隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，文旅產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻變革。泉州申遺成功后，其旅游目的地在提升服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)文化遺產(chǎn)，以及滿足國際游客日益增長的需求方面面臨新的挑戰(zhàn)。如何在保護(hù)世遺價(jià)值的同時(shí)，提升游客體驗(yàn)，成為當(dāng)前亟待解決的問題。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用為破解這一難題提供了新思路。推進(jìn)泉州世遺研學(xué)資源的數(shù)字化建設(shè)，并探索其創(chuàng)新利用，不僅有助于世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，還能為游客提供沉浸式研學(xué)旅游體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)文化傳播和專業(yè)人才培養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在教育和實(shí)踐中的應(yīng)用，有助于滿足行業(yè)需求，并有效提升中職生的職業(yè)技能，為行業(yè)發(fā)展輸送高素質(zhì)人才。

數(shù)字化研學(xué)服務(wù)的概念與特征

數(shù)字化研學(xué)服務(wù)是一種融合信息技術(shù)與教育旅游的創(chuàng)新模式，通過數(shù)字化手段提供沉浸式、互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。該模式依托信息通信技術(shù)，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、移動(dòng)學(xué)習(xí)（m-learning）和大數(shù)據(jù)分析，使學(xué)習(xí)者突破時(shí)空限制，了解文化遺產(chǎn)、歷史事件和自然景觀。數(shù)字化研學(xué)服務(wù)具備互動(dòng)性、個(gè)性化、可訪問性和教育性四大特征。互動(dòng)性使學(xué)習(xí)者能夠通過技術(shù)手段與學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行雙向交流，提高學(xué)習(xí)的吸引力和效果；個(gè)性化依托智能推薦系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求和興趣提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑；可訪問性確保學(xué)習(xí)者無論身處何地，都能通過網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備便捷獲取豐富的學(xué)習(xí)資源；教育性強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的批判性思維、創(chuàng)新能力和跨文化理解。

數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在泉州文旅產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用

系統(tǒng)化構(gòu)建泉州世界文化遺產(chǎn)研學(xué)課程體系

泉州的22處世界文化遺產(chǎn)分為“制度保障、多元文化社群、城市公共設(shè)施、商品生產(chǎn)基地、交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)”等方面，涵蓋建筑、宗教、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科，通過對(duì)泉州世界文化遺產(chǎn)的細(xì)分歸類，構(gòu)建完整的課程體系，開發(fā)相關(guān)的研學(xué)任務(wù)書，形成世界文化遺產(chǎn)獨(dú)特的研學(xué)文化景觀。

串點(diǎn)成線打造主題鮮明的研學(xué)線路

將泉州的世界文化遺產(chǎn)點(diǎn)以及大量的文物古跡制作成數(shù)字化資源，依據(jù)地理位置和交通組織設(shè)計(jì)打造研學(xué)線路，通過各遺產(chǎn)資源要素之間的內(nèi)在聯(lián)系和文化脈絡(luò)，將散落的文物古跡串聯(lián)起來，凝練世界文化遺產(chǎn)的核心價(jià)值。例如，港口碼頭/海上交通數(shù)字化研學(xué)開發(fā)，即“九日山祈風(fēng)石刻一順濟(jì)橋一天后宮一江口碼頭一真武廟一洛陽橋”或“石湖碼頭一六勝塔一萬壽塔”。泉州作為宋元時(shí)期世界的海洋商貿(mào)中心，在海外貿(mào)易蓬勃發(fā)展的條件下，人、財(cái)、物的水陸運(yùn)輸與往來日益繁忙。為適應(yīng)這一需求，泉州修建了大量道路、橋梁、港口、碼頭、航標(biāo)塔等設(shè)施，構(gòu)建了完善的海洋貿(mào)易體系。這些文物與遺跡不僅見證了泉州港深厚的海洋商貿(mào)文明積淀，也彰顯了其文化傳承。

應(yīng)用新技術(shù)促進(jìn)文化遺產(chǎn)與自然景觀的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)

應(yīng)用新技術(shù)能夠突破時(shí)空限制，為泉州22個(gè)世界文化遺產(chǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)提供更具沉浸感和互動(dòng)性的方式。此外，大數(shù)據(jù)與人工智能可用于分析游客學(xué)習(xí)偏好，為不同游客提供個(gè)性化的研學(xué)線路推薦，使文化遺產(chǎn)的教育價(jià)值得到更大程度的發(fā)揮。通過數(shù)字化手段，泉州的世界文化遺產(chǎn)不僅能被更好地保護(hù)與傳承，也能在現(xiàn)代教育與旅游中煥發(fā)新生機(jī)。例如，“泉州開元寺東西塔3D體驗(yàn)”收集了開元寺東西塔的建筑圖紙及現(xiàn)場測繪數(shù)據(jù)，利用數(shù)字建模技術(shù)實(shí)現(xiàn)東西塔的3D展示，進(jìn)行深度人文解讀。

數(shù)字化技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)融合

數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用正在推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，助力世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳播與活化利用。泉州22個(gè)世界文化遺產(chǎn)點(diǎn)涵蓋宗教建筑、貿(mào)易港口、橋梁水利、文化遺存等類型，通過數(shù)字化技術(shù)賦能，可以進(jìn)一步提升游客的體驗(yàn)感與研學(xué)價(jià)值。此外，基于大數(shù)據(jù)分析和人工智能推薦，泉州的世遺研學(xué)項(xiàng)目可以精準(zhǔn)匹配不同興趣人群的需求，為游客提供個(gè)性化的研學(xué)線路規(guī)劃。通過數(shù)字化手段的創(chuàng)新應(yīng)用，泉州的世界文化遺產(chǎn)不僅得到了更有效的保護(hù)，也為文化旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新動(dòng)力。例如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，可在開元寺、伊斯蘭教清凈寺等地重現(xiàn)宋元時(shí)期的建筑風(fēng)貌，增強(qiáng)游客的歷史代入感；在安平橋、洛陽橋等遺產(chǎn)點(diǎn)，結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)，可實(shí)時(shí)監(jiān)測橋梁狀態(tài)，提升遺產(chǎn)保護(hù)的精準(zhǔn)性和智能化水平；六勝塔、德濟(jì)門遺址等重要遺產(chǎn)點(diǎn)可借助全息投影與交互式數(shù)字展廳，再現(xiàn)宋元時(shí)期海上絲綢之路的繁榮景象。

后申遺時(shí)代中職旅游專業(yè)在數(shù)字化研學(xué)服務(wù)的作用

中職旅游專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

中職旅游專業(yè)教育旨在培養(yǎng)符合行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)技能人才，教學(xué)內(nèi)容涵蓋旅游業(yè)務(wù)操作、旅游文化知識(shí)、旅游市場營銷等，通過理論與實(shí)踐結(jié)合的方式，提升學(xué)生的職業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。然而，在旅游市場快速發(fā)展與技術(shù)環(huán)境不斷變化的背景下，該專業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用提高了行業(yè)對(duì)人才技能的要求。未來的旅游從業(yè)者不僅需要掌握傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還需具備信息技術(shù)應(yīng)用能力，創(chuàng)新思維和國際視野。因此，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)更新教學(xué)內(nèi)容和方法，強(qiáng)化數(shù)字化技能培養(yǎng)，以適應(yīng)行業(yè)需求。其次，實(shí)踐教學(xué)資源不足制約了學(xué)生能力提升。實(shí)踐教學(xué)對(duì)職業(yè)技能的培養(yǎng)至關(guān)重要，但部分院校在實(shí)習(xí)基地建設(shè)、企業(yè)合作、實(shí)踐條件等方面存在短板，影響學(xué)生的實(shí)際操作能力。此外，教育內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)，未能及時(shí)反映旅游市場的新趨勢，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后仍需額外培訓(xùn)才能適應(yīng)崗位要求。因此，加強(qiáng)校企合作、優(yōu)化課程設(shè)置，使教學(xué)更貼近行業(yè)發(fā)展，是提升中職旅游專業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。

數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在中職旅游專業(yè)教育中的應(yīng)用

數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在中職旅游專業(yè)教育中的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的時(shí)空限制，為學(xué)生提供了更加靈活、多樣的學(xué)習(xí)方式。通過虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等技術(shù)，學(xué)生能夠身臨其境地感受旅游景點(diǎn)和文化遺產(chǎn)的魅力，增強(qiáng)其實(shí)際操作和文化理解能力。同時(shí)，數(shù)字化工具還能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，依據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)進(jìn)度，定制學(xué)習(xí)內(nèi)容和路徑。這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的教育模式，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度，還提升了他們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維，對(duì)旅游專業(yè)教育的改革和發(fā)展具有重要意義。

基于對(duì)泉州市工商旅游職業(yè)中專學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查（如表1所示），在線旅游專業(yè)課程學(xué)生的參與比例最高，達(dá)到 76.61% ，顯示了遠(yuǎn)程教育和靈活學(xué)習(xí)模式在學(xué)生中受到歡迎。同時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)旅游體驗(yàn)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)文化遺產(chǎn)學(xué)習(xí)的參與比例也較高，表明學(xué)生對(duì)新技術(shù)和互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式持開放態(tài)度。尤其是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)文化遺產(chǎn)學(xué)習(xí)的學(xué)生滿意度最高，達(dá)到 92.47% ，說明互動(dòng)性和沉浸式學(xué)習(xí)能有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和滿意度。盡管虛擬現(xiàn)實(shí)旅游體驗(yàn)和在線旅游專業(yè)課程的滿意度較低，但仍表明數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)體驗(yàn)方面的有效性。因此，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)在中職旅游教育中的廣泛應(yīng)用，不僅使學(xué)生愿意主動(dòng)參與，也創(chuàng)新了旅游專業(yè)教育的教學(xué)方法，顯著增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

表1數(shù)字化研學(xué)服務(wù)應(yīng)用情況

師生對(duì)數(shù)字化研學(xué)服務(wù)的接受度與評(píng)價(jià)

在中職旅游專業(yè)中，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)得到了學(xué)生和教師的廣泛認(rèn)可與接受。學(xué)生對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)出較高的興趣，他們認(rèn)為，與傳統(tǒng)教學(xué)相比，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)更具互動(dòng)性，能有效提升學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和效率。虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為學(xué)生提供了沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)，滿足了他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

教師也普遍認(rèn)可數(shù)字化技術(shù)在提升教學(xué)質(zhì)量、拓展教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)方法方面的作用。通過數(shù)字化研學(xué)服務(wù)，教師能更好地吸引學(xué)生的注意力，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)提供更加豐富和多樣化的教學(xué)資源。此外，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)還為教師提供了更多教學(xué)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，如翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)等，進(jìn)一步提升了教學(xué)效果。

中職旅游專業(yè)在后申遺時(shí)代數(shù)字化研學(xué)服務(wù)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)向策略

在泉州成功申遺后，作為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)為中職旅游專業(yè)的教育改革和行業(yè)發(fā)展提供了新的方向和策略。泉州申遺成功不僅意味著對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，更是促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的契機(jī)。在這一背景下，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)作為連接教育與旅游、文化與技術(shù)的橋梁，成為后申遺時(shí)代中職旅游專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

加強(qiáng)產(chǎn)教融合，深化文旅產(chǎn)業(yè)與專業(yè)教育的合作深度

文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展需要大量具備專業(yè)技能和文化素養(yǎng)的技能型人才，而中職院校的旅游專業(yè)，正是為此提供人才支撐的基礎(chǔ)。可借助申遺后文旅產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展，推動(dòng)產(chǎn)教融合，為學(xué)生提供更多與地方文旅資源相結(jié)合的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過與地方文旅企業(yè)、景區(qū)、文化遺產(chǎn)保護(hù)單位的合作，學(xué)?？梢詾閷W(xué)生提供實(shí)習(xí)基地，使其在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提升專業(yè)技能。同時(shí)，企業(yè)能從教育體系中獲取符合行業(yè)需求的高素質(zhì)人才，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

夯實(shí)技能習(xí)得與社會(huì)服務(wù)的研學(xué)模式

泉州的多元文化背景為研學(xué)模式的創(chuàng)新提供了源源不斷的動(dòng)力。通過讓學(xué)生深入了解泉州“開放包容”的精神內(nèi)涵，能夠拓寬他們的文化視野，并促使他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦芯邆鋰H化視野。這種技能習(xí)得不僅限于技術(shù)層面，還包括社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)，從而推動(dòng)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。通過這種多維度的研學(xué)模式，泉州的文旅產(chǎn)業(yè)不僅能提升旅游服務(wù)質(zhì)量，還能有效促進(jìn)教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈的深度融合，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

活用“課程思政”，探索“五育融合”的實(shí)踐路徑

泉州申遺成功后，文旅產(chǎn)業(yè)迎來了蓬勃發(fā)展的新機(jī)遇，特別是在推動(dòng)“課程思政”和“五育融合”的實(shí)踐路徑方面，泉州可以充分利用其豐富的文化遺產(chǎn)資源，為旅游教育和文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合提供新思路。

首先，泉州作為世界文化遺產(chǎn)地，具有獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和多元文化交融的歷史背景。這為“課程思政”提供了豐富的素材，特別是在“養(yǎng)德”方面，通過泉州豐富的歷史文化資源，如開元寺、真武廟等，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，還能在現(xiàn)場教學(xué)中培養(yǎng)道德責(zé)任感、社會(huì)責(zé)任感以及愛國情懷，增強(qiáng)他們對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)同與尊重。

其次，在“啟智”方面，泉州申遺促進(jìn)了當(dāng)?shù)貙?duì)歷史遺跡和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)研究。文旅產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)提供場所，并利用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新教育體驗(yàn)，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和探索精神。在“健體”方面，泉州眾多傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，如太極拳、五祖拳、白鶴拳等，為體育研學(xué)提供了實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生可通過參與活動(dòng)，感受泉州獨(dú)特的地域文化和精神。在“鑄美”方面，泉州傳統(tǒng)建筑藝術(shù)、工藝美術(shù)和文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力，為培養(yǎng)學(xué)生審美能力提供教育資源。研學(xué)旅行中，學(xué)生參觀古建筑，參與傳統(tǒng)手工藝制作，提升藝術(shù)修養(yǎng)與創(chuàng)新能力，提升“美育”效果。

最后，泉州的文旅產(chǎn)業(yè)通過豐富的社區(qū)服務(wù)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)，能夠有效促進(jìn)學(xué)生的“促勞”教育。泉州作為海上絲綢之路的樞紐，深厚的商貿(mào)歷史和活躍的地方經(jīng)濟(jì)為學(xué)生提供了真實(shí)的勞動(dòng)場景，讓他們?cè)趨⑴c旅游實(shí)踐和社區(qū)服務(wù)中，體會(huì)勞動(dòng)的價(jià)值與意義，培養(yǎng)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

因此，泉州申遺后的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展為“課程思政”與“五育融合”提供了有力的實(shí)踐平臺(tái)。泉州不僅能夠在推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，并為文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承注入新的生機(jī)與活力。

拓展“數(shù)實(shí)契合”，延伸技術(shù)應(yīng)用與文化體驗(yàn)的融合邊界

創(chuàng)新數(shù)字化研學(xué)服務(wù)模式，采用前沿技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能等，開發(fā)更加互動(dòng)、沉浸式的旅游體驗(yàn)。借助22處世界文化遺產(chǎn)點(diǎn)及古城核心區(qū)，打造集觀光游覽、互動(dòng)式研學(xué)、角色扮演、情景體驗(yàn)于一體的沉浸式劇場。構(gòu)建虛擬的文化遺產(chǎn)旅游、歷史事件重現(xiàn)等新型旅游產(chǎn)品，豐富學(xué)生的體驗(yàn)，在愉快的研學(xué)過程中領(lǐng)略泉州的海絲文化和風(fēng)土人情，也為世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳播開辟新途徑。同時(shí)，基于學(xué)生的行為和偏好提供個(gè)性化推薦，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)優(yōu)化旅游服務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，配合文創(chuàng)產(chǎn)品的制作與銷售，做到以數(shù)字化研學(xué)為基點(diǎn)，拓展并輻射更多文旅產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

總而言之，數(shù)字化研學(xué)服務(wù)的創(chuàng)新促進(jìn)教育與旅游的深度融合，為旅游專業(yè)學(xué)生提供了實(shí)時(shí)、互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提升了學(xué)習(xí)的有效性和趣味性。文旅產(chǎn)業(yè)不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和市場，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

本文系2023年福建省職業(yè)教育研究立項(xiàng)課題“數(shù)字化研學(xué)服務(wù)泉州后申遺時(shí)代文旅產(chǎn)業(yè)的研究與實(shí)踐——以中職旅游專業(yè)為例”研究成果（編號(hào)：ZB2023001）。

（作者單位：泉州市工商旅游職業(yè)中專學(xué)校）