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        風險與應(yīng)對:網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學生價值觀形塑的影響研究

        2025-08-15 00:00:00秦浩軒曹蕾
        高校輔導員 2025年3期
        關(guān)鍵詞:圈層群體價值觀

        [中圖分類號]G641[文獻標識碼]A [文章編號]1674-9618(2025)03-0047-06

        當今社會,網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活的一部分,深刻影響著社會運行和個體發(fā)展。習近平總書記指出:“我們必須科學認識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。”隨著人工智能技術(shù)和傳播技術(shù)迭代升級,網(wǎng)絡(luò)信息傳播呈現(xiàn)出動態(tài)演化特征,其信息體量大、價值密度低、傳播速度快,極大地重塑了傳統(tǒng)社會的話語傳播體系,構(gòu)建了一個不受時空限制的嶄新傳播格局。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中,信息繭房效應(yīng)、社群化信息流動與跨圈層傳播相互作用,共同構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)群體聚合的動態(tài)張力結(jié)構(gòu),使得個體“更易被網(wǎng)絡(luò)群體傳播中的‘集體無意識’所裹挾,導致思想認知上達成高度的一致性,產(chǎn)生從眾心理和群體極化效應(yīng)”。[2在數(shù)字文明深度演進的時代背景下,大學生作為“Z世代”群體的典型代表,其認知框架與價值取向正被網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象深度解構(gòu)。這種現(xiàn)象借助算法篩選機制、情緒共振機制與權(quán)力重構(gòu)機制,持續(xù)形塑著大學生的價值觀。因此,厘清網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學生價值觀形塑的作用機理,探析潛在風險并探索應(yīng)對策略,已成為數(shù)智時代大學生思想政治教育的重要命題。

        一、網(wǎng)絡(luò)群體極化對大學生價值觀形塑的作用機理

        網(wǎng)絡(luò)群體極化是指“在網(wǎng)絡(luò)場域內(nèi),原本持有特定觀點傾向的群體成員,在經(jīng)歷協(xié)商性交流并產(chǎn)生情緒化感染后,從而強化并偏移了原有觀點立場,最終產(chǎn)生極端化群體意見的現(xiàn)象”。3當前,在技術(shù)驅(qū)動下,網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象呈現(xiàn)出受錯誤思潮裹挾的趨勢,加劇了大學生價值觀形塑的復雜性,對其價值觀念、思想認知和行為模式構(gòu)成雙重挑戰(zhàn)。

        (一)網(wǎng)絡(luò)算法篩選機制導致大學生價值觀形塑的認知固化

        在技術(shù)演進的視角下,算法推薦系統(tǒng)重構(gòu)了信息分發(fā)的基礎(chǔ)邏輯,從以往的“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)楫斚碌摹靶畔⒄胰恕?,革新了信息傳播的方式,?gòu)建了信息資源優(yōu)化配置的新范式,契合了信息爆炸時代網(wǎng)民的差異化需求。但信息搜索機制向信息推送機制的轉(zhuǎn)變,使得算法推薦技術(shù)降低了網(wǎng)民接觸異質(zhì)信息的可能性,強大的“同群效應(yīng)”束縛了網(wǎng)民的行為選擇,搭建起一個迎合受眾興趣的“信息繭房”。算法推薦的個性化信息分發(fā)機制基于用戶的偏好進行內(nèi)容篩選,可能導致大量全面且客觀的信息資源被系統(tǒng)性過濾。此外,個性化信息篩選的標準主要由網(wǎng)絡(luò)平臺控制,這使得算法推薦在無形中構(gòu)建了一種數(shù)據(jù)囚籠,讓用戶在信息獲取上陷入了一種由算法推薦主導的信息封閉狀態(tài)。簡言之,算法推薦的運作邏輯使得個體在信息消費過程中受困于“過濾氣泡”,進而限制了信息的多樣性和客觀性,最終導致用戶認知框架的固化。

        特別是在當下,“由于算法對‘工程傳播’邏輯的過度偏重,‘人類傳播’的特性和機理被忽視,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供了生成信息繭房的物理空間,算法推薦技術(shù)成為信息繭房形成的誘因”。[4網(wǎng)絡(luò)圈層的封閉性構(gòu)建了群體認知固化的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ),大學生群體在持續(xù)接觸同質(zhì)化信息的環(huán)境中,其認知模式受到影響,當他們的觀點與多數(shù)人相一致時,傾向于迅速予以肯定并加以附和,展現(xiàn)出一種群體內(nèi)的共識強化現(xiàn)象。相反,當他們的觀點與群體主流意見相沖突時,往往傾向于調(diào)整自己的看法以順應(yīng)主導意見,最終導致了群體極化現(xiàn)象的發(fā)生。由于大學生群體心理發(fā)展尚未成熟,加之“沉默的螺旋”效應(yīng)影響,他們在群體壓力的裹挾下,其個體認知框架呈現(xiàn)固化趨勢,導致自身認知多樣性削弱和靈活性降低。

        (二)群體情緒共振機制引發(fā)大學生價值觀形塑的理性弱化

        自人類誕生以來,互動就是主體與主體之間溝通、交往最基本的形式,只有當關(guān)系基于“主體一主體”的互動,才能實現(xiàn)人與人之間的平等交流和理解。當傳播媒介出現(xiàn)后,主體間關(guān)系從“主體一主體”演進到“主體一客體一主體”,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)社會崛起之后,表達門檻的消解,以及匿名機制引發(fā)的責任意識衰減,使得網(wǎng)民往往能夠較為容易地突破現(xiàn)實社會角色規(guī)訓的邊界。這種情境可能導致個體在網(wǎng)絡(luò)互動過程中,在一定程度上忽視了社會規(guī)范約束與個體責任意識。網(wǎng)絡(luò)信息傳播重構(gòu)了傳統(tǒng)的主體間的互動模式,特別是算法推薦的超鏈接拓撲結(jié)構(gòu)催生即時性趣緣社群,情緒共振機制驅(qū)動群體極化,進而形成個體認知閉環(huán),最終導致個體理性思辨能力顯著弱化。

        互聯(lián)網(wǎng)作為開放的全球性信息共享平臺,特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)憑借其強大的連接與交互功能,使得主體的親自參與和信息獲取變得更加迅捷與容易,已然成為人們思想碰撞、利益表達、情感交互的重要場域?;ヂ?lián)網(wǎng)空間中的社交黏性、社群內(nèi)部的活躍度、信息傳播的碎片化,使得復雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息噪音持續(xù)回蕩,極大削弱了主體價值判斷的獨立性與準確性。特別是當下網(wǎng)絡(luò)中泛娛樂化現(xiàn)象的出現(xiàn),以“飯圈”為典型代表的亞文化社群,其行為邏輯往往以娛樂化為核心原則,在群體內(nèi)部通過符號化的娛樂文本與詼諧化的言語互動,強化內(nèi)部價值共識。青年大學生呈現(xiàn)的自我意識覺醒度遞增、情緒調(diào)節(jié)能力未臻成熟等心智特征,使其在群體的情感共振機制影響下,感性決策模式逐漸擠壓理性思維空間,最終使得他們在群體情緒影響下,價值認知逐步固化,理性思維逐漸弱化,價值立場逐漸極端化。

        (三)媒體權(quán)力重構(gòu)機制造成大學生價值觀形塑的判斷偏化

        在新媒體技術(shù)賦權(quán)背景下,“人人皆媒”的媒介化生存時代加速來臨,傳播空間日益成為生存空間的重要組成部分。媒介與受眾之間的關(guān)系從以往的“媒介中心主義”轉(zhuǎn)向“受眾中心主義”,受眾不再只是信息的被動接受者,而是實現(xiàn)了三重轉(zhuǎn)變:從單純的信息接收終端轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)的主體,從傳播鏈條的末端上升為傳播網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點,從媒介議程的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ド鷳B(tài)的主動構(gòu)建者。受眾中心主義時代的到來,標志著媒體權(quán)力的下移與受眾主體性的提升。馬克思主義認識論深刻揭示,實踐是認識的基礎(chǔ)。人們在社會實踐中形成認識,并能動地運用認識指導實踐。在“媒介化社會”中,受眾對信息的解讀、重構(gòu)和再傳播,正是其社會實踐本質(zhì)在信息領(lǐng)域的體現(xiàn)。它根植于受眾具體的社會實踐基礎(chǔ)與錯綜復雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。受眾通過“關(guān)注”與“在場”參與傳播的過程,其本質(zhì)是社會實踐在媒介領(lǐng)域的延伸。這一過程使得信息生產(chǎn)和傳播呈現(xiàn)去中心化的特征。去中心化傳播對主流意識形態(tài)的傳播構(gòu)成挑戰(zhàn),也促使大學生價值觀形成機制發(fā)生深刻變化。這不僅給大學生價值觀的形塑帶來了傳播渠道分散化、價值共識破碎化、影響機制隱蔽化三重困境,也進一步加劇了主流意識形態(tài)傳播的難度。

        在注意力經(jīng)濟時代,掌握議程設(shè)置權(quán)便能掌控網(wǎng)絡(luò)流量,進而主導商業(yè)價值的流向。媒介傳播權(quán)力的轉(zhuǎn)移呈現(xiàn)傳播權(quán)力下沉、議程設(shè)置權(quán)分散、議程設(shè)置主體多樣的特征,形成“自上而下”的傳者設(shè)置議程和“自下而上”的受眾自我設(shè)置議程并存的格局,且后者的影響力日益增強。在此背景下,掌握了算法推薦技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)平臺為了迎合受眾的偏好,會積極推送同質(zhì)化的信息內(nèi)容。此外,從回音室效應(yīng)來看,“公眾更傾向于尋找、接受、分享與自己興趣或觀點同質(zhì)的信息,并不斷進行強化,最終形成內(nèi)部一致的信息環(huán)境”。[5在議程設(shè)置機制的影響下,以受眾為中心的信息流動呈現(xiàn)圈層化聚合態(tài)勢:同一圈層內(nèi)部的固有認知和情感紐帶持續(xù)強化,而不同圈層之間則不斷進行著信息的碰撞和博弈。加之因接觸多種信息的機會匱乏而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)群體極化,容易導致大學生群體內(nèi)部的自我封閉,最終使其陷人認知閉環(huán)與網(wǎng)絡(luò)場域中價值立場極化的困境。

        二、網(wǎng)絡(luò)群體極化下大學生價值觀形塑的潛在風險

        不斷革新的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)借助可視化敘事、多模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)與即時交互機制,重塑了信息傳播的空間結(jié)構(gòu)。這種技術(shù)邏輯帶來圈層分化、泛娛樂化、去中心化等新問題。這些挑戰(zhàn)不僅解構(gòu)了傳統(tǒng)價值觀教育的話語主導權(quán),更通過情感共振與認知閉環(huán)的協(xié)同作用,加劇了群體極化現(xiàn)象,催生了價值觀形塑的動態(tài)演化風險。

        (一)圈層分化:群體失范導致大學生價值失范風險

        “圈層在人類社會進程中始終存在,其實質(zhì)是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)方式。”數(shù)字時代的到來,伴隨著社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、文化邊界的重構(gòu)以及媒體技術(shù)的進步,共同塑造了以興趣和情感為連接紐帶的網(wǎng)絡(luò)虛擬關(guān)系圈層。在這些網(wǎng)絡(luò)圈層內(nèi)部,成員之間共享著強烈的情感價值,構(gòu)建了以意見領(lǐng)袖為中心的圈層化網(wǎng)絡(luò)傳播模式。圈層內(nèi)部的信息交流活躍,而圈層間的信息交流則顯著受阻,“負面情緒的傳播呈現(xiàn)出‘喚醒、擴散、共振’的裂變和循環(huán)效應(yīng),在共情體驗、群體認同、符號互動、智能推送的傳播機理下,負面情緒得以迅速蔓延至整個話語場域?!盵極端情緒在圈層內(nèi)部的傳播容易加劇社群成員的極端化傾向,這種傾向?qū)τ谏钕菥W(wǎng)絡(luò)圈層的大學生而言,可能引發(fā)價值觀失范的風險。

        群體情感具有極端化傾向和夸張性傳播兩大特征,這種現(xiàn)象源于群體成員在去個體化過程中,理性弱化與情感共振機制的共同作用,最終表現(xiàn)為集體意識對個體理性的消解與替代。社交傳播的情緒共振機制通過情緒感染擴散、認知框架固化、邊界強化效應(yīng)三重路徑,使得身處圈層當中的群體成員忽視事情的本質(zhì)內(nèi)容,完全被情緒左右,從而走向極端。這種情緒作用下的極端化走向,在社交傳播中主要通過圈層化的傳播模式得以實現(xiàn)和強化。一是以情緒領(lǐng)袖為核心的圈層化傳播?!扒榫w領(lǐng)袖”由“意見領(lǐng)袖”這一概念發(fā)展而來,8在情緒傳播中更偏向情緒的引導和連接作用,具有情緒的吸引力和凝聚力?!扒榫w領(lǐng)袖”由于其特殊的圈層地位、能力儲備,通過其強有力的話語表達和富有感染力的情緒力量,引導群體成員的語言和行為。二是以匿名效應(yīng)為牽引的圈層化傳播。網(wǎng)絡(luò)匿名性消解了現(xiàn)實社會中個體的自省意識,使得他們更易被網(wǎng)絡(luò)群體所裹挾,產(chǎn)生從眾心理和群體極化效應(yīng)。在圈層分化的情境下,個體表達觀點時的自我約束與自我管理標準明顯降低,自我監(jiān)督與自我評價的責任感亦顯著下降。在群體壓力的作用下,個體易展現(xiàn)出沖動與盲目言行,陷入“責任分散”與“去個性化”的心理狀態(tài),這種狀態(tài)可能導致群體行為偏離常規(guī)路徑并趨向極端。心智處于成長期的大學生,往往求知欲強但鑒別能力弱,在網(wǎng)絡(luò)群體極化環(huán)境中易產(chǎn)生“同理心”與“共情力”,傾向于與特定群體建立深度情感聯(lián)結(jié)。特別是在網(wǎng)絡(luò)匿名機制催化下,大學生往往無意識地深度卷入群體極化行為,進而引發(fā)價值取向偏移,加劇價值觀失范的風險。

        (二)泛娛樂化:群體失控導致大學生價值迷失風險

        隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型變遷以及錯誤思潮持續(xù)滲透,娛樂活動逐漸偏離理性軌道,呈現(xiàn)出內(nèi)容粗俗淺薄、形式低級趣味的特征,最終異化為一種“愚樂化”現(xiàn)象。不可否認,泛娛樂主義的泛濫催生了以娛樂為核心的人生心態(tài),導致廣大網(wǎng)民傾向于將娛樂價值作為網(wǎng)絡(luò)信息的重要評價標準。在當前形勢下,“傳播者在追逐商業(yè)利益的過程中,更是沒有原則、沒有底線,推崇‘一切都是娛樂’的原則”,這種集體性的認知偏差所導致的娛樂極端化,正逐漸將參與其中的青年大學生推向精神迷失與價值迷失的邊緣,使其陷入危險的精神文化困境。

        “傳統(tǒng)的說教式傳播逐漸式微,以娛樂化為特征的表達方式逐漸占據(jù)公共領(lǐng)域。”[]娛樂已經(jīng)成為當今社會許多公共事件呈現(xiàn)和表達的方式。當前,網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”推崇“娛樂至死”的價值理念,深刻影響著網(wǎng)絡(luò)信息傳播生態(tài)。一是商業(yè)資本操控。商業(yè)資本對文化產(chǎn)業(yè)的操控日益深入,尤其在網(wǎng)絡(luò)信息傳播領(lǐng)域,通過迎合“娛樂至死”的消費趨勢,使泛化的娛樂成為網(wǎng)民的主要消遣方式,進而催生龐大的流量經(jīng)濟并創(chuàng)造巨額商業(yè)利潤。在網(wǎng)絡(luò)群體極化環(huán)境中,商業(yè)資本利用大學生群體的社交需求和娛樂偏好,通過精準的內(nèi)容推送和廣告投放,進一步加劇該群體的價值觀偏差。二是算法推薦技術(shù)的價值嵌入。在技術(shù)中立性理論框架下,算法推薦與泛娛樂化現(xiàn)象本無必然聯(lián)系,但在資本力量介入并操縱算法推薦機制后,其將契合自身利益的價值觀念嵌入程序代碼,使算法推薦呈現(xiàn)顯著價值負載性。在數(shù)智時代,算法推薦技術(shù)促使興趣和觀點相似的大學生群體更容易聚集在一起,形成一個個小的“娛樂部落”,進一步強化了群體內(nèi)的娛樂化傾向和極端化觀點。青年大學生處于人生的起步階段,擁有顯著的消費潛力,商業(yè)資本為迎合這一群體,常借助算法技術(shù)等手段對大學生進行精準定位和持續(xù)吸引,這使得泛娛樂化得以深入影響大學生價值觀的形成過程,顯著加劇大學生價值觀形塑的復雜性和挑戰(zhàn)性。

        (三)去中心化:群體失序?qū)е麓髮W生價值失序風險

        網(wǎng)絡(luò)“去中心化”打破了傳統(tǒng)媒體的中心化格局,賦予了每個新媒體用戶更平等的傳播權(quán)利,使其有可能成為信息傳播網(wǎng)絡(luò)中的活躍節(jié)點,并自主參與到網(wǎng)絡(luò)信息的制作、發(fā)布、傳播及互動過程中。當前,傳統(tǒng)官方媒體基于單向傳播的權(quán)威性,受到新媒體多中心傳播模式的稀釋,可能導致傳統(tǒng)社會秩序下的群體有序狀態(tài)向媒介化社會網(wǎng)民群體失序狀態(tài)轉(zhuǎn)變。在數(shù)智時代,作為網(wǎng)絡(luò)活躍群體的大學生更容易受到多中心傳播環(huán)境中復雜多變信息的影響,可能在不同的觀點和立場之間搖擺,進而可能導致其價值觀的困惑乃至失序。

        當前,信息傳播模式的演變催生了一種以“處處是中心,無處是邊緣”為特征的網(wǎng)絡(luò)場域中的新型權(quán)力結(jié)構(gòu)。一是議程設(shè)置主體嬗變。不同于傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置側(cè)重于發(fā)布重大社會事件的大新聞和硬消息,媒介化社會的網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主要基于普通網(wǎng)民的利益訴求、普遍心理與關(guān)注焦點,“在道德、法律、公共秩序或個人權(quán)益維護等方面明顯占據(jù)社會輿論優(yōu)勢的話題,往往更容易在情緒代入中產(chǎn)生情感共鳴,引發(fā)極端化的意見表達”。網(wǎng)絡(luò)熱點議程作為引發(fā)公眾廣泛關(guān)注和討論的議題,常被虛假信息、片面觀點裹挾,且易被特定群體操縱以放大局部訴求,其短期爆發(fā)式的傳播特點,極易煽動大學生群體情緒,進而干擾其價值判斷的理性基礎(chǔ)。二是信息把關(guān)模式改變。新媒體時代的網(wǎng)民已從單純的受眾變成傳受一體的新媒體人,傳統(tǒng)媒體時代專業(yè)把關(guān)人的信息控制權(quán)被大幅削弱并部分分散給普通用戶。然而,由于網(wǎng)民缺乏專業(yè)標準和責任感,網(wǎng)民自由把關(guān)近乎等同于沒有把關(guān)。這使得魚龍混雜的信息不加區(qū)分地充斥在網(wǎng)絡(luò)空間,在一定程度上助長了不同圈層網(wǎng)民思想行為的極端化傾向。網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化特征,使大學生有可能在信息網(wǎng)絡(luò)中扮演更重要的節(jié)點角色,極大提升其在網(wǎng)絡(luò)信息制作、發(fā)布、傳播以及互動過程中的參與度與影響力。這種參與模式可能助長“技術(shù)崇拜”的認知偏差,使大學生過度依賴算法賦權(quán)與節(jié)點身份,進而削弱對現(xiàn)實社會關(guān)系的深度參與。當技術(shù)效能被簡單地等同于價值合理性時,容易導致價值目標本身被技術(shù)手段所遮蔽或扭曲,最終動搖價值觀的穩(wěn)定性與發(fā)展方向。

        三、網(wǎng)絡(luò)群體極化下大學生價值觀形塑的應(yīng)對策略

        當前,新媒體技術(shù)發(fā)展引發(fā)的圈層分化、泛娛樂化和去中心化等現(xiàn)象,催生了網(wǎng)絡(luò)群體失范、失控和失序等風險,大學生價值觀形塑工作面臨新形勢、新問題。高校要強化價值引領(lǐng),以主流價值觀引導大學生價值觀向善發(fā)展;要利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)賦能,以良好生態(tài)涵育大學生價值觀向真發(fā)展;要重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序,以網(wǎng)絡(luò)治理推進大學生價值觀向美發(fā)展。

        (一)價值引領(lǐng):以主流價值觀引導大學生價值觀向善發(fā)展

        語言和勞動是人類從自然界邁進人類社會的強大動力,作為語言勞動的核心形式,溝通與表達承載著人類尋求聯(lián)結(jié)與意義的重要功能:在事實層面實現(xiàn)真相分享和利益互惠,在價值層面實現(xiàn)信任共建和意義共創(chuàng)。相較于傳統(tǒng)媒介時代,網(wǎng)絡(luò)時代的溝通極大突破了時空的限制,人們獲得了前所未有的表達機會,但事實共識與價值共識的構(gòu)建卻面臨挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境呈現(xiàn)出“后真相”特征。技術(shù)邏輯與情感結(jié)構(gòu)的交織共振,使群體極化現(xiàn)象向線上遷移,加劇了大學生價值觀形塑的復雜性。

        在移動互聯(lián)時代,網(wǎng)絡(luò)帶來的問題要靠網(wǎng)絡(luò)解決,情緒帶來的干擾要靠情感關(guān)照,我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上解決情緒共振機制下網(wǎng)絡(luò)群體極化帶來的大學生價值觀形塑難題。一是發(fā)揮正向引導型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用,培育主流價值觀傳播關(guān)鍵人物。當前,自媒體平臺產(chǎn)生的海量碎片化信息,經(jīng)用戶偏好過濾與算法協(xié)同篩選,使得“回音室”效應(yīng)凸顯。在此傳播生態(tài)中,亟須經(jīng)官方認證、具有社會責任感的正向引導型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,憑借其公信力和專業(yè)素養(yǎng),幫助普通公眾篩選信息、研判事實、解讀事件,通過將主流價值觀轉(zhuǎn)譯為圈層化語言,建立與大學生群體的情感聯(lián)結(jié),從而消解圈層偏見,引導理性討論,削弱群體極化的情感基礎(chǔ)。二是加強集體道德情感培育,以情感關(guān)照排除情緒干擾。網(wǎng)絡(luò)社會的公民已不僅是“信息受眾”,更是深度卷入的“情感受眾”。同一圈層內(nèi)部的個體不僅是基于興趣而聚集,更是從情感經(jīng)歷出發(fā)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)匿名機制下,部分個體易脫離事實依據(jù),站在道德高地宣泄感性情緒,擠壓理性討論空間。然而,這些感性情緒的背后,往往蘊含著如同理心、正義感或?qū)w屬感的需求等可引導的理性情感基礎(chǔ)。教育引導工作應(yīng)致力于培養(yǎng)不同群體間的相互理解能力,筑牢溝通基礎(chǔ),推動將“情感共鳴”升華為“價值認同”,將個體情緒凝聚為積極向上的集體道德情感。因此,我們要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng),弘揚中華傳統(tǒng)美德,凝聚廣泛價值共識,最終引導大學生價值觀向善發(fā)展。

        (二)技術(shù)賦能:以良好生態(tài)涵育大學生價值觀向真發(fā)展

        當前,網(wǎng)絡(luò)信息的生成與傳播機制正經(jīng)歷深刻變革,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步顯著降低了信息傳播的技術(shù)門檻和經(jīng)濟成本,從而引發(fā)了傳統(tǒng)媒體時代集中式話語權(quán)的解構(gòu)與分散。在網(wǎng)絡(luò)分布式傳播格局下,普通公眾獲得前所未有的傳播賦權(quán),從而打破傳統(tǒng)媒體對內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播的壟斷。主流價值觀因關(guān)鍵角色缺位與傳播鏈路斷裂,難以突破圈層壁壘,在一定程度上導致大學生出現(xiàn)價值立場模糊和審美能力退化。

        在數(shù)字傳播生態(tài)重構(gòu)的背景下,網(wǎng)絡(luò)群體極化引發(fā)的群體理性消解困境,亟須通過構(gòu)建良好傳播生態(tài)加以破解,實現(xiàn)主流價值觀的及時供給與技術(shù)鏈路的精準滲透。一是要構(gòu)建權(quán)威高效的主流價值觀信息供給機制。在信息量暴增的數(shù)字時代,公共權(quán)威信息若在時效性與完整性上存在不足,易為虛假信息的傳播創(chuàng)造空間。多樣化的公共信息是促進實現(xiàn)圈層內(nèi)部理性交流、彌合認知分歧的重要基礎(chǔ),其共享的廣度和深度直接影響打破圈層隔閡的效果。因此,打破圈層壁壘、破除算法偏見,關(guān)鍵在于以“紅色算法”保障主流權(quán)威信息的充分供給與顯著呈現(xiàn),助力圈層內(nèi)個體的認知成長。二是要構(gòu)建精準智能的主流價值觀穿透式傳播的技術(shù)鏈路。人工智能技術(shù)依托數(shù)據(jù)、算力和算法構(gòu)建,可賦能網(wǎng)絡(luò)平臺深度挖掘用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容偏好。該技術(shù)通過對海量數(shù)據(jù)的智能分析、社交關(guān)系鏈的精準映射驅(qū)動主流內(nèi)容向異質(zhì)圈層進行個性化滲透,并結(jié)合實時輿情分析動態(tài)調(diào)整傳播策略與內(nèi)容適配方案,從而有效破解“回音室”壁壘,實現(xiàn)主流價值觀的精準滴灌。故此,網(wǎng)絡(luò)善治應(yīng)有效利用算法技術(shù)的及時性與精準性,使主流價值觀突破群體極化的信息屏障,促進大學生價值觀向真發(fā)展。

        (三)秩序重構(gòu):以網(wǎng)絡(luò)治理推進大學生價值觀向美發(fā)展

        互聯(lián)網(wǎng)是人類文明發(fā)展的重要成果,網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)字技術(shù)深度結(jié)合帶來了現(xiàn)實社會的高度連通性,給人們溝通交流和信息獲取帶來諸多便利。但重大技術(shù)的革命性突破往往會帶來社會結(jié)構(gòu)和秩序的重要變化,當前網(wǎng)絡(luò)平臺算法衍生的“信息繭房”和“大數(shù)據(jù)殺熟”等典型問題危及網(wǎng)絡(luò)空間安全,導致現(xiàn)有群體秩序背后的邏輯以及邏輯背后的價值判斷面臨重大挑戰(zhàn),治理邊界重組、網(wǎng)絡(luò)秩序重構(gòu)、價值秩序重塑勢在必行。

        所有社會都需要秩序,現(xiàn)實社會需要,網(wǎng)絡(luò)社會也需要。當下數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、新技術(shù)的迭代導致新問題頻發(fā),新格局逐漸形成使得新秩序亟須重構(gòu)。重組治理邊界、重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)秩序,需通過雙重路徑協(xié)同推進。其一,平臺治理和政府監(jiān)管應(yīng)共同推進。網(wǎng)絡(luò)平臺作為社會機構(gòu),需要依托其擁有的海量數(shù)據(jù)、強大算力和有效算法技術(shù)履行微觀治理和內(nèi)部監(jiān)管職責。政府監(jiān)管不同于平臺治理,政府是利用行業(yè)準則、公共政策、法律規(guī)定和行政命令等剛性手段對網(wǎng)絡(luò)平臺進行宏觀治理和整體約束,重點是“規(guī)制技術(shù)的工具理性偏向”[2],管理約束網(wǎng)絡(luò)平臺,對平臺的違法違規(guī)行為進行懲治。其二,自發(fā)秩序和技術(shù)秩序要共同發(fā)力。在當前網(wǎng)絡(luò)治理的過程中,企業(yè)間的自發(fā)秩序在處理基礎(chǔ)性問題上發(fā)揮了重要作用,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新迭代,用技術(shù)手段約束技術(shù)作惡勢在必行。網(wǎng)絡(luò)社會是特定技術(shù)架構(gòu)的產(chǎn)物,技術(shù)的問題要用技術(shù)解決,企業(yè)有必要在用戶注冊、信息發(fā)布、安全監(jiān)測、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)利用技術(shù)推動網(wǎng)絡(luò)善治。以平臺治理和政府監(jiān)管共同推進邊界重組,讓自發(fā)秩序和技術(shù)秩序共同作用于網(wǎng)絡(luò)秩序重構(gòu),有助于改變現(xiàn)有群體秩序背后的邏輯和邏輯背后賴以成立的價值判斷,最終以網(wǎng)絡(luò)治理推進大學生價值觀向美發(fā)展。

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        (責任編輯:徐孝剛)

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