張海燕　袁新敏

上海杰事杰新材料股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)杰事杰)是由中國(guó)十大杰出青年楊桂生博士創(chuàng)辦，依托中國(guó)科學(xué)院化學(xué)研究所，經(jīng)國(guó)家科技部、中國(guó)科學(xué)院和上海市人民政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。公司致力于工程塑料等高分子材料的研究、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)化等多項(xiàng)活動(dòng)。在2002年上海首批最具影響和最具競(jìng)爭(zhēng)力的科技企業(yè)特別宣傳和報(bào)道活動(dòng)中，上海杰事杰新材料股份有限公司等40家大中型科技企業(yè)、科技園區(qū)及民營(yíng)科技企業(yè)，被評(píng)定為上海最具影響和最具競(jìng)爭(zhēng)力的科技企業(yè)。

科技創(chuàng)新構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

自1992年創(chuàng)立之日起，杰事杰逐步建立起獨(dú)具特色的以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、凝練研發(fā)目標(biāo)的技術(shù)創(chuàng)新模式，并以此為核心競(jìng)爭(zhēng)力得以快速發(fā)展。

1、科技創(chuàng)新的途徑——科技產(chǎn)業(yè)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年1月，杰事杰實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)50％。杰事杰就是以這樣的速度不斷發(fā)展壯大，成為我國(guó)工程塑料行業(yè)的龍頭企業(yè)。其發(fā)展速度之迅猛，在同行業(yè)中十分罕見(jiàn)。究其原因，科技創(chuàng)新是企業(yè)生存和快速發(fā)展的源泉。

作為我國(guó)新構(gòu)料領(lǐng)域的代表性企業(yè)，杰事杰通過(guò)“科技創(chuàng)新——產(chǎn)業(yè)化”這條道路，不斷將技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其產(chǎn)品(工程塑料)風(fēng)靡汽車(chē)、家電、IT、建筑等行業(yè)的知名企業(yè)，如海爾、大眾、三菱電機(jī)、韓國(guó)三星、LG、神龍富康、春蘭、日本住友等。

2、科技創(chuàng)新的主體——研發(fā)中心。杰事杰從成立之日起，就確立了研發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位，并將其視為企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在，其研發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，幾經(jīng)演變，1999年正式冠名“研發(fā)中心”。該中心規(guī)模逐年擴(kuò)大，已擁有專(zhuān)用的辦公樓、實(shí)驗(yàn)室、中試中心和車(chē)間。在人力資源方面，該中心擁有專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員20人，大多具有碩士以上學(xué)位，其中博士4人。

目前，該研發(fā)中心的科研實(shí)力與日俱增，在國(guó)家863計(jì)劃“新一代耐高溫高分子基復(fù)合材料及其規(guī)?；苽浼夹g(shù)招標(biāo)”過(guò)程中，該公司在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，脫穎而出，一舉中標(biāo)。

研發(fā)中心的運(yùn)作與管理

1、研發(fā)中心的運(yùn)作模式。該研發(fā)中心直屬公司總裁領(lǐng)導(dǎo)，由主任和總工程師負(fù)責(zé)日常的管理工作。中心下屬四個(gè)課題組，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，管理所屬研發(fā)員和試驗(yàn)員。由于項(xiàng)目實(shí)行課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，課題組長(zhǎng)具有極大的自主權(quán)，可以對(duì)組內(nèi)人員、資金、設(shè)備等資源進(jìn)行調(diào)動(dòng)。必要時(shí)，還可以動(dòng)用整個(gè)公司的相關(guān)資源，一·切以項(xiàng)目的順利完成為中

2、研發(fā)項(xiàng)目的管理。該中心的研發(fā)活動(dòng)以項(xiàng)目為單位，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行管理。①項(xiàng)目的確立。項(xiàng)目選取的目標(biāo)是：根據(jù)市場(chǎng)需求，研發(fā)進(jìn)口材料的替代品，為客戶降低成本。根據(jù)公司的行業(yè)特點(diǎn)，研發(fā)中心的研發(fā)項(xiàng)目都集中在新材料領(lǐng)域，一般為2--5年后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備。②項(xiàng)目的任務(wù)。該中心的研發(fā)任務(wù)主要是新產(chǎn)品的研制、小試和中試。與某些企業(yè)的研發(fā)中心不同的是，該中心對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，只負(fù)責(zé)到產(chǎn)品的中試階段。至于產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)支持，則由市場(chǎng)中心的產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)。③項(xiàng)目的考核。分管具體項(xiàng)目的課題組長(zhǎng)在立項(xiàng)時(shí)都要簽訂項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，項(xiàng)目責(zé)任書(shū)將明確項(xiàng)目的目標(biāo)、進(jìn)度、完成時(shí)間等具體內(nèi)容。待項(xiàng)目完成以后，公司聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家協(xié)同公司高層根據(jù)責(zé)任書(shū)對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)(打分)，對(duì)課題組成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或考核。

一般而言，普通項(xiàng)目要求在1—2年內(nèi)完成，863等國(guó)家重大項(xiàng)目要求2--3年完成。項(xiàng)目完成以后，要求課題組至少申報(bào)4項(xiàng)專(zhuān)利，用以保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

研發(fā)人員的激勵(lì)

1、人事方面。公司為研發(fā)人員提供了兩條職業(yè)生涯。一方面，研發(fā)人員可以根據(jù)個(gè)人興趣，繼續(xù)從事項(xiàng)目的研發(fā)，從一般研發(fā)人員提升為課題組長(zhǎng)，乃至總工程師。另一方面，如果項(xiàng)目完成后，經(jīng)過(guò)中試，并產(chǎn)業(yè)化以后，項(xiàng)目組長(zhǎng)可以成為新的分廠的管理人員，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理。

2、精神和學(xué)術(shù)方面。與公司技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越相得益彰的還在于公司“杰出事業(yè)杰出人干”的經(jīng)營(yíng)理念，一批又一批優(yōu)秀研發(fā)人員在杰事杰脫穎而出，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)，超越自我，成就杰出的事業(yè)。

由于研發(fā)人員都具有很高的學(xué)歷，個(gè)人往往都抱有較高的學(xué)術(shù)追求。因此，為了尊重研發(fā)人員的個(gè)人追求，同時(shí)也為了提高公司的技術(shù)實(shí)力，公司經(jīng)常聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)，甚至采用出國(guó)培訓(xùn)的方式對(duì)研發(fā)人員的知識(shí)和技能進(jìn)行完善和更新。

值得一提的是，在該中心的辦公樓內(nèi)，隨處可見(jiàn)諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主的畫(huà)像和格言。由此可見(jiàn)，公司在不遺余力地對(duì)研發(fā)人員的科研作風(fēng)、進(jìn)取精神進(jìn)行激勵(lì)。

3、經(jīng)濟(jì)方面。公司為了激勵(lì)研發(fā)人員最大限度地發(fā)揮個(gè)人才智和潛力，從三個(gè)方面對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì)：(1)依據(jù)項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，根據(jù)項(xiàng)目完成的進(jìn)度和質(zhì)量，研發(fā)人員每月可以獲得數(shù)量可觀的項(xiàng)目津貼；(2)待項(xiàng)目完成以后，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目評(píng)審、驗(yàn)收，根據(jù)公司的獎(jiǎng)勵(lì)條例，對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；(3)待項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化以后，根據(jù)市場(chǎng)行情，研發(fā)人員可以獲得該產(chǎn)品兩年內(nèi)銷(xiāo)售收入的提成。據(jù)介紹，某些優(yōu)秀研發(fā)人員的收入甚至超過(guò)了公司的高層管理人員。總而言之，公司通過(guò)各種方式對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)，研發(fā)人員在這里可以盡情地施展才華。

成功經(jīng)驗(yàn)與借鑒

根據(jù)調(diào)查以及研發(fā)中心的介紹，杰事杰公司的科技創(chuàng)新，特別是研發(fā)中心建設(shè)的成功，主要有以下三個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視；二是管理到位；三是人才激勵(lì)。