[關(guān)鍵詞]成長(zhǎng)戰(zhàn)略；展覽企業(yè)；價(jià)值共創(chuàng)；“蜂鳴”理論；案例研究

[中圖分類(lèi)號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006（2025）07-0158-19

DOI：10.19765/j.cnki.1002-5006.2025.07.013

0 引言

近年來(lái)，展覽業(yè)的發(fā)展面臨多方面挑戰(zhàn)，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇、參與者需求變化以及可持續(xù)發(fā)展等[1-3]。《中國(guó)會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告 2024??^（1） 指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，即數(shù)字化技術(shù)必須與主辦機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行深度結(jié)合。該報(bào)告強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，增加客戶(hù)留存率與復(fù)購(gòu)率，建立在線社群始終是4年來(lái)排名第一的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。此外，《全球展覽業(yè)趨勢(shì)報(bào)告 2023?^② 指明，各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮，爭(zhēng)奪參展商和觀眾的注意力，傳統(tǒng)展覽的市場(chǎng)份額受到壓縮，展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)受挫。與此同時(shí)，國(guó)際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)（InternationalAssociationofExhibitionsandEvents，IAEE）指出，經(jīng)濟(jì)不確定性使許多公司重新評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支出，展覽預(yù)算普遍受到影響。而IAEE發(fā)布的《展覽市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 2022??^③ 則顯示，超過(guò) 60% 的展覽參與者表示希望看到更多的互動(dòng)和參與形式，而不是傳統(tǒng)的展位展示。這些挑戰(zhàn)表明，展覽業(yè)正處于轉(zhuǎn)型和適應(yīng)的關(guān)鍵時(shí)期，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下為謀求展覽項(xiàng)目的生存與成長(zhǎng)，行業(yè)參與者需要多維創(chuàng)新并靈活應(yīng)對(duì)。

目前，已有展覽成長(zhǎng)相關(guān)研究的關(guān)鍵詞有商業(yè)模式創(chuàng)新[45]、環(huán)境、影響因素、價(jià)值共創(chuàng)[8]以及網(wǎng)絡(luò)信息擴(kuò)散等，涉及營(yíng)銷(xiāo)和傳播研究、成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力研究等領(lǐng)域。營(yíng)銷(xiāo)和傳播領(lǐng)域關(guān)注展覽參與主體研究，從最初參與主體的服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度等淺層研究[10-1深入至參與主體間的關(guān)聯(lián)體驗(yàn)[12-13]與信息知識(shí)擴(kuò)散[14-15]等議題，并且將信息傳播的\"蜂鳴\"這一概念用于探究展覽業(yè)的知識(shí)溢出途徑，發(fā)現(xiàn)展覽的價(jià)值共創(chuàng)策略迭代與信息知識(shí)的“蜂鳴\"程度密切相關(guān)。成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域?qū)W者發(fā)現(xiàn)，展覽策略和知識(shí)溢出對(duì)展覽成長(zhǎng)的影響尤其重要，展覽策略能夠顯著影響創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力，而知識(shí)溢出是連接展覽策略與創(chuàng)新能力建設(shè)的重要橋梁[7。然而，現(xiàn)有研究仍存在如下3點(diǎn)不足。第一，現(xiàn)有研究只關(guān)注展覽發(fā)展過(guò)程中價(jià)值共創(chuàng)機(jī)理[，而未與知識(shí)信息擴(kuò)散相結(jié)合，缺乏對(duì)價(jià)值共創(chuàng)與知識(shí)傳播的動(dòng)態(tài)過(guò)程和互動(dòng)機(jī)制研究。第二，展覽會(huì)體系中或平臺(tái)內(nèi)部各主體如何實(shí)現(xiàn)信息交流與擴(kuò)散，以至于激發(fā)參展主體的創(chuàng)新與參與主動(dòng)性，仍未有充分研究。第三，在展覽業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，這兩者如何共同推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與展覽業(yè)務(wù)模式的深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)展覽項(xiàng)目的更新成長(zhǎng)，尚未有研究呈現(xiàn)其成長(zhǎng)迭代脈絡(luò)。

同人展是志向和興趣相投者以同好交流為主要活動(dòng)的展覽。同人展屬于動(dòng)漫類(lèi)展覽（簡(jiǎn)稱(chēng)“漫展”），漫展作為與以展覽和銷(xiāo)售為主的會(huì)展不同的一種特殊形式，憑借自身的精神及社交吸引力在會(huì)展業(yè)中占據(jù)著獨(dú)特的地位[18]?！?023中國(guó)展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示①，二類(lèi)行業(yè)動(dòng)漫類(lèi)展覽數(shù)量271個(gè)，在所屬一類(lèi)行業(yè)休閑娛樂(lè)類(lèi)展覽中排名第一，足以可見(jiàn)其較高的成長(zhǎng)性和市場(chǎng)活躍度。綜合同人展·COMICUP（以下簡(jiǎn)稱(chēng)CP）誕生于2008年，據(jù)2023年《復(fù)旦》校報(bào)的報(bào)道顯示，其已是全國(guó)規(guī)模最大的綜合同人展覽。CP的業(yè)務(wù)涵蓋展覽、同人制品刊登、創(chuàng)新大賽、信息檢索與在線申攤服務(wù)平臺(tái)、票務(wù)服務(wù)等，形成了為同人創(chuàng)作提供全方位服務(wù)的生態(tài)共創(chuàng)系統(tǒng)。不論是同人制品創(chuàng)作者、企業(yè)參展商，還是普通的同人愛(ài)好者，在CP都可以扮演自己的角色，與其他人開(kāi)展深入交流。面對(duì)同人展市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，CP通過(guò)系列舉措拓展其成長(zhǎng)空間，吸引源源不斷的參與者前往，不斷鞏固其在綜合同

人展覽中的地位。

鑒于現(xiàn)實(shí)需求與理論缺口，本文基于“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)理論視角，選取綜合同人展·COMICUP這一典型性與啟發(fā)性的案例作為分析對(duì)象，探討展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)的過(guò)程與機(jī)制，沿“成長(zhǎng)環(huán)境-成長(zhǎng)機(jī)制-成長(zhǎng)結(jié)果”主線，追蹤展覽在內(nèi)外環(huán)境因素以及參與者需求變化的作用下“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)策略演化的內(nèi)在機(jī)理，縱向剖析其從信息知識(shí)分享空間到知識(shí)信息創(chuàng)新平臺(tái)的演變。通過(guò)上述機(jī)制的解析，推斷出展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)過(guò)程模型，以及在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獨(dú)特的創(chuàng)新平臺(tái)衍射成長(zhǎng)模式，以期對(duì)相關(guān)模式展覽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與成長(zhǎng)提供指導(dǎo)和借鑒。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1展覽成長(zhǎng)路徑研究

成長(zhǎng)理論研究主要從戰(zhàn)略與管理的視角展開(kāi)，現(xiàn)有研究成果圍繞成長(zhǎng)因素與成長(zhǎng)過(guò)程兩條主線推進(jìn)。學(xué)者們圍繞積累并創(chuàng)造內(nèi)部資源的能力、規(guī)模擴(kuò)張和學(xué)習(xí)迭代、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)化成長(zhǎng)等進(jìn)行成長(zhǎng)要素分析[19，20]，而早期關(guān)于成長(zhǎng)過(guò)程的研究視角相對(duì)分散。伴隨數(shù)字化進(jìn)程及產(chǎn)業(yè)細(xì)分化發(fā)展，關(guān)于成長(zhǎng)理論的研究不斷深入。一是進(jìn)一步解構(gòu)企業(yè)成長(zhǎng)的影響要素，如知識(shí)資本、獨(dú)特的成長(zhǎng)情景、機(jī)會(huì)識(shí)別能力和行業(yè)環(huán)境等[21]。二是成長(zhǎng)類(lèi)型研究，將成長(zhǎng)期企業(yè)劃分為資源成長(zhǎng)型、戰(zhàn)略成長(zhǎng)型和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型[22]。國(guó)內(nèi)外針對(duì)展覽業(yè)成長(zhǎng)路徑的相關(guān)研究較少，羅秋菊和陳可耀分析民營(yíng)展覽企業(yè)成長(zhǎng)的影響因素及其快速成長(zhǎng)的獨(dú)特路徑，解構(gòu)民營(yíng)展覽企業(yè)快速、跨越、質(zhì)變成長(zhǎng)階段所分別采取的收縮、捆綁結(jié)盟和多元擴(kuò)張行動(dòng)策略7。針對(duì)展覽業(yè)發(fā)展宏觀層面，張洪睿和楊敏基于國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)背景，分析當(dāng)前環(huán)境面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提出展覽業(yè)高質(zhì)量發(fā)展策略及其成長(zhǎng)路徑，包括均衡精準(zhǔn)施策、優(yōu)化展覽市場(chǎng)環(huán)境，支持展覽企業(yè)上市融資，跨界融合為展覽業(yè)注入新動(dòng)能，以及招募專(zhuān)業(yè)、現(xiàn)代、年輕的從業(yè)人員，目的是使展覽業(yè)與市場(chǎng)實(shí)際需求匹配，實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)展覽業(yè)高質(zhì)量及國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo)。展覽發(fā)展主體及環(huán)境的成長(zhǎng)，是多種要素綜合作用的結(jié)果，展覽項(xiàng)目的起點(diǎn)是相關(guān)主體溝通與交流需求驅(qū)動(dòng)主體“蜂鳴”聚集，在此前提下組展商如何實(shí)現(xiàn)展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)，近年來(lái)有不少研究引人價(jià)值共創(chuàng)理論分析展覽成長(zhǎng)過(guò)程中的要素，如參展商及觀眾滿(mǎn)意度、績(jī)效、體驗(yàn)等[23-25]。然而，價(jià)值共創(chuàng)行為并非獨(dú)立存在，在實(shí)際的展覽項(xiàng)目環(huán)境中“蜂鳴\"持續(xù)影響組展商的價(jià)值共創(chuàng)策略。

1.2“蜂鳴\"相關(guān)研究

“蜂鳴\"源自英文\"buzz”，原指\"嗡嗡聲”，現(xiàn)被定義為一種由城市文化場(chǎng)景激發(fā)的創(chuàng)新資源，即以文化要素為核心，通過(guò)群體互動(dòng)形成的活躍文化氛圍與場(chǎng)域[2，能提供自我表達(dá)、在地認(rèn)同等體驗(yàn)[27]?！胺澍Q\"的產(chǎn)生場(chǎng)景稱(chēng)為“城市蜂鳴\"或“蜂鳴區(qū)域”，指城市中激發(fā)創(chuàng)造性活動(dòng)的潛力空間。隨著研究的不斷深入，“蜂鳴”概念從文化場(chǎng)域延伸至知識(shí)流動(dòng)領(lǐng)域?！氨镜胤澍Q”指同一地區(qū)或行業(yè)的個(gè)體通過(guò)面對(duì)面交流形成的信息環(huán)境[28，強(qiáng)調(diào)地理鄰近主體間的持續(xù)合作與知識(shí)交換[29。展覽作為促進(jìn)隱性知識(shí)傳遞的臨時(shí)集群[3，成為“蜂鳴”研究的新領(lǐng)域。Bathelt等提出“全球蜂鳴”，指會(huì)議、展覽等臨時(shí)集會(huì)構(gòu)建的全球性信息交流體系[3，表現(xiàn)形式包括實(shí)體會(huì)議、多方觀察及組織活動(dòng)等[2]。

學(xué)界重視將“蜂鳴”作為一種系統(tǒng)的知識(shí)來(lái)源、流動(dòng)、創(chuàng)新或傳播體系開(kāi)展研究。Luo和Zhong通過(guò)案例研究探索展覽中知識(shí)擴(kuò)散的動(dòng)態(tài)過(guò)程，研究發(fā)現(xiàn)，展覽在市場(chǎng)戰(zhàn)略知識(shí)擴(kuò)散方面更具優(yōu)勢(shì)，研發(fā)能力強(qiáng)的龍頭企業(yè)受到更大的關(guān)注[14]。Zhong和Luo指出，展覽作為創(chuàng)新空間，其知識(shí)吸收依賴(lài)專(zhuān)業(yè)人員組成的面向新社區(qū)，并通過(guò)知識(shí)池與知識(shí)對(duì)象的多元互動(dòng)實(shí)現(xiàn)橫向與縱向擴(kuò)散，凸顯展覽的行業(yè)價(jià)值[33]。展覽策略對(duì)創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力的影響也不容忽視，知識(shí)溢出是連接展覽策略與創(chuàng)新能力建設(shè)的重要橋梁[17]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大量知識(shí)流動(dòng)于虛擬空間，有研究提出，基于在線虛擬空間產(chǎn)生的“虛擬蜂鳴”與實(shí)體空間的“本地蜂鳴”作用同等重要[34?？傮w而言，“蜂鳴\"研究圍繞主體與環(huán)境兩大要素展開(kāi)，其動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程可分為3個(gè)邏輯層次：首先聚焦文化場(chǎng)域中創(chuàng)新主體間的互動(dòng)關(guān)系，繼而延伸至主體間信息與溝通環(huán)境的構(gòu)建機(jī)制，最終在展覽領(lǐng)域具象化為信息交流體系與平臺(tái)。

1.3價(jià)值共創(chuàng)理論相關(guān)研究

價(jià)值共創(chuàng)是價(jià)值創(chuàng)造主體通過(guò)服務(wù)交換和資源整合而共同創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程[35]。價(jià)值共創(chuàng)概念起源于企業(yè)與其顧客間互動(dòng)與合作過(guò)程研究[3，其早期思想發(fā)端于共同生產(chǎn)，正式起步于顧客體驗(yàn)，發(fā)展于服務(wù)主導(dǎo)邏輯，價(jià)值共創(chuàng)下的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)視角受到廣泛關(guān)注。Heinonen等提出顧客主導(dǎo)邏輯，強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造從企業(yè)轉(zhuǎn)向顧客，關(guān)注其在消費(fèi)實(shí)踐中的價(jià)值創(chuàng)造與獨(dú)創(chuàng)性3。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，價(jià)值創(chuàng)造的參與主體更為復(fù)雜多元，不限于供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、合作者和顧客[3，研究開(kāi)始關(guān)注多元主體間價(jià)值共創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，服務(wù)主導(dǎo)邏輯延伸升級(jí)，衍生出服務(wù)科學(xué)與服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)研究視角不斷拓展，價(jià)值共創(chuàng)的研究視角從企業(yè)與顧客間的二元互動(dòng)拓展至經(jīng)濟(jì)多元主體的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，從企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值共創(chuàng)管理拓展至企業(yè)與外部環(huán)境多元主體間的價(jià)值共創(chuàng)，價(jià)值共創(chuàng)理論的應(yīng)用研究能力增強(qiáng)?，F(xiàn)階段價(jià)值共創(chuàng)研究領(lǐng)域有3類(lèi)重點(diǎn)，分別是價(jià)值共創(chuàng)理論研究、外部環(huán)境與服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究和顧客參與實(shí)踐研究[39。楊學(xué)成和涂科分析了出行平臺(tái)優(yōu)步的價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程，并基于顧客參與實(shí)踐分析探討了影響優(yōu)步多元主體間共創(chuàng)價(jià)值的關(guān)鍵因素[40]。吳瑤等通過(guò)雙案例研究分析了企業(yè)從價(jià)值提供模式轉(zhuǎn)向價(jià)值共創(chuàng)模式的理論機(jī)制及其影響因素，研究強(qiáng)調(diào)價(jià)值共創(chuàng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉[41]。主體間的價(jià)值共創(chuàng)是節(jié)事活動(dòng)創(chuàng)新與發(fā)展的重要推力，既有研究指出，價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制受參與主體和多種因素的共同影響[42]。

聚焦展覽價(jià)值共創(chuàng)研究，Wong和Lai研究了參展商的價(jià)值共創(chuàng)活動(dòng)對(duì)展覽滿(mǎn)意度的對(duì)稱(chēng)與非對(duì)稱(chēng)影響，為組織者制定共創(chuàng)策略以提升展覽價(jià)值提供依據(jù)[43]；張榮藤引入價(jià)值共創(chuàng)中介，分析在價(jià)值共創(chuàng)的影響下參展商與觀眾互動(dòng)行為對(duì)展覽整體參展績(jī)效的影響[24]；吳基偉運(yùn)用案例研究法闡釋展覽商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)機(jī)理，分析通過(guò)資源屬性、關(guān)系屬性和網(wǎng)絡(luò)屬性在萌芽、發(fā)展和成熟階段與展覽系統(tǒng)內(nèi)各利益相關(guān)方搭建并驅(qū)動(dòng)的價(jià)值共創(chuàng)模式與利益共享機(jī)制[，由此可知，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，項(xiàng)目需根據(jù)差異化的環(huán)境背景進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。“蜂鳴\"效應(yīng)與價(jià)值共創(chuàng)理論在展覽項(xiàng)目發(fā)展的不同階段呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，這揭示了項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在和外在機(jī)制。

1.4“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)間的聯(lián)系

“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)策略相互補(bǔ)充，共同驅(qū)動(dòng)展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)。二者的聯(lián)系始于項(xiàng)目創(chuàng)立，并隨環(huán)境變化不斷迭代，具體表現(xiàn)為3個(gè)方面。第一，“蜂鳴”的動(dòng)態(tài)性。展覽項(xiàng)目中的\"蜂鳴”，即知識(shí)傳播機(jī)制，隨項(xiàng)目發(fā)展階段和外部環(huán)境演變，從初期聚集效應(yīng)到成熟期創(chuàng)新擴(kuò)散，持續(xù)優(yōu)化信息流動(dòng)。第二，價(jià)值共創(chuàng)的多維性。共創(chuàng)主體從參展商與觀眾擴(kuò)展至組展方、合作伙伴等。價(jià)值共創(chuàng)的多維性體現(xiàn)在不同成長(zhǎng)階段，其策略和重點(diǎn)會(huì)有所不同，從而影響展覽項(xiàng)目的整體績(jī)效和成長(zhǎng)表現(xiàn)。第三，“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)互動(dòng)機(jī)制的階段性。在展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)初期，“蜂鳴\"聚集促進(jìn)了整合共創(chuàng)策略的實(shí)施，而在平臺(tái)延伸拓展階段，流動(dòng)環(huán)境驅(qū)動(dòng)了數(shù)字共創(chuàng)戰(zhàn)略的拓展。在展覽項(xiàng)目成熟階段，創(chuàng)新平臺(tái)則帶動(dòng)了生態(tài)共創(chuàng)策略的構(gòu)建。通過(guò)分析“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)間聯(lián)系，揭示了“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)在展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)路徑中的相互作用和影響機(jī)制，為展覽組織者提供了制定有效策略的理論依據(jù)，以促進(jìn)展覽項(xiàng)目的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。

1.5分析框架整合

基于以上文獻(xiàn)回顧，目前研究存在3點(diǎn)局限性。首先，展覽所帶來(lái)的“蜂鳴”，即知識(shí)與信息的來(lái)源、流動(dòng)、創(chuàng)新與共鳴，已有研究大多聚焦知識(shí)信息擴(kuò)散，并未充分說(shuō)明其內(nèi)在作用機(jī)制。其次，已有展覽領(lǐng)域關(guān)于價(jià)值共創(chuàng)的研究?jī)H僅將其作為中介變量來(lái)分析其影響，而對(duì)組展商與參展主體間價(jià)值共創(chuàng)的動(dòng)態(tài)演變的過(guò)程機(jī)制并未進(jìn)行充分解構(gòu)。最后，運(yùn)用兩種理論解釋展覽項(xiàng)目案例成長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)，突破原有單一理論解釋的局限性，回答了推動(dòng)展覽持續(xù)成長(zhǎng)的多維要素。此外，以往研究并未清晰區(qū)分展覽各主體在展覽價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程中的定位，實(shí)際上，展覽組織者（組展商）是展覽價(jià)值共創(chuàng)行為的倡議者，與其余參展主體一道共同實(shí)現(xiàn)展覽目標(biāo)與價(jià)值，而展覽項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的“蜂鳴\"發(fā)生于參展主體間，信息及知識(shí)在其中流動(dòng)，創(chuàng)新活力在其中激發(fā)。

本文圍繞展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)過(guò)程中環(huán)境及主體要素，基于成長(zhǎng)環(huán)境-成長(zhǎng)機(jī)制-成長(zhǎng)結(jié)果邏輯鏈，構(gòu)建整合分析框架如圖1。組展商根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化推出并更新展覽項(xiàng)目，參展主體間通過(guò)“蜂鳴\"效應(yīng)聚集，知識(shí)與信息的流動(dòng)、創(chuàng)新與共鳴推動(dòng)項(xiàng)目影響力及規(guī)模提升；同時(shí)，組展商與參展主體通過(guò)服務(wù)、合作和技術(shù)要素的價(jià)值共創(chuàng)優(yōu)化展覽體驗(yàn)與效益，二者協(xié)同促進(jìn)展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1研究方法

案例研究的價(jià)值在于明示焦點(diǎn)問(wèn)題的演化方向[44]，為實(shí)現(xiàn)研究目標(biāo)，深度觀察案例對(duì)象并探索其成長(zhǎng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的演進(jìn)過(guò)程與機(jī)制。本文采用縱向單案例研究方法，理由如下：展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)機(jī)制問(wèn)題屬于“how\"（如何）的問(wèn)題，研究目標(biāo)與研究問(wèn)題具有探索性和解釋性特征。本文在同人展覽這一特定展覽類(lèi)型中研究展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)與激發(fā)個(gè)體創(chuàng)新活力等問(wèn)題，相關(guān)研究仍然處于起步階段，案例研究可以幫助鎖定并捕捉其成長(zhǎng)演進(jìn)過(guò)程的關(guān)鍵因素[45]。研究情境具有動(dòng)態(tài)變化性，本文關(guān)注展覽項(xiàng)目的聚合、賦能及衍射成長(zhǎng)更新過(guò)程，基于Eisenhardt和Graebner提出的案例研究方法，單案例適合觀察和總結(jié)研究對(duì)象的縱向演化機(jī)制，能夠在時(shí)間與情境的相互作用下深入探索并歸納復(fù)雜現(xiàn)象的規(guī)律與理論[4。而\"蜂鳴\"與價(jià)值共創(chuàng)理論在展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)過(guò)程中的關(guān)系隱匿于復(fù)雜現(xiàn)象后，需要扎根于特定管理情境中探索規(guī)律。通過(guò)深入并真實(shí)描繪復(fù)雜的行業(yè)情境4能夠?yàn)闃?gòu)建理論帶來(lái)不同尋常的新見(jiàn)解和新啟發(fā)[48-49]

2.2案例選擇

2.2.1 案例選擇原則

遵循典型性與啟發(fā)性原則[50，基于理論抽樣（2008—2024年綜合同人展·COMICUP案例），分析組展商從聚合到衍射成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型過(guò)程：其通過(guò)平臺(tái)功能升級(jí)（從知識(shí)/信息集合轉(zhuǎn)向創(chuàng)新），為參展主體提供全鏈條服務(wù)。案例選擇原因如下。1）案例研究的適配性[51]。遵循理論抽樣的原則，展覽項(xiàng)目在成長(zhǎng)過(guò)程中有顯著的階段劃分，并根據(jù)所處內(nèi)外環(huán)境的變化以及參展主體的現(xiàn)狀，積極進(jìn)行展覽共創(chuàng)策略調(diào)整，能夠以理論邏輯體現(xiàn)展覽成長(zhǎng)要素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。2）案例對(duì)象的典型性[52]。案例對(duì)象具有生命周期長(zhǎng)、客流量大、參展攤位多、交易金額高等特點(diǎn)，且不同于傳統(tǒng)漫展，創(chuàng)作者作為參展主體（既可作為參展方又可作為觀眾），在其中發(fā)揮關(guān)鍵作用，創(chuàng)作與創(chuàng)新氛圍活躍，“蜂鳴\"效應(yīng)顯著。同時(shí)，組展商價(jià)值共創(chuàng)策略明確清晰，對(duì)其他展覽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)具有重要借鑒意義。3）案例研究的可行性[53]。案例對(duì)象的成長(zhǎng)歷程及發(fā)展軌跡清晰，歷年展覽信息可追溯，二手?jǐn)?shù)據(jù)豐富。在眾多相關(guān)利益者中，本研究中重點(diǎn)關(guān)注的價(jià)值創(chuàng)造主體為參展商、創(chuàng)作者與觀眾，而這也是綜合同人展·COMICUP的核心參與者[18]，研究者與案例對(duì)象間有多種聯(lián)系渠道，合作密切，便于實(shí)地調(diào)研開(kāi)展一手?jǐn)?shù)據(jù)收集，積累了大量訪談資料。

2.2.2 案例概況

相較傳統(tǒng)動(dòng)漫展覽，同人展覽以交流與創(chuàng)作為核心，展覽粘著力強(qiáng)，參展主體重復(fù)參展意向高。綜合同人展·COMICUP是由COMICUP組委會(huì)（隸屬于上海摩都文化傳播有限公司）所舉辦的大型綜合同人展，自2008年至今，CP一年主展兩屆，不定期舉辦0.5展/SP展（CP特別展展名），累計(jì)舉辦了37屆展覽活動(dòng)①。2023年5月，CP第29界展覽雙日總?cè)雸?chǎng)人次達(dá)到30萬(wàn)，出展面積超過(guò)15萬(wàn)平方米，超過(guò)200家企業(yè)展商和15000個(gè)同人創(chuàng)作攤位匯聚于此。從自發(fā)組織的交流平臺(tái)到全國(guó)規(guī)模最大的綜合同人展，CP摸索出一條獨(dú)特的展覽成長(zhǎng)路徑。

CP的成長(zhǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的三階段過(guò)程。第一階段是聚合成長(zhǎng)期。2008年11月正式開(kāi)展，歷時(shí)5年，乘中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展東風(fēng)，展覽“蜂鳴\"文化場(chǎng)域吸引源源不斷的參展主體匯聚，促進(jìn)了展覽整合共創(chuàng)策略的實(shí)施，2013年雙日攤位數(shù)量突破 展覽初具規(guī)模，以此為基礎(chǔ)，信息及知識(shí)交流環(huán)境初具雛形。第二階段是賦能成長(zhǎng)期。管理革新是此階段的主基調(diào)，為應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，組展商多層面提升展覽專(zhuān)業(yè)化管理水平，在知識(shí)與信息流動(dòng)環(huán)境延伸現(xiàn)實(shí)需求的驅(qū)動(dòng)下，展覽數(shù)字化共創(chuàng)戰(zhàn)略開(kāi)始布局，2015年推出無(wú)差別同人站COMICUPApp，展覽信息化服務(wù)能力提升，參展主體交流邊界拓展，信息集成賦能展覽提質(zhì)升級(jí)。第三階段是衍射成長(zhǎng)期。2019年參展創(chuàng)作者（攤位申請(qǐng)）迎來(lái)爆發(fā)期，品牌引領(lǐng)能力強(qiáng)勁。借助無(wú)差別同人站COMICUPApp積累原創(chuàng)作品形成的信息及知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)推進(jìn)展覽生態(tài)共創(chuàng)策略，展覽輻射領(lǐng)域延伸至出版領(lǐng)域，從CP到IP，2023年啟動(dòng)全新原創(chuàng)作者自主出版扶持計(jì)劃“漫畫(huà)向上”，涉足內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多方參與，共同發(fā)展。

2.3數(shù)據(jù)收集

數(shù)據(jù)收集以研究目標(biāo)與研究問(wèn)題為導(dǎo)向，本文解構(gòu)展覽成長(zhǎng)過(guò)程中的內(nèi)外環(huán)境要素，聚焦展覽成長(zhǎng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)復(fù)雜的演進(jìn)過(guò)程與其展覽參與者間關(guān)系的變化。一手、二手資料整合得以支撐案例研究三角驗(yàn)證的需要[54，本文通過(guò)多種途徑收集數(shù)據(jù)積累形成綜合同人展·COMICUP信息庫(kù)，包括歷年展覽規(guī)模、展覽主題、突發(fā)事件和數(shù)字技術(shù)及其管理模式等，同時(shí)收集來(lái)自不同關(guān)系的參展主體的訪談數(shù)據(jù)。多次收集及多樣化的數(shù)據(jù)來(lái)源可以保證數(shù)據(jù)的充分性、有效性及準(zhǔn)確性，它們之間互相補(bǔ)充并交叉驗(yàn)證，以提升案例的信效度[55]。具體而言，研究者訪談圍繞展覽的3類(lèi)主體：展覽組織者（組展商），即COMICUP組委會(huì)；參展商，包括企業(yè)展商、參展社團(tuán)和攤主（創(chuàng)作群體）；參展觀眾，即購(gòu)買(mǎi)展覽門(mén)票（包括VIP門(mén)票及普通門(mén)票）的參展者。

筆者自2022年9月至2024年6月對(duì)以上主體開(kāi)展訪談，訪談23人次，平均每人70分鐘，轉(zhuǎn)錄文稿累計(jì)26.9萬(wàn)字（表1）。以綜合同人展·COMICUP信息庫(kù)為基礎(chǔ)，結(jié)合各調(diào)研主體特點(diǎn)及研究目標(biāo)設(shè)計(jì)訪談提綱。半結(jié)構(gòu)化訪談資料與二手資料存在數(shù)據(jù)時(shí)效性和研究客觀性的差異，半結(jié)構(gòu)化訪談通常是在研究期間進(jìn)行的，因此，其提供的數(shù)據(jù)具有較高的時(shí)效性，訪談能夠捕捉受訪者當(dāng)前的觀點(diǎn)、態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)，能夠更容易了解到不同時(shí)期參與行為的變化[4]。每次訪談結(jié)束后系統(tǒng)梳理訪談文本，提取核心要點(diǎn)，并整理模糊問(wèn)題，通過(guò)微信、電話(huà)等聯(lián)系方式向受訪者確認(rèn)修正。

本文通過(guò)二手資料和參觀式觀察補(bǔ)充調(diào)研數(shù)據(jù)（表2）。搜集二手資料包括企業(yè)提供歷屆展覽資料、場(chǎng)刊、新聞報(bào)道等，二手資料包括238份，著重篩選官方來(lái)源資料，如官方在微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布的展覽信息等。二手資料往往存在一定的時(shí)間滯后性，需要防止從單一方面獲取信息所造成的信息偏頗和美化5，但同時(shí)二手資料可客觀全景展現(xiàn)展覽全流程及參與主體的概況。考慮展覽特點(diǎn)，研究者參與2024年10月在杭州舉辦的綜合同人展·COMICUP30，并進(jìn)行參與式觀察，形成直觀參展經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，結(jié)合訪談資料，強(qiáng)化資料間的相互印證，篩選清洗無(wú)效信息，避免回性偏見(jiàn)。

筆者團(tuán)隊(duì)對(duì)訪談及二手資料進(jìn)行編碼：E指訪談資料，其中，EO指COMICUP組委會(huì)，ES指參展商，EP指參展者；A指內(nèi)部資料；B指參與式觀察獲取資料；S指外部資料。采用\"編號(hào) ^?+ 數(shù)字”的方式進(jìn)行標(biāo)記，例如\"ES10\"指訪談對(duì)象為參展商中的個(gè)人創(chuàng)作者。

2.4數(shù)據(jù)分析

本研究注重提升整體資料的信度與效度[58]，因此在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中使不同來(lái)源數(shù)據(jù)之間能夠相互印證[59]。本文選擇結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析方法[6]，進(jìn)行四階段的數(shù)據(jù)分析。根據(jù)CP數(shù)據(jù)庫(kù)梳理時(shí)間線，識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事件，歸納出案例展覽聚合、賦能和衍射成長(zhǎng)3個(gè)階段。1）站在組展商視角，從原始數(shù)據(jù)中識(shí)別每個(gè)階段展覽內(nèi)外環(huán)境要素及其參展主體的關(guān)鍵行為和響應(yīng)機(jī)制，解析展覽轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過(guò)開(kāi)放式編碼將原始數(shù)據(jù)資料提煉為短語(yǔ)。重復(fù)比較編碼間的相似與差異，歸納得出18個(gè)一階概念。2）站在理論視角，解構(gòu)展覽成長(zhǎng)環(huán)境、成長(zhǎng)機(jī)制與成長(zhǎng)結(jié)果。通過(guò)將一階概念與“價(jià)值共創(chuàng)”“蜂鳴聚集”“流動(dòng)環(huán)境\"等已有理論概念反復(fù)對(duì)比，整合理論內(nèi)涵相同的一階概念，歸類(lèi)得到9個(gè)二階主題。3）結(jié)合案例展覽的3個(gè)發(fā)展階段，進(jìn)一步整合相似的二階主題，概念化得到3個(gè)成長(zhǎng)維度，最終形成一個(gè)由一階概念、二階主題與聚合維度組成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（圖2）。研究的數(shù)據(jù)分析過(guò)程是邏輯遞進(jìn)、案例事實(shí)導(dǎo)向的，循環(huán)解析主題、維度、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)（含訪談文本），直至厘清案例數(shù)據(jù)中邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其余數(shù)據(jù)無(wú)法揭示新關(guān)系。

3 案例分析與發(fā)現(xiàn)

3.1聚合成長(zhǎng)：“蜂鳴”聚集促進(jìn)整合共創(chuàng)策略，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增量

聚合成長(zhǎng)期（2008—2013年），綜合同人展·COMICUP在外部動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)活躍的市場(chǎng)需求與內(nèi)部創(chuàng)始人倡議的驅(qū)動(dòng)下，構(gòu)建同人文化場(chǎng)域吸引相關(guān)主體聚集以推動(dòng)展覽整合共創(chuàng)策略的實(shí)施，典型編碼示例見(jiàn)表3。

3.1.1成長(zhǎng)環(huán)境：市場(chǎng)需求與創(chuàng)始動(dòng)機(jī)

第一，外部市場(chǎng)需求。國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部、商務(wù)部等部門(mén)《關(guān)于推動(dòng)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)[2006]32）中指出，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是指以創(chuàng)意為核心，以動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)為表現(xiàn)形式，包含動(dòng)漫圖書(shū)、報(bào)刊、電影、電視、音像制品、舞臺(tái)劇和基于現(xiàn)代信息傳播技術(shù)手段的動(dòng)漫新品種等動(dòng)漫直接產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、出版、播出、演出和銷(xiāo)售，以及與動(dòng)漫形象有關(guān)的服裝、玩具、電子游戲等衍生品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)。國(guó)家相繼出臺(tái)扶持政策和地方政府大量的資金注入，都對(duì)我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極大的推動(dòng)效應(yīng)。2008年是中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步之年，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的興盛也反映了受眾規(guī)模的擴(kuò)張，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)受眾因熱愛(ài)而自發(fā)創(chuàng)作，因共鳴而渴望交流，穩(wěn)定的線下分享渠道的現(xiàn)實(shí)需求使得展覽的開(kāi)辦成為可能。

第二，內(nèi)部創(chuàng)始動(dòng)機(jī)。綜合同人展·COMICUP前身是復(fù)旦大學(xué)沸點(diǎn)漫畫(huà)社組織的同人活動(dòng)。2007年，主策劃人（創(chuàng)始人）在光華樓學(xué)生活動(dòng)廣場(chǎng)舉辦第一屆ComiCon1111。2008年，與聯(lián)合主辦方CC分道揚(yáng)鑣后，展覽正式更名為綜合同人展·COMICUP，開(kāi)啟成長(zhǎng)之路。遵循創(chuàng)始人的初心與倡議，創(chuàng)始人堅(jiān)持“我們希望能夠給大家提供的是一個(gè)創(chuàng)作交流的區(qū)域，一個(gè)具有濃厚創(chuàng)作和交流氛圍的平臺(tái)。\"（EO1）創(chuàng)始人強(qiáng)調(diào)了CP與其他漫展的區(qū)別是，同人展更聚焦作品，而不是娛樂(lè)，是基于同人，也就是創(chuàng)作者與創(chuàng)作者、創(chuàng)作者與讀者間的交流。由此出發(fā)，CP開(kāi)設(shè)論壇，正式開(kāi)展。

3.1.2參展主體\"蜂鳴\"聚集

同人一詞引申自日語(yǔ)的\"う\"（doujin），即志同道合之人，現(xiàn)一般指不以營(yíng)利為目的，出于個(gè)人興趣而進(jìn)行作品創(chuàng)作的行為。CP創(chuàng)始人認(rèn)為，“同人的概念并不是相對(duì)于‘原創(chuàng)’，而是‘商業(yè)’，它是由個(gè)人和團(tuán)隊(duì)自發(fā)創(chuàng)作，或以已有的作品為藍(lán)本進(jìn)行的二次創(chuàng)作，包含原創(chuàng)同人和二創(chuàng)同人兩種類(lèi)型?！保‥O1）其作品內(nèi)容可涉及ACGN（動(dòng)畫(huà)animation、漫畫(huà)comic、游戲game、小說(shuō)novel的總稱(chēng)）影視、歷史乃至現(xiàn)實(shí)中的人事物。該階段展覽聚焦同人文化核心，通過(guò)展覽面對(duì)面交流的形式構(gòu)建氛圍活躍，并使人融入其中的文化場(chǎng)域，傳達(dá)創(chuàng)作意義，如自我表達(dá)、包容友善等，吸引同人創(chuàng)作者聚集，并激發(fā)群體共鳴。展覽官方強(qiáng)調(diào)，“同人展是同人愛(ài)好者展示自己的漫畫(huà)、作品，與同好、讀者、官方交流的活動(dòng)舞臺(tái)。\"（AP1）同時(shí)以IP形象“冏\"貓為代表，持續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)展覽IP形象，以此為核心打造CP品牌印象，通過(guò)場(chǎng)刊以漫畫(huà)與文字相結(jié)合的形式宣傳展覽核心理念，逐步形成“蜂鳴\"群體認(rèn)知度與認(rèn)同感。

展覽以創(chuàng)作為核心，創(chuàng)始人強(qiáng)調(diào)，“首先訴求的是創(chuàng)作欲，甚至不思考后續(xù)的商業(yè)化。這是一種出于對(duì)作品、對(duì)角色、對(duì)角色與角色的關(guān)系進(jìn)行想象的愛(ài)好，演繹和創(chuàng)作的本身是同人的內(nèi)核，跟商業(yè)的最大不同是，在創(chuàng)作欲表達(dá)出來(lái)的那一刻，就已經(jīng)成功了。”（EO1）參展主體包括企業(yè)展商、參展者（社團(tuán)或個(gè)人創(chuàng)作者、攤主及普通觀眾），創(chuàng)作內(nèi)容包括獨(dú)立游戲、服裝衣飾、原創(chuàng)漫畫(huà)、插畫(huà)、攝影、寫(xiě)真作品集和原創(chuàng)周邊等元素。展覽的主要吸引力是創(chuàng)作者所創(chuàng)作的同人作品，其形式包括文本、游戲、音樂(lè)、衍生文創(chuàng)作品等。而參展者對(duì)作品的強(qiáng)烈需求以及部分作品本身具有有限性與稀缺性等特性形成了展覽的極高黏著力[61]，以此為基礎(chǔ)，展覽具有相當(dāng)數(shù)量的固定參展者。參展者以游戲及動(dòng)漫愛(ài)好者為主，在展覽設(shè)定服裝館后，參展群體延伸至原創(chuàng)服裝制作商及愛(ài)好者，參展者本身對(duì)原創(chuàng)及同人作品的愛(ài)好及熱情是參展的重要驅(qū)動(dòng)力之一。以展覽為契機(jī)，同領(lǐng)域參展者面對(duì)面聚集，交流并傳遞相關(guān)領(lǐng)域信息，在此過(guò)程中強(qiáng)化了展覽的社交屬性。而展覽現(xiàn)場(chǎng)策劃滿(mǎn)足了參展主體間交流的娛樂(lè)屬性，參展者在獲取信息、購(gòu)買(mǎi)作品的同時(shí)，通過(guò)參與展覽中各類(lèi)互動(dòng)活動(dòng)及游戲?qū)崿F(xiàn)參展回報(bào)最大化。

3.1.3展覽整合共創(chuàng)策略

基于展覽“蜂鳴”所帶來(lái)的參展主體基礎(chǔ)，組展商采取系列舉措提升展覽吸引力，鞏固已有參展主體，匯聚其他參展主體，保障展覽規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張。本文將其定義為整合共創(chuàng)策略，一方面，利用已有技術(shù)搭建媒體陣地，借助新浪微博與微信公眾號(hào)等平臺(tái)延伸展覽服務(wù)，實(shí)現(xiàn)展覽前中后信息與訴求實(shí)時(shí)反饋的目標(biāo)，關(guān)注參展主體核心利益，鼓勵(lì)參展者表達(dá)自身訴求，提升展覽公關(guān)及應(yīng)急處理能力。運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人介紹，“最初我們借助媒體平臺(tái)發(fā)布展覽動(dòng)態(tài)，通過(guò)評(píng)論區(qū)與參展人員互動(dòng)，及時(shí)改進(jìn)展覽服務(wù)。\"（EO5）另一方面，營(yíng)利與持續(xù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)訴求使得組展商積極拓展商業(yè)合作模式。在門(mén)票和展位基礎(chǔ)收入之外，通過(guò)創(chuàng)新互動(dòng)形式與品牌深度聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值：開(kāi)發(fā)官方聯(lián)名限定商品，定制門(mén)票及場(chǎng)刊專(zhuān)屬頁(yè)面；與嘩哩嘩哩合作打造直播展臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)引流；聯(lián)合羅森推出主題餐飲服務(wù)強(qiáng)化場(chǎng)景體驗(yàn)。通過(guò)資源整合構(gòu)建了多方共贏的展覽生態(tài)。

在展覽舉辦場(chǎng)地方面，地點(diǎn)由上海世貿(mào)商城變更為世博會(huì)展中心前非洲聯(lián)合館，后變更為光大會(huì)展中心，由最初借勢(shì)商場(chǎng)流量到租用專(zhuān)業(yè)展覽場(chǎng)館，展覽舉辦地的變化折射出展覽舉辦逐漸規(guī)范化、規(guī)?；?，同時(shí)響應(yīng)參展主體的需求，如攝影采光、交流空間等，改善展覽現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，創(chuàng)作者與社團(tuán)數(shù)量在此階段穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)層面，CP自CP09起推行NPC（非玩家角色non-playercharacter）志愿者計(jì)劃，通過(guò)微博招募并認(rèn)證。志愿者分普通組（外場(chǎng)/內(nèi)場(chǎng)/后勤/活動(dòng)）與特殊組（咨詢(xún)/攤主服務(wù)，需經(jīng)驗(yàn)豐富即曾參與該展覽服務(wù)的志愿者擔(dān)任），均需參加分級(jí)培訓(xùn)。組展商建立電子檔案庫(kù)積累優(yōu)秀志愿者，通過(guò)補(bǔ)助、禮品及排行榜機(jī)制增強(qiáng)歸屬感，穩(wěn)定志愿者來(lái)源，并激發(fā)自發(fā)驅(qū)動(dòng)力。

通過(guò)系列整合共創(chuàng)策略，組展商頂層設(shè)計(jì)更為完善，提供的服務(wù)水平得到整體提升，與場(chǎng)館、志愿者等服務(wù)提供方建立了緊密的合作關(guān)系，初步連接了展覽項(xiàng)目中所涉及的相關(guān)利益方，其中，不僅包括價(jià)值創(chuàng)造主體參展商、創(chuàng)作者與觀眾，還包括諸如贊助商、場(chǎng)館、志愿者、社團(tuán)等多方利益相關(guān)方，為數(shù)字化平臺(tái)搭建提供了必要的多元社群積累。

3.1.4成長(zhǎng)表現(xiàn)

在此階段，展覽相關(guān)主體“蜂鳴\"集聚推動(dòng)展覽整合共創(chuàng)策略，奠定了展覽的成長(zhǎng)發(fā)展基礎(chǔ)，穩(wěn)步增量。參展攤位數(shù)量由最初86個(gè)，發(fā)展到2012年參展攤位破千，展覽時(shí)間由單日更改為雙日。截至2013年CP13，參展攤位數(shù)量達(dá)到2030個(gè)，企業(yè)展商陸續(xù)加人，歷時(shí)5年實(shí)現(xiàn)參展創(chuàng)作主體數(shù)量積累①。CP借助創(chuàng)作的核心理念與系列共創(chuàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)參展主體積累，包括創(chuàng)作者、參展觀眾、參展商與志愿者群體等，展覽提質(zhì)升級(jí)，從自發(fā)的小規(guī)模交流活動(dòng)逐漸演變?yōu)閷?zhuān)業(yè)同人創(chuàng)作交流展覽，為之后自有平臺(tái)建設(shè)與管理更新奠定了基礎(chǔ)。

3.2賦能成長(zhǎng)：流動(dòng)環(huán)境驅(qū)動(dòng)數(shù)字共創(chuàng)戰(zhàn)略，拓展交流邊界

賦能成長(zhǎng)期（2014—2018年），在同人展·COMICUP已有參展主體積累，即整合共創(chuàng)策略形成信息及知識(shí)流動(dòng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，為應(yīng)對(duì)外部激烈競(jìng)爭(zhēng)，于內(nèi)部管理更新推進(jìn)展覽數(shù)字共創(chuàng)策略，構(gòu)建數(shù)字平臺(tái)延伸主體間交流邊界，為參展主體提供多元化服務(wù)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，典型編碼示例見(jiàn)表4。

3.2.1成長(zhǎng)環(huán)境：行業(yè)發(fā)展與管理更新

第一，同類(lèi)型展覽市場(chǎng)日漸活躍，行業(yè)不斷發(fā)展使得競(jìng)爭(zhēng)加劇。行業(yè)紅利與天然的營(yíng)利優(yōu)勢(shì)正推動(dòng)同類(lèi)型展覽市場(chǎng)持續(xù)升溫。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年全國(guó)舉辦各類(lèi)規(guī)模的動(dòng)漫會(huì)展活動(dòng)1000余個(gè)，其中，面積3000平方米以上、入場(chǎng)觀眾5000人次以上、具有一定規(guī)模的動(dòng)漫會(huì)展達(dá)到90多個(gè)①一方面，綜合性動(dòng)漫展覽發(fā)展壯大，如中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)、2012年以來(lái)廣州螢火蟲(chóng)動(dòng)漫文化發(fā)展有限公司主辦的動(dòng)漫展螢火蟲(chóng)動(dòng)漫游戲嘉年華、中關(guān)村數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的IDo動(dòng)漫游戲嘉年華等；另一方面，主題及機(jī)制類(lèi)似的同人展覽增多，爭(zhēng)奪有限客源，如自2011年舉辦的中國(guó)華南地區(qū)的全類(lèi)型同人展覽類(lèi)活動(dòng)TongrenWorld、由Comiday成都同人祭組織委員會(huì)舉辦的成都同人祭等。繁榮伴隨著競(jìng)爭(zhēng)，如何在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中謀求一席之地，是CP革新的驅(qū)動(dòng)力之一。

第二，管理更新驅(qū)動(dòng)數(shù)字化升級(jí)。隨著CP的發(fā)展成長(zhǎng)，參展主體數(shù)量增多，場(chǎng)館使用規(guī)模擴(kuò)大，排隊(duì)管理難度增加，原有的展覽現(xiàn)場(chǎng)管理制度即依靠志愿者群體及參展主體內(nèi)部監(jiān)督的機(jī)制已無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際要求，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票郵寄的形式帶來(lái)諸多不便。面對(duì)諸多現(xiàn)實(shí)困境，COM-ICUP組委會(huì)（主辦方）積極進(jìn)行內(nèi)部?jī)?yōu)化調(diào)整及管理革新，通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司交付部分展覽現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)工作。同時(shí)響應(yīng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，招商負(fù)責(zé)人所面對(duì)的核心問(wèn)題是：“我們與其他動(dòng)漫展覽相比的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位點(diǎn)在哪里？錨定同人，我們團(tuán)隊(duì)選擇全面推進(jìn)展覽全流程數(shù)字化服務(wù)。\"（EO2）順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代潮流，推出無(wú)差別同人站社區(qū)數(shù)字平臺(tái)優(yōu)化數(shù)字服務(wù)，優(yōu)化參展觀眾線上購(gòu)票及創(chuàng)作者申請(qǐng)攤位服務(wù)，提升展覽服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)平臺(tái)可實(shí)時(shí)發(fā)布個(gè)人創(chuàng)作作品及其他衍生制品，查詢(xún)國(guó)內(nèi)各類(lèi)同人展覽包括限定主題漫展（ONLY展）同人制品資訊，延伸展覽服務(wù)界限，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容堅(jiān)持以交流為核心，堅(jiān)決抵制抄襲盜版，保障良好創(chuàng)作交流環(huán)境，進(jìn)而強(qiáng)化展覽核心價(jià)值。

3.2.2 信息及知識(shí)流動(dòng)環(huán)境

展覽的整合共創(chuàng)策略推動(dòng)構(gòu)建了以CP為核心的內(nèi)外部信息及知識(shí)流動(dòng)環(huán)境。于展覽外部，以“創(chuàng)作者的才華，是我們精神世界的糧食”為口號(hào)，CP火種計(jì)劃（高校創(chuàng)作分享小型公益沙龍）啟動(dòng)，全稱(chēng)為comic-upproject創(chuàng)作啟蒙，依托高校社團(tuán)組織，并邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)嘉賓不定期舉辦，目的是分享創(chuàng)作歷程，激勵(lì)更多人加入創(chuàng)作，主要內(nèi)容涉及個(gè)人創(chuàng)作經(jīng)歷及心得、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并提出指導(dǎo)建議，幫助拓展同人創(chuàng)作者來(lái)源，強(qiáng)化群體內(nèi)部共鳴。CP火種計(jì)劃自2012年至2019年，累計(jì)舉辦40次，一方面幫助宣傳推廣綜合同人展·COMICUP，提升展覽知名度及其在創(chuàng)作者之中的影響力。另一方面在既有的創(chuàng)作者群體的基礎(chǔ)上積極引導(dǎo)新生創(chuàng)作者力量加人，營(yíng)造良好的外部創(chuàng)作交流環(huán)境，持續(xù)映射展覽價(jià)值及其正向引導(dǎo)效力。

于展覽內(nèi)部，進(jìn)一步規(guī)范街道申請(qǐng)，2017年CP官方網(wǎng)站無(wú)差別同人站發(fā)表《零盜版宣言》，強(qiáng)調(diào)“絕對(duì)不會(huì)容許盜版、盜圖等違規(guī)物品出現(xiàn)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，包括未獲得代理授權(quán)的同人志、倒賣(mài)品、二手物品或者批發(fā)商品；簡(jiǎn)單加工或者簡(jiǎn)單圖案（包括但不限于文字、徽章等）翻制并批量生產(chǎn)的參展品；翻模制作的模型PVC（擁有原畫(huà)授權(quán)的白模及其翻模商品不在本列）。\"堅(jiān)決拒絕盜版入場(chǎng)，維護(hù)創(chuàng)作者的交流環(huán)境?！读惚I版宣言》將同人與盜版在概念上劃清界限，明確參展作品核心理念。該宣言強(qiáng)調(diào)衍生二次創(chuàng)作同人不以營(yíng)利為目的，是因個(gè)人興趣而進(jìn)行的作品創(chuàng)作行為，參展制品要求其創(chuàng)作者“擁有完整的圖片版權(quán)/設(shè)計(jì)版權(quán)/圖片使用權(quán)”，抵制惡意牟利盜版行為，穩(wěn)步引導(dǎo)創(chuàng)作者提升創(chuàng)作質(zhì)量。在此過(guò)程中，自由蓬勃的創(chuàng)作氛圍持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)作者的成長(zhǎng)與創(chuàng)新，知識(shí)信息溢出表現(xiàn)為參展攤位數(shù)量及其原創(chuàng)作品數(shù)量逐年增長(zhǎng)。

3.2.3 展覽數(shù)字共創(chuàng)策略

2015年，上海摩都文化傳播有限公司（COMICUP組委會(huì)）推出無(wú)差別同人站，以“創(chuàng)作 × 交流 × 快樂(lè)為核心，其宗旨在于創(chuàng)造一個(gè)同人圈內(nèi)能夠自由交流的平臺(tái)。無(wú)差別同人站發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)同人展覽、同人制品等相關(guān)資訊，致力于為廣大的同人文化愛(ài)好者提供一個(gè)信息交流服務(wù)平臺(tái)。無(wú)差別同人站與其他平臺(tái)的關(guān)鍵區(qū)分點(diǎn)在于其清晰明確的社區(qū)規(guī)則，包括發(fā)布內(nèi)容的基本要求、關(guān)于角色為真人的同人創(chuàng)作（realpersonslash，RPS）的發(fā)布要求，關(guān)于“原創(chuàng)同人”“二創(chuàng)同人\"標(biāo)簽使用以及社區(qū)所有作品、閑話(huà)、repo等內(nèi)容發(fā)表要求等，維護(hù)平臺(tái)創(chuàng)作環(huán)境，打擊違法違規(guī)行為，期望參與者在創(chuàng)作交流中收獲更多的始終是快樂(lè)。

而隨著智能手機(jī)普及化，無(wú)差別同人站手機(jī)端軟件CPP開(kāi)始運(yùn)營(yíng)服務(wù)，CPP全稱(chēng)COMICUPApp，CPP目前主要功能有：全國(guó)同人制品刊登、信息檢索，全國(guó)范圍內(nèi)的同人展覽信息檢索服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、在線申攤服務(wù)，同時(shí)為各同人展主辦方提供在線審攤、數(shù)據(jù)收集、信息公告等服務(wù)。不論是同人制品作者、同人展覽主辦，還是普通同人愛(ài)好者、動(dòng)漫游戲企業(yè)，都可借助此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多方實(shí)時(shí)交流合作。同人愛(ài)好者可以直接通過(guò)此App檢索同人展覽（包括同人綜合展、ONLY主題展等）信息，獲取每屆官方周邊或主題，線上購(gòu)買(mǎi)同人制品，瀏覽同人創(chuàng)作作品，鎖定偏好作者，并接收其新發(fā)布內(nèi)容。CP參展者可在CPP購(gòu)買(mǎi)普通門(mén)票或VIP專(zhuān)屬門(mén)票，其中，后期與嘩哩嘩哩、喵特、小芒等合作提供展覽票務(wù)服務(wù)。后續(xù)增加攤主可組建社團(tuán)，一鍵申攤、申請(qǐng)街區(qū)、與組展商線上簽訂參展合同，發(fā)布其攤位編號(hào)和作品等，由此形成展覽全流程數(shù)字化服務(wù)，不僅方便參展者預(yù)覽，更大大提升了組展效率。至此，上海摩都文化傳播有限公司圍繞同人核心主題搭建的數(shù)字服務(wù)體系日益完備，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)環(huán)境下多主體數(shù)字化聯(lián)動(dòng)合作。

3.2.4 成長(zhǎng)表現(xiàn)

在此階段，以綜合同人展·COMICUP為核心，同人創(chuàng)作信息與知識(shí)流動(dòng)環(huán)境驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化自有平臺(tái)形成，無(wú)差別同人站逐漸明確戰(zhàn)略定位，區(qū)分并定位同人創(chuàng)作主體，提供多元化服務(wù)，拓展主體間交流界限，實(shí)現(xiàn)信息集成、目標(biāo)協(xié)同的目標(biāo)。截至2024年8月，據(jù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)，在CP官方平臺(tái)CPP無(wú)差別同人站上發(fā)布同人主題展覽活動(dòng)數(shù)量破千，登記社團(tuán)數(shù)量破萬(wàn)①。CP與其他動(dòng)漫展覽形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一道在上海形成了吸引動(dòng)漫企業(yè)與參展者的黃金圈。

3.3衍射成長(zhǎng)：創(chuàng)新平臺(tái)帶動(dòng)生態(tài)共創(chuàng)策略，構(gòu)建良性系統(tǒng)

衍射成長(zhǎng)期（2019年至今），以自有數(shù)字平臺(tái)為基礎(chǔ)，為應(yīng)對(duì)迫切存在的資源壓力，圍繞CP核心價(jià)值理念實(shí)現(xiàn)放大展覽品牌號(hào)召力與影響力的目標(biāo)，COMICUP組委會(huì)持續(xù)構(gòu)建知識(shí)與信息創(chuàng)新平臺(tái)推進(jìn)展覽生態(tài)共創(chuàng)策略，與動(dòng)漫游戲IP深度合作，聯(lián)動(dòng)強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)提升服務(wù)體驗(yàn)，培育原創(chuàng)力量，形成可持續(xù)的國(guó)內(nèi)同人文化生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多方參與，共同發(fā)展，典型偏碼示例見(jiàn)表5。

3.3.1成長(zhǎng)環(huán)境：資源壓力與品牌引領(lǐng)

第一，組展商面臨多維資源壓力，包括且不限于場(chǎng)地資源壓力、人力資源壓力、經(jīng)濟(jì)資源壓力、競(jìng)爭(zhēng)資源壓力及政策環(huán)境壓力。1）多方場(chǎng)地需求掣肘、展覽場(chǎng)地租賃費(fèi)用升高、與其他大型活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)等因素層出不窮，尤其2021年后攤位申請(qǐng)數(shù)量迎來(lái)爆發(fā)期，對(duì)場(chǎng)地面積提出較高要求，場(chǎng)地資源壓力增大。2）組織和運(yùn)營(yíng)一場(chǎng)同人展需要大量的志愿者和工作人員，包括安保人員、票務(wù)人員、志愿者、嘉賓服務(wù)人員等，確保足夠的人力資源參與是確保展覽成功的重要因素。3）資金包括場(chǎng)地租金、搭建展臺(tái)、宣傳推廣、嘉賓邀請(qǐng)等方面的費(fèi)用增大，要求CP尋找更多贊助商和合作伙伴以減輕經(jīng)濟(jì)壓力。4）競(jìng)爭(zhēng)資源壓力方面，動(dòng)漫游戲展面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，同類(lèi)活動(dòng)分流參展商與觀眾，而細(xì)分主題展的興起促使綜合同人展需提升以滿(mǎn)足更高需求，ONLY主題展（聚焦某單一IP的細(xì)分展，例如2024成都少女偶像ONLY展）應(yīng)運(yùn)而生。5）已有政策對(duì)同人展覽界定模糊，作為展品的海量制品及文本作品在法律層面仍缺少明確規(guī)范，無(wú)法簡(jiǎn)單歸類(lèi)為出版或個(gè)人行為，不僅加大了展覽管理難度，且難以形成廣泛社會(huì)認(rèn)可。對(duì)組展商而言，解決這些資源壓力的關(guān)鍵在于有效的策劃和組織，自2019年起，CP圍繞創(chuàng)作為核心主題進(jìn)一步明確展覽定位與發(fā)展方向，并確保在各個(gè)方面做好充分的準(zhǔn)備，全面提升展覽運(yùn)營(yíng)與管理的專(zhuān)業(yè)水平。

第二，品牌引領(lǐng)CP版圖再拓展。隨著中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和同人文化的興起，此類(lèi)展覽在國(guó)內(nèi)各大城市變得越來(lái)越受歡迎，綜合同人展·COMICUP在同人文化領(lǐng)域積累了龐大的社群和粉絲基礎(chǔ)，這些粉絲和社群成員不僅是展覽的參與者和觀眾，還是展覽的推廣者和支持者，為展覽的持續(xù)發(fā)展和壯大提供了重要的動(dòng)力。CP憑借“無(wú)差別同人社\"社群平臺(tái)和已有展覽運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，積極搶占國(guó)內(nèi)同類(lèi)展覽競(jìng)爭(zhēng)高地，一方面COMICUPSP展覽管理經(jīng)驗(yàn)豐富且運(yùn)營(yíng)模式日益成熟，另一方面，在已有知名度和影響力的基礎(chǔ)上，自2021年CP憑借其成熟的同人展運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)始走出上海，從廣州綜合同人展·2021SP展覽到綜合同人展·COMICUPGZ05，其舉辦的展覽吸引了大量的觀眾和參展者，促進(jìn)了同人文化的傳播和發(fā)展。

綜上，綜合同人展·COMICUP作為所在地城市的標(biāo)志性同人展覽品牌，在同人文化領(lǐng)域具有較高的品牌價(jià)值，為推動(dòng)同人文化的發(fā)展和傳播發(fā)揮著重要作用，持續(xù)推動(dòng)所在地城市同人創(chuàng)作的蓬勃興起。

3.3.2 信息及知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)

同人展覽中各個(gè)攤位參展的作品都是創(chuàng)作者智慧的結(jié)晶，值得擁有鼓勵(lì)、尊重和報(bào)酬，這是CP發(fā)起者與組委會(huì)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持傳遞的價(jià)值理念。而尊重創(chuàng)作者是CP創(chuàng)作推廣中的關(guān)鍵。截至2024年8月，在CP官方平臺(tái)CPP無(wú)差別同人站上登記的同人作品包括漫畫(huà)本7948本、小說(shuō)本14550本、圖集6299本，由此可見(jiàn)，廣泛的同人創(chuàng)作輻射力以及強(qiáng)大的民間創(chuàng)作實(shí)力。

展覽創(chuàng)始人以3個(gè)視角拓展同人作用價(jià)值，一是培育青年創(chuàng)作力量，為中小創(chuàng)作者提供展示空間。同人創(chuàng)作不以商業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向，發(fā)布門(mén)檻低，讀者響應(yīng)速度快，創(chuàng)作者與讀者共同創(chuàng)造了活躍的交流環(huán)境。從無(wú)到有，經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展，2023年CP29界展雙日到場(chǎng)人次已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)，創(chuàng)作攤位超1.5萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)3.5萬(wàn)自創(chuàng)作品②，而線上創(chuàng)作者與閱讀者遠(yuǎn)不止于此。二是助力國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)力量孵化，推動(dòng)IP成長(zhǎng)發(fā)展。CP正在以其實(shí)際行動(dòng)托舉起更多創(chuàng)作者，幫助更多同人社團(tuán)和作者走向成熟，如動(dòng)畫(huà)IP《那年那兔那些事》、游戲《陰陽(yáng)師》《明日方舟》等。在此過(guò)程中，CP積極普及版權(quán)意識(shí)，尊重創(chuàng)作者，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及知識(shí)付費(fèi)理念，引導(dǎo)讀者認(rèn)可創(chuàng)作并支持創(chuàng)作價(jià)值，營(yíng)造良好交流氛圍。三是同人與原創(chuàng)不是非此即彼的關(guān)系，同人與IP協(xié)同共生共同成長(zhǎng)。自2018年起，組展商以創(chuàng)作風(fēng)向標(biāo)為核心，設(shè)置并逐步完善同人作品排行榜，分為作品總數(shù)榜/作品新刊榜/CP總數(shù)榜/CP新刊榜，直觀展示IP同人創(chuàng)作人氣熱度，協(xié)助IP持有方開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，如各類(lèi)原創(chuàng)角色主題企劃活動(dòng)（含征圖、文本等）。同人對(duì)IP的助推作用在資金能力較弱但內(nèi)容質(zhì)優(yōu)的IP上尤其顯著，例如《羅小黑戰(zhàn)記》《凹凸世界》和《霧山五行》，同人創(chuàng)作的再度演繹幫助作品被更多人看到并接受，提升了IP關(guān)注度，幫助節(jié)約宣發(fā)成本。

以其為指導(dǎo)，CP不再局限于提供知識(shí)與信息流動(dòng)環(huán)境，其利用自身數(shù)字共創(chuàng)戰(zhàn)略所帶來(lái)的創(chuàng)作者與作品為基礎(chǔ)積極推出新策劃新戰(zhàn)略，增強(qiáng)其信息及知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)屬性。

3.3.3 展覽生態(tài)共創(chuàng)策略

展覽生態(tài)共創(chuàng)策略圍繞多層面展開(kāi)，一方面，COMICUP組委會(huì)在現(xiàn)實(shí)困境下（如新冠疫情）嘗試推出線上虛擬展模式以彌補(bǔ)展覽舉辦空窗期，2022年2月5日，COMICUPOnline無(wú)差別線上綜合同人展舉辦，參展者以像素人物形象在線上場(chǎng)館內(nèi)瀏覽攤位、查看制品，通過(guò)聊天室功能與其余參展者實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，包括文字聊天、表情互動(dòng)等，同時(shí)，參展商和觀眾可以進(jìn)行更直接、更實(shí)時(shí)的交流和互動(dòng)。截至2024年8月，COMICUPOnline無(wú)差別線上綜合同人展僅舉辦兩屆，反響良好，雙日累計(jì)參展人次超3萬(wàn)。COMICUPOnline的嘗試為同人展的舉辦形式提供了更多的可能。

另一方面，同人創(chuàng)作展覽品牌CP在信息及知識(shí)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯下，以其匯聚的龐大創(chuàng)作者群體為重點(diǎn)，在2021年CP27中設(shè)計(jì)“原創(chuàng)100% \"\"OVS創(chuàng)作者集市\(zhòng)"\"原創(chuàng)OC展出企劃\"等突出原創(chuàng)的展示領(lǐng)域。原創(chuàng)角色（originalcharacter，OC），指的是創(chuàng)作者將個(gè)人趣味點(diǎn)收集，形成一個(gè)原創(chuàng)角色、一個(gè)故事片段或一張帶獨(dú)立設(shè)定的插畫(huà)，不同于職業(yè)化創(chuàng)作者，其設(shè)定張揚(yáng)，個(gè)性鮮明。而\"OVS創(chuàng)作者集市”則主要面向設(shè)計(jì)師，原創(chuàng)對(duì)比（originalversus，OVS）以插畫(huà)師與設(shè)計(jì)師合作展示的方式，限時(shí)表達(dá)各類(lèi)主題。第一屆OVS共邀請(qǐng)了49位創(chuàng)作者，可以在\"請(qǐng)向前走\(yùn)"還是“禁止后退\"中選擇一個(gè)主題，通過(guò)設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)傳遞思想。借助展覽平臺(tái)，展現(xiàn)新銳創(chuàng)作者風(fēng)采，這是CP的主動(dòng)嘗試。

在此之后，組展商于2023年初啟動(dòng)個(gè)人原創(chuàng)作者出版扶持計(jì)劃“漫畫(huà)向上”。與國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)出版社合作，于萬(wàn)名同人創(chuàng)作者中發(fā)現(xiàn)并挖掘，通過(guò)展覽積累資源，鋪設(shè)從“創(chuàng)作到出版”的全鏈條服務(wù)，清晰規(guī)劃原創(chuàng)作者成長(zhǎng)全過(guò)程。同時(shí)強(qiáng)調(diào)CP僅協(xié)助提供出版支持，作品版權(quán)完全歸屬于作者個(gè)人，免除獨(dú)立作者后顧之憂(yōu)，最大程度激發(fā)創(chuàng)作活力。其出版扶持計(jì)劃與自有展覽資源相結(jié)合，計(jì)劃發(fā)布后，COMICUP組委會(huì)組織第一批作品參展2月18—19日在保利世貿(mào)博覽館舉行的廣州特別場(chǎng)COMICUP2023SP，而之后更多作品（含第一批作品）參展了5月2一3日在國(guó)家會(huì)展中心（上海）舉行的COMICUP29。個(gè)人原創(chuàng)作者扶持計(jì)劃不僅面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，宣傳發(fā)布優(yōu)秀作品，還積極輸送優(yōu)秀作品至海外市場(chǎng)。至此，CP初步打破自身局限，構(gòu)建出展覽服務(wù)新生態(tài)。

3.3.4 成長(zhǎng)表現(xiàn)

在此階段，CP面對(duì)資源壓力嘗試搭建虛擬展覽應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)困境，主動(dòng)放大已有優(yōu)勢(shì)要素，擴(kuò)大展覽舉辦地版圖，以此增強(qiáng)展覽抗風(fēng)險(xiǎn)及盈利能力，同時(shí)在數(shù)字共創(chuàng)的基礎(chǔ)上積極轉(zhuǎn)型信息及知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)，正如CP同人國(guó)創(chuàng)論壇的參與者幻馬群英社創(chuàng)始人所說(shuō)，“中國(guó)創(chuàng)作始終是充滿(mǎn)生命力的”。強(qiáng)化創(chuàng)作者主體地位是必然要求，聯(lián)動(dòng)多方參與，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，構(gòu)建全方位多層次的展覽服務(wù)生態(tài)是大勢(shì)所趨。發(fā)揮展覽平臺(tái)效應(yīng)，挖掘創(chuàng)新模式，激發(fā)參與主體活力，實(shí)現(xiàn)展覽持續(xù)成長(zhǎng)的目標(biāo)。

4結(jié)論

4.1研究結(jié)論與啟示

4.1.1“蜂鳴\"與價(jià)值共創(chuàng)協(xié)同影響展覽成長(zhǎng)

本研究通過(guò)案例分析，揭示了“蜂鳴\"效應(yīng)與價(jià)值共創(chuàng)協(xié)同驅(qū)動(dòng)展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)的雙路徑機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，“蜂鳴\"通過(guò)兩種途徑來(lái)促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造。一是作用于展覽成長(zhǎng)環(huán)境要素方面，展覽內(nèi)在成長(zhǎng)環(huán)境“蜂鳴”所形成的知識(shí)與信息流動(dòng)平臺(tái)與組展商價(jià)值共創(chuàng)策略相輔相成，共同維護(hù)展覽創(chuàng)作環(huán)境，激發(fā)參展主體參與活力。二是對(duì)組展商與參展主體的影響，“蜂鳴”聚集利益相關(guān)者，參展商授權(quán)同人創(chuàng)作幫助其宣傳推廣，創(chuàng)作者申請(qǐng)攤位以展示個(gè)人作品，觀眾參與展覽活動(dòng)并與同好交流，多元主體聚集形成積極的社區(qū)文化氛圍，引起群體共鳴，增強(qiáng)主體重復(fù)參展意愿。

研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，“蜂鳴”的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)（來(lái)源、流動(dòng)、創(chuàng)新、共鳴）與價(jià)值共創(chuàng)的4個(gè)核心要素（參與、合作、體驗(yàn)、服務(wù)）深度耦合。這種耦合關(guān)系推動(dòng)了三重動(dòng)態(tài)演進(jìn)：一是促進(jìn)參與主體行為模式的持續(xù)優(yōu)化，二是驅(qū)動(dòng)共創(chuàng)策略的迭代更新，三是實(shí)現(xiàn)展覽服務(wù)邊界的不斷擴(kuò)展。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，“蜂鳴”通過(guò)加速知識(shí)碰撞激發(fā)創(chuàng)新，成為價(jià)值共創(chuàng)的重要驅(qū)動(dòng)力，最終推動(dòng)展覽規(guī)模與影響力的持續(xù)增長(zhǎng)。

4.1.2綜合同人展的個(gè)性與成長(zhǎng)階段特征

綜合同人展·COMICUP通過(guò)“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)策略更新，實(shí)現(xiàn)了從知識(shí)與信息集合到知識(shí)與信息創(chuàng)新平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。參與主體的強(qiáng)自發(fā)創(chuàng)新性，高留存與復(fù)購(gòu)率、在線社群的高活躍度，與之匹配的組展商全流程服務(wù)與多樣化互動(dòng)形式，進(jìn)一步強(qiáng)化了其行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位。

綜合同人展·COMICUP展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)經(jīng)歷聚合成長(zhǎng)、賦能成長(zhǎng)與衍射成長(zhǎng)3個(gè)階段，節(jié)點(diǎn)劃分依據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化、組展商運(yùn)營(yíng)策略更新、商業(yè)收益占比等因素。聚合成長(zhǎng)期，由于研究案例在參展主體積累方面具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，此階段表現(xiàn)為參展主體數(shù)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并趨于平穩(wěn)，“聚”是該階段的核心詞，“蜂鳴\"持續(xù)影響著參展主體聚集，展覽初具規(guī)模，社群框架搭建成型，但此階段展覽收益仍以門(mén)票收入為主，對(duì)門(mén)票的高依賴(lài)度是綜合同人展發(fā)展初期的顯著特征。展覽賦能成長(zhǎng)期依托產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，是展覽商業(yè)化程度加深的重要階段，數(shù)字化賦能是展覽成長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)效率提升，展位費(fèi)已基本覆蓋展覽運(yùn)營(yíng)成本，企業(yè)展商數(shù)量增加，“蜂鳴\"輻射延伸至線上，參展主體數(shù)量進(jìn)一步突破瓶頸，數(shù)字賦能是此階段組展商革新的主基調(diào)。得益于數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，展覽創(chuàng)作者群體管理的規(guī)范化與原創(chuàng)性在此階段得以進(jìn)一步強(qiáng)化，進(jìn)而為展覽的衍射成長(zhǎng)提供更多可能。而在展覽衍射成長(zhǎng)期，“衍射”主要體現(xiàn)在兩方面，一方面是地域衍射，分展的成功運(yùn)營(yíng)驗(yàn)證了展覽發(fā)展模式的可復(fù)制性；另一方面是服務(wù)衍射，圍繞展覽創(chuàng)作核心理念，積極尋求生態(tài)伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)組展商與參展主體間的價(jià)值共創(chuàng)，強(qiáng)調(diào)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的整體協(xié)同發(fā)展。

4.1.3分階段\"蜂鳴\"與價(jià)值共創(chuàng)作用機(jī)制

基于案例分析，本文研究發(fā)現(xiàn)，展覽項(xiàng)目在不同成長(zhǎng)階段“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)作用機(jī)制存在一定差異。

在展覽聚合成長(zhǎng)期，“蜂鳴”即氛圍活躍的同人文化場(chǎng)域，吸引源源不斷的參展主體集聚，而參展主體的積累是展覽項(xiàng)目起步的關(guān)鍵，是價(jià)值共創(chuàng)策略實(shí)施的基礎(chǔ)。實(shí)際展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)過(guò)程中，“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)環(huán)環(huán)相扣。而在賦能成長(zhǎng)期階段，價(jià)值共創(chuàng)策略的實(shí)施進(jìn)一步促進(jìn)展覽“蜂鳴\"形態(tài)演變，從文化場(chǎng)域演變至信息及知識(shí)流動(dòng)環(huán)境，適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代，流動(dòng)環(huán)境從展覽實(shí)體空間擴(kuò)展至虛擬空間，而兩者同等重要[34]。信息及知識(shí)的流動(dòng)不再局限于展覽現(xiàn)場(chǎng)，數(shù)字賦能展覽服務(wù)全流程效率提升，而組展商面向參展主體的服務(wù)場(chǎng)景基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。基于已有積累，在展覽衍射成長(zhǎng)期，參展主體創(chuàng)新活力進(jìn)一步被激發(fā)，“蜂鳴”信息及知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)初步形成，因而為組展商服務(wù)領(lǐng)域拓展提供了更多可能，從展覽服務(wù)至出版領(lǐng)域，展覽生態(tài)共創(chuàng)策略得以穩(wěn)步推進(jìn)。

總而言之，展覽賦能成長(zhǎng)期發(fā)揮了承上啟下的重要作用，構(gòu)建了屬于此類(lèi)型展覽的獨(dú)特參展氛圍與數(shù)字服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，而衍射成長(zhǎng)期進(jìn)一步增強(qiáng)了展覽創(chuàng)新創(chuàng)作屬性，展現(xiàn)了組展商業(yè)務(wù)延伸的諸多可能性。展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)的過(guò)程模型如圖3所示。

4.2理論貢獻(xiàn)

1）研究通過(guò)分析展覽項(xiàng)目持續(xù)動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)的內(nèi)外環(huán)境要素，識(shí)別出展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)階段中的關(guān)鍵要素，采用“蜂鳴”和價(jià)值共創(chuàng)分析出與其成長(zhǎng)機(jī)制的適配性。盡管已有研究注意到內(nèi)外環(huán)境對(duì)展覽企業(yè)的影響，但尚未討論展覽項(xiàng)目環(huán)境要素與其知識(shí)信息“蜂鳴”價(jià)值共創(chuàng)策略的統(tǒng)一性。實(shí)際展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)過(guò)程中，面對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的復(fù)雜性，錨定核心問(wèn)題，制定針對(duì)性共創(chuàng)策略，才能實(shí)現(xiàn)展覽項(xiàng)目持續(xù)成長(zhǎng)、衍射升級(jí)。2）豐富了展覽領(lǐng)域“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)相關(guān)研究。展覽領(lǐng)域價(jià)值共創(chuàng)理論研究大多聚焦參展商、觀眾層面的價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程和結(jié)果[62-63]，或以宏觀視角討論展覽價(jià)值共創(chuàng)機(jī)理[816，鮮有與其他研究視角結(jié)合討論組展商價(jià)值共創(chuàng)策略的動(dòng)態(tài)變化，本文解析了“蜂鳴”與價(jià)值共創(chuàng)理論間交叉點(diǎn)，凝練“環(huán)境”與“主體\"兩大核心要素，融合兩種視角解釋研究對(duì)象的成長(zhǎng)路徑。3）通過(guò)縱向剖析案例從信息知識(shí)分享空間到知識(shí)信息創(chuàng)新平臺(tái)的演變，揭示了展覽項(xiàng)目的成長(zhǎng)與戰(zhàn)略更新過(guò)程。突破原有展覽成長(zhǎng)路徑的研究范式，洞察了“蜂鳴\"對(duì)參展多方知識(shí)信息擴(kuò)散形態(tài)重構(gòu)的影響，將研究視角擴(kuò)展至同時(shí)包含組展商、企業(yè)展商、參展觀眾及創(chuàng)作者等在內(nèi)的展覽成長(zhǎng)更新場(chǎng)景，闡述了在數(shù)字化時(shí)代國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略下多方參展主體由傳統(tǒng)的線性連接關(guān)系到多維參與、實(shí)時(shí)構(gòu)建的關(guān)系發(fā)展演變，為之后展覽項(xiàng)目開(kāi)發(fā)研究提供新思路。4）彌補(bǔ)了從展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)角度進(jìn)行展覽領(lǐng)域案例研究的空白。已有文獻(xiàn)多從單一視角聚焦“蜂鳴\"或價(jià)值共創(chuàng)理論分析展覽會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、參展主體滿(mǎn)意度、知識(shí)信息擴(kuò)散等，未使用兩種視角探索單一展覽項(xiàng)目的成長(zhǎng)機(jī)制。在本研究中，運(yùn)用雙視角闡述了研究案例成長(zhǎng)的獨(dú)特性，增強(qiáng)案例研究過(guò)程及結(jié)論的說(shuō)服力。5）豐富了關(guān)于展覽業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究，通過(guò)對(duì)創(chuàng)新平臺(tái)衍射成長(zhǎng)模式的深度分析，揭示出“蜂鳴”和價(jià)值共創(chuàng)如何共同推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與展覽業(yè)務(wù)模式的深度結(jié)合，進(jìn)一步深入揭示數(shù)字化對(duì)展覽項(xiàng)目更新迭代起到的機(jī)理作用。

4.3實(shí)踐啟示

第一，展覽成長(zhǎng)是循序漸進(jìn)與外引內(nèi)育相結(jié)合，而非簡(jiǎn)單另辟展覽主題。展覽項(xiàng)目必須依托現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，錨定參展人群，分析群體知識(shí)信息共享需求，在此基礎(chǔ)上摸索創(chuàng)新成長(zhǎng)路徑，圍繞主體需求變化，循序漸進(jìn)推進(jìn)展覽共創(chuàng)戰(zhàn)略。

第二，展覽平臺(tái)不僅是商貿(mào)交流平臺(tái)，更是知識(shí)信息的流動(dòng)與創(chuàng)新的推動(dòng)者，促進(jìn)多邊主體的互動(dòng)聯(lián)系與價(jià)值共創(chuàng)。傳統(tǒng)展覽主要為企業(yè)展商提供商貿(mào)交流場(chǎng)所，收取展位費(fèi)、贊助費(fèi)等費(fèi)用，以維持展覽運(yùn)作。而在案例展覽中，引人創(chuàng)作者這一特殊主體，強(qiáng)化了展覽的知識(shí)信息流動(dòng)與創(chuàng)新平臺(tái)屬性，并通過(guò)各階段價(jià)值共創(chuàng)戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)變展覽職能，衍射展覽社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共創(chuàng)共贏。

第三，展覽模式具有可復(fù)制性，可拓展至新一代信息技術(shù)、人工智能、新能源等領(lǐng)域的展覽項(xiàng)目，通過(guò)聯(lián)動(dòng)全民創(chuàng)新活動(dòng)挖掘民間創(chuàng)新潛力。數(shù)字化時(shí)代要求展覽主辦方能夠?qū)⒄怪黧w的需求變化做出更敏捷的反饋，以參展商與參展者需求為起點(diǎn)，以提升服務(wù)效率為核心，完善圍繞展覽主題的實(shí)時(shí)信息反饋機(jī)制，構(gòu)建多元參與者間知識(shí)信息流動(dòng)與創(chuàng)新的互惠機(jī)制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息與價(jià)值共創(chuàng)策略的雙輪驅(qū)動(dòng)。

4.4局限與展望

盡管本研究對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下展覽項(xiàng)目的持續(xù)成長(zhǎng)具有重要的啟示價(jià)值，但仍存在一定的局限性。第一，展覽項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新實(shí)際上是不斷摸索的過(guò)程，如何根據(jù)利潤(rùn)收入、展覽規(guī)模等多元要素衡量展覽各階段成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)仍需深入分析。第二，展覽涉及眾多利益相關(guān)者，本文重點(diǎn)關(guān)注組展方層面的價(jià)值共創(chuàng)策略以及參與主體的反饋機(jī)制，未全面覆蓋利益相關(guān)者（如地方政府、產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)）。第三，同人展覽與傳統(tǒng)漫展之間仍存在邊界模糊、界定未形成共識(shí)等問(wèn)題，未來(lái)仍需要進(jìn)一步探討展覽社會(huì)價(jià)值提升策略。此外，本文主要針對(duì)創(chuàng)新型展覽項(xiàng)目成長(zhǎng)路徑研究，對(duì)傳統(tǒng)展覽項(xiàng)目的適用性需進(jìn)一步驗(yàn)證。

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From“Buzz”Aggregation to Value Co-creation：A Study on the Growth Path of ExhibitionProjects

LIULinyan'，XUHaoping'，LIMengyin2 （1.SchoolofTourismScience，BeijingInternational Studies University，Beijingooo24，China; 2.DepartmentofArtsManagement，China ConservatoryofMusic，Beijingl0o875，China）

Abstract：Under China’s national innovation-driven development strategy，enhancing knowledge acquisition，circulation，and innovation in exhibitions，unlocking participants’innovative potential，and exploring the diffractive growth of exhibition projects have become critical priorities for exhibition enterprises to renew business models，drive digital transformation，and strengthen competitiveness. However，existingresearch on exhibition industry growth lacks in-depth analysis of project-specific growth trajectories and diffraction mechanisms.Compared to traditional anime exhibitions，fan conventions such as the COMICUP Comprehensive Fan Convention （hereafter“CP\"） prioritize interactive engagementand creative colaboration，demonstrating strongerparticipant retention and higher repeat attendance rates.Organized by the COMICUP Committee （affiliated with Shanghai Modu Cultural Communication Co.，Ltd.），CP has evolved from a grasroots exchange platform into China’slargest comprehensive fan convention， exemplifying a unique growth pathway.This study integrates the“buzz” theory and value co-creation framework to conduct a longitudinal single-case analysis of CP，investigating the processes and mechanisms underlying sustained exhibition growth. Adopting an analytical framework of “growth environment-growth mechanisms-growth outcomes”，the research traces the intrinsic logic of buzz aggregationand the evolution of value co-creation strategies in response to shifting environmental factors and participant demands.Throughalongitudinal examination ofCP's transformation froman informationsharing space toa knowledge-innovation platform，this studyelucidates strategicrenewal processesand difraction mechanisms in exhibition growth.Key findings include：1） The iteration of value co-creation strategies inexhibitionscorelates closelywith theintensityof knowledge-information“buzz”.2）Exhibition diffraction domains，centered onparticipant-centric services，extend thecore philosophyof event organization. 3）The evolution from knowledge-information aggregation to innovation platform construction follows a progressive growth trajectory.

The theoretical contributions of this study include：1） By analyzing internal and external environmental factors in exhibition growth，this study identifies critical stage-specific elementsand examines their alignment with mechanisms through“buzz”theory and value co-creation frameworks.2） It enriches exhibition research by synthesizing“environment”and“agency”as dual core elements，revealing intersections between“buzz”theory and value co-creation frameworks.3） The longitudinal analysis uncovers strategic renewal processes from information-sharing spaces to knowledge-innovation platforms. 4） It addresses the gap in exhibition-focused case studies from a project growth perspective.

Practically，the findings suggest that exhibition growth requires a balanced approach combining gradual progression with external guidance and internal cultivation，rather than superficial theme diversifcation.Secondly，exhibition platforms should transcend traditional rolesas trade-exchange venues to become catalysts for knowledge flow and multilateral innovation.Thirdly，the CP model demonstrates replicability，offering insights for extendingsimilar frameworks to science and technology exhibitions， thereby aligning with national innovation initiatives and leveraging grassroots creativity.Limitations include the study's focus on innovative exhibition projects，which necessitates further validation of its applicability to traditional exhibitions. Operational differences between these two types remain underexplored and warrant future research.

Keywords： growth strategy; exhibition enterprises; value co-creation; buzz theory; case study