中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)識號：A 文章編號：2096-9651（2025）03-0065-08

一、引言

隨著數(shù)字技術(shù)與人性化設(shè)計(jì)理念的不斷發(fā)展，智能監(jiān)控設(shè)備憑借遠(yuǎn)程控制、便捷安裝及智能提醒等優(yōu)勢逐漸進(jìn)人空巢老人家中并得到了普遍認(rèn)可，成為連接家庭成員間情感與信息的橋梁。這一現(xiàn)象不僅反映出家庭安防領(lǐng)域從傳統(tǒng)模式向智能化模式的重大轉(zhuǎn)型，更凸顯出技術(shù)革新對家庭生活模式的深刻塑造。2023年，國家工業(yè)和信息化部出臺《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》，提出數(shù)字技術(shù)適老化服務(wù)體驗(yàn)顯著升級等目標(biāo)。在“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中，更是強(qiáng)調(diào)將數(shù)字家庭確立為構(gòu)筑美好生活新圖景的關(guān)鍵要素之一。這不僅為數(shù)字技術(shù)在實(shí)踐應(yīng)用中設(shè)定基準(zhǔn)，更為學(xué)術(shù)研究提供了新的方向。相較于城市，農(nóng)村空巢家庭的生活場域更為特殊，在零散分布的聚落形態(tài)與復(fù)雜多變的地理環(huán)境下，受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱與信息渠道不暢的雙重制約，造成了數(shù)字融入的系統(tǒng)性遲滯。這種城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”使得農(nóng)村空巢家庭對遠(yuǎn)程通信設(shè)備產(chǎn)生迫切需求。其中，能夠突破時空限制的智能攝像頭，在緩解留守焦慮、維系代際情感方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

學(xué)界對智能監(jiān)控在空巢家庭的應(yīng)用主要圍繞以下三個方面展開研究。首先，眾多學(xué)者關(guān)注到數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在家庭互動中的積極影響，認(rèn)為數(shù)字技術(shù)下的交往模式顯著提高了溝通頻率與效率，推動代際交往向廣泛化與深人化發(fā)展，在個體適應(yīng)社會生活、優(yōu)化人際關(guān)系、增強(qiáng)社會參與能力、提升生活幸福感及時代歸屬感等方面發(fā)揮了重要作用。然而，這類研究大多聚焦于技術(shù)的實(shí)用性層面，對于其背后的情感與倫理維度則關(guān)注較少。其次，部分學(xué)者將監(jiān)控?cái)z像頭視為“權(quán)力的眼睛”來探討其背后的權(quán)力運(yùn)作機(jī)制與社會管理功能，認(rèn)為監(jiān)控技術(shù)雖迎合了空巢家庭中子女與老人溝通的需求，但子女的焦慮以及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步加劇了“親密監(jiān)視”的必要性并使其在社會層面流行并正?；?，家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)在代際間的流轉(zhuǎn)與變遷愈發(fā)顯著且深刻。第三，從隱私保護(hù)的視角出發(fā)，深入探究監(jiān)控?cái)z像頭所產(chǎn)生的新問題。這些研究多從負(fù)面效應(yīng)人手分析攝像頭在數(shù)字化時代所呈現(xiàn)出的隱蔽性與新形態(tài)，對家庭智能攝像頭的使用進(jìn)行反思，認(rèn)為其廣泛應(yīng)用引發(fā)了隱私泄露、偷拍盜攝等問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)以審慎的態(tài)度探討對父母監(jiān)控行為的社會合理性，審慎界定監(jiān)控動機(jī)和效果是關(guān)愛還是冒犯，為此提出“去媒介化親情”概念，鼓勵家庭成員擺脫技術(shù)束縛。

有鑒于此，本文對內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市Z村空巢老人及其外出務(wù)工子女開展多點(diǎn)田野調(diào)研，通過實(shí)地調(diào)研深入觀察監(jiān)控人戶家庭老人的生活環(huán)境、內(nèi)心世界以及遠(yuǎn)程代際互動模式對他們生活的影響，詳細(xì)研究具有代表性的訪談案例。

具體被調(diào)查者情況如表1所示：

二、Z村空巢家庭及攝像頭使用概況

（一）Z村與空巢家庭概況

Z村是內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市西部的一個自然村，截至2024年，全村戶籍人口739戶1680人，常住人口266戶482人，60歲以上248人，80歲以上32人。Z村的傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)曾以多代同堂、家族聚居為特點(diǎn)。20世紀(jì)80年代以來，Z村流動人口大量增加，大量年輕人因求學(xué)、工作、子女教育等進(jìn)入周邊城鎮(zhèn)或其他城市，“空巢”成為了村莊常態(tài)。村莊中空巢家庭數(shù)量達(dá)到80戶左右，這些空巢家庭的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，主要包括夫妻共同居住的夫妻式空巢、單獨(dú)生活的獨(dú)居式空巢（涵蓋男性獨(dú)居與女性獨(dú)居兩種情況）、與其他老年人共同生活的搭伴式空巢（老年人之間基于相互扶持而形成的共同生活模式），以及由老年人與孫輩組成的隔代空巢等。

（二）監(jiān)控設(shè)備使用概況

目前，Z村主要存在兩種具備監(jiān)控功能的智能媒介。一種是家庭智能攝像頭，它具備了傳統(tǒng)攝像頭的單向監(jiān)視、全天候在線、錄像回放及語音通信功能并引入了紅外成像、人臉識別及聲音監(jiān)測等高級智能化特性，便于子女及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對家中潛在危險(xiǎn)。另一種是集成監(jiān)控功能的智能平板，它雖然支持雙向視頻通話，但由于視角固定導(dǎo)致其監(jiān)控范圍有限。

由于空巢家庭對家居安全的重視以及老年人與子女溝通的需求，這些智能媒介在Z村的使用頻率很高。對于攝像頭的安裝，部分老年群體因年歲已高或患有重大疾病，對此缺乏明確認(rèn)知便多采取默許態(tài)度，較為年輕或健康狀況良好的老年人對攝像頭的安裝未表現(xiàn)出明顯反感甚至主動配合，也有部分老人在經(jīng)歷一番心理斗爭后接受了攝像頭的安裝。當(dāng)子女提出安裝攝像頭的建議時，老人們常以“不必如此”為由婉拒。然而，子女以擔(dān)憂其身體健康和安全為理由堅(jiān)持安裝時，多數(shù)老人便默認(rèn)了這一提議。更有不少老人對安裝攝像頭持積極態(tài)度，認(rèn)為這是子女關(guān)心自己的體現(xiàn)，認(rèn)為多一個與兒孫聯(lián)系的渠道終歸是好事，也能讓子女更加安心。A2、A3和A6的老人均對安裝攝像頭表示支持，認(rèn)為它能拉近與子女的距離，比手機(jī)更為便捷。家用智能監(jiān)控?cái)z像頭所提供的實(shí)時全景視野能夠有效彌補(bǔ)電話及手機(jī)APP通訊在可視化方面的不足，確保子女能夠即時監(jiān)控并關(guān)注父母的身體健康與安全狀況。受訪子女普遍表示，安裝監(jiān)控主要是為了觀察家中老人的狀況，以防他們不慎跌倒或遭遇其他突發(fā)情況。

三、監(jiān)控技術(shù)構(gòu)筑的跨時空連接

智能監(jiān)控作為空巢家庭日常生活的“在線監(jiān)管者”與“替代性陪護(hù)者”，通過在線互動的方式有效跨越了時空隔閡，為空巢家庭成員之間的情感交流提供了一種新穎的連接途徑，為空巢家庭創(chuàng)造了一個實(shí)時圖像交流的場景，以幫助家庭成員之間保持緊密聯(lián)系。

（一）遠(yuǎn)程關(guān)懷：跨越空間的家庭陪伴

監(jiān)控?cái)z像頭將身處不同空間的家庭成員緊密連接在一起。通過家庭攝像頭，空巢老人作為行動主體通常會不自覺地積極參與和塑造智能媒介技術(shù)下的空間，他們會在出現(xiàn)問題時聯(lián)系監(jiān)控另一端的親人，通過監(jiān)控展現(xiàn)實(shí)際情況、尋求解決方案，并在交流過程中分享日常。此外，子女可以通過攝像頭隨時了解老人情況并采取相應(yīng)行動，如督促老人吃藥、了解老人生活需求等。對于異地工作的子女而言，盡管他們能在職場中擁有較多的人際交往機(jī)會并通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大眾及社群傳播的信息，但信息的過量、冗余以及消費(fèi)主義的盛行都在不斷加劇他們內(nèi)心的虛無感，使其日常狀態(tài)趨于“群體性孤獨(dú)”。對他們而言，通過家庭攝像頭與父母實(shí)現(xiàn)溝通與聯(lián)結(jié)，可以從家庭互動中尋求情感上的支持與慰藉。

“每天看看攝像頭能知道他們每天干了什么，身體狀況怎么樣，有時候看見在吃藥就問問身體是不是不舒服，一天不看還不習(xí)慣呢，沒事干就愛點(diǎn)開視頻?！保˙2）

盡管監(jiān)控?cái)z像頭是單向的媒介工具，但當(dāng)老人看到它時可能會想到親人正在另一側(cè)注視和陪伴著自己。這種由媒介所激發(fā)的情感想象，常常給予老人深層次的心理慰藉。媒介技術(shù)的介人，使家庭成員的感官體驗(yàn)得以突破生理與空間的界限，實(shí)現(xiàn)了身體在感知層面的延伸。借助監(jiān)控畫面，觀看者能夠“觸達(dá)”遠(yuǎn)方親屬的日?；顒?，形成超越空間物理阻隔的感受聯(lián)結(jié)。同時，屏幕中所呈現(xiàn)的熟悉環(huán)境與親人身影，不僅喚起了強(qiáng)烈的熟悉感與歸屬感，也進(jìn)一步加深了家庭成員之間的情感聯(lián)結(jié)。最終，物質(zhì)空間、想象空間與實(shí)踐空間在智能監(jiān)控這一技術(shù)的實(shí)踐中得以融合，使情感距離和精神距離達(dá)到前所未有的接近。

（二）安全守護(hù)：數(shù)字技術(shù)下的安全保障

留守老人普遍年齡偏高、體質(zhì)較弱且往往缺乏必要照料，這導(dǎo)致他們?nèi)菀自庥龈黝愶L(fēng)險(xiǎn)事件，包括火災(zāi)、煤氣泄漏、電力事故、突發(fā)疾病等。加之，子女不在身邊，老人若遇意外跌倒、突發(fā)疾病等狀況時難以得到及時應(yīng)對，甚至有時會發(fā)生老人在家中已去世多日而無人知曉的情況。

“有時候不愿意麻煩人，難受也不說，每次都是挺不住了才告訴?！保˙4）

“有一天晚上睡覺前我打開看了一眼，發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)半個多小時沒回臥室里，喊了幾聲沒人回應(yīng)，趕緊給我弟弟打電話，去了才發(fā)現(xiàn)老人身體不舒服倒在衛(wèi)生間了?！保˙3）

針對這一情況，智能家庭監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用顯得尤為關(guān)鍵，能夠有效減少甚至杜絕這類不良事件的發(fā)生，確?？粘怖先四茉诘谝粫r間獲得迅速且有效的幫助。以參與訪談的Z村為例，三戶老人家中的攝像頭均具有紅外成像功能，在夜間也能觀察老人的情況。此外，部分老人家中的攝像頭還具備對電表和水表的實(shí)時監(jiān)控與處理功能，一旦發(fā)現(xiàn)異常的大量水、電輸出便會立即切斷供應(yīng)，從而避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和危害的發(fā)生。

（三）溫情存檔：時光定格中的家庭記憶

社會流動不僅導(dǎo)致家庭成員在空間上的分離，還引發(fā)了時間上的錯位，使得空巢家庭成員難以同步生活。智能監(jiān)控設(shè)備在這樣的情況下，具有其他媒介難以企及的優(yōu)勢。它融合了視覺與聽覺，在一定程度上成為大腦記憶的拓展，家庭成員可以迅速回顧家人的生活軌跡。同時，家庭攝像頭具備內(nèi)容留存的功能，保存的畫面和視頻在家人之間分享，成為家庭成員之間情感表達(dá)與溝通的關(guān)鍵橋梁之一。此外，在農(nóng)村空巢老人的日常生活中，由于交通不便等原因無法與其他親屬保持密切聯(lián)系。憑借家庭監(jiān)控設(shè)備，老人可以與更廣泛的親屬網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系，使得家庭成員能夠了解到對方的狀態(tài)并感受到彼此的關(guān)懷與陪伴。

“有個功能是把家里老人一整天在鏡頭下的活動都截下來合成小視頻，存下來以后肯定都是值得懷念的?！保˙4）

在媒介設(shè)備的使用下，監(jiān)控成為承載空巢家庭記憶的數(shù)字化相冊。一方面，監(jiān)控記錄賦予家庭成員一種虛擬的共同體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)共同記憶的形成。另一方面，監(jiān)控中空巢老人獨(dú)自在家的畫面，強(qiáng)化了子女對自身作為家庭支柱的角色認(rèn)同，激勵他們更好地適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的變遷。

四、監(jiān)控技術(shù)下空巢家庭的親情挑戰(zhàn)

智能監(jiān)控系統(tǒng)成功地連接了身處不同地域的親人，但在家庭結(jié)構(gòu)不斷變遷的背景下，其也在一定程度上影響了人們對親情的直接體驗(yàn)，帶來了一系列潛在問題與挑戰(zhàn)。

（一）關(guān)懷與隱私的邊界博弈

中國式代際親密關(guān)系的形成，深植于對個體人格的特定文化塑造之中，這種關(guān)系的特點(diǎn)之一就在于其界限往往比較模糊。與西方文化中強(qiáng)調(diào)個體平等、邊界明確的理念不同，中國人對代際親密關(guān)系的理解更多地表現(xiàn)為一種相互間的邊界滲透，追求一種“親密無間”的狀態(tài)。

“在屋里安個攝像頭還是別扭，跟天天被監(jiān)視一樣，那要是真有啥事他們也不一定立馬就看見，感覺沒啥用?！保ˋ4）

雖然監(jiān)控的另一端是最親密的子女，但監(jiān)控本身的監(jiān)視特性并沒有因此減弱，反而可能削弱老人對私人生活的自主掌控，從而變?yōu)椤氨惶讲榈哪繕?biāo)”，加劇兩代人在權(quán)力結(jié)構(gòu)上的不對等。過度的連接會壓縮個人生活空間，從而變成一種負(fù)擔(dān)給彼此增加壓迫感。在調(diào)查中，當(dāng)成年子女被問及是否接受老人在其家中安裝攝像頭時，他們均表示拒絕。主要原因是，子女不愿讓自己的私人空間受到侵犯。當(dāng)進(jìn)一步詢問是否意識到自己侵犯了老人的隱私時，盡管他們承認(rèn)這一點(diǎn)，卻傾向于為自己的決定進(jìn)行合理化解釋，并與老人進(jìn)行溝通與調(diào)節(jié)，以“遠(yuǎn)程盡孝”為理由獲得老人的妥協(xié)。

（二）單向凝視下的互動失衡

監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上促進(jìn)了家庭成員之間的親密互動，子女可以通過監(jiān)控隨時了解家中老人的生活狀況。然而，這種方式也存在缺陷，即攝像頭的核心功能在于“觀看”，并且這種觀看在多數(shù)情況下是單向的，往往會導(dǎo)致處于被監(jiān)控的一方無法主動參與到交流情境中，影響家庭成員的情感表達(dá)與疏解，導(dǎo)致情感表達(dá)被屏幕阻隔。老人往往選擇與攝像頭互動、示好甚至?xí)r常陷入“等待”親人溝通的幻想中，這種非對稱的期待加劇了老人的孤獨(dú)感。

“有時候說著說著那邊就沒動靜了，有時候突然來一聲把人嚇一跳?！保ˋ1）

“剛用的時候覺得新奇，還能說話還能視頻，就是只能孩子看，我們是看不著。”（A7）

技術(shù)化的陪伴方式也在一定程度上削弱了子女的養(yǎng)責(zé)任感，智能監(jiān)控帶來的虛擬陪伴，往往使子女在獲得心理代償后忽視了對老人的真正陪伴。一旦智能監(jiān)控技術(shù)的新鮮感和實(shí)用性消退，養(yǎng)老中的深層次矛盾便會逐漸顯現(xiàn)。

（三）代際權(quán)力變遷下的家庭矛盾

在家庭領(lǐng)域中，文化傳播通常體現(xiàn)為兩種模式，一種以權(quán)威為中心的“服從型”模式，另一種則偏重平等交流的“對話型”模式。這兩種傳播機(jī)制在不同程度上塑造了家庭成員的自我身份認(rèn)同、交流方式及其對家庭共同體的理解和認(rèn)知。在服從導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)下，年長一代常被賦予制度性權(quán)威，其角色更多地體現(xiàn)為知識與規(guī)范的傳授者。在當(dāng)代數(shù)字化環(huán)境中，那些成功適應(yīng)并參與到網(wǎng)絡(luò)空間的年長家庭成員往往會繼續(xù)承擔(dān)“長輩”的職責(zé)，試圖用他們的經(jīng)驗(yàn)和價值觀指導(dǎo)和塑造“子代”的認(rèn)知和行為。但在家庭攝像頭的使用上，家庭成員間權(quán)力關(guān)系部分體現(xiàn)在誰具有觀看的權(quán)限。因此，年輕一代在家庭中逐漸占據(jù)核心位置，老人在家庭內(nèi)的發(fā)言權(quán)逐漸減弱，家庭權(quán)力的代際變遷愈發(fā)顯著。

“和老伴吵幾句，孩子發(fā)現(xiàn)了就打電話來把我給訓(xùn)一頓，這監(jiān)控安的，在自己家里話都不能隨便說了?！保ˋ1）

使用數(shù)字技術(shù)的能力構(gòu)成了話語權(quán)力的關(guān)鍵基石，代際間存在的“數(shù)字鴻溝”也嚴(yán)重阻礙了留守人群的信息獲取與情感抒發(fā)。這一“數(shù)字隔閡”不僅削弱了其在家庭交流中的參與感，也引發(fā)了在家庭互動過程中話語權(quán)分配不均等問題，進(jìn)而造成某種程度上的“情感剝奪”體驗(yàn)。這類數(shù)字化情緒困境往往與空巢環(huán)境下產(chǎn)生的孤獨(dú)心理相互交織，從而進(jìn)一步給留守個體的情緒狀態(tài)與心理健康帶來負(fù)面影響。在此背景下，部分老人感受到其傳統(tǒng)權(quán)威地位的動搖，面對子女在網(wǎng)絡(luò)空間中話語權(quán)的提升，往往仍延續(xù)以往的溝通姿態(tài)，與子女的互動仍帶有一定的說教性質(zhì)，造成價值觀層面的碰撞，激化代際間的矛盾關(guān)系，阻礙數(shù)字反哺的順利進(jìn)行和代際關(guān)系的和諧發(fā)展。

五、結(jié)論與展望

本文依托對赤峰市Z村的多點(diǎn)田野調(diào)查，分析了智能監(jiān)控設(shè)備在農(nóng)村空巢家庭中的應(yīng)用現(xiàn)狀及其對家庭情感交流的影響。研究發(fā)現(xiàn)，智能監(jiān)控設(shè)備有效緩解了親子異地分離所帶來的溝通障礙，實(shí)現(xiàn)了親情的雙向互動，為空巢老人提供了安全與情感的雙重保障。然而，智能監(jiān)控設(shè)備的使用也伴隨著一系列問題和挑戰(zhàn)，如隱私邊界模糊性上的諸多爭議、單向凝視的特性導(dǎo)致親情交流陷入困境、數(shù)字時代下代際權(quán)力的變遷阻礙數(shù)字反哺與代際關(guān)系的和諧發(fā)展等問題。

社會對于養(yǎng)老媒介的需求驅(qū)動了智能監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展，延伸了監(jiān)控的新功能，成為遠(yuǎn)程家庭代際連接的重要媒介。然而，仍需要清醒地認(rèn)識到，智能監(jiān)控系統(tǒng)只是無奈之舉，在適老化方面仍存在很多問題。因此，在技術(shù)層面，研發(fā)者應(yīng)致力于提升智能監(jiān)控設(shè)備的功能性，如優(yōu)化隱私保護(hù)設(shè)置、平衡遠(yuǎn)程照看與隱私保護(hù)的關(guān)系，賦予被監(jiān)控者更多自主控制權(quán)以減輕權(quán)力不對等帶來的負(fù)面影響等。對于空巢家庭而言，在當(dāng)下高度數(shù)字化的社會環(huán)境中，應(yīng)努力回歸親情本質(zhì)，推動去媒介化、去技術(shù)化以及去中介化的情感交流模式，鼓勵個體走出數(shù)字終端界面回歸家庭生活，通過面對面的交流，真實(shí)感受親情所帶來的安全感與歸屬感。家庭成員在使用智能監(jiān)控設(shè)備的同時，需保持理性認(rèn)知與審慎態(tài)度，以代際互動本身為核心，合理借助技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)物理缺席下的心理在場，同時更要警惕技術(shù)在場下的情感缺席現(xiàn)象發(fā)生。在家庭代際互動的具體實(shí)踐中，年輕一代應(yīng)將遠(yuǎn)程溝通視為促進(jìn)代際關(guān)系維系的工具性平臺，主動承擔(dān)起數(shù)字反哺的責(zé)任，通過技術(shù)支持、情感回應(yīng)與主動交流，推動家庭關(guān)系向互相理解與情感共鳴的方向發(fā)展。在這一過程中，代際互動需逐步朝平等、對話與尊重的價值路徑轉(zhuǎn)型。老人應(yīng)以開放心態(tài)接納年輕一代在認(rèn)知方式、表達(dá)習(xí)慣與價值理念上的差異，積極參與數(shù)字社會的轉(zhuǎn)型與更新；年輕人也應(yīng)體諒老人在觀念轉(zhuǎn)變與技術(shù)適應(yīng)方面可能存在的遲滯和困難，為其留出理解與調(diào)整的空間，協(xié)助其在數(shù)字文化中獲得認(rèn)同與參與感。通過雙向理解與引導(dǎo)，代際之間不僅能夠提升交流的有效性，還能更好地彌合理解差距，增強(qiáng)家庭內(nèi)部的情感凝聚力與溝通連續(xù)性。在社會層面，政府和社會組織應(yīng)加大對農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字技術(shù)普及教育力度，提升農(nóng)村居民尤其是老年人的數(shù)字素養(yǎng)，縮小代際數(shù)字鴻溝。同時，應(yīng)加強(qiáng)對智能監(jiān)控設(shè)備使用的規(guī)范，保障家庭成員的合法權(quán)益，營造健康、和諧的家庭情感交流環(huán)境，使智能監(jiān)控設(shè)備真正成為農(nóng)村空巢家庭親情維系的有力工具。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：內(nèi)蒙古大學(xué)民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院）