廣西玉林十字街作為玉林市歷史文化街區(qū)保護(hù)提升的核心工程，通過激活百年商業(yè)底蘊(yùn)與本土文化資源，成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)街區(qū)到文旅融合標(biāo)桿的轉(zhuǎn)型。依托“前店后坊”的街巷肌理與“市井煙火”生活場景，十字街以跨年夜、國慶系列活動(dòng)為爆點(diǎn)，構(gòu)建起“文化記憶+現(xiàn)代傳播”的復(fù)合型發(fā)展模式。玉林市當(dāng)?shù)貥?gòu)建起“三位一體”保障體系：通過從“流量承接”到“體驗(yàn)優(yōu)化”實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障體系升級(jí)；從“符號(hào)消費(fèi)”到“深度體驗(yàn)”找到文化價(jià)值轉(zhuǎn)化路徑；從“單點(diǎn)突破”到“全域聯(lián)動(dòng)”構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)。該模式突破傳統(tǒng)街區(qū)改造的“符號(hào)消費(fèi)”困境，形成“文化價(jià)值深度轉(zhuǎn)化-服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建-產(chǎn)業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)拓展”的可持續(xù)發(fā)展路徑，為其他歷史文化街區(qū)轉(zhuǎn)型提供了參考。

一、玉林十字街建設(shè)項(xiàng)目概況

玉林十字街地處玉林市中心，其空間布局功能分區(qū)清晰。西段曾是商業(yè)核心區(qū)域，南段為手工業(yè)聚集地，東段與北段則是餅食糖果業(yè)的主要分布區(qū)。其中，吉星樓作為餅家典范，聲名遠(yuǎn)播。而下十字街至上十字街區(qū)域，電報(bào)郵政、攝像、鑲牙、新圖書銷售、印刷、車縫西裝制服制作、鐘表唱機(jī)修理等行業(yè)匯聚，形成多元商業(yè)生態(tài)。隨著時(shí)代的發(fā)展，十字街在傳承玉林傳統(tǒng)商業(yè)風(fēng)格的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新，增設(shè)本地特產(chǎn)小吃、潮流服飾、娛樂休閑等新興業(yè)態(tài)，為游客提供一站式購物休閑體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)。西段街口憑借物美價(jià)廉、品類豐富的特色，成為全市矚目的美食天堂。炸蝦餑、炸香芋片等特色小吃令人垂涎，每一處小鋪都散發(fā)著獨(dú)特魅力，吸引著各地游客駐足品嘗，從玉林各縣途經(jīng)之人往往在此大快朵頤，不舍離去。

近年來，玉林十字街在媒體助力下頻頻“出圈”，成為文旅市場的熱門目的地。從“十字街成了網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”引發(fā)的打卡熱潮，到“在十字街遇見舊時(shí)光”喚起的懷舊情緒；從“十字街飄雪浪漫跨年夜”營造的浪漫氛圍，到“玉林十字街又要大變樣”展現(xiàn)的發(fā)展活力，一系列熱點(diǎn)事件持續(xù)提升其知名度與影響力。2023年迎新夜前，中央廣播電視總臺(tái)現(xiàn)場直播“潮新出發(fā)·鬱見美好”玉林十字街閃耀跨年夜活動(dòng)后，十字街熱度持續(xù)攀升。2024年三月，嶺南古都玉林掀起新浪潮，十字街以深厚文化古韻領(lǐng)跑廣西文旅行業(yè)。同年國慶假期期間，十字街以“嶺南華韻·鬱見美好”為主題華麗升級(jí)，作為國慶文化旅游系列活動(dòng)的主場，承接創(chuàng)近三年新高的客流量。2025年元旦，跨年好運(yùn)奇妙夜活動(dòng)再創(chuàng)新高，人流量超30萬人次。

在文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，積極促進(jìn)文旅融合勢在必行[1]。但文旅消費(fèi)的熱度并非一成不變，想要引客、留客需要硬實(shí)力和軟服務(wù)的共同支撐[2]。玉林十字街的成功“出圈”，揭示了傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)在新時(shí)代通過文化傳承與創(chuàng)新、業(yè)態(tài)升級(jí)優(yōu)化、媒體傳播推廣等多維度協(xié)同發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)從傳統(tǒng)商業(yè)空間向文旅融合發(fā)展示范區(qū)的蛻變，為其他地區(qū)城市更新與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了極具價(jià)值的理論參考與實(shí)踐范例。

二、玉林十字街文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展路徑

（一）服務(wù)保障體系升級(jí)：從“流量承接”到“體驗(yàn)升級(jí)”

回溯2023年玉林十字街的首次“現(xiàn)象級(jí)”出圈事件，其內(nèi)在驅(qū)動(dòng)機(jī)制呈現(xiàn)出多維交織的復(fù)雜性。從文旅產(chǎn)業(yè)要素構(gòu)成視角分析，物質(zhì)層面的特色美食作為基礎(chǔ)吸引物，精神層面的鄉(xiāng)土人情作為情感聯(lián)結(jié)紐帶，文化層面的歷史積淀作為價(jià)值內(nèi)核，共同構(gòu)建了玉林十字街具有吸引力的差異化旅游體系。在數(shù)字時(shí)代，自媒體平臺(tái)的裂變式傳播效應(yīng)成為其破圈傳播的關(guān)鍵外生變量。特別是，網(wǎng)民群體通過UGC內(nèi)容生產(chǎn)與社交媒體傳播矩陣的協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)了地方文化符號(hào)的跨圈層擴(kuò)散，形成了“民間傳播-官方響應(yīng)”的良性互動(dòng)機(jī)制。

基于對(duì)全國文旅市場的橫向比較研究，2023年春夏山東淄博燒烤現(xiàn)象級(jí)傳播為玉林提供了可資借鑒的實(shí)踐樣本。淄博市政府通過構(gòu)建“交通疏導(dǎo)-環(huán)境整治-住宿保障-餐飲監(jiān)管”的全鏈條服務(wù)體系，以“服務(wù)型政府”理念重塑城市旅游形象，在主流社交媒體平臺(tái)持續(xù)保持高熱話題度。玉林十字街在復(fù)制該模式時(shí)，創(chuàng)新性地將地方文化基因融入服務(wù)供給體系，即高校志愿者群體構(gòu)成新生代服務(wù)力量，中小微企業(yè)展現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新活力，社區(qū)工作者提供在地化服務(wù)支持，政府部門構(gòu)建協(xié)同治理網(wǎng)絡(luò)，形成了“政府主導(dǎo)-市場參與-社會(huì)協(xié)同”的多元共治格局。

既有研究表明，政府注意力配置對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有顯著的正向調(diào)節(jié)效應(yīng)[3]。自2023年元旦假期起，玉林市黨政系統(tǒng)通過“頂層設(shè)計(jì)-中層協(xié)調(diào)-基層執(zhí)行”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)突破交通疏導(dǎo)、住宿品質(zhì)、餐飲安全等游客感知關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。具體實(shí)踐包括：建立旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)，建立“網(wǎng)格化”志愿服務(wù)體系，推行“安全員+服務(wù)員”雙崗巡查制度。這種“硬件設(shè)施+軟件服務(wù)”的雙重保障機(jī)制，既彰顯了地方治理能力現(xiàn)代化水平，又踐行了“以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)重構(gòu)旅游價(jià)值鏈”的發(fā)展理念。從理論建構(gòu)層面審視，該模式創(chuàng)新性地詮釋了“人本導(dǎo)向”的城市品牌建設(shè)范式——通過構(gòu)建“需求感知-服務(wù)供給-體驗(yàn)反饋”的閉環(huán)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)游客物質(zhì)與精神需求滿足的雙重耦合，為文旅融合發(fā)展提供了“玉林樣本”。這不僅提升了區(qū)域旅游目的地的品牌溢價(jià)能力，更為后疫情時(shí)代文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可復(fù)制的實(shí)踐框架，其核心要義在于通過服務(wù)要素的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實(shí)現(xiàn)從“流量爭奪”到“價(jià)值深耕”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（二）文化價(jià)值轉(zhuǎn)化路徑：從“符號(hào)消費(fèi)”到“深度體驗(yàn)”

文化創(chuàng)新作為重構(gòu)文旅產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條的核心動(dòng)力，通過激活文化資源的符號(hào)化表達(dá)與場景化應(yīng)用，推動(dòng)旅游消費(fèi)從“觀光經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”躍遷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目的地競爭力提升與產(chǎn)業(yè)附加值增值的雙重目標(biāo)[4]。在數(shù)字媒介深度嵌入社會(huì)生活的當(dāng)下，自媒體平臺(tái)已成為社會(huì)情緒生成與傳播的關(guān)鍵場域，其通過“情感共鳴-話題擴(kuò)散-行為轉(zhuǎn)化”的傳播鏈條，持續(xù)重構(gòu)著文旅消費(fèi)的決策路徑?；诖?，玉林十字街通過歷時(shí)性的文化資源整合與空間再造，以“文化基因解碼-場景空間重構(gòu)-消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)”的轉(zhuǎn)化路徑，成功塑造了后疫情時(shí)代文旅融合發(fā)展的新范式。

就文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新而言，廣西玉林展現(xiàn)出“文化解碼-產(chǎn)業(yè)賦能-空間再造”的系統(tǒng)性創(chuàng)新能力?；凇跋蚝６d、開放發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，玉林市立足小商品產(chǎn)業(yè)集群的既有優(yōu)勢，構(gòu)建了“文化IP孵化-商業(yè)場景營造-產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育”的十字街發(fā)展模型。這種發(fā)展模式既是對(duì)“廣西南寧萌娃東北研學(xué)”等熱點(diǎn)事件所反映的消費(fèi)升級(jí)趨勢的積極回應(yīng)，也體現(xiàn)了文旅產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的深層邏輯，即通過“文化場景沉浸化、服務(wù)供給精準(zhǔn)化、消費(fèi)體驗(yàn)個(gè)性化”的實(shí)踐創(chuàng)新，滿足Z世代群體“在地性體驗(yàn)+社交化傳播”的復(fù)合型需求；依托數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)商貿(mào)空間，實(shí)現(xiàn)“文化展示-商業(yè)消費(fèi)-社交互動(dòng)”的多維價(jià)值疊加；推動(dòng)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，構(gòu)建“非遺活化-文創(chuàng)開發(fā)-產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)”的可持續(xù)發(fā)展鏈條。玉林十字街自2023年中秋國慶至2025年跨年活動(dòng)的持續(xù)運(yùn)營，本質(zhì)上是通過“文化記憶喚醒-儀式場景營造-情感價(jià)值共創(chuàng)”的遞進(jìn)式實(shí)踐，驗(yàn)證了文旅融合發(fā)展的理論模型。

從文旅產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)重構(gòu)與機(jī)遇轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實(shí)路徑分析，我國豐富的自然與人文資源稟賦為文旅融合發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，而交通基礎(chǔ)設(shè)施的跨越式發(fā)展則重構(gòu)了文旅消費(fèi)的空間格局。廣西玉林福綿機(jī)場的通航運(yùn)營，不僅將區(qū)位劣勢轉(zhuǎn)化為通達(dá)優(yōu)勢，更通過”航空+文旅”的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，重塑了區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)地理。作為改革開放前沿陣地的玉林，其工業(yè)品市場與中藥材市場的先發(fā)優(yōu)勢，為文旅產(chǎn)業(yè)提供了“商貿(mào)基因”與“產(chǎn)業(yè)配套”的雙重支撐。在文旅消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇期，十字街通過“政府引導(dǎo)-市場運(yùn)作-社會(huì)參與”的協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“老街區(qū)改造-新業(yè)態(tài)植入-熱事件引爆”的有機(jī)統(tǒng)一：政府層面構(gòu)建“政策保障-資源整合-品牌塑造”的支持體系；市場主體開發(fā)“文化體驗(yàn)+商業(yè)消費(fèi)+夜間經(jīng)濟(jì)”的復(fù)合產(chǎn)品；社區(qū)居民參與“在地文化傳承-空間場景營造-服務(wù)品質(zhì)提升”的共建過程。這種“三位一體”的發(fā)展模式，既彰顯了文旅產(chǎn)業(yè)作為地方經(jīng)濟(jì)新增長極的巨大潛力，也為同類城市提供了“文化筑基-產(chǎn)業(yè)賦能-空間煥新”的可復(fù)制路徑，其核心啟示在于通過文化資源的價(jià)值再發(fā)現(xiàn)與空間載體的功能再定義，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)從“資源依賴”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（三）文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建：從“單點(diǎn)突破”到“全域聯(lián)動(dòng)”

玉林十字街的“現(xiàn)象級(jí)”出圈效應(yīng)，并非單純依托美食與自然景觀的初始吸引力，其深層動(dòng)力源于玉林主導(dǎo)下的系統(tǒng)性治理創(chuàng)新。在此過程中，美食與景觀更像是激活地方文化生態(tài)的“催化劑”，通過喚醒玉林民眾“智商-情商”的雙重稟賦，實(shí)現(xiàn)了本土文化基因的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展。這種轉(zhuǎn)化既彰顯了玉林在文化傳承中的歷史自覺，又通過“主客共享”的體驗(yàn)?zāi)Ｊ街貥?gòu)了旅游價(jià)值鏈條，有效激發(fā)了公眾的旅游動(dòng)機(jī)與文化認(rèn)同。

從文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)邏輯審視，玉林實(shí)踐構(gòu)建了“政府引導(dǎo)-市場響應(yīng)-公眾參與”的三維互動(dòng)模型，即：政府通過制度供給優(yōu)化旅游生態(tài)，市場主體通過產(chǎn)品創(chuàng)新滿足多元需求，民眾通過文化展演實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同，三者形成“需求牽引-供給創(chuàng)造-價(jià)值增值”的良性循環(huán)。這種模式深刻揭示了文旅融合發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律——以文化資本為內(nèi)核、以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為載體、以口碑傳播為媒介，最終實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值向經(jīng)濟(jì)價(jià)值的轉(zhuǎn)化躍遷。

在文化生態(tài)構(gòu)建層面，玉林秉持“和而不同”的文化共生理念，推動(dòng)文化傳承與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同演進(jìn)。2024年春季，玉林通過“全域聯(lián)動(dòng)”策略打造沉浸式旅游場景，即：玉林十字街作為文化地標(biāo)發(fā)揮輻射效應(yīng)，園博園“龍瑞春喜”跨年活動(dòng)展現(xiàn)民俗魅力，體育館精英賽彰顯體育活力，大容山日出觀景凸顯生態(tài)價(jià)值，五彩田園健康跑詮釋康養(yǎng)理念。各縣（市、區(qū)）圍繞“文化塑城”主題展開差異化布局，云天文化城通過祈福儀式、非遺展演構(gòu)建文化儀式空間；容縣景區(qū)則通過“古韻新聲”的敘事策略實(shí)現(xiàn)文化解碼。這種“核心引領(lǐng)-多點(diǎn)支撐”的發(fā)展格局，既保持了文化表達(dá)的多樣性，又形成了產(chǎn)業(yè)協(xié)同的聚合力。美食作為文化記憶的載體，貫穿于各場景之中，生動(dòng)詮釋了“食在玉林”的文化哲學(xué)。玉林通過“全域資源整合-全產(chǎn)業(yè)鏈布局-全要素保障”的系統(tǒng)工程，構(gòu)建了“產(chǎn)品體系-服務(wù)體系-營銷體系”三位一體的旅游供給體系。

數(shù)字技術(shù)革命為玉林文旅產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)能。2025年元旦期間，玉林市以“睇睇新年雪，年年行大運(yùn)”為主題，通過“傳統(tǒng)符號(hào)轉(zhuǎn)譯-現(xiàn)代科技賦能-情感價(jià)值植入”的創(chuàng)意策略，打造了具有數(shù)字時(shí)代特征的文旅IP。數(shù)據(jù)顯示，元旦假期玉林市旅游人次與收入實(shí)現(xiàn)雙增長，驗(yàn)證了“數(shù)字技術(shù)+文化創(chuàng)意”的乘數(shù)效應(yīng)。玉林十字街“跨年奇妙好愿夜”活動(dòng)，通過“場景營造-內(nèi)容生產(chǎn)-用戶共創(chuàng)”的互動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建了“可體驗(yàn)、可傳播、可消費(fèi)”的文旅新場景。2024年國慶期間，萬花樓文旅綜合城與廣西文旅消費(fèi)大夜市的深度融合，則通過“非遺活化-場景再造-社群運(yùn)營”的實(shí)踐路徑，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化資源的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)化。周邊縣市依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過“基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)-網(wǎng)紅地標(biāo)打造-社交媒體傳播”的組合策略，將龍獅巡游、州珮功夫等非遺項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為可感知的文化產(chǎn)品，形成了“科技賦能-文化浸潤-體驗(yàn)升級(jí)”的文旅融合新范式。

從資本形態(tài)互動(dòng)視角分析，玉林十字街文旅出圈是文化資本、社會(huì)資本與經(jīng)濟(jì)資本協(xié)同演進(jìn)的結(jié)果：文化資本通過“傳統(tǒng)基因解碼-現(xiàn)代語境轉(zhuǎn)譯”實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，社會(huì)資本通過“多元主體協(xié)同-治理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建”形成發(fā)展合力，經(jīng)濟(jì)資本通過“產(chǎn)業(yè)要素集聚-市場機(jī)制創(chuàng)新”提供物質(zhì)保障。三者通過“文化價(jià)值轉(zhuǎn)化-社會(huì)關(guān)系重構(gòu)-經(jīng)濟(jì)動(dòng)能培育”的傳導(dǎo)機(jī)制，構(gòu)建了文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)。這種資本形態(tài)的互嵌共生，既保持了文化傳承的連續(xù)性，又增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，為地方文旅融合提供了“玉林方案”。

三、結(jié)語

玉林十字街文旅經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展為歷史文化街區(qū)轉(zhuǎn)型提供了寶貴范例，其成功是多維度協(xié)同的成果。服務(wù)保障方面，實(shí)現(xiàn)從“流量承接”到“體驗(yàn)優(yōu)化”升級(jí)，借鑒淄博經(jīng)驗(yàn)，市委市政府引領(lǐng)，多部門聯(lián)合部署，構(gòu)建貼心服務(wù)體系，踐行“以人為本”理念，提升游客滿意度與城市品牌影響力。文化價(jià)值轉(zhuǎn)化方面，完成從“符號(hào)消費(fèi)”到“深度體驗(yàn)”跨越，借助自媒體挖掘本土文化，創(chuàng)新活動(dòng)形式，激發(fā)游客情感共鳴，推動(dòng)文旅深度融合。在文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建方面，從“單點(diǎn)突破”走向“全域聯(lián)動(dòng)”，政府、市場與民眾緊密互動(dòng)，各景區(qū)圍繞主題掀起全城旅游熱潮，數(shù)字媒體助力傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技融合。玉林十字街文旅出圈是文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)資本相互作用的結(jié)果，其他地區(qū)可借鑒其經(jīng)驗(yàn)，整合資源、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)繁榮。

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（作者單位：廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)）