前不久，中央美術(shù)學(xué)院本科生畢業(yè)作品展（以下簡(jiǎn)稱央美畢業(yè)展）在中央美院美術(shù)館開(kāi)展。不過(guò)，多名央美學(xué)生在社交媒體發(fā)帖稱，自己的參展作品被觀展的孩子損壞，少部分學(xué)生質(zhì)疑畢業(yè)展對(duì)外售票卻沒(méi)有盡到監(jiān)管義務(wù)，并呼呼家長(zhǎng)管好孩子。筆者認(rèn)為，這種藝術(shù)展亂象反映了人民群眾高品質(zhì)精神文化需求和現(xiàn)實(shí)的矛盾。

一方面，央美畢業(yè)展的亂象反映的是觀展的觀眾素質(zhì)不高。既有現(xiàn)場(chǎng)小孩太多，小孩頑皮弄壞體驗(yàn)裝置；也有大人和家長(zhǎng)未盡責(zé)，對(duì)孩子的態(tài)度和監(jiān)管不夠；還有研學(xué)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生多，帶隊(duì)老師教育勸導(dǎo)不嚴(yán)。另一方面也反映了館方的疏于管理。筆者曾前往央美畢業(yè)展參觀，各個(gè)展廳人流如織。這樣相對(duì)超負(fù)荷的參觀人流，展廳的秩序員顯得配備不足，造成監(jiān)管缺位。即使館方根據(jù)以往畢業(yè)季展覽的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)判藝術(shù)展會(huì)出現(xiàn)人員爆滿的情況，并已設(shè)置了公眾號(hào)預(yù)約購(gòu)買門票后才能進(jìn)入?yún)⒂^，但在管理運(yùn)營(yíng)方面仍然失職失責(zé)。其在主動(dòng)作為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)必要的引導(dǎo)分流措施上，在制定科學(xué)合理的人流控制預(yù)案上都有管理漏洞。尤其作為有一定營(yíng)利性的展出，保護(hù)作者展出作品的安全義不容辭，為觀眾提供較好的參觀體驗(yàn)也是館方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

筆者認(rèn)為，藝術(shù)展亂象，其實(shí)是可以避免的。第一，查找亂象的起因，孩子損壞了作品只要監(jiān)控查實(shí)，家長(zhǎng)就得承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。第二，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)管理，工作人員核驗(yàn)觀眾身份證信息才可入館參觀，約定有不文明等行為記錄的人員應(yīng)接受相應(yīng)的管理懲罰。如，造成場(chǎng)館不可逆轉(zhuǎn)損失的3年內(nèi)禁止踏入美術(shù)館。當(dāng)然，甚至也可以限定年齡14周歲以下的孩子進(jìn)入有體驗(yàn)裝置或貴重藝術(shù)品的展覽場(chǎng)館。

美術(shù)館空間是讓人們?cè)趦?nèi)卷平庸的日常生活中照見(jiàn)美好的地方，讓人們始終對(duì)生活充滿熱愛(ài)，放慢腳步享受沉靜的藝術(shù)殿堂，聚集的是真正熱愛(ài)駐足觀賞的人。在美術(shù)場(chǎng)館受到追捧之下，央美畢業(yè)展藝術(shù)裝置被迫提前“下線”，嘈雜環(huán)境中的觀眾觀展體驗(yàn)實(shí)在堪憂，感官愉悅大打折扣。

當(dāng)下，美術(shù)院校畢業(yè)展呈現(xiàn)出藝術(shù)與社會(huì)的深度融合互動(dòng)，從原來(lái)單一的“展示一觀看”單向輸出模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢故疽换?dòng)一參與”的多模態(tài)方式。央美畢業(yè)展展覽的畢業(yè)作品，都同步設(shè)置了文創(chuàng)衍生品展示，從十幾元的鑰匙扣、明信片、冰箱貼到上百元的裝飾畫，皆有收款的二維碼。加之，原本美院畢業(yè)展在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行了全方位、多渠道的傳播，也是希望人流量帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益和影響力。

作為美術(shù)館行業(yè)的從業(yè)者，筆者根據(jù)接待觀眾的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其實(shí)大部分觀眾會(huì)有序參觀并離場(chǎng)，保持展覽現(xiàn)場(chǎng)的良好秩序。然而，放眼各類文化展覽場(chǎng)所一無(wú)論是美術(shù)館、博物館、紀(jì)念館，還是大型文化活動(dòng)一不難發(fā)現(xiàn)，諸如無(wú)序接觸展品、喧嘩跑動(dòng)干擾他人、無(wú)視觀展動(dòng)線、甚至破壞展陳設(shè)施等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。這些行為不僅威脅展品安全和觀展體驗(yàn)，也反映出部分觀眾對(duì)公共文化空間規(guī)則的認(rèn)知與尊重尚待提升。這提示我們，持續(xù)加強(qiáng)引導(dǎo)、優(yōu)化管理、深化公共文明教育，讓文明觀展成為更普遍的社會(huì)自覺(jué)，仍是文化機(jī)構(gòu)與社會(huì)各界需要共同努力的方向。

“小孩大鬧藝術(shù)展”“展場(chǎng)變戰(zhàn)場(chǎng)”，看似觀展者和管理者之間的矛盾，其實(shí)只要管好亂象，那么社會(huì)公眾和公共文化服務(wù)體系就將行穩(wěn)致遠(yuǎn)地回歸藝術(shù)本心。