引言

近年來，廣西高職院校積極與東盟國家高校開展合作項目，推動國際化教材和教學資源的合作開發(fā)，聯(lián)合舉辦東盟文化節(jié)、中緬泰美食節(jié)等各類文化交流活動。廣西高職院校通過為東盟留學生提供系統(tǒng)的課程教學、豐富多彩的文化體驗活動、專業(yè)化的學習生活服務保障，旨在提高廣西高職教育質量，能夠培養(yǎng)出“懂中文、會技術”的高素質復合型技術人才，以期為中國與東盟國家開展深層次的交流與合作提供人才支撐。

一、廣西高職教育東盟留學生培養(yǎng)的公共關系現(xiàn)狀

廣西壯族自治區(qū)位于我國的華南地區(qū)西部，是我國與東盟國家進出口貿易和經濟交往的主要場所。近年來，廣西依托與東盟國家緊密聯(lián)系的地緣優(yōu)勢，持續(xù)深化與東盟國家在高職教育領域的交流與合作，成為東盟留學生培養(yǎng)的主要陣地。2014年，廣西以“一帶一路”倡議為指導思想，從政策層面制定《廣西壯族自治區(qū)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設規(guī)劃（2015—2020年）》《廣西教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等文件，確定了廣西開展職業(yè)教育國際化的定位，為東盟留學生設立專項政府獎學金，廣西教育部門有序對留學生公寓樓進行新建、擴建和改建。廣西通過這些措施，全面保障東盟各國留學生的學習、生活順利，有力推動廣西高職教育吸引更多東盟國家留學生前來學習、工作與生活。據(jù)統(tǒng)計，2019年廣西高校在冊東盟國家留學生首次超過10000人。2023年廣西高校在冊東盟國家留學生5000多人，其中12所廣西高職院校招收和培養(yǎng)東盟國家留學生合計800余人。目前，廣西高職院校為東盟留學生開設的專業(yè)，涵蓋工程技術、商貿服務、“中文 +ⁿ 特色課程，融合茶藝、民族陶藝等壯鄉(xiāng)民族文化課程等教學內容[1]。

二、從“引進來”到“走出去”：廣西高職教育東盟留學生培養(yǎng)的公共關系建設問題

盡管廣西壯族自治區(qū)政府以政策引領提倡高職院校通過“引進來”和“走出去”相結合的方式，積極探索面向東盟國家留學生培養(yǎng)的高職教育，然而在實際廣西高職教育東盟留學生培養(yǎng)的公共關系建設中仍存在諸多問題：

（一）教學目標不明確且形式單一

一方面，廣西部分高職院校在培養(yǎng)東盟留學生的過程中，缺乏國際化視野的教學目標，造成廣西高職教育中未能充分考慮東盟10個國家留學生的特點和具體學習需求，缺乏對留學生未來職業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃。高職院校針對東盟留學生開設的專業(yè)課程較少，使許多留學生學習動力不足，在畢業(yè)后無法快速適應國際市場的競爭。一些高職院校側重對留學生的專業(yè)技能、具備從事專業(yè)研究、教學或獨立擔任專門技術工作的能力培養(yǎng)，在制定留學生培養(yǎng)方案時與世界發(fā)展趨勢聯(lián)系不緊密，造成廣西高職教育對東盟留學生培養(yǎng)的教學目標不明確的問題；另一方面，廣西部分高職院校培養(yǎng)東盟留學生的教學形式較為單一。許多教師多以講授為主，灌輸式傳授理論知識，課堂上采用的教學方法互動性、討論性與實踐性不足，使得東盟留學生的實踐能力、創(chuàng)新能力不足。廣西部分高職院校雖然為東盟留學生提供了一些實踐機會，但實踐操作較少或實踐內容、實習崗位與留學生的專業(yè)需求不匹配，這些都導致東盟留學生不能有效將所學知識應用于實際工作中。

（二）校企合作和產教融合不夠深入

一方面，廣西部分高職院校與東盟國家企業(yè)的合作仍停留在表面，導致企業(yè)在高職教育中的參與度不高。盡管廣西的12所高職院校與一些東盟國家的企業(yè)、廣西企業(yè)簽訂了實習實訓的合作協(xié)議，但在實際執(zhí)行中以廣西高職院校的校內學習課程為主，企業(yè)很少甚至沒有參與到高職教育課程設置、實習實訓基地建設等工作中。此外，部分高職院校與東盟國家企業(yè)的合作往往建立在特定時期，或以特定項目為合作基礎，導致高職院校與東盟國家企業(yè)合作多是短期實習項目。這種合作模式缺乏后續(xù)的跟進和深化合作，不利于廣西高職院校形成持續(xù)的留學生人才培養(yǎng)機制，也不利于東盟留學生在廣西高等教育中獲得全面、系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓；另一方面，廣西部分高職院校未能充分考慮東盟國家產業(yè)發(fā)展的需要設置課程，使廣西高職教育的課程設置與產業(yè)需求脫節(jié)、產教融合不深入[2]。一些高職院校對東盟留學生開設的專業(yè)課程內容過于理論化，導致課程內容未結合東盟國家的實際產業(yè)環(huán)境，這使得多數(shù)東盟國家留學生在完成學業(yè)后需要二次培訓，或花費大量時間適應工作環(huán)境。

（三）文化差異造成師生交流障礙大

一方面，東盟每個國家都擁有自己的文化、風俗、宗教信仰，與我國的傳統(tǒng)文化、歷史、思維方式等方面差異很大，而廣西高職院校的留學生漢語任課教師多數(shù)是畢業(yè)于外語專業(yè)或國家漢語專業(yè)，這導致教師在教授東盟留學生過程中因文化差異有較大交流障礙。還有一些從事廣西高職教育的教師自身具備的知識結構相對單一，缺乏良好的跨文化溝通交際能力，難以在教學過程中正確引導東盟留學生對廣西本土文化的深刻理解。此外，東盟國家留學生由于社交習慣、性格差異，他們比較喜歡與本國留學生交往，在一定程度上限制了與中國學生用漢語進行日常交流，影響了這些留學生的漢語口語能力提升；另一方面，廣西高職教育也面臨中國學生與東盟留學生在社交禮儀、宗教信仰上的文化差異。例如，中國學生習慣通過寒暄、問候等方式與東盟留學生進行社交，而由于社交禮儀的文化不同會讓東盟國家留學生感到不適應或覺得過于煩瑣。東盟國家的留學生一般信仰佛教、伊斯蘭教，他們在飲食、生活習慣等方面遵守宗教的規(guī)定，而在實際交往中一些中國學生容易忽略這些差異，未能充分考慮宗教禁忌，可能引發(fā)留學生的不滿，從而導致文化沖突。

（四）學習生活管理制度不完善

一方面，相關規(guī)章制度和條例在實際執(zhí)行過程中難以落實。廣西高職院校更注重培養(yǎng)留學生的職業(yè)能力、職業(yè)操守，強調學生嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。而東盟國家對留學生教育的要求相對寬松，留學生追求的自主性更高。隨著東盟來華留學生人數(shù)的逐年增多，一些廣西高職院校原有的管理規(guī)章制度不能滿足東盟留學生越來越多樣化的需求。具體而言，這些高職院校對東盟各國文化獨特性、不同年齡段留學生的個性化需求考慮不充分，沿用原有的留學生管理理念，讓留學生管理制度不能真正落到實處；另一方面，廣西部分高職院校對東盟留學生的學習生活管理仍在臨摹或照搬國內高校的做法，造成高職院校對東盟留學生的日常管理方法落后單一且缺乏針對性[3]。例如，一些廣西高職院校不能為東盟留學生提供符合文化習慣的餐飲，或提供的住宿管理服務缺乏靈活性和人性化，或僅采用簡單的行政命令處理留學生的日常事務。由于廣西高職院校針對東盟留學生的學習生活管理制度仍不完善，管理難以得到留學生認同和支持，影響了留學生的生活質量。

三、從“引進來”到“走出去”：廣西高職教育東盟留學生培養(yǎng)的公共關系實踐路徑

廣西高職教育的提升應以廣西與東盟國家的深度交流與合作為基礎，堅持深度融合東盟國家特色，緊密對接東盟國家的產業(yè)發(fā)展需求，同時提升教師的跨文化交際能力，為留學生創(chuàng)造一個中外文化交流與理解的和諧、充滿關懷的學習和生活環(huán)境。從“引進來”到“走出去”全過程，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化廣西高職教育東盟留學生培養(yǎng)的公共關系實踐路徑。

（一）融合東盟國家特色，制定廣西高職教育人才培養(yǎng)目標

廣西高職教育應制定適應當前東盟國家發(fā)展的人才培養(yǎng)目標。首先，廣西的12所高職院校應與東盟國家積極開展職業(yè)教育交流與合作計劃，加大國際合作項目的多層次、多渠道合作的力度。例如，通過強化與東盟國家的交流，廣西高職院校學習和借鑒東盟國家對學生的職業(yè)教育先進教學經驗。廣西高職院校通過定期邀請東盟國家的教育專家和學者，到廣西舉辦國際職業(yè)教育論壇和研討會，使廣西高職教育與東盟國家的課程體系和教學資源均符合國際標準，推動優(yōu)質教育資源的共享和互認；其次，廣西高職院校根據(jù)東盟國家留學生的具體需求和特點，優(yōu)化留學生的漢語、中國概況類、專業(yè)技能類等必修課程，同時增加東盟國家語言、文化、經濟等選修課程。廣西高職教育通過科學制定教學課程，幫助留學生更好地了解東盟各國情況，促進跨文化溝通能力提升；最后，廣西高職院校應通過與東盟國家高校、企業(yè)等機構合作，積極建設國際化課程資源庫，為東盟留學生提供豐富的在線學習課程，進而積極宣傳、普及東盟文化、基礎知識，提高留學生國際化素養(yǎng)[4]。

（二）拓展國際交流合作，創(chuàng)新校企聯(lián)合的留學生教育模式

廣西高職教育需通過建立校企合作的教育模式為東盟留學生提供更加優(yōu)質、多元的教育與就業(yè)機會。首先，廣西職業(yè)院校應在政策引領下積極參與東盟國家海外工程項目、企業(yè)合作，建立校企聯(lián)合的海外應用技術研究機構，促進東盟留學生更好地為海外項目服務。例如，廣西農業(yè)職業(yè)技術大學與老撾、越南等國家企業(yè)共同建立現(xiàn)代農業(yè)科技示范基地，東盟留學生可以在基地參與農業(yè)技術的應用和推廣，增強他們對現(xiàn)代農業(yè)技術的實地操作應用能力；其次，廣西職業(yè)院校應對東盟國家人才需求，不斷結合東盟國家的產業(yè)發(fā)展探索留學生人才的多元培養(yǎng)模式，促進產業(yè)的深度融合。例如，廣西國際商務職業(yè)技術學院與泰國聯(lián)合辦學，建立“漢語 + 商務文化 + 技能 + 就業(yè)”教育國際合作模式，全方位培養(yǎng)留學生的專業(yè)知識、專業(yè)技能、商務文化和跨文化溝通能力，同時給予專業(yè)就業(yè)指導，幫助留學生們更好適應東盟國家市場需求；最后，廣西應繼續(xù)推進高職院校赴東盟國家舉辦“留學廣西”國際教育展，提升廣西高職教育國際影響力。

（三）結合東盟國家文化，加強高職教育國際化師資隊伍建設

高職院校需加強教師與東盟留學生的溝通與交流能力。首先，廣西高職院校大力培養(yǎng)具有雙語能力的專業(yè)教師。例如，廣西高職院通過定期組織教師參加東盟國家的教育交流項目、學術研討、文化交流，以及訪學、實地考察、參與東盟國家當?shù)亟虒W活動等形式，幫助教師具有國際化視野，深入了解東盟國家的文化、語言、教育體系、行業(yè)需求，促進教師對東盟國家教育模式和教學方法的理解和認同。教師通過邀請東盟國家的語言專家來校授課，積極學習越南、泰國、越南等東盟國家的語言，提高與留學生的基本語言交流能力；其次，廣西高職院校積極加強教師隊伍的多元化建設，聘請專職或兼職東盟國家的外籍教師和專家前來廣西任教[5。例如，廣西高職院校邀請東盟國家的知名學者或行業(yè)專家擔任客座教授，定期來校舉辦東盟國家教育理念和教學方法的講座，分享先進研究成果和行業(yè)經驗。此外，廣西高職院校通過國際人才引進計劃招聘東盟國家教師，以充實廣西高職院校國際化師資隊伍；最后，廣西高職院校與東盟國家高校開展“中文 + 職業(yè)技能”培訓項目，與越南、泰國等國家職業(yè)院校簽訂合作協(xié)議，互派師生交流學習；參加東盟職業(yè)技能大賽，增強教師教學實力。

（四）提升專業(yè)管理能力，完善東盟留學生學習生活管理機制

在東盟留學生培養(yǎng)中，廣西高職教育應不斷完善留學生的學習生活管理機制。首先，廣西高職院校針對東盟留學生的不同學習需求細化管理制度，同時加強管理制度的實施力度。例如，廣西高職院校制定具體的學習規(guī)范、生活守則、獎懲條例等，同時通過班會、公告欄、校園網(wǎng)站及新興媒體等向留學生廣泛宣傳，確保東盟留學生能夠充分了解并嚴格遵守學校的規(guī)范化管理；其次，廣西高職院校促進東盟留學生與中國學生趨同式管理，安排東盟國家留學生與中國學生同吃同住，結成幫扶模式幫助留學生更好地體驗中國的文化氛圍和生活方式。在教學方面，廣西高職院校安排留學生與中國學生一起上課、參與課堂討論、實驗操作等活動，增進中外學生之間的友誼，同時提高留學生的漢語水平；最后，廣西高職院校應設立專門的心理咨詢中心，由專業(yè)心理咨詢師為東盟國家留學生提供心理咨詢服務，幫助這些留學生解決生活中的困惑和心理問題。整體而言，廣西高職院應注重對東盟留學生的情感關懷，使他們能夠在異國他鄉(xiāng)感受到家的溫暖。

結語

綜上所述，廣西作為我國重要的對外貿易經濟發(fā)展地區(qū)，應在國家對東盟國家留學生的職業(yè)教育規(guī)劃基礎上進一步梳理廣西高職教育實踐中的發(fā)展經驗，加大與東盟國家的企業(yè)、高校、科研機構、專家等多渠道合作。擴大與東盟國家高職教育資源、教學方式的優(yōu)勢互補，加強適合全球經濟一體化格局下廣西與東盟國家需要的復合型高素質技能人才培養(yǎng)。未來，廣西高職院校應攜手東盟國家加大力度吸引、培養(yǎng)東盟留學生到廣西留學，同時大力提升廣西高職教育的國際影響力。

本文系廣西教育科學“十四五”規(guī)劃2023年度高等教育國際化專項課題《無邊界教育理論視域下東盟國家來桂高職留學生培養(yǎng)模式研究》（項目編號：2023ZJY2029）的研究成果。

參考文獻：

[1]羅雅麗．“一帶一路”倡議背景下廣西高職院校東盟國家來華留學生德育模式創(chuàng)新分析[J].產業(yè)與科技論壇，2024，23（11）：61-63.

[2]董格羽.東盟在桂高職金融學專業(yè)留學生培養(yǎng)的路徑探究[J].廣西教育，2024，（12）：112-115.

[3]吳立鴻.高職物流管理專業(yè)東盟留學生特色人才培養(yǎng)研究——以廣西職業(yè)技術學院為例[J].廣西教育，2021，（11）：45-46.

[4]李曉梅，張靜，吳英．“一帶一路”戰(zhàn)略下高職院校來華留學生培養(yǎng)模式的創(chuàng)新[J].職業(yè)教育（漢斯），2024，13（01）：179-183.

[5]高卉，巫靜．“微留學”背景下留學生培養(yǎng)模式及考核方式分析[J].公關世界，2021，（22）：38-39.

（作者單位：廣西電力職業(yè)技術學院）

（責任編輯：宋宇靜）