【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷的快速發(fā)展,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求在不斷增加,我國(guó)高等師范院校也在不斷地加強(qiáng)這類人才的培養(yǎng)。同時(shí),我國(guó)高等師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)在課程體系建設(shè)、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面采取與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)態(tài)度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。本文對(duì)我國(guó)高等師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系存在的問題進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的解決方法,希望對(duì)該專業(yè)未來的教學(xué)改革工作起到一定的意義和作用。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)體系
當(dāng)前,很多師范院校提出了建設(shè)以教師教育為特色的教學(xué)研究型大學(xué)的目標(biāo)。在轉(zhuǎn)型發(fā)展過
程中,堅(jiān)持教師教育特色,發(fā)展多學(xué)科、多專業(yè),并使多個(gè)學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展是師范院校的重要任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是各非師范專業(yè)中特色比較鮮明的一個(gè)專業(yè),由于目前社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求量在不斷的增加,因此各師范院校都相繼開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
一、我國(guó)高等院校開辦市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史
1.國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)情況
市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20 世紀(jì)初誕生在美國(guó), 國(guó)外營(yíng)銷教學(xué)主要有兩個(gè)學(xué)派:一是注重案例教學(xué)的“哈佛學(xué)派”,二是注重理論的“芝加哥學(xué)派”?!肮饘W(xué)派”培養(yǎng)了許多企業(yè)精英,而“芝加哥學(xué)派”則擁有一批諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主。在國(guó)外,特別是美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家一般不設(shè)置工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的本科。原因是這些學(xué)科都需要一流的人才,而本科生缺乏經(jīng)驗(yàn),思維不夠成熟,很難較好地理解管理學(xué)精髓。從我國(guó)這類專業(yè)的本科教學(xué)來看,有些學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候感覺“空虛”,畢業(yè)工作后動(dòng)手能力較差,甚至覺得自己沒有實(shí)實(shí)在在的“硬技術(shù)”,缺乏自信心,感覺自己不如工科學(xué)生,其原因正在于此,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的目的所在。
2.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)情況
1949 年以前,中國(guó)曾一度引進(jìn)市場(chǎng)學(xué),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有過一些研究(當(dāng)時(shí)稱“銷售學(xué)”),但也僅限于幾所設(shè)有商科或管理專業(yè)的高等院校。1949 年以后,除了臺(tái)灣和港澳地區(qū)的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對(duì)這門學(xué)科已有廣泛的研究和應(yīng)用外,中國(guó)內(nèi)地由于實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷研究一度中斷,直至1978 年改革開放以后才重新從國(guó)外引進(jìn)。1978 年,北京、上海、廣州的部分學(xué)者和專家開始著手市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的引進(jìn)研究工作。經(jīng)過十幾年的時(shí)間,我國(guó)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究、應(yīng)用和發(fā)展已取得了可喜的成績(jī)。從整個(gè)發(fā)展過程來看,大致經(jīng)歷了以下五個(gè)階段:引進(jìn)時(shí)期( 1978 ~1982 年)、傳播時(shí)期( 1983 ~1985年)、應(yīng)用時(shí)期(1986 ~1988 年)、擴(kuò)展時(shí)期(1988 ~1994 年)和國(guó)際化時(shí)期(1995 ~)。八十年代后期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,一些高校對(duì)原有的專業(yè)開始進(jìn)行“市場(chǎng)營(yíng)銷專門化”的改造。如1988 年中南財(cái)經(jīng)大學(xué)(現(xiàn)中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué))貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)“市場(chǎng)營(yíng)銷專門化”經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)得以創(chuàng)建,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科專業(yè)課程體系建設(shè)基本定型,市場(chǎng)營(yíng)銷專門化本科生當(dāng)年正式招生。1992 年,國(guó)家專業(yè)目錄正式列入市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷專門化轉(zhuǎn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),該專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級(jí)專門人才。改革開放以來,我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程也得到了恢復(fù)和加強(qiáng)。
二、高等師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和課程體系存在的問題
從對(duì)我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系問題的實(shí)際調(diào)查分析,并參照國(guó)內(nèi)、外做法,我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容和課程體系主要存在以下問題:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)地位的不確定性
本科層次市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)主要應(yīng)該是面向不同類型的企業(yè),提倡培養(yǎng)實(shí)用型人才,所以在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。然而,長(zhǎng)期以來師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)過程中過分強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的專業(yè)性,試圖把本科學(xué)生也都培養(yǎng)成為本專業(yè)領(lǐng)域里的技術(shù)專家,從而忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),沒有真正體現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)原則。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系不健全
我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程體系殘缺或者說還構(gòu)不成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程,不但課程門數(shù)少,而且課程內(nèi)容之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,形不成必要的系列。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段陳舊
我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段很少反映現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的新思維、新觀念和新方法,純理論的內(nèi)容多,聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容少,教學(xué)方法和手段基本沿用的傳統(tǒng)方式,內(nèi)容陳舊,綜合性差,導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際運(yùn)作能力,使得有限的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程學(xué)時(shí)不能產(chǎn)生理想的效益。
4.學(xué)生考核方式過于簡(jiǎn)單、陳舊
多年以來市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程考試制度多以筆試考核為主,形式過于簡(jiǎn)單、陳舊,無法真正反映學(xué)生的實(shí)際能力和學(xué)習(xí)效果。應(yīng)采取口試、操作考試、演示考試及筆試與面試相結(jié)合的多種考試方式,以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5.教師隊(duì)伍建設(shè)問題
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我國(guó)高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師師資力量較為缺乏,而且多數(shù)教師是從高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,基本沒有在企事業(yè)單位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),有從事實(shí)際管理工作背景的教師所占比例很小。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),國(guó)外從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)工作的教師大多數(shù)都有非常豐富的實(shí)際工作背景。
三、解決的方法
1.合理定位,指導(dǎo)思想明確
市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵非常廣泛,市場(chǎng)營(yíng)銷人才的規(guī)格和層次也很多,每所學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生都不可能滿足企業(yè)的所有需求,必定要有所取舍。高等師范院校本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具備一定的管理、經(jīng)濟(jì)、法律及英語方面的知識(shí)和能力,能從事市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。我們認(rèn)為,要滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求,必須全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),既要讓學(xué)生掌握必備的理論知識(shí),又要讓學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能。在教學(xué)過程中,我們努力使本專業(yè)具有以下特色:理論與實(shí)踐并重,課內(nèi)與課外結(jié)合;知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,能力訓(xùn)練全面;針對(duì)性強(qiáng),突出崗位特點(diǎn),適應(yīng)面廣,滿足企業(yè)要求。
2.改革目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
目前師范類市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程設(shè)置多數(shù)為管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)實(shí)際上與工商管理等專業(yè)差別很小,不能體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色,不進(jìn)行改革,就跟不上社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求。在現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系中,政治類及語言類課時(shí)過多,人文、自然科學(xué)課程過少,許多院校專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課體系缺乏系統(tǒng)性,許多課程內(nèi)容交叉和重復(fù),因人設(shè)課的現(xiàn)象不同程度上存在,基于能力培養(yǎng)的課程尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷整合能力方面的課程明顯不足。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)看,一方面,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),另一方面,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的能力要求也會(huì)越來越高。因此,我們有必要在對(duì)美國(guó)、英國(guó)、日本等西方國(guó)家的大學(xué)有關(guān)營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情、企業(yè)實(shí)情以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),提出市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)應(yīng)用型人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化問題。
3.不斷更新教學(xué)內(nèi)容,采取形式多樣的教學(xué)方法和手段
在教學(xué)過程中要不斷增加目前中國(guó)乃至世界上一些前沿的知識(shí)內(nèi)容。在教學(xué)方法和手段上要采取多種形式,以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。除采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段外,還可采取如課堂模擬現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)際操作、市場(chǎng)調(diào)查與畢業(yè)設(shè)計(jì)等。同時(shí)還可增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的比重,如安排專題調(diào)查,讓學(xué)生走出校園到社會(huì)上去進(jìn)行調(diào)查與市場(chǎng)分析;與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù),組織學(xué)生進(jìn)行推銷實(shí)踐,要求學(xué)生完成一定的推銷任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的推銷能力;聯(lián)系企業(yè),安排學(xué)生主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,參與企業(yè)日常工作,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程,為今后工作打下基礎(chǔ);現(xiàn)場(chǎng)觀摩,安排學(xué)生參觀一些大型企業(yè),增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),增加對(duì)企業(yè)的了解;畢業(yè)實(shí)習(xí),安排學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)習(xí)任務(wù),并上交實(shí)習(xí)報(bào)告。
4.改革傳統(tǒng)的考核方式
目前我國(guó)師范類市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考試方式較為單一,多以筆試為主。而市場(chǎng)營(yíng)銷本科層次的學(xué)生應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為主,所以在考試方式上以突出在實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的考核??荚嚪椒ㄒ淖円淮螘婵荚嚩ǔ煽?jī)的做法,采取多種形式、多種內(nèi)容、多個(gè)時(shí)段的考核,進(jìn)行學(xué)習(xí)成績(jī)綜合評(píng)定,將討論作業(yè),實(shí)踐及調(diào)查中的表現(xiàn)記入總成績(jī),真正做到全面考核和綜合評(píng)價(jià),考試方式可采取開卷、部分開卷、論文(報(bào)告)、口試等形式,通過考試方法和評(píng)價(jià)方式的改革,推動(dòng)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改革。
5.加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍的建設(shè)是高等院校“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”教育理念的關(guān)鍵。高等師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一支功底扎實(shí)、教學(xué)水平高、科研能力強(qiáng)、能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的“雙師型”教師隊(duì)伍。雙師型教師不僅僅是雙證書教師,更應(yīng)是雙能力型教師,而且要有計(jì)劃地、經(jīng)常性地安排教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),掌握營(yíng)銷實(shí)踐的最新資訊和動(dòng)態(tài),不斷提高實(shí)踐能力。學(xué)院也可以經(jīng)常邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理來學(xué)院授課或指導(dǎo)實(shí)習(xí),也可以把課堂搬到企業(yè)去上實(shí)踐課,形成開放性的教學(xué)體系。
師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)肩負(fù)著為企業(yè)和社會(huì)提供市場(chǎng)營(yíng)銷人才的任務(wù),企業(yè)渴望具有專業(yè)水準(zhǔn)的應(yīng)用型人才,這對(duì)高校教學(xué)改革提出了新理念和新要求,各師范院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)不斷改革教學(xué)方法、手段和教學(xué)模式,力爭(zhēng)為企業(yè)提供合格和優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。
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本文由樂山師院教改項(xiàng)目資助
(作者單位:四川樂山師范學(xué)院旅經(jīng)學(xué)院)