2024年以來，在醫(yī)保控費、監(jiān)管措施加強等外部因素影響下，醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)歷著深度變革，從過去的大舉擴張轉(zhuǎn)變?yōu)榉只銮濉?/p>

中康數(shù)據(jù)顯示，2024年全國關(guān)閉零售藥店約 3.9 萬家，閉店率達到5.7%，其中第四季度關(guān)店1.4萬家，高于前三季度閉店均值，行業(yè)出清加速。

從野蠻擴張到存量整合，許多醫(yī)藥零售企業(yè)抓住窗口機會，積極探索新的發(fā)展路徑。

行業(yè)出清也是提升市場占有率的契機

“藥房的高利潤時代過去了，線上購藥平臺沖擊下，藥品的毛利逐漸下滑，加上租金、人工等成本，一個藥房門店要賺錢活下去不是那么容易?！币晃会t(yī)藥零售企業(yè)負責(zé)人告訴本刊記者。

藥價低毛利，行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭讓醫(yī)藥零售企業(yè)主叫苦，有采訪對象用“一粒2毛錢的藥片，就著5毛錢一口的礦泉水下咽”，來形容當下藥房賣藥的利潤窘境。

在這樣的背景下，醫(yī)藥零售行業(yè)加速出清。

今年4月，益豐藥房回應(yīng)投資者關(guān)店情況時說，2024年整個行業(yè)銷售利潤出現(xiàn)下降，上市公司也有虧損的情況發(fā)生，中小連鎖尤其是小型連鎖虧損相對嚴重，因此大家不同程度地推進關(guān)店，預(yù)計今年到明年行業(yè)將有更多門店關(guān)閉。

“行業(yè)從快速擴張轉(zhuǎn)向規(guī)范化發(fā)展，對現(xiàn)存藥店的要求更高，行業(yè)出清整合也是大型連鎖提升市場占有率的良好契機?！?月30日，老百姓回應(yīng)關(guān)店相關(guān)問題時表示，老百姓將吸納中小藥店，布局存量市場，以期在行業(yè)整合期搶占先機，進一步提高市場占有率。

進入2025年，醫(yī)藥零售行業(yè)延續(xù)了出清態(tài)勢。2025年第一季度，老百姓、益豐、一心堂、大參林、漱玉平民、健之佳六大上市連鎖藥店關(guān)閉直營門店超過540家。多數(shù)連鎖藥店開始放緩門店擴張速度，聚焦存量門店經(jīng)營效率提升，控費增效。

采訪中，多位醫(yī)藥零售企業(yè)負責(zé)人告訴記者，醫(yī)藥零售的戰(zhàn)略正在調(diào)整，企業(yè)紛紛由擴張調(diào)整為收縮，開始放緩門店擴張速度，聚焦存量門店經(jīng)營效率提升，有節(jié)奏地把握行業(yè)出清整合機遇。

陣痛中的轉(zhuǎn)型，藥店尋找新方向

2024年以來，在經(jīng)營壓力之下，零售藥店業(yè)態(tài)加速升級。

比如，頭部企業(yè)通過布局“藥店+診所”模式，整合中醫(yī)診療、健康管理等服務(wù)，構(gòu)建社區(qū)健康生態(tài)圈，中小型企業(yè)則通過差異化服務(wù)或區(qū)域深耕尋求生存空間。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)加持，線上線下融合發(fā)展的“醫(yī)藥新零售”模式日漸成熟。比如大參林、一心堂等多家頭部連鎖藥店，均已啟動供應(yīng)鏈服務(wù)能力建設(shè)，把握新零售轉(zhuǎn)型機遇。

除了常規(guī)的新零售、承接處方外流業(yè)務(wù)布局外，連鎖藥店也在向非藥業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

一心堂將藥店打造為“便利店”模式，不僅出售藥品、保健品，同時還供應(yīng)護膚品、化妝品等個護家清產(chǎn)品，以及牛奶、休閑零食等。

漱玉平民在2024年試點引入乳制品、花生油等高頻生活便利品。漱玉平民與大樹、旺旺合資的“大樹漱玉”藥房，聚焦個護、進口藥品等差異化商品。

盡管當下零售終端藥品銷售增速有所放緩，但多數(shù)醫(yī)藥零售企業(yè)都有一個發(fā)展共識：在國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)變化、醫(yī)藥分業(yè)、行業(yè)集中度提升的持續(xù)驅(qū)動下，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模仍將持續(xù)擴大。

對于當下的行業(yè)出清，國藥一致方面表示：“近期藥店行業(yè)處于短期調(diào)整期，但從長期來看，隨著步入老齡社會和人們對健康產(chǎn)品的需求增加，行業(yè)是向好的。未來不論是社會藥房還是專業(yè)藥房，都會圍繞精細化管理、多元化品類和專業(yè)化服務(wù)幾個方向發(fā)展?！?/p>

千金藥房負責(zé)人告訴本刊記者：“藥房企業(yè)都在謀求轉(zhuǎn)型，消費者的用藥需求是穩(wěn)定，藥房如何通過線上新零售貼近消費者，滿足他們用藥需求和為他們量身定制健康方案，這都是藥房企業(yè)轉(zhuǎn)型的初衷和基本出發(fā)點?！?/p>

責(zé)編：郭霽瑤 guojiyao@ceweekly.cn

視覺中國 美編 ：孫珍蘭