中圖分類號(hào)]F590 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1674-3784(2025)06-0016-12
0 引言
國務(wù)院2021年頒布的《“十四五\"旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,“支持桂林等地建設(shè)世界級(jí)旅游城市,打造一批重點(diǎn)旅游城市、特色旅游地”①。這一重要規(guī)劃為各地應(yīng)對(duì)國際旅游業(yè)的快速變革指明了方向,也為桂林等地建設(shè)世界級(jí)旅游城市注人了新動(dòng)能。2024年5月17日,全國旅游發(fā)展大會(huì)召開并傳達(dá)了習(xí)近平總書記對(duì)旅游工作作出的重要指示,其中“加快建設(shè)旅游強(qiáng)國,讓旅游業(yè)更好服務(wù)美好生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)筑精神家園、展示中國形象、增進(jìn)文明互鑒”“推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)”②等重要內(nèi)容為進(jìn)一步推動(dòng)世界級(jí)旅游城市建設(shè)提供了新的理論指引。世界級(jí)旅游城市是展示國家形象、增進(jìn)文明互鑒的重要窗口,在強(qiáng)化對(duì)外交流合作、提升中國旅游的國際影響力等方面發(fā)揮著積極作用。旅游業(yè)作為具有鮮明時(shí)代特征的支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)和幸福產(chǎn)業(yè),在助力人民追求美好生活的進(jìn)程中,具有獨(dú)特的社會(huì)功能[1]16。旅游城市居民的支持度是衡量和保障當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素[2],[3]877,世界級(jí)旅游城市的打造更應(yīng)重視當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游開發(fā)的支持。
通過系統(tǒng)梳理國內(nèi)外文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn),居民支持旅游開發(fā)意向相關(guān)問題已受到學(xué)者們的高度關(guān)注,其研究內(nèi)容涵蓋了旅游影響感知對(duì)旅游發(fā)展支持的作用路徑[4-6]、感知價(jià)值對(duì)居民參與旅游開發(fā)意愿的形成機(jī)理[7]119,[8]26、旅游扶貧效應(yīng)感知對(duì)參與旅游扶貧行為意向的影響效應(yīng)[9]40,[10]等,研究對(duì)象涉及民族旅游地[8]26,[9]41、鄉(xiāng)村旅游地[11-12],[13]78、文化遺產(chǎn)旅游地[14],[15]96,[16]162、旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)[7]120、國家公園[17]192,[18]、革命老區(qū)[19]140等不同類型的旅游目的地。盡管上述研究成果為本研究提供了諸多借鑒,但仍存在以下2方面不足:第一,以旅游影響感知作為最近端的直接前因變量評(píng)價(jià)居民對(duì)旅游開發(fā)的支持態(tài)度具有一定局限性。中國深受傳統(tǒng)“關(guān)系”文化的影響,居民作為旅游地可持續(xù)發(fā)展的核心利益群體,其與社區(qū)之間的情感紐帶對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響不容小,而現(xiàn)有研究對(duì)此關(guān)注較少。Gannon等呼呼進(jìn)一步評(píng)估居民感知對(duì)支持旅游發(fā)展的影響[20]。第二,現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)世界級(jí)旅游城市這一特定研究對(duì)象中的居民支持旅游開發(fā)的影響機(jī)制缺乏深刻認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,桂林正致力于打造成為世界級(jí)旅游城市,如何切實(shí)有效地提升當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜潍@得感,增強(qiáng)其社區(qū)歸屬感和主觀幸福感,并將其轉(zhuǎn)化為支持旅游發(fā)展的行為意向,已成為桂林市推動(dòng)旅游、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題。
本研究以“認(rèn)知-情感-意向\"理論為理論框架,以桂林市這一正在建設(shè)中的世界級(jí)旅游城市為實(shí)證考察對(duì)象,通過構(gòu)建旅游獲益感知(認(rèn)知成分)社區(qū)歸屬感和主觀幸福感(情感成分)以及居民支持旅游開發(fā)(意向成分)的概念模型,旨在揭示世界級(jí)旅游城市建設(shè)進(jìn)程中,居民支持旅游開發(fā)意向的內(nèi)在影響機(jī)制。研究結(jié)果不僅有助于豐富和深化學(xué)界對(duì)世界級(jí)旅游城市居民支持旅游開發(fā)形成機(jī)制的理解,在實(shí)踐層面也能為我國旅游自的地高水平建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展提供有益參考。
1 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
1.1 “認(rèn)知-情感-意向\"理論
“認(rèn)知-情感-意向\"理論系統(tǒng)揭示了個(gè)體心理與行為意愿的形成過程[21]。該理論認(rèn)為,認(rèn)知、情感與意向是構(gòu)成個(gè)體態(tài)度的3個(gè)核心成分,三者之間相互聯(lián)系,存在層級(jí)遞進(jìn)關(guān)系[22]。其中,認(rèn)知是行為意向的基礎(chǔ),情感則作為關(guān)鍵的中介變量,在認(rèn)知與行為意向之間發(fā)揮橋梁作用[16]164。具體而言,個(gè)體通過整合來自多元渠道的信息,對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與需求匹配分析,從而形成對(duì)該對(duì)象的認(rèn)知。基于這一認(rèn)知判斷,個(gè)體會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)該對(duì)象的積極或消極的內(nèi)心感受和情緒體驗(yàn),這種情感體驗(yàn)將驅(qū)動(dòng)個(gè)體形成相應(yīng)的行為意向,如接近、支持或拒絕該對(duì)象[23]。由于“認(rèn)知-情感-意向\"模型對(duì)個(gè)體心理與行為過程的系統(tǒng)性解釋力,該理論已被廣泛應(yīng)用于旅游學(xué)科領(lǐng)域的研究之中。郭安禧等、柴健等基于該理論框架,深人探討了居民支持旅游開發(fā)的行為意愿形成機(jī)制[15]98,[17]193。鑒于該理論在解釋個(gè)體行為意愿形成機(jī)制方面的顯著有效性,本研究以“認(rèn)知-情感-意向”理論為基礎(chǔ),引入社區(qū)歸屬感和主觀幸福感(情感維度)作為中介變量,構(gòu)建旅游獲益感知(認(rèn)知維度)對(duì)支持旅游開發(fā)(意向維度)的影響機(jī)制研究模型。
1.2 旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)
旅游影響感知是指居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展帶來的人地關(guān)系及其物質(zhì)環(huán)境改變的主觀認(rèn)知[24]2,[25]279,[26]。在旅游持續(xù)發(fā)展過程中,居民對(duì)旅游影響形成的積極或正面的感知稱為旅游獲益感知。王純陽和屈海林認(rèn)為旅游獲益感知可進(jìn)一步劃分為經(jīng)濟(jì)獲益感知、社會(huì)文化獲益感知和環(huán)境獲益感知3個(gè)維度[25]279。在經(jīng)濟(jì)層面,旅游業(yè)能夠促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),完善基礎(chǔ)設(shè)施并提高居民收人水平[27]110;在社會(huì)文化層面,旅游業(yè)有助于挖掘與傳承地方文化,并增強(qiáng)社區(qū)居民的文化認(rèn)同感與自信心[1]18,[3]878;在環(huán)境層面,旅游業(yè)的發(fā)展能夠推動(dòng)自然生態(tài)保護(hù),提升居民的生活環(huán)境質(zhì)量[28]81。多維度的獲益感知共同構(gòu)成了居民對(duì)旅游發(fā)展的積極態(tài)度與行為意向的基礎(chǔ)。支持旅游開發(fā)是指居民對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的支持行為意向[29]2,[30]。旅游城市居民在旅游開發(fā)、建設(shè)與運(yùn)營的全過程中,既是直接受益者,也是關(guān)鍵參與者,其對(duì)旅游開發(fā)的支持意向直接影響著當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程[31-33]。已有研究發(fā)現(xiàn),居民的旅游獲益感知顯著影響旅游參與意愿[34],居民切身感受到旅游發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境收益越多,其對(duì)旅游發(fā)展的支持和參與意愿越強(qiáng)[35]?;凇罢J(rèn)知-情感-意向\"理論,當(dāng)居民在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的建設(shè)發(fā)展中獲益良多時(shí),其愈發(fā)強(qiáng)烈的旅游獲益感知(認(rèn)知范疇)會(huì)顯著影響他們支持旅游開發(fā)的意向(意向范疇)[13]78。郭安禧等研究表明,積極的旅游影響感知能促進(jìn)居民支持旅游開發(fā)行為[15]96。王媛媛等發(fā)現(xiàn),居民在感知到旅游發(fā)展帶來的各種好處后,其支持旅游發(fā)展的行為意愿會(huì)更強(qiáng)烈[8]26。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):
H1:旅游地居民獲益感知正向影響支持旅游開發(fā)。
1.3 社區(qū)歸屬感的中介作用
社區(qū)歸屬感是指社區(qū)居民對(duì)所在社區(qū)產(chǎn)生的一種情感認(rèn)同與心理依戀狀態(tài),反映了居民與社區(qū)之間的情感聯(lián)結(jié)程度[36]。相關(guān)研究表明,社區(qū)歸屬感的形成與強(qiáng)化受到多重因素的影響,包括居民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性、人際互動(dòng)模式、旅游獲益感知以及社區(qū)環(huán)境質(zhì)量等[37]585,[38]2343。塔娜等、杜宗斌等指出,當(dāng)旅游地居民感知到旅游開發(fā)帶來的經(jīng)濟(jì)收入提升、生活環(huán)境改善以及文化習(xí)俗傳承等積極影響時(shí),其對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和依戀感會(huì)顯著增強(qiáng),這種積極的情感體驗(yàn)進(jìn)一步強(qiáng)化了居民與社區(qū)之間的情感聯(lián)結(jié),從而提升其社區(qū)歸屬感[38]2343,[39]65。因此,旅游獲益感知與社區(qū)歸屬感之間存在顯著的正向關(guān)聯(lián)。
社區(qū)歸屬感作為居民與社區(qū)情感關(guān)系的重要表征,直接影響居民對(duì)旅游開發(fā)的支持態(tài)度[39]65。Castro等、陳璐等的研究顯示,居民的社區(qū)歸屬感越強(qiáng),其對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、依戀感和責(zé)任感就會(huì)越深,更愿意為社區(qū)的長期發(fā)展貢獻(xiàn)力量,促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展[29]2,[37]585。這種情感紐帶促使目的地居民在評(píng)估旅游開發(fā)的收益與成本時(shí),更傾向于將旅游開發(fā)視為社區(qū)整體利益的一部分,認(rèn)為旅游開發(fā)能夠?yàn)樯鐓^(qū)帶來更多的機(jī)會(huì)和福祉,從而表現(xiàn)出更積極的支持態(tài)度[7]120,[29]3]張安民等發(fā)現(xiàn),在推進(jìn)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)中,當(dāng)?shù)鼐用竦母兄獌r(jià)值顯著影響其社區(qū)歸屬感,進(jìn)而引發(fā)居民參與小鎮(zhèn)建設(shè)的意愿[7]119?;凇罢J(rèn)知-情感-意向”理論,社區(qū)歸屬感在屬于認(rèn)知范疇的旅游獲益感知與屬于意向范疇的支持旅游開發(fā)之間起到重要的情感中介作用。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):
H2:旅游地居民的社區(qū)歸屬感在獲益感知與支持旅游開發(fā)間起中介作用。
1.4 主觀幸福感的中介作用
主觀幸福感是指個(gè)體基于自身價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有生活狀態(tài)與理想中幸福狀況之間契合程度的主觀評(píng)價(jià)[40]13,[41-42]。旅游地居民作為核心利益相關(guān)者,其主觀幸福感不僅是衡量當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要指標(biāo)[40]12.[43],更是推動(dòng)旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障[28]78。相關(guān)研究表明,目的地的旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與當(dāng)?shù)鼐用竦闹饔^幸福感之間存在顯著關(guān)聯(lián)[19]140,[27]110。王金偉等研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)旅游發(fā)展為居民帶來顯著的經(jīng)濟(jì)收益(如收入增加、就業(yè)機(jī)會(huì)增多)以及社會(huì)文化、生態(tài)環(huán)境等方面的正面影響時(shí),居民對(duì)生活質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)會(huì)顯著提升,從而增強(qiáng)其主觀幸福感[9]40。范香花等構(gòu)建了旅游影響感知與主觀幸福感之間的結(jié)構(gòu)方程模型,實(shí)證研究結(jié)果表明,居民對(duì)旅游發(fā)展帶來的積極影響感知能夠有效提升其對(duì)生活質(zhì)量的整體評(píng)價(jià),從而增強(qiáng)其主觀幸福感[44]113 。
主觀幸福感作為一種積極的心理狀態(tài),直接影響居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的態(tài)度和行為意向[27]109。主觀幸福感較高的居民更傾向于從積極的角度評(píng)估旅游開發(fā)為自身和社區(qū)帶來的福祉,因而更愿意支持旅游開發(fā)以維持或提升現(xiàn)有的幸福水平[9]42。Han 等探討了居民主觀幸福感與其支持旅游可持續(xù)發(fā)展行為意向之間的關(guān)系,證實(shí)了主觀幸福感對(duì)居民支持旅游開發(fā)意向的顯著影響[24]1 。李東等認(rèn)為,旅游地居民的主觀幸福感與其親旅游行為之間呈正相關(guān)關(guān)系[27]110?;凇罢J(rèn)知-情感-意向”理論,在旅游開發(fā)的情境中,居民的主觀幸福感因感知到旅游發(fā)展的獲益而得到提升時(shí),其對(duì)旅游開發(fā)的支持行為意向會(huì)更強(qiáng)烈。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):
H3:旅游地居民的主觀幸福感在獲益感知與支持旅游開發(fā)間起中介作用。
1.5 社區(qū)歸屬感與主觀幸福感的鏈?zhǔn)街薪樽饔?/p>
如前文所述,社區(qū)歸屬感和主觀幸福感是衡量居民與社區(qū)之間情感紐帶的關(guān)鍵指標(biāo)[27]109,[37]585。當(dāng)旅游地居民感知到旅游發(fā)展為其帶來的經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面的積極影響時(shí),這種感知會(huì)激發(fā)其對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和依戀感,從而顯著提升其社區(qū)歸屬感[29]1。社區(qū)歸屬感的增強(qiáng)進(jìn)一步滿足了居民與社區(qū)的情感聯(lián)結(jié)需求,激活了其對(duì)社區(qū)的控制感和自治感,這種積極的情感狀態(tài)會(huì)顯著促進(jìn)居民的主觀幸福感[37]586。李東等研究發(fā)現(xiàn),長期生活在同一歷史文化社區(qū)的居民通常具有較高的歸屬感,居民之間的信息交流和互動(dòng)反饋會(huì)進(jìn)一步提高他們的主觀幸福感[27]110,最終,這種積極的情感體驗(yàn)會(huì)轉(zhuǎn)化為居民對(duì)旅游開發(fā)的積極態(tài)度和行為意向[7]125?;凇罢J(rèn)知-情感-意向”理論框架,目的地居民的旅游獲益感知(認(rèn)知維度)通過增強(qiáng)社區(qū)歸屬感和主觀幸福感(情感維度),進(jìn)而提升其支持旅游開發(fā)的行為意向(意向維度)。據(jù)此,本研究提出以下假設(shè):
H4:社區(qū)歸屬感和主觀幸福感在旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>
基于上述假設(shè),本研究構(gòu)建了一個(gè)以旅游獲益感知為自變量、社區(qū)歸屬感和主觀幸福感為中介變量、支持旅游開發(fā)為因變量的研究模型,如圖1所示。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 案例地概況
作為“山水甲天下\"的國際旅游名城,桂林不僅擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn),還以其生態(tài)山水宜居宜養(yǎng)的特質(zhì)聞名遐邇。2021年4月,習(xí)近平總書記視察廣西時(shí)為桂林指明了高質(zhì)量發(fā)展之路——打造世界級(jí)旅游城市③這一戰(zhàn)略定位不僅清晰勾勒出桂林未來發(fā)展的藍(lán)圖,更明確了其要建設(shè)成為山水旅游名城、生態(tài)宜居名城、文明交流名城的具體目標(biāo)。四年來,桂林市委、市政府深人貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)桂林的重要指示精神,全力推動(dòng)世界級(jí)旅游城市建設(shè),在生態(tài)保護(hù)、文旅融合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市品質(zhì)和國際聯(lián)通等方面都取得了明顯成效?,F(xiàn)已建成9處融合自然山水與城市街巷的公共綠地公園,形成覆蓋“15分鐘社區(qū)生活圈”“15分鐘休閑圈”和“15分鐘旅游圈”的多層次公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),顯著提升了城市人居環(huán)境質(zhì)量。桂林市2023年榮獲中國人居環(huán)境獎(jiǎng)(綜合),并且成為2024年“聯(lián)合國人居獎(jiǎng)”全國唯一獲推薦城市④。2024年,桂林市接待國內(nèi)外游客1.57億人次,旅游總收入超1900億元。這些數(shù)據(jù)既彰顯了桂林旅游開發(fā)活動(dòng)的規(guī)模之大,也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼐用袷苈糜伍_發(fā)影響的程度之深。因此,選擇桂林作為研究案例地,深入探究當(dāng)?shù)鼐用裰С致糜伍_發(fā)背后的影響機(jī)制,具有一定的典型性和代表性,將為探析在建世界級(jí)旅游城市居民支持旅游開發(fā)影響機(jī)制提供有力的實(shí)證依據(jù)。
2.2 問卷設(shè)計(jì)
本研究的問卷設(shè)計(jì)包含2個(gè)部分。第一部分為受訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,涵蓋性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)以及在本地的居住時(shí)間等信息。第二部分為問卷的核心內(nèi)容,圍繞旅游獲益感知、社區(qū)歸屬感、主觀幸福感和支持旅游開發(fā)4個(gè)關(guān)鍵變量展開(表1),采用李克特七級(jí)量表進(jìn)行測量。題項(xiàng)得分越高,表明受訪者對(duì)該題項(xiàng)的認(rèn)同度越高。
2.3 數(shù)據(jù)收集
本研究于2024年9月—11月開展問卷調(diào)研,采用便利抽樣法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。為全面反映桂林市區(qū)居民對(duì)旅游開發(fā)的感知與態(tài)度,本研究選取桂林市主城區(qū)的6個(gè)行政區(qū)(秀峰區(qū)、疊彩區(qū)、象山區(qū)、七星區(qū)、雁山區(qū)、臨桂區(qū))的社區(qū)居民作為調(diào)研對(duì)象。為確保樣本量的科學(xué)性和統(tǒng)計(jì)功效,本研究在設(shè)計(jì)階段先使用 G*Power3 軟件進(jìn)行先驗(yàn)功效分析。分析結(jié)果顯示,在設(shè)定顯著性水平 α= 0.05的條件下,要檢測中等效應(yīng)量(Cohen'sf2=0.15) ,且實(shí)現(xiàn)最小功效達(dá)到0.95的要求,所需的最小樣本量應(yīng)為129??紤]到問卷填寫過程中可能出現(xiàn)的無效問卷或其他不可控因素,本研究通過現(xiàn)場填寫與回收的方式共發(fā)放問卷360份,最終收回有效問卷302份,有效樣本量高于Faul等建議的標(biāo)準(zhǔn)[45],表明本研究的樣本規(guī)模足以支持結(jié)構(gòu)方程模型分析。
在回收的有效問卷中,受訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如下:性別方面,男性占 53.6% ,女性占 46.4% ;年齡方面,以 30~59 歲居民居多,占 74.2% ,其他年齡段分布相對(duì)較少;學(xué)歷方面,高中學(xué)歷占 26.5% ,大專學(xué)歷29.1% ,本科學(xué)歷 32.5% ,整體呈現(xiàn)出較高的受教育水平;社區(qū)居住時(shí)間方面,10年以下占 13.9%,11~20 年占 24.5%,21~30 年占 21.2%,31 年及以上占 40.4% ,長期居住在社區(qū)的居民比例較高,表明其對(duì)社區(qū)的熟悉度和認(rèn)同感可能較高。
3 實(shí)證分析結(jié)果
已有研究顯示,PLS-SEM能處理包含多個(gè)變量、關(guān)系復(fù)雜的結(jié)構(gòu)模型。因此,本研究運(yùn)用SmartPLS4.1進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和假設(shè)驗(yàn)證。
3.1 共同方法偏差
采用自我報(bào)告式的問卷調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集可能引發(fā)共同方法偏差,進(jìn)而影響假設(shè)檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和有效性[46]。為評(píng)估和控制這一潛在偏差,本研究采用Harman單因素檢驗(yàn)法,將旅游獲益感知、社區(qū)歸屬感、主觀幸福感和支持旅游開發(fā)4個(gè)變量的所有題項(xiàng)納入因子分析,提取第一個(gè)因子的方差解釋量為28.135% ,低于總方差解釋量的 50% 。這一結(jié)果表明,數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題,從而為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)提供了較為可靠的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。
3.2 信效度檢驗(yàn)
良好的信度和效度是評(píng)估測量模型質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。在本研究中,所有測量指標(biāo)的因子載荷值均介于0.666至0.891之間,高于 50% 的臨界值標(biāo)準(zhǔn)[48]。旅游獲益感知、社區(qū)歸屬感、主觀幸福感和支持旅游發(fā)展四個(gè)變量的Cronbach's α 介于0.861至0.925之間,組合信度(CR)系數(shù)介于0.862至0.926之間,均顯著高于常用標(biāo)準(zhǔn) 0.7[49] ,表明測量模型具有良好的可靠性和內(nèi)部一致性。
在效度方面,平均方差抽取量(AVE)介于0.574至0.782之間,均高于建議值0.5[50],表明測量模型具有良好的收斂效度(表2)。各變量的AVE平均方根值均大于與其他變量之間的相關(guān)系數(shù)(表3),且異質(zhì)-單質(zhì)相關(guān)系數(shù)HTMT均小于 0.85[51] (表4),表明測量模型具有良好的區(qū)別效度。
3.3 假設(shè)檢驗(yàn)
假設(shè)檢驗(yàn)在設(shè)定Bootstrapping 重復(fù)抽樣5000次、 95% 置信區(qū)間的條件下進(jìn)行。
路徑分析結(jié)果顯示,旅游獲益感知對(duì)支持旅游開發(fā)具有顯著的正向影響 (β=0.493 plt;0. 001 ),假設(shè)H1得到驗(yàn)證。
中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果顯示,社區(qū)歸屬感在旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間的中介效應(yīng)顯著( β=0 .161, ),置信區(qū)間[0.079,0.271]不包含0,假設(shè)H2獲得支持。
作為旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間的中介變量,主觀幸福感的中介效應(yīng)顯著( β= 0.081, plt;0.01 ),置信區(qū)間[0.037,0.146]不包含0,假設(shè)H3成立。
然而,社區(qū)歸屬感和主觀幸福感在旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)并不顯著 (β=0.024,?gt;0.05) ,因此,假設(shè)H4不成立(表5)。
根據(jù)Cohen的觀點(diǎn),判定系數(shù) (R2) 可以反映模型的預(yù)測準(zhǔn)確性[52]。具體而言,當(dāng) R2 為0.02時(shí),表示模型具有較弱的預(yù)測準(zhǔn)確性,0.13表示中等預(yù)測準(zhǔn)確性,0.26表示較強(qiáng)預(yù)測準(zhǔn)確性。在本研究中,社區(qū)歸屬感( R2=0.391)、主觀幸福感 (R2=0.321) 、支持旅游開發(fā) (R2=0.653)3 個(gè)內(nèi)生變量的 R2 均大于0.26,表明模型具有較強(qiáng)的預(yù)測準(zhǔn)確性。根據(jù)Hair等的觀點(diǎn),判定系數(shù) (Q2) 可以反映模型的預(yù)測能力[53]。具體而言,當(dāng) Q2gt;0 時(shí),表明模型具有良好的預(yù)測相關(guān)性。在本研究中,主觀幸福感 (Q2=0.243) 、社區(qū)歸屬感 (Q2=0.301) !支持旅游開發(fā) (Q2=0.450)3 個(gè)變量的 Q2 均遠(yuǎn)大于0,進(jìn)一步驗(yàn)證了模型的預(yù)測能力。
4 結(jié)論與啟示
4.1 結(jié)論
本研究以桂林市為例,實(shí)證考察了在建世界級(jí)旅游城市居民獲益感知與支持旅游開發(fā)之間的影響路徑和中介傳導(dǎo)機(jī)制。研究結(jié)果表明:
(1)旅游地居民獲益感知對(duì)支持旅游開發(fā)具有顯著的正向影響,驗(yàn)證了王金偉等、郭安禧等的研究發(fā)現(xiàn)[9]40,[15]96。隨著世界級(jí)旅游城市建設(shè)的全面推進(jìn),當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖雭碓吹靡酝卣?,文化自信有所增?qiáng),居住環(huán)境得到改善。當(dāng)?shù)鼐用袂袑?shí)感受到旅游業(yè)發(fā)展帶來的積極變化,持續(xù)提升的獲得感促使居民更加支持旅游開發(fā),形成一個(gè)積極的反饋循環(huán)。
(2)社區(qū)歸屬感和主觀幸福感在旅游獲益感知和支持旅游開發(fā)之間發(fā)揮了部分中介傳導(dǎo)作用,印證了陳銀春、范香花等的研究結(jié)論[19]140,[44]113。旅游地的建設(shè)發(fā)展提升了居民的獲益感知,增強(qiáng)了居民的社區(qū)歸屬感和主觀幸福感,最終促進(jìn)了居民對(duì)旅游開發(fā)的支持意愿。研究結(jié)果凸顯了社區(qū)歸屬感和主觀幸福感作為情感紐帶在旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)關(guān)系中的重要性。
(3)在旅游獲益感知和支持旅游開發(fā)之間,社區(qū)歸屬感和主觀幸福感并未形成鏈?zhǔn)街薪樽饔?。這一結(jié)論與李東等的研究[27]113發(fā)現(xiàn)存在差異,對(duì)該情況的合理解釋是,桂林作為典型的旅游城市,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游業(yè)的依賴程度較高,更傾向于將旅游視作經(jīng)濟(jì)和文化生活的重要組成部分。當(dāng)前,桂林市正在全力打造世界級(jí)旅游城市,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游業(yè)的發(fā)展抱有較高期望,但現(xiàn)階段旅游發(fā)展所取得的實(shí)際成效與居民期望之間仍存在差距,導(dǎo)致社區(qū)歸屬感在刺激主觀幸福感方面表現(xiàn)出動(dòng)力不足。
4.2 理論貢獻(xiàn)
首先,本研究拓展了現(xiàn)有關(guān)于旅游獲益感知與居民支持旅游開發(fā)之間關(guān)系的研究。過往研究多基于社會(huì)交換理論,強(qiáng)調(diào)旅游獲益感知對(duì)居民支持旅游開發(fā)的直接作用。本研究引入“認(rèn)知-情感-意向”理論,揭示了旅游獲益感知通過社區(qū)歸屬感和主觀幸福感間接影響支持旅游開發(fā)的作用機(jī)制,驗(yàn)證了已有研究中直接以旅游獲益感知來判斷居民對(duì)旅游開發(fā)支持情況存在局限性。其次,本研究深化了居民與旅游地情感關(guān)聯(lián)的理論支撐和邏輯論證。依托“認(rèn)知-情感-意向”理論,本研究詳細(xì)論證了社區(qū)歸屬感和主觀幸福感在旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間的情感中介作用。研究結(jié)果不僅豐富了社區(qū)居民支持旅游發(fā)展的前因研究,也進(jìn)一步明確了居民支持旅游開發(fā)的復(fù)雜心理機(jī)制。
4.3 管理啟示
第一,本研究表明旅游獲益感知是居民支持旅游開發(fā)的重要前提,提升居民的旅游獲益感知是獲得其對(duì)旅游開發(fā)支持的關(guān)鍵。在世界級(jí)旅游城市的建設(shè)進(jìn)程中,可通過舉辦國際性賽事、開發(fā)具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品、打造多元化的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目等舉措,為本地居民創(chuàng)造就業(yè)崗位和商業(yè)契機(jī)。此外,應(yīng)高度重視文化傳承與旅游開發(fā)的有機(jī)融合,通過開展社區(qū)文化節(jié)、非遺作坊等方式,在實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)有效保護(hù)的同時(shí),亦能增強(qiáng)居民的文化認(rèn)同感和自豪感,最終實(shí)現(xiàn)文化效益的共創(chuàng)共享。再者,借鑒新加坡“花園城市”哥本哈根“自行車之都”等成功經(jīng)驗(yàn),桂林市應(yīng)優(yōu)先建設(shè)社區(qū)公園、文化廣場等公共空間,有效改善城市生態(tài)環(huán)境,搭建鄰里溝通交流橋梁,滿足游人休憩娛樂需求,推動(dòng)桂林市朝著宜業(yè)、宜居、宜樂、宜游的方向邁進(jìn)。
第二,旅游地與居民之間的情感聯(lián)結(jié)是居民支持旅游業(yè)發(fā)展的核心機(jī)制。在建世界級(jí)旅游城市管理者應(yīng)重視社區(qū)參與的制度化建設(shè),建立分級(jí)分類的社區(qū)參與制度,成立多層級(jí)居民代表委員會(huì),構(gòu)建常態(tài)化的意見征詢機(jī)制。在社區(qū)凝聚力培育方面,在建世界級(jí)旅游城市應(yīng)結(jié)合本土特色,開展形式多樣的社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)居民之間的互動(dòng)與凝聚力,營造和諧的社區(qū)氛圍。在居民福祉保障方面,建議建立“旅游-社區(qū)”協(xié)同發(fā)展機(jī)制,推行本地居民優(yōu)先就業(yè)政策,設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)基金,建立心理健康服務(wù)體系,增強(qiáng)居民的歸屬感和主觀幸福感
4.4 研究局限與展望
本研究仍存在一定局限性,需在后續(xù)研究中進(jìn)一步探索。
(1)本研究僅驗(yàn)證了旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間由社區(qū)歸屬感指向主觀幸福感的鏈?zhǔn)街薪樽饔茫形刺接懛聪虻逆準(zhǔn)街薪樾?yīng)。實(shí)際上,主觀幸福感和社區(qū)歸屬感均屬于情感因素變量,二者之間極可能存在著雙向影響關(guān)系,后續(xù)研究可進(jìn)一步對(duì)旅游獲益感知與支持旅游開發(fā)之間由主觀幸福感指向社區(qū)歸屬感的傳導(dǎo)機(jī)制加以測算,進(jìn)而對(duì)旅游地居民支持旅游開發(fā)的影響機(jī)制作出更全面的解釋。
(2)本研究采用橫斷面研究設(shè)計(jì),未能充分揭示居民旅游獲益感知、社區(qū)歸屬感、主觀幸福感及支持旅游開發(fā)意愿的動(dòng)態(tài)變化特征。由于這些變量可能隨著旅游發(fā)展階段、政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等因素而發(fā)生演變,未來研究可考慮采用縱向追蹤研究設(shè)計(jì),動(dòng)態(tài)審視旅游開發(fā)與居民支持意愿的演化過程。
(3)本研究僅選取桂林市主城區(qū)的6個(gè)行政區(qū)的居民作為調(diào)研對(duì)象,未考量周邊縣域地區(qū)居民對(duì)旅游開發(fā)的感知和體驗(yàn)。由于城鄉(xiāng)之間在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游資源分布及居民生活方式等方面存在顯著差異,城鄉(xiāng)居民在旅游獲益感知和支持旅游開發(fā)態(tài)度上也可能呈現(xiàn)出不同特點(diǎn),因此,未來研究有必要進(jìn)一步擴(kuò)展樣本范圍,將周邊縣域居民納入調(diào)研對(duì)象,以增強(qiáng)研究結(jié)論的普適性。
(4)本研究對(duì)變量的題項(xiàng)設(shè)置存在一定主觀性。社區(qū)歸屬感和主觀幸福感作為復(fù)雜的情感變量,可能無法通過有限的量表題項(xiàng)全面捕捉居民的真實(shí)感受。后續(xù)研究可引入更多維度的測量指標(biāo),或結(jié)合開放式問題、深度訪談等定性研究方法,以更全面、客觀地反映居民的真實(shí)感知和態(tài)度。
注釋
① 國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知.https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/ghjh/202201/t20220121_930613.html.
② 新華社.習(xí)近平對(duì)旅游工作作出重要指示:著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系加快建設(shè)旅游強(qiáng)國推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn).https://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202405/content_6951885.htm.
③ 桂林市人民政府門戶網(wǎng)站.深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)廣西“五個(gè)更大\"重要要求全力推動(dòng)打造桂林世界級(jí)旅游市取得突破性進(jìn)展[EB/OL].https://www.guilin.gov.cn/ywdt/xwgz/202410/t20241017_2759142.shtml.
④ 桂林生活網(wǎng)新聞中心.桂林世界級(jí)旅游城市建設(shè)交出“五新\"成績單[EB/OL].https://news.guilinlife.com/arti-cle/55vw8c85db215d798d36.html.
⑤ 桂林生活網(wǎng)新聞中心.2025年桂林市政府工作報(bào)告,干貨來了![EB/OL]. https://news.guilinlife.com/arti-cle/5d7v8b726c4d95b66dc1.html.
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Abstract:Taking Guilin urban area as a research site,this study investigates the influence mechanism of residents’ support for tourism development. Drawing upon the theoretical lens of cognition-emotion-intention theory,the study introduces two variables—community atachment and subjective well-being,which reflect the emotional relationship between residents and the community,to construct a structural equation model for accessing the impact of perceived tourism benefits On supporting for tourism development. The partial least squares method was employed to test the proposed model. Findings yielded by a survey of 302 residents show that perceived tourism benefits positively influence residents’support for tourism development not only directly,but also indirectly through community attachment and subjective wel-being. However,community attachment and subjective wel-being do not function as chain mediators between the perceived tourism benefits and support for tourism development. This study is theoretically significant for analyzing the complex relationship between world-classtourism city residents’perceived tourism benefits, community attachment,subjective well-being,and support for tourism development in world-class tourism destinations. It also provides valuable insights for policymakers and destination managers involved in the strategic planning and governance of emerging world-class tourism cities.
Keywords:world-class tourism city; perceived tourism benefits;support for tourism development; Guilin urban area
[實(shí)習(xí)編輯:肖利慶;責(zé)任編輯:呂觀盛]