中圖分類號:G642 文獻標識碼:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2025.17.045
Practical Exploration of Cultivating Students' Cross-cultural Management Ability in Business Education
WANG Xiao
(Luoyang Normal University, Luoyang, Henan )
AbstractInthecontext of globalization,cross-cultural managementskilshave become essentialqualities forbusiness profesionals.Thisstudyfocuses onbusinesseducation,analyzing thecompatibilitybetweencross-cultural management skills trainingand businesseducation goals,currculum systems,teaching methods,and international development. Practical strategiesare proposed fromthe perspectives of nicheculture research,dynamic feedback mechanisms,inter schoolcommunicationandcooperation,andcultivating students'culturalreflectionawarenessandself-learningability The aim is to enhance students' cross-cultural management skils, better adaptto the global business environment,and provide useful references for business education reformand talent cultivation.
Keywordscross-cultural management competence; business education; compatibility; talent cultivation
隨著經濟全球化進程的推進,商業(yè)活動跨越國界,文化差異對商業(yè)運作的影響也日益顯著。在此背景下,具備跨文化管理能力的商科人才成為市場急需。商科教育作為商業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要途徑,如何培養(yǎng)商業(yè)專業(yè)人才的跨文化管理能力,成為教育領域的關鍵議題。文章在深入探究跨文化管理能力培養(yǎng)與商科教育內在聯系的基礎上,提出具體的實踐策略。
1跨文化管理能力培養(yǎng)與商科教育的契合性
1.1與商科教育目標的一致性
商科教育著力培育綜合素養(yǎng)過硬、能適應多元商業(yè)環(huán)境的專業(yè)人才。跨文化管理能力培養(yǎng)與之契合,旨在讓學生更好地理解并應對不同文化背景下的商業(yè)運作。全球化浪潮下,商業(yè)活動跨越國界,擁有跨文化管理能力的商科人才能更好地把握國際市場機遇,協調多元文化團隊,助力企業(yè)拓展全球業(yè)務。因此,跨文化管理能力培養(yǎng)既滿足企業(yè)對國際化人才的需求,又呼應商科教育培養(yǎng)全面發(fā)展人才的目標,助力學生在國際商業(yè)舞臺實現價值與理想。
1.2對商科課程體系的豐富與拓展
商科課程體系涵蓋多領域,跨文化管理能力培養(yǎng)為其注入活力。嵌入跨文化管理內容,可使課程知識體系更完整,幫助學生構建跨文化商業(yè)思維,提升應對復雜商業(yè)環(huán)境的能力。例如,在管理學課程中融入該理念,能讓學生從更廣視角理解組織行為和管理模式的多樣性;在戰(zhàn)略管理課程中,通過跨文化管理能力的培養(yǎng),學生可學習制定適應不同文化區(qū)域的企業(yè)戰(zhàn)略,突破單一文化局限;在市場營銷課程中,具有較高跨文化管理能力的學生可洞察不同文化消費者需求,制定精準營銷策略。
1.3推動商科教學方法的創(chuàng)新變革
跨文化管理能力培養(yǎng)能促進教學方法的革新。在跨文化教學中,教師可采用多樣教學手段提升學生的跨文化體驗,如通過創(chuàng)設不同文化背景的商業(yè)談判場景,讓學生親
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身體驗文化差異對商業(yè)決策的影響,增強實踐感知;通過剖析跨國企業(yè)在不同文化地區(qū)的運營案例,培養(yǎng)學生的批判性思維和跨文化分析能力;引入線上線下混合式教學模式,使學生能借助網絡接觸全球商業(yè)案例與學術研究,拓寬國際視野,提升學習效果,讓商科教學更具活力與實效性。
1.4促進商科教育國際化發(fā)展
在教育國際化趨勢下,商科教育積極尋求國際合作交流,跨文化管理能力培養(yǎng)成為關鍵因素。具備此能力的商科教師能更好地參與國際學術交流,分享成果、開展合作,提升學校國際影響力;學生在培養(yǎng)過程中,增強對不同文化的理解與包容,能更好地適應海外交換生、國際實習等交流項目。這些項目有助于促進不同國家、地區(qū)的商科教育相互學習,推動商科教育的國際化發(fā)展。
2商科教育中學生跨文化管理能力培養(yǎng)的實踐策略
2.1小眾文化研究與商業(yè)應用拓展
商科院校作為商科人才培養(yǎng)的主陣地,應充分發(fā)揮引導作用,引領學生將研究目光聚焦于小眾文化領域。小眾文化獨具特色,其消費偏好、社群組織模式及價值觀念均與主流文化存在差異,這些特性能為創(chuàng)新商業(yè)模式的構建提供豐富素材。為此,商科院??删拈_設專門課程。在課程設計上,融入田野調查、案例分析等研究方法指導,組織學生深入小眾文化群體開展實地調研,運用觀察法、訪談法收集一手資料,進而深入分析該群體在市場中的需求與潛在商機。例如,針對特定地域的原住民文化,學生可探究其傳統手工藝背后的文化內涵,思考如何將其融入現代產品設計,開發(fā)兼具文化特色與市場競爭力的商品。對于新興亞文化群體,學生可調研其社交互動模式,挖掘其中蘊含的品牌營銷契機,如借助亞文化群體的線上社群進行精準營銷。
在研究過程中,院校要為學生配備專業(yè)導師,引導學生運用商業(yè)分析工具,評估小眾文化商業(yè)應用的可行性與潛在風險。同時,院校應鼓勵學生跨學科合作,聯合社會學、人類學專業(yè)學生,從多學科視角剖析小眾文化。此外,院校可搭建展示平臺,組織學生分享研究成果,促進學生間的交流與啟發(fā)。通過參與此類研究,學生能夠突破傳統商業(yè)思維定式,培養(yǎng)敏銳的市場洞察力,學會從多元文化視角開拓創(chuàng)新商業(yè)路徑,為未來投身復雜多變的全球市場做好充分準備。
2.2建立動態(tài)反饋機制,優(yōu)化培養(yǎng)過程
商科院校肩負著提升學生跨文化管理能力的重任,需構建一套科學合理且有效的動態(tài)反饋機制,以精準把握學生學習狀況和行業(yè)需求,全方位優(yōu)化培養(yǎng)過程。
在課程教學過程中,院校應定期收集學生對跨文化學習的反饋。具體操作上,可設置階段性問卷調查,詢問學生對課程內容難度的感受,同時了解他們對教學方法的看法,如案例教學是否生動形象、小組討論是否能激發(fā)思維等。除學生反饋外,院校還需借助外部渠道獲取真實評價。院??膳c企業(yè)建立緊密合作,在學生企業(yè)實習結束后,要求企業(yè)針對學生在跨文化實踐中的表現,如跨文化溝通能力、團隊協作適應性等給出評價。同時,院??裳埿袠I(yè)專家參與學生項目評估,從專業(yè)視角評判學生跨文化管理能力的強弱。
院校應對收集到的多源反饋數據進行整合分析。對于企業(yè)反饋,若發(fā)現學生在某特定文化區(qū)域商業(yè)實踐中存在不足,則應在課程中增加該區(qū)域的商業(yè)案例分析,詳細講解當地商業(yè)規(guī)則、文化禁忌等。針對學生學習困難點,比如對跨文化談判技巧掌握欠佳,院??烧{整教學節(jié)奏,安排更多時間進行模擬談判訓練,強化薄弱環(huán)節(jié)。通過持續(xù)、靈活的動態(tài)調整,商科院校能夠使跨文化管理能力培養(yǎng)與學生的實際需求緊密貼合,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,切實提升人才培養(yǎng)質量,為學生在未來跨文化商業(yè)環(huán)境中取得成功奠定堅實的基礎。
2.3開展校際文化交流合作,拓寬學生視野
在全球化背景下,商科院校應積極推動校際文化交流合作,助力學生拓寬文化視野,提升跨文化管理能力,這種交流合作對于培養(yǎng)適應多元商業(yè)環(huán)境的人才意義重大。
院??删牟邉澬kH學生交換活動。院??膳c國內外多所院校建立合作關系,根據對方院校所在地區(qū)的文化特色、學術優(yōu)勢以及商業(yè)發(fā)展狀況,制定個性化的交換生計劃。如安排學生前往不同院校進行一學期或一學年的學習,使他們深度融入當地校園生活。學生在交換期間,能夠親身體驗不同地區(qū)的校園文化,如參與當地院校的社團活動,了解其組織形式與價值理念;感受獨特的學術氛圍,參與課堂討論,體會教學方法與學術側重點的差異[5]。同時,學生可利用課余時間深入當地商業(yè)環(huán)境,走訪企業(yè),觀察市場,了解當地商業(yè)文化環(huán)境,包括商業(yè)禮儀、經營模式以及消費者行為特點等。
舉辦校際聯合學術研討會是重要舉措。商科院校應聯合其他院校,圍繞跨文化商業(yè)領域的熱點問題,如“一帶一路”倡議下共建國家的商業(yè)文化融合、新興市場中的跨文化營銷策略等,確定研討主題。院校可邀請不同院校的專家學者、學生共同參與,設置主題演講、小組討論、案例分析等環(huán)節(jié)。在研討過程中,學生能夠接觸到來自不同學術背景的觀點,拓寬思維邊界,學會從多元視角分析跨文化商業(yè)問題,提升學術研究能力。
開展商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽不容忽視。院??山M織跨校學生團隊參加商業(yè)模擬挑戰(zhàn)賽。在比賽中,學生需運用所學知識制定商業(yè)策略,應對各種虛擬的跨文化商業(yè)挑戰(zhàn)。他們通過與來自不同文化背景的同學進行合作,鍛煉跨文化溝通與團隊協作能力,同時在實踐比拼中深入理解文化差異對商業(yè)決策、市場反應等方面的影響,豐富自身的跨文化體驗。
通過上述校際文化交流合作項目,商科院校能為學生創(chuàng)造豐富的學習機會,使其在多元文化環(huán)境中不斷成長,為未來在跨文化商業(yè)領域的發(fā)展積累寶貴經驗,提升綜合素養(yǎng)。
2.4培養(yǎng)學生的文化反思意識與自主學習能力
在跨文化管理能力培養(yǎng)體系中,激發(fā)學生的文化反思意識與自主學習能力極為關鍵。教師身為教學主導者,應承擔起引導重任。在課堂教學中,教師要循序漸進地引導學生回溯自身文化根源。比如,借助文化人類學的理論與方法,剖析自身文化背景如何形塑思維模式。以決策思維為例,有的文化注重集體商議,決策過程漫長但能凝聚多方智慧;有的文化傾向個人快速決斷,追求效率。教師要引導學生明晰這些思維差異如何映射到日常行為習慣中,在商業(yè)場景中又如何左右商業(yè)認知。
為深化學生的文化反思,教師可組織多樣的文化對比分析活動。一方面,可聚焦本國商業(yè)文化與他國商業(yè)文化的對比,思考這些差異在商業(yè)決策流程、合同簽訂等環(huán)節(jié)的具體呈現。另一方面,通過對比不同文化背景下企業(yè)的組織架構與管理模式,讓學生探討文化如何在其中發(fā)揮深層次作用。
教師應鼓勵學生自主制定跨文化學習計劃。教師可提供豐富的課外資源指引,推薦經典的跨文化研究書籍,如《文化的解釋》《跨文化溝通》等,幫助學生構建系統的跨文化知識體系;引導學生觀看國際商業(yè)紀錄片,從中洞察不同文化環(huán)境下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與應對策略。學生可依據自身興趣,選定特定文化領域深入鉆研,如對中東商業(yè)文化感興趣,就可研究其獨特的商業(yè)網絡構建、宗教對商業(yè)活動的影響等。
學生在自主學習過程中,還可參與線上跨文化學習社群,與全球各地愛好者交流心得,拓寬視野。通過持續(xù)的文化反思與自主學習,學生能夠將所學內化為自身能力。
在未來職業(yè)生涯中,無論身處何種復雜的跨文化商業(yè)環(huán)境,都能憑借這一能力,敏銳感知文化差異,靈活調整策略,不斷提升跨文化管理能力,從容應對全球商業(yè)環(huán)境的動態(tài)變化,實現個人職業(yè)發(fā)展與商業(yè)價值創(chuàng)造。
3結語
跨文化管理能力培養(yǎng)在商科教育中具有重要意義,與商科教育多方面緊密契合。通過實施小眾文化研究與商業(yè)應用拓展、建立動態(tài)反饋機制、開展校際文化交流合作以及培養(yǎng)學生的文化反思意識與自主學習能力等策略,能夠切實提升商科學生的跨文化管理能力。這不僅有助于學生在未來職業(yè)生涯中應對復雜多變的全球商業(yè)環(huán)境,實現個人職業(yè)發(fā)展與商業(yè)價值創(chuàng)造,還為商科教育的國際化發(fā)展與質量提升提供有力支撐。商科教育應持續(xù)關注跨文化管理領域的發(fā)展,不斷優(yōu)化培養(yǎng)策略,以培養(yǎng)出更多適應時代需求的優(yōu)秀商業(yè)人才。
參考文獻
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