人們對(duì)商業(yè)的看法發(fā)生了深刻的變化
1901年,金融家約翰·摩根籌建了美國鋼鐵公司,這在當(dāng)時(shí)按各種標(biāo)準(zhǔn)來說都屬于全球最大的企業(yè)。在此兩年前,約翰·洛克菲勒將其業(yè)務(wù)活動(dòng)整合至一家公司名下,即新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司,從而控制了美國約 90% 的精煉石油產(chǎn)品。鋼鐵和石油為汽車工業(yè)的勃興奠定了基礎(chǔ),進(jìn)而促使人們的日常生活以及對(duì)商業(yè)的看法發(fā)生了深刻改變。
在名著《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工商企業(yè)成長的若干篇章》①(1962)中,其作者、商業(yè)歷史學(xué)家艾爾弗雷德·錢德勒講述了現(xiàn)代管理型公司的興起,其中包括通用汽車、杜邦(化工領(lǐng)域)、零售商西爾斯-羅巴克,以及新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油等商業(yè)巨頭。這些公司不僅在美國相關(guān)行業(yè)里獨(dú)占鰲頭,而且不斷加快向海外擴(kuò)張的步伐。其規(guī)模如此龐大,以至于營業(yè)額超過了許多國家的國民收入總額。伴隨經(jīng)濟(jì)實(shí)力的壯大,這些商業(yè)帝國的政治影響力與日俱增,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和政治權(quán)力的結(jié)合似乎可以確保其霸主地位常盛無虞。
但事實(shí)并非如此。2009年,通用汽車公司按照《美國破產(chǎn)法》第11章規(guī)定的程序申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù),其汽車銷量雖在美國位居榜首,但在全球市場上卻被豐田和大眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。其他老牌的企業(yè)同樣在劫難逃——杜邦經(jīng)歷了業(yè)務(wù)分拆,西爾斯-羅巴克已然幾近名存實(shí)亡。它們之所以走向衰敗,并非因?yàn)槿藗儾辉匍_車和購物,或者不再需要化工產(chǎn)品,而是因?yàn)槠渌髽I(yè)后來居上,更有效地滿足了市場需求。在錢德勒列舉的例子中,唯有新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油(現(xiàn)在的埃克森-美孚)仍然領(lǐng)先如初,盡管從化石燃料向可再生能源過渡已屬大勢所趨。
信息技術(shù)是驅(qū)動(dòng)商業(yè)發(fā)展的新引擎
20世紀(jì)70年代,你可能會(huì)預(yù)見到,信息技術(shù)將
TheCorporationinthe21\"Century The Corporation in the 21st Century Why (almost) everythingwe JohnKay are told about businessiswrong John Kay
是21世紀(jì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)發(fā)展的引擎。許多精明的投資者確實(shí)做到了:他們的遠(yuǎn)見和熱情將IBM(國際商業(yè)機(jī)器公司)托舉成為世界上最有價(jià)值的公司之一。然而,如若就此斷言,那個(gè)時(shí)代風(fēng)光無限的計(jì)算機(jī)公司肯定會(huì)一直保持新前沿賽道的領(lǐng)跑者地位,顯然是過于樂觀了。
21世紀(jì),全球迎來了洶涌澎湃的互聯(lián)網(wǎng)科技浪潮。在華爾街,人們采用此中新興弄潮兒名字的首字母組合,稱它們?yōu)椤癋AANG”,即臉書(Facebook,現(xiàn)為Meta)、蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)、奈飛(Netflix)和谷歌(Google,現(xiàn)隸屬Alphabet)。隨后,金融界又把目光投向“七雄”,其中,英偉達(dá)取代了奈飛,特斯拉和微軟是新加入的。微軟在21世紀(jì)的頭10年行動(dòng)遲緩,將引領(lǐng)移動(dòng)計(jì)算轉(zhuǎn)型的角色讓位給了蘋果,不過最近幾年,其市值又得到了強(qiáng)勁恢復(fù)。實(shí)際上,微軟早在1975年由哈佛大學(xué)輟學(xué)生比爾·蓋茨和保羅·艾倫共同創(chuàng)立,在前述現(xiàn)代新興經(jīng)濟(jì)巨頭中屬于資格最老的一個(gè)。相比之下,這些企業(yè)中有4家是在21世紀(jì)才開始上市交易的,而且沒有一家從事制造業(yè)(后面會(huì)解釋蘋果的情況)。其員工既不是來自貧困階層的勞工,亦非階級(jí)壓迫的對(duì)象,許多人擁有名牌大學(xué)的學(xué)位(后面將談到亞馬遜),儼然代表
著新興生產(chǎn)力的創(chuàng)造者。
截至2023年,投資者堅(jiān)信“七雄”代表著商業(yè)的未來,于是爭先搶購這些公司的股票,正如他們?cè)?jīng)對(duì)待美國鋼鐵公司、通用汽車和IBM的股票那樣。至少在一段時(shí)間內(nèi),這些投資者的判斷可能是正確的。但經(jīng)驗(yàn)表明,這7家公司可能和早期一些大企業(yè)一樣,會(huì)隨著時(shí)代的創(chuàng)新而走向沒落。在我撰寫本文時(shí),新日本制鐵株式會(huì)社正在談判收購已經(jīng)斜陽西下的美國鋼鐵公司,這恰似為安德魯·卡內(nèi)基稱雄的鍍金時(shí)代補(bǔ)上最后一筆歷史腳注。因此,任何企業(yè)都無法打破盛極必衰的周期律,區(qū)別只是有早有晚。
本文的一個(gè)核心論點(diǎn)是,商業(yè)雖經(jīng)歷了多次迭代、嬗變,但用來描述商業(yè)的語言卻普遍安之若素。世界經(jīng)濟(jì)并不是由少數(shù)跨國公司控制的,甚至能夠在本行業(yè)盤踞龍頭地位的公司也寥寥無幾。在過去兩個(gè)世紀(jì)里,從建造紡織廠、鋼鐵廠和鐵路,到建造汽車裝配線和石化工廠,都需要大量的資本積累。這些“生產(chǎn)資料”均局限于特定的行業(yè),例如,鐵路僅能用來跑火車,火車司機(jī)也只能去經(jīng)營鐵路的公司謀職。
21世紀(jì)的領(lǐng)先公司不再依賴重型的設(shè)備投資,僅需籌集用于彌補(bǔ)初創(chuàng)時(shí)期虧損的適度資本即可輕裝上陣。而且,此類公司的辦公設(shè)施、商店、車輛和數(shù)據(jù)中心等有形資產(chǎn)大多可以用于從事自身主營業(yè)務(wù)之外的許多經(jīng)營活動(dòng),而且是可以替代和分享的。它們不必掌握這些“生產(chǎn)資料”的所有權(quán),完全可以憑借輕資產(chǎn)異軍突起。
的確,房地產(chǎn)公司和車輛租賃人等握有大量有形資產(chǎn)所有權(quán)的公司,很難依靠這種所有權(quán)實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)的控制,資本家也不可能再依靠手中掌握的生產(chǎn)資料對(duì)勞工頤指氣使。工人完全可以自由擇業(yè),而且多數(shù)會(huì)受到工會(huì)保護(hù),他們無須關(guān)心誰是生產(chǎn)資料的所有者,或者誰是企業(yè)的股東,因?yàn)檫@對(duì)他們并不重要。在他們心目中,一個(gè)理想的企業(yè)應(yīng)當(dāng)管理規(guī)范,層級(jí)
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識(shí)有時(shí)被描述為“群體智慧”,但群體智慧在于知識(shí)的總和,而非知識(shí)的平均值。在社會(huì)分工精細(xì)化的時(shí)代,沒有人能夠做到全知全能,甚至連熟悉多個(gè)領(lǐng)域的通才都已經(jīng)極為罕見了。
21世紀(jì)公司的競爭力是由人的智能決定的
相對(duì)扁平,并允許員工參與組織決策。
在現(xiàn)代企業(yè)中,這是極其必要的。如今的老板不能再像安德魯·卡內(nèi)基和亨利·福特那樣對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,因?yàn)樗麄儫o法掌握全面的信息,更難維系員工的忠誠;最重要的是,他們需要依賴廣泛分布在整個(gè)組織系統(tǒng)中的集體能力。現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境充滿巨大的不確定性,企業(yè)必須注重發(fā)揮眾多個(gè)體的能動(dòng)性,將之凝聚成為集體知識(shí)和智慧,從而形成高效解決問題的能力。唯有如此,企業(yè)才能在組織革新中保持競爭優(yōu)勢。由此,企業(yè)中的關(guān)系不再是純粹交易性的,需要群策群力,圍繞一個(gè)共同認(rèn)定的目標(biāo)。所以,企業(yè)管理和運(yùn)營活動(dòng)必然要同時(shí)兼顧社會(huì)性與商業(yè)性兩個(gè)維度。
集體知識(shí)是我們?cè)跁竞途W(wǎng)絡(luò)上學(xué)到的事實(shí)和理論,這些知識(shí)通過個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)以及他人的闡發(fā)得到增強(qiáng)。多數(shù)動(dòng)物僅局限于自身學(xué)到的知識(shí)和技能,而人類則具有傳承、傳播和積累知識(shí)的獨(dú)特能力。我們所能理解的科學(xué)和欣賞的藝術(shù),是一代代科學(xué)家和藝術(shù)家薪火相傳、接續(xù)創(chuàng)造的結(jié)晶,而且有教師和專家為我們悉心講解這些文明成果。集體知識(shí)還包括通過社會(huì)交往和商業(yè)互動(dòng)對(duì)自己和他人的認(rèn)知,我們從中學(xué)會(huì)了應(yīng)該何時(shí)贊美,何時(shí)批評(píng),何時(shí)跟隨,何時(shí)引領(lǐng)。集體知
在21世紀(jì),公司的競爭力是由人的智能而非有形資產(chǎn)決定的。成功的公司善于構(gòu)建獨(dú)特的能力集合,這種能力體現(xiàn)為供應(yīng)商或客戶關(guān)系、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)流程創(chuàng)新、品牌、聲譽(yù)和用戶網(wǎng)絡(luò)等方面的獨(dú)特優(yōu)勢。對(duì)于這樣的公司,競爭對(duì)手至多能夠模仿和跟隨,但難以超越。這些公司之間的差異化意味著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)在結(jié)構(gòu)上已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變,不再像過去那樣依靠密集的資本投入,競爭的焦點(diǎn)也遠(yuǎn)離了同質(zhì)化產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和低價(jià)優(yōu)勢。
因此,我們所說的“利潤”不再是簡單的資本回報(bào),而是“經(jīng)濟(jì)租金”。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,“經(jīng)濟(jì)租金”這個(gè)術(shù)語是指地主從土地中獲取的收益,肥沃的土地和優(yōu)越的地段自然能帶來豐厚的回報(bào)。今天,經(jīng)濟(jì)租金用來描述某些人和機(jī)構(gòu)因擁有卓越的商業(yè)才能而獲得的收益。能言善辯的律師、杰出的外科醫(yī)生、精明的股票交易員、體育和電影明星、音樂奇才泰勒·斯威夫特、硅谷的企業(yè)和房主、迷人的威尼斯,以及球迷遍布全球的曼徹斯特聯(lián)隊(duì),他們獲取的收益均可以歸結(jié)為經(jīng)濟(jì)租金。
經(jīng)濟(jì)租金的概念同樣適用于一些傳統(tǒng)意義上的公司,如果它們?yōu)榭蛻籼峁┑纳唐泛头?wù)優(yōu)于競爭對(duì)手,由此產(chǎn)生的超額收益就等同于經(jīng)濟(jì)租金。蘋果和亞馬遜就像泰勒·斯威夫特、曼徹斯特聯(lián)隊(duì)、市場環(huán)境。深入理解經(jīng)濟(jì)租金的性質(zhì)和起源,將有助于我們找到應(yīng)對(duì)尋租行為的方法。不過,本文的目的不是提出解決尋租問題的對(duì)策,而是通過分析和闡釋以消除保守派和激進(jìn)派兩個(gè)極端的誤區(qū),真正揭示現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作原理和模式。至于分析商業(yè)和公共政策如何促進(jìn)由創(chuàng)新差異化產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)租金,以及如何消除政治體制中的公權(quán)濫用,將是我下一階段的任務(wù)。
若要洞悉企業(yè)的財(cái)務(wù)賬目,并理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的收入和財(cái)富分配,有硅谷和威尼斯一樣,是憑借高超的競爭能力賺取經(jīng)濟(jì)租金的。從某種意義上講,這是通過創(chuàng)新差異化取得的壟斷權(quán)。
但是,這種壟斷并不屬于反托拉斯法打擊的對(duì)象,相反,我們應(yīng)該歡迎這種差異化及其相關(guān)的“壟斷”。在一個(gè)完全競爭的市場中,產(chǎn)品都是同質(zhì)的,眾多廠商的效率也相差無幾。無論對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)還是對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言,這種靜態(tài)的均衡都不是一個(gè)理想的發(fā)展模式,因其抑制了企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)取精神。經(jīng)濟(jì)組織的核心任務(wù)在于追求生產(chǎn)要素的最優(yōu)組合,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成功做到這一點(diǎn),就等于發(fā)掘了創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)租金的源泉。
現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作原理和模式
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、商學(xué)和政治學(xué)表述中,人們通常將“經(jīng)濟(jì)租金”一詞與“尋租”聯(lián)系到一起,二者其實(shí)具有本質(zhì)區(qū)別。個(gè)人和公司如果以不正當(dāng)手段操控市場,或者通過強(qiáng)行銷售毫無價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)謀求暴利,那就是典型的尋租行為。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中確實(shí)存在這種弊病,因此我們需要制定法規(guī),限制利用政治影響和權(quán)利來攫取優(yōu)惠待遇、贏得項(xiàng)目合同,或建立壟斷性市場壁壘,以確保公平競爭的必要首先理解經(jīng)濟(jì)租金的概念、起源和效果。但是,資本和資本主義的傳統(tǒng)術(shù)語妨礙了這種理解。現(xiàn)實(shí)中,即使精明的投資者也要審查“占用資本收益率”(ROCE),盡管這種收益率與資本投入之間的關(guān)系,往往并不比它與用水量或召開會(huì)議次數(shù)之間的關(guān)系更密切。
經(jīng)濟(jì)租金不是什么異?,F(xiàn)象,而是充滿活力的經(jīng)濟(jì)所體現(xiàn)出的核心價(jià)值特征。當(dāng)個(gè)體和企業(yè)得以充分發(fā)揮各自的才能來創(chuàng)造租金時(shí),經(jīng)濟(jì)就會(huì)增長;當(dāng)法律和制度激勵(lì)各類市場主體奮發(fā)圖強(qiáng),通過公平競爭淘汰保守和落后時(shí),社會(huì)就會(huì)進(jìn)步。如果這就是資本主義,那么我就是資本主義的衛(wèi)道士。但是本文的內(nèi)容與“資本”幾乎沒有關(guān)系,與資本家和工人為控制生產(chǎn)資料而進(jìn)行的任何斗爭完全無關(guān)。文中所描述的經(jīng)濟(jì)制度,嚴(yán)格來說是一種市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制,或者更確切地說是多元經(jīng)濟(jì),而不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的資本主義經(jīng)濟(jì)。多元經(jīng)濟(jì)是一種人們可以自由地嘗試任何創(chuàng)新(盡管經(jīng)常失敗)而無須中央權(quán)威批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)。多元經(jīng)濟(jì)是一種制度性的規(guī)范,制度的規(guī)范確保消費(fèi)者能夠在一個(gè)競爭環(huán)境中表達(dá)他們的需求,而那些成功滿足這些需求的商業(yè)行為能夠得到保護(hù)和鼓勵(lì)。
市場經(jīng)濟(jì)的多元化也需要一種共識(shí)和規(guī)矩,即承認(rèn)失敗和追求變化。官僚機(jī)構(gòu)很難有這種自我意識(shí)。對(duì)照IBM、通用汽車和美國鋼鐵公司經(jīng)濟(jì)上的沒落與蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)上的失敗,原因大致相同:高高在上的中央權(quán)威無法適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和市場需求的變革。它們不僅反應(yīng)遲鈍,而且遲遲不愿承認(rèn)失敗。區(qū)別在于,IBM、通用汽車和美國鋼鐵公司的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)迄今為步入了下坡路,將領(lǐng)先地位讓給了微軟、蘋果、豐田、特斯拉、紐柯(一家美國的鋼鐵公司)和安賽樂米塔爾(一家盧森堡的鋼鐵公司),而蘇聯(lián)的經(jīng)濟(jì)體制失敗則徹底拖垮并導(dǎo)致整個(gè)政治體系的崩潰。
焦于目標(biāo)和獎(jiǎng)金,而將內(nèi)在動(dòng)力和職業(yè)道德拋諸腦后。商學(xué)院的教科書仍然強(qiáng)調(diào)商業(yè)的目的在于為背后的股東創(chuàng)造價(jià)值,而不是滿足客戶和社會(huì)的需求。
“資本主義”一詞的產(chǎn)生,是為了描述一種由資產(chǎn)階級(jí)精英設(shè)計(jì)和控制的經(jīng)濟(jì)體?,F(xiàn)代商業(yè)的支持者和批評(píng)者經(jīng)常將傳統(tǒng)歷史性的“資本主義”形象與當(dāng)今市場或多元經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)混為一談,后者的本質(zhì)特征是它不受控制,或者至少不會(huì)長期受到任何人的控制。傳統(tǒng)制度的話語體系和現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位還在進(jìn)一步擴(kuò)大。20世紀(jì)下半葉,商業(yè)開始從依靠雇用大批產(chǎn)業(yè)工人從事規(guī)模生產(chǎn)的工業(yè)結(jié)構(gòu),演變成一個(gè)由知識(shí)精英在合作環(huán)境中分享集體智慧的新結(jié)構(gòu),但是關(guān)于商業(yè)世界如何運(yùn)作以及應(yīng)該如何運(yùn)作的問題,主流敘述卻置若罔聞。經(jīng)濟(jì)關(guān)系仍然被純粹定義為交易性的,依然認(rèn)為商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力仍聚
如此就出現(xiàn)了一個(gè)密切相關(guān)的悖論:資本對(duì)商業(yè)運(yùn)營的支配地位每況愈下,金融部門的規(guī)模和從業(yè)者的報(bào)酬反而與日俱增。而且,金融部門扭曲的價(jià)值觀正在向商界滲透一—企業(yè)創(chuàng)始人和高管只因效忠于股東利益而得到豐厚的獎(jiǎng)賞。由于商業(yè)道德的侵蝕和無可爭辯的金融霸權(quán),21世紀(jì)的公司不得不接受正當(dāng)性與合法性的拷問。如今,它們必須面對(duì)一個(gè)令人尷尬的現(xiàn)實(shí):公眾雖然熱衷于產(chǎn)品,卻討厭它的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。正如我將深入揭示的,當(dāng)代管理者追求股東價(jià)值的執(zhí)念最終不僅損害了股東價(jià)值,而且葬送了其前輩依靠智慧和誠信所創(chuàng)建的基業(yè)。
強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義和股東價(jià)值的理念和方法源于美國,繼而迅速向全球擴(kuò)散。所有跨國經(jīng)營的企業(yè)都要受到母國和東道國法律、規(guī)章、習(xí)慣和社會(huì)期望的約束,這些強(qiáng)制性的規(guī)范和社會(huì)習(xí)俗顯然是因國而異的。這種差異不僅存在于美國與俄羅斯之間、加拿大與日本之間,英國、德國和美國之間,而且存在于美國國內(nèi)的特拉華州與加利福尼亞州(簡稱“加州”)之間。然而,許多關(guān)于商業(yè)的論述未能認(rèn)識(shí)到,公司董事和高管的法律職責(zé)和預(yù)期行為取決于公司所在的總部基地和業(yè)務(wù)區(qū)域。本文對(duì)上述不同地區(qū)的制度差異特別關(guān)注,因其在很大程度上決定了21世紀(jì)公司的未來。
我是一名英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家,我的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大部分來源于英國。英國是現(xiàn)代金融、現(xiàn)代法律和現(xiàn)代體制的開拓者,并通過殖民運(yùn)動(dòng)將之傳播到了世界各地。英國是工業(yè)革命的發(fā)源地,18和19世紀(jì)極具影響力的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作——亞當(dāng)·斯密的《國富論》和卡爾·馬克思的《資本論》,就是在我兒時(shí)的家鄉(xiāng)愛丁堡和我現(xiàn)在的倫敦辦公室附近完成的。斯密和馬克思的經(jīng)濟(jì)學(xué)為理解商業(yè)的本質(zhì)和原理奠定了基礎(chǔ),而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)理解現(xiàn)代商業(yè)的貢獻(xiàn)則難以望其項(xiàng)背。
不過,若要深入了解20世紀(jì)的商業(yè),就必須認(rèn)真研讀美國一些學(xué)者的名作。除了前面提到的錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工商企業(yè)成長的若干篇章》,還可以閱讀阿道夫·伯利和加德納·米恩斯的《現(xiàn)代公司與私有財(cái)產(chǎn)》③,從中審視美國商業(yè)從鍍金時(shí)代的強(qiáng)盜大亨向20世紀(jì)由管理層控制的企業(yè)過渡。如果有人能稱為更深刻的體現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)變,那就是艾爾弗雷德·斯隆。他曾長期擔(dān)任通用汽車的最高領(lǐng)導(dǎo),堪稱20世紀(jì)最偉大的企業(yè)家之一。當(dāng)接近退休時(shí),斯隆和他的財(cái)務(wù)總監(jiān)唐納森·布朗迫切希望將自己積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳給后輩。布朗于是聘請(qǐng)了一位逃離日趨納粹化的歐洲、來到美國的眾多維也納知識(shí)分子之一,讓他來講述他們總結(jié)出的管理之道,他就是因此聲名鵲起的彼得·德魯克。商業(yè)經(jīng)典著作《公司的概念》②的問世,為德魯克一舉贏得了首位管理“大師”的美稱。斯隆和他的同事并不喜歡這本書,出版商也對(duì)這一本商業(yè)著作能否暢銷持懷疑態(tài)度。他們錯(cuò)得多么離譜!70多年過去了,《公司的概念》仍然炙手可熱。
如今,每家書店都設(shè)有商業(yè)書籍專區(qū),其中的圖書大致可以分為兩類。一類屬于成功學(xué),如《靈敏—令顧客滿意并獲取巨額利潤的秘密》。這類圖書的作者通常以咨詢或發(fā)表“激勵(lì)演講”謀生,而且收入不菲。在機(jī)場書店里買一本這類圖書,你可能不等飛機(jī)落地就把它丟在一邊了。另一類嚴(yán)格來說屬于政治經(jīng)濟(jì)學(xué),如《剝削、毒害、監(jiān)視一一資本主義如何加劇不平等,戕害我們的福祉,摧毀地球》。這類圖書刻意挑選一些已知的事實(shí)和觀點(diǎn)來調(diào)動(dòng)情感共鳴,以迎合那些固執(zhí)己見的讀者。
我的著作不屬于上述任何一類。我希望思想深邃的高管能夠在本書中找到一些有趣的東西,但我無意給那些急于求成的年輕經(jīng)理提供什么秘籍。我的自標(biāo)讀者是那些通常不會(huì)拿起商業(yè)書籍的人,那些閱讀大眾科學(xué)或歷史的人,他們可能不熟悉某些商業(yè)主題,我歡迎他們以一種嚴(yán)肅的態(tài)度來揭示21世紀(jì)商業(yè)世界的變化,21世紀(jì)公司遇到的知識(shí)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)于那些商科的學(xué)生和有志于商業(yè)事業(yè)的年輕人,或僅僅想更深入了解商業(yè)的人,我希望他們能讀我的新著,喜歡它,并經(jīng)過深度思考之后得出這樣的結(jié)論:商業(yè)生涯不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
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