引言

民辦高校輔導(dǎo)員最基礎(chǔ)的工作就是負(fù)責(zé)管理學(xué)生的日常各種事務(wù)，輔導(dǎo)員運(yùn)用的管理方式是否科學(xué)，工作成效是否顯著都將會(huì)影響高校學(xué)生的身心健康發(fā)展及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。因此，現(xiàn)代化民辦高校輔導(dǎo)員必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求是的工作原則，不斷研究創(chuàng)新的學(xué)生管理工作方式，這樣才能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更多德才兼?zhèn)涞娜瞬牛龠M(jìn)學(xué)生將來獲得更好的發(fā)展。

高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理中的重要組成部分，是面對(duì)學(xué)生最為基礎(chǔ)的學(xué)生管理人員。隨著“00”后開始步入大學(xué)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作的漏洞逐漸凸顯，其管理模式也愈發(fā)難以應(yīng)對(duì)當(dāng)下的高校學(xué)生管理工作，因此，探究新時(shí)代下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的路徑，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑的創(chuàng)新顯得尤為重要。

一、民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑的必要性

隨著教育改革的不斷深入，民辦高校作為我國高等教育的重要組成部分，面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在此背景下，民辦高校輔導(dǎo)員的工作管理顯得尤為重要。輔導(dǎo)員是高校教育和管理工作的核心力量，他們的管理水平和能力直接影響學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的健康成長。因此，民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑極為必要。

首先，民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑是適應(yīng)教育改革的需求。當(dāng)前，我國高等教育已經(jīng)從傳統(tǒng)的“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娀逃?，這種轉(zhuǎn)變使高校對(duì)學(xué)生的管理方式也需要隨之改變。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作管理方式已無法滿足現(xiàn)代教育的需求，需要采用更加科學(xué)、合理、有效的管理方式來應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。因此，民辦高校輔導(dǎo)員需要不斷創(chuàng)新工作管理路徑，以適應(yīng)教育改革的需求[1]。

其次，民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑有助于提高工作效率和質(zhì)量。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作管理方式往往存在著工作效率低下、工作質(zhì)量不高等問題。通過創(chuàng)新工作管理路徑，可以更好地整合資源、優(yōu)化流程、提高效率，從而更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和指導(dǎo)。同時(shí)，創(chuàng)新工作管理路徑還可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感，提高他們的工作積極性和主動(dòng)性，從而更好地履行自己的職責(zé)。

最后，民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑有助于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。輔導(dǎo)員是學(xué)生成長過程中的重要指導(dǎo)者和引路人，他們的管理和服務(wù)水平直接影響學(xué)生的健康成長。通過創(chuàng)新工作管理路徑，可以更好地了解學(xué)生的需求和特點(diǎn)，為他們提供更加個(gè)性化和有針對(duì)性地指導(dǎo)和服務(wù)，從而更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。同時(shí)，通過與學(xué)生之間的互動(dòng)和交流，還可以強(qiáng)化學(xué)生的自我管理和自我發(fā)展能力，為他們未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，民辦高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作管理路徑極為必要。只有不斷創(chuàng)新工作管理路徑，才能更好地適應(yīng)教育改革的需求，提高工作效率和質(zhì)量，更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和指導(dǎo)，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。因此，民辦高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和管理，鼓勵(lì)他們不斷探索新的工作管理方式和方法，以提高他們的綜合素質(zhì)和管理能力，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻(xiàn)。

二、輔導(dǎo)員工作管理困境

輔導(dǎo)員作為高校教育體系中的重要組成部分，承擔(dān)著對(duì)學(xué)生的思想政治教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活關(guān)懷等多重職責(zé)。然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員自身的工作管理常常面臨諸多困境，這不僅影響了輔導(dǎo)員的工作效果，也制約了高校教育質(zhì)量的提升[2]。

在校園中，獨(dú)生子女占據(jù)了相當(dāng)大的學(xué)生比例。父母和長輩把所有的愛和關(guān)懷都賦予他們，而且物質(zhì)條件較為優(yōu)越，父母一般不會(huì)讓他們干活，哪怕是一些力所能及的小事情，由于長期處在這種環(huán)境下，因此很多學(xué)生養(yǎng)成了慵懶的習(xí)慣，對(duì)很多事情都缺乏積極性，不愿意也沒有勇氣去嘗試新鮮事物，更缺少拼搏精神。

大多數(shù)學(xué)生在家都是飯來張口、衣來伸手的生活習(xí)慣，父母習(xí)慣家中一切事情都以孩子的意志為轉(zhuǎn)移，因此讓很多學(xué)生形成了一切以自我為中心的習(xí)慣和意識(shí)，常常是事不關(guān)己高高掛起，因此，便會(huì)滋生待別人冷漠、對(duì)集體榮譽(yù)感淡薄的情感。

很多大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)時(shí)期的課程學(xué)習(xí)并不重要，對(duì)未來沒有規(guī)劃，因此對(duì)學(xué)業(yè)重視度極低，上課玩手機(jī)、睡覺、打游戲等的現(xiàn)象比比皆是，導(dǎo)致課堂學(xué)習(xí)氛圍差，老師的課一聽就過，能做到課下復(fù)習(xí)鞏固的少之又少，都是到考試周再慌忙復(fù)習(xí)；其次，類似“大學(xué)無用論”的這種言論在網(wǎng)上比比皆是，極大程度地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)心理。

有些時(shí)候?qū)W校的規(guī)章制度會(huì)讓學(xué)生們感覺到被約束，不理解學(xué)校的決策，感覺自己缺少個(gè)人空間和只屬于自己的自由時(shí)間，現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活和他們心中理想的大學(xué)生活有所不同，心理上產(chǎn)生了落差，他們便會(huì)更多地去思考是學(xué)校制度的問題，而不是去反思自身問題，從而產(chǎn)生逆反心理，反抗情緒[3]。

大學(xué)里的學(xué)生們來自五湖四海，來自不同的家庭，性格有不同程度上的差異，生活習(xí)慣也略有不同，因此，不論是宿舍關(guān)系還是同學(xué)關(guān)系均為必須直面的問題，學(xué)生們?cè)谙嗵庍^程中也會(huì)產(chǎn)生各種各樣不同的摩擦，需要去協(xié)調(diào)、開導(dǎo)，指引他們往正確方向發(fā)展。

學(xué)生們的自學(xué)能力、表達(dá)能力、操作能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力都有不同程度上的差異。因此，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí)的水平及其效果、適應(yīng)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的程度、創(chuàng)造新事物的能力都會(huì)有所不同。而且，學(xué)生們來自不同地方，他們?cè)诔砷L過程中面對(duì)的環(huán)境和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都會(huì)存在一定的差異，這也是造成他們基礎(chǔ)能力產(chǎn)生差異的一個(gè)重要原因。

工作量過大也是輔導(dǎo)員開展工作面臨的困境。輔導(dǎo)員需要處理大量的日常事務(wù)，如學(xué)生考勤、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、突發(fā)事件處理等，這些工作往往需要投入大量的時(shí)間和精力。同時(shí)，輔導(dǎo)員還需要應(yīng)對(duì)各種考核和評(píng)估，如學(xué)生滿意度、工作績效等，無疑增加了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。

職業(yè)發(fā)展困境也深深地困擾著輔導(dǎo)員們。由于輔導(dǎo)員崗位的特殊性質(zhì)，他們往往難以像專業(yè)教師那樣獲得充足的學(xué)術(shù)支持和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)往往缺乏穩(wěn)定性，他們經(jīng)常需要面對(duì)崗位變動(dòng)和人員流動(dòng)的問題，這也影響了他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。

同時(shí)，職業(yè)認(rèn)同感低也是輔導(dǎo)員面臨的問題。盡管輔導(dǎo)員在高校教育體系中扮演著重要的角色，但社會(huì)和學(xué)校往往對(duì)輔導(dǎo)員的重視程度不夠，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感較低。這種狀況不僅影響了輔導(dǎo)員的工作積極性和工作質(zhì)量，也影響了他們的工作幸福感和心理健康。

三、創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作路徑

時(shí)光荏苒，新時(shí)代的弄潮兒早已更新迭代，00后已成長為時(shí)代和國家的掌舵人，而教育工作者應(yīng)將創(chuàng)新改革之路聚焦于制度的時(shí)代化與特色化。對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新管理也應(yīng)該是嚴(yán)中有松，松緊有度的，做到有的放矢，擺好重要態(tài)度，管到關(guān)鍵處。讓00后一代既能做到規(guī)矩井然，又能起到自由創(chuàng)新發(fā)揮的空間，最大化實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的融合，培養(yǎng)著每一個(gè)學(xué)生的創(chuàng)新與發(fā)展。

高校輔導(dǎo)員可以創(chuàng)新整合教育輔導(dǎo)資源，通過構(gòu)建多元化資源共享體系，來豐富輔導(dǎo)服務(wù)形式。開展在線輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)交流可以有效地加強(qiáng)輔導(dǎo)員與學(xué)生的互動(dòng)與交流。同時(shí)，可以將學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、技能培訓(xùn)等行動(dòng)與現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)毛遂自薦進(jìn)行有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量輔導(dǎo)教育的全方位提高。

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該積極參與社區(qū)聯(lián)系和社會(huì)服務(wù)，深入了解所服務(wù)學(xué)生的生活環(huán)境、家庭情況和社會(huì)背景，幫助學(xué)生解決生活中的各種問題，關(guān)注學(xué)生的綜合發(fā)展。同時(shí)，輔導(dǎo)員們也應(yīng)該積極參與社會(huì)服務(wù)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社會(huì)各方面提供支持和服務(wù)。

工作創(chuàng)新的關(guān)鍵，就是要建構(gòu)個(gè)性化輔導(dǎo)服務(wù)模式。當(dāng)今的學(xué)生群體，已呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的趨勢(shì)。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)方式往往存在同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化的問題，無法滿足不同學(xué)生的需求。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該更加注重了解學(xué)生的差異，針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)，提供差異化的輔導(dǎo)服務(wù)，滿足學(xué)生個(gè)性化需求。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，新媒體已經(jīng)逐漸成為學(xué)生獲取各類信息、交流思想觀點(diǎn)的重要平臺(tái)。在這樣的時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員需要積極地善于運(yùn)用新媒體技術(shù)，如微信、微博、QQ等社交軟件，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，從而有效地提高工作效率。同時(shí)，通過引入先進(jìn)的信息化手段，例如，數(shù)字化管理系統(tǒng)、云服務(wù)等，能夠進(jìn)一步簡化煩瑣的工作流程，在提升工作效率的同時(shí)保障工作的質(zhì)量。并且，這些技術(shù)手段能夠幫助輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的多樣化需求和動(dòng)態(tài)變化情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并迅速采取有效措施。

綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生全面發(fā)展?fàn)顩r的觀察與評(píng)估，在輔導(dǎo)員工作中有著深遠(yuǎn)意義。它是促進(jìn)學(xué)生成長的導(dǎo)向標(biāo)，為學(xué)生的自我認(rèn)知與發(fā)展提供清晰的坐標(biāo)。通過科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，學(xué)生能直觀了解自身優(yōu)勢(shì)與不足，從而在學(xué)業(yè)規(guī)劃、品德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐等方面有針對(duì)性地改進(jìn)與提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。在輔導(dǎo)員的教育管理工作里，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)是不可或缺的工具。評(píng)價(jià)過程涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)成績、思想道德、身心健康、創(chuàng)新實(shí)踐等多維度信息的收集與分析，這使輔導(dǎo)員能精準(zhǔn)掌握學(xué)生個(gè)體差異，為個(gè)性化教育提供依據(jù)。對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，可制定學(xué)業(yè)幫扶計(jì)劃;對(duì)思想波動(dòng)的學(xué)生，能及時(shí)給予引導(dǎo)與心理支持。這種精準(zhǔn)干預(yù)有助于營造良好學(xué)風(fēng)，提升班級(jí)整體凝聚力與競爭力，推動(dòng)班級(jí)的和諧發(fā)展。從人才選拔與社會(huì)需求對(duì)接來看，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)搭建起一座橋梁。高校的人才培養(yǎng)需要與社會(huì)需求相契合，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果直觀反映學(xué)生綜合能力與社會(huì)適應(yīng)性。輔導(dǎo)員依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，可對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與就業(yè)推薦，為社會(huì)輸送符合需求的高素質(zhì)人才。這也促使高校教育教學(xué)改革，引導(dǎo)教育資源合理配置，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)聲譽(yù)。此外，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)還有著重要的激勵(lì)與約束作用。評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生獲得表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅是對(duì)他們努力的肯定，也為其他學(xué)生樹立榜樣，激發(fā)全體學(xué)生的進(jìn)取精神。而對(duì)于違反校規(guī)校紀(jì)或表現(xiàn)不佳的學(xué)生，評(píng)價(jià)結(jié)果能起到警示與督促其改正的作用。在這種激勵(lì)與約束機(jī)制下，學(xué)生積極參與各類活動(dòng)，注重自身綜合素質(zhì)的提升，形成良性循環(huán)?？傊C合素質(zhì)評(píng)價(jià)在輔導(dǎo)員工作中意義重大。它是學(xué)生成長的“助推器”、教育管理的“精準(zhǔn)尺”、人才對(duì)接的“連通橋”以及激勵(lì)約束的“指揮棒”。輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)并運(yùn)用好綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，助力學(xué)生全面成長，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

大學(xué)生是一個(gè)特定的教育群體，他們具有個(gè)性，富有挑戰(zhàn)性，更有執(zhí)著的追求，有對(duì)美好校園生活的憧憬，有著對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的期盼，更有著對(duì)周圍新生事物的懵懂與沖動(dòng)。在大學(xué)生的求學(xué)生涯中，輔導(dǎo)員扮演著至關(guān)重要且多面的角色[4]。

學(xué)業(yè)上，輔導(dǎo)員是學(xué)業(yè)規(guī)劃的導(dǎo)師。他們幫助新生了解專業(yè)概況、課程設(shè)置與發(fā)展前景，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合興趣與職業(yè)目標(biāo)制定合理學(xué)業(yè)計(jì)劃。在學(xué)習(xí)過程中，關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)展，對(duì)有掛科或?qū)W習(xí)困難的學(xué)生，組織幫扶活動(dòng)、聯(lián)系教師答疑，鼓勵(lì)探索創(chuàng)新，支持參與科研競賽與學(xué)術(shù)活動(dòng)，培養(yǎng)專業(yè)興趣與鉆研精神。思想上，輔導(dǎo)員是思政教育的中堅(jiān)力量。通過開展主題班會(huì)、組織學(xué)習(xí)活動(dòng)等，向?qū)W生傳播理論方針政策，引導(dǎo)其樹立正確的三觀與遠(yuǎn)大的理想。關(guān)注思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生在社會(huì)熱點(diǎn)、人際關(guān)系等方面的困惑及時(shí)引導(dǎo)，培養(yǎng)愛國情懷、社會(huì)責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)精神，促進(jìn)思想成熟與政治素養(yǎng)提升。生活里，輔導(dǎo)員是貼心的關(guān)懷者。新生入學(xué)時(shí)給予生活指引，幫助適應(yīng)大學(xué)生活。關(guān)注心理健康，對(duì)因?qū)W業(yè)、情感等壓力產(chǎn)生心理問題的學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)，提供心理支持或聯(lián)系專業(yè)幫助。了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況，協(xié)助辦理助學(xué)貸款、助學(xué)金等，組織勤工儉學(xué)，緩解經(jīng)濟(jì)壓力[5]。

在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，民辦高校作為社會(huì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基地，肩負(fù)著重大的使命，民辦高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。職業(yè)規(guī)劃方面，輔導(dǎo)員是就業(yè)引路人。根據(jù)不同年級(jí)開展職業(yè)教育，低年級(jí)時(shí)引導(dǎo)自我認(rèn)知與職業(yè)探索，高年級(jí)時(shí)傳授求職技巧、提供就業(yè)信息、組織招聘會(huì)與企業(yè)交流活動(dòng)，助力學(xué)生順利就業(yè)或升學(xué)。首先，在大學(xué)生剛步入校園時(shí)，輔導(dǎo)員就應(yīng)組織大學(xué)生開展新生職業(yè)規(guī)劃教育與引導(dǎo)，引領(lǐng)學(xué)生明確在大學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)任務(wù)、奮斗目標(biāo)，樹立正確的人生信念，并且為之努力奮斗；其次，開展理論教育與實(shí)踐教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)，通過理論教育讓學(xué)生“知其然且知其所以然”，憑借實(shí)踐教育讓學(xué)生“絕知此事要躬行”，兩者相輔相成。輔導(dǎo)員唯有如此，才能切實(shí)提升學(xué)生的就業(yè)能力，為學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中贏得更多機(jī)會(huì)，緩解就業(yè)難的壓力，助力學(xué)生順利開啟職業(yè)生涯。

結(jié)語

新時(shí)代為民辦高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新管理路徑，如運(yùn)用大數(shù)據(jù)與信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理、構(gòu)建全方位的心理健康支持體系、打造多元協(xié)同的育人網(wǎng)絡(luò)以及提升輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力等舉措，能夠有效增強(qiáng)管理工作的實(shí)效性與科學(xué)性。這不僅有助于民辦高校學(xué)生的健康成長、全面發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)應(yīng)用型人才，也有利于民辦高校自身在激烈的教育競爭中塑造獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、提升教育質(zhì)量與社會(huì)聲譽(yù)。未來，民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)持續(xù)探索創(chuàng)新，積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，不斷書寫學(xué)生管理工作的嶄新篇章。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏蕾.對(duì)我國高等職業(yè)教育校企合作研究的回顧與前瞻[J].江蘇教育研究，2014，（06）：14-17.

[2]張瑩璐.新時(shí)代民辦高校行政管理的問題與對(duì)策[J].學(xué)周刊，2019，（12）：178-179.

[3]吳桂玲.淺析民辦高校行政管理改革的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].教育教學(xué)論壇，2018，（48）：6-7.

[4]吳少英.互聯(lián)網(wǎng)背景下高校行政管理改革的創(chuàng)新向度[J].知識(shí)文庫，2023，39（22）：147-150.

[5]唐艷芬，李銀英.協(xié)同辦公系統(tǒng)在民辦高校行政管理中的問題及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019，（13） 38+40 業(yè)

（作者單位：1.2.山西工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：宋宇靜）