兒童關(guān)愛(ài)的社會(huì)工作方法與技巧

(一)個(gè)案工作:家長(zhǎng)和社會(huì)組織重視采取科學(xué)的方式促進(jìn)留守兒童個(gè)性發(fā)展、健康成長(zhǎng)。學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織逐步開(kāi)始針對(duì)留守兒童群體進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo),越來(lái)越多的社會(huì)工作師和心理咨詢師擔(dān)任兒童的個(gè)案輔導(dǎo)工作。第一步:申請(qǐng)和接案。由家人提出協(xié)助申請(qǐng)。工作者評(píng)估是否屬于服務(wù)范圍之內(nèi)的情況下接案。隨即,工作者與兒童本人進(jìn)行一次會(huì)談。建立專業(yè)關(guān)系,并了解該留守兒童有待協(xié)助的主要問(wèn)題及困難。第二步:資料收集。工作者搜集與留守兒童的問(wèn)題形成有關(guān)的各種資料。第三步:問(wèn)題診斷和制定服務(wù)計(jì)劃。利用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)對(duì)搜集來(lái)的信息進(jìn)行分析,擬定個(gè)案服務(wù)計(jì)劃。第四步:處遇和服務(wù)。根據(jù)服務(wù)方案,工作者逐步為留守兒童提供“處遇”、“服務(wù)”或“治療”工作。第五步:結(jié)案與評(píng)估。協(xié)助留守兒童發(fā)現(xiàn)其情況改善的情形、建立自信心,提供未來(lái)自我努力的方向或應(yīng)注意的事項(xiàng)。

(二)小組工作:留守兒童小組工作是以留守兒童團(tuán)體(小組)為對(duì)象,運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力與團(tuán)體過(guò)程,實(shí)現(xiàn)留守兒童個(gè)人與社會(huì)和諧發(fā)展。最常見(jiàn)的就是留守兒童之家日常所開(kāi)展的活動(dòng)。目前,金山區(qū)在留守流動(dòng)兒童相對(duì)集中的村(居)布點(diǎn),建立19個(gè)村級(jí)留守流動(dòng)兒童之家,落實(shí)不少于30平方米的活動(dòng)室,購(gòu)置了各類幼兒書(shū)籍、智力玩具和一些游樂(lè)器具,并配備2名輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)日常管理和活動(dòng)組織,保證做到定期開(kāi)放、制度健全。針對(duì)留守兒童所面臨問(wèn)題的不同層次將留守兒童分為不同團(tuán)體,采取開(kāi)放和相互影響的互動(dòng)模式和關(guān)注人的社會(huì)功能恢復(fù)、預(yù)防功能缺失的發(fā)展模式,帶領(lǐng)留守兒童開(kāi)展喜歡的活動(dòng),通過(guò)小團(tuán)體方式進(jìn)行自助和互助。

(三)社區(qū)工作:它調(diào)動(dòng)包括留守兒童在內(nèi)的社區(qū)居民參與為重點(diǎn),以營(yíng)造留守兒童健康成長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境和引導(dǎo)兒童在力所能及范圍內(nèi)與社會(huì)形成互動(dòng)為工作目標(biāo),動(dòng)員一切社會(huì)資源,服務(wù)于留守兒童,促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展。留守兒童社區(qū)工作的介入主要是六種。一是物質(zhì)性建設(shè),“留守兒童之家”的建設(shè)就屬于該手段。二是非物質(zhì)的、教育性服務(wù),圍繞留守兒童發(fā)展需求,提供綜合全面服務(wù)。如金山區(qū)招募組建了由180名婦女干部、企業(yè)家、教師、大學(xué)生等熱心人士組成的愛(ài)心媽媽志愿者隊(duì)伍,與留守流動(dòng)兒童結(jié)對(duì),予以學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活照顧和情感撫慰等。三是急需解決的問(wèn)題、突發(fā)事件,以解決留守兒童問(wèn)題為重點(diǎn),解決長(zhǎng)期影響留守兒童發(fā)展成長(zhǎng)的問(wèn)題與突發(fā)性問(wèn)題。四是組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù),組織聯(lián)合社會(huì)團(tuán)體和居民組織,整合力量與資源,為留守兒童提供各種各樣的服務(wù)。金山區(qū)婦聯(lián)每年協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門,為社區(qū)內(nèi)留守流動(dòng)兒童免費(fèi)健康體檢,使孩子們有了更全面的關(guān)愛(ài)。五是社會(huì)輿論,通過(guò)傳媒,宣傳留守兒童關(guān)愛(ài)工作社會(huì)理念,影響社區(qū)輿論。區(qū)婦聯(lián)專題制作了《關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童》宣傳片在電視臺(tái)滾動(dòng)播出,并在金山報(bào)、區(qū)廣播電視臺(tái)集中宣傳開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)的重要意義,引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)留守流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)的普遍關(guān)注。六是發(fā)動(dòng)社會(huì)資源,爭(zhēng)取社會(huì)力量,其中包括制定相關(guān)留守兒童工作政策和爭(zhēng)取社會(huì)資金、物質(zhì)、人力等為本社區(qū)留守兒童服務(wù)。