摘要：揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇了瓶頸期。當(dāng)前，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具企業(yè)多集中在產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，以“代工”和“貼牌”加工的“OEM”模式為主，近年來，在東南亞國家對(duì)國際市場(chǎng)份額搶占、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移、原材料價(jià)格不斷攀升、勞動(dòng)人口老齡化等因素的影響下，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷喪失。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)要再續(xù)輝煌，必須推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁向高質(zhì)量發(fā)展之路。文章針對(duì)揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用機(jī)理，從政府和企業(yè)兩個(gè)層面提出促進(jìn)揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策建議，以不斷提升其競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

關(guān)鍵詞：毛絨玩具；數(shù)字經(jīng)濟(jì)；創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；自主品牌

揚(yáng)州市“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要指出：強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與毛絨玩具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，提高柔性生產(chǎn)與精益管理能力，推動(dòng)個(gè)性化、定制化發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和附加值，打造世界級(jí)“揚(yáng)州產(chǎn)品”。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)必須搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，不斷豐富新產(chǎn)品、開辟新賽道、培育新模式、塑造新優(yōu)勢(shì)。

一、揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

毛絨玩具是國富民安的標(biāo)志。揚(yáng)州是“中國毛絨玩具禮品之都”，而西湖街道則是揚(yáng)州毛絨玩具產(chǎn)業(yè)的重要集聚區(qū)。揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)起步較早、產(chǎn)業(yè)鏈齊全、影響力大，集聚著玩具產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)約400家，全區(qū)占比1/4，行業(yè)從業(yè)人員近4000人，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)是當(dāng)?shù)孛逼鋵?shí)的特色產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)。但與此同時(shí)，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。比如自主品牌不多、生產(chǎn)技術(shù)層次低、體量偏小，缺乏創(chuàng)新人才、主題產(chǎn)品不多等，市場(chǎng)份額不斷萎縮，轉(zhuǎn)型升級(jí)困難重重。

（一）產(chǎn)品檔次偏低，自主品牌意識(shí)有待增強(qiáng)

品牌，是生產(chǎn)者通過自己過硬的產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者之間建立起來的一種信任。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)以勞動(dòng)密集型為主，即使是規(guī)模較大的企業(yè)也長期以訂單式生產(chǎn)、單一型出口為主要經(jīng)營模式，90%以上企業(yè)是“OEM”（“貼牌”生產(chǎn)）模式，處于全球產(chǎn)業(yè)鏈下游，自主品牌不多，世界知名品牌幾乎沒有，所以，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具雖然出口量大，但大而不強(qiáng)，利潤率只有2%～5%。

對(duì)比國內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)現(xiàn)，浙江義烏、廣東廣州、山東青島等地都是后來者居上，其中，廣州和青島的毛絨玩具創(chuàng)新設(shè)計(jì)、風(fēng)格鮮明，成為國內(nèi)高檔毛絨玩具產(chǎn)區(qū)。而揚(yáng)州西湖街道生產(chǎn)的毛絨玩具主要以中、低檔為主，缺乏高端產(chǎn)品，難以和廣州、青島的高檔玩具競(jìng)爭(zhēng)。揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)能不能在研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)提高創(chuàng)新能力，推進(jìn)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)由“OEM”（“貼牌”生產(chǎn)）模式轉(zhuǎn)型為“ODM”（原始設(shè)計(jì)商）模式，最終轉(zhuǎn)為“OBM”（自創(chuàng)品牌生產(chǎn)）模式，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展突破與升級(jí)的關(guān)鍵。

（二）技術(shù)創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了幾家規(guī)上企業(yè)之外，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具企業(yè)以中小企業(yè)為主，而且多是家族式管理、作坊式生產(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模較小，生產(chǎn)工藝落后，產(chǎn)品樣式單一，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)經(jīng)營者文化程度不高，創(chuàng)新能力不足、又缺乏外部支撐，“不能”創(chuàng)新，基本處于附加值最低的產(chǎn)業(yè)鏈最低端位置。

即使是揚(yáng)州西湖街道的幾家規(guī)上毛絨玩具企業(yè)，走的也是“貼牌”生產(chǎn)的路徑，減少甚至放棄自主創(chuàng)新，滿足于代加工掙來的一點(diǎn)血汗錢，路徑依賴“不愿”創(chuàng)新。雖然可以短期獲利，長期來看，千篇一律的外貿(mào)訂單加速了產(chǎn)品的同質(zhì)化，沒有自主品牌的成長和運(yùn)營，企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力，無異于是殺雞取卵，將自己定位于產(chǎn)業(yè)鏈最底端，成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的障礙。

除此之外，還存在“不敢”創(chuàng)新的情況，企業(yè)要對(duì)新想法和新產(chǎn)品進(jìn)行大量的前期投資，回報(bào)慢、風(fēng)險(xiǎn)高、市場(chǎng)預(yù)期不確定，往往無法充分回收其全部價(jià)值；創(chuàng)新成功之后還存在研發(fā)溢出的問題，招來其他企業(yè)搭便車的現(xiàn)象，毛絨玩具是一個(gè)極易被抄襲的品類產(chǎn)品，與塑料玩具需要花費(fèi)很多資金制作模具不同，拿到一個(gè)毛絨玩具或者拍到一張照片之后，復(fù)制一個(gè)紙板就可以快速完成制作，甚至可以做得比原版更好。企業(yè)維權(quán)需要自己舉證，侵權(quán)者數(shù)量多、涉及金額小，維權(quán)的時(shí)間、金錢成本比較高，搭便車問題也導(dǎo)致企業(yè)家們?cè)谛庐a(chǎn)品發(fā)明和商業(yè)化方面投入不足。

綜上所述，企業(yè)“不能”創(chuàng)新、“不愿”創(chuàng)新、“不敢”創(chuàng)新等情況導(dǎo)致整個(gè)揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)下降

毛絨玩具生產(chǎn)涉及十幾個(gè)環(huán)節(jié)，除了前期的裁剪、刺繡、雕花等環(huán)節(jié)可以通過機(jī)械來完成，其余大部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要人工。從事毛絨玩具的勞動(dòng)力成本逐年上升等因素影響，導(dǎo)致生產(chǎn)要素成本升高，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)凈利潤減少。即使如此，該行業(yè)的勞動(dòng)力價(jià)格仍然低于其他行業(yè)，年輕人不愿從事此項(xiàng)工作，從業(yè)人數(shù)逐漸減少、勞動(dòng)力老齡化問題凸顯，因此，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)開始向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。

2017年，陜西省安康市抓住機(jī)遇，承接毛絨玩具產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。由于易地搬遷，安康市擁有區(qū)域密集的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，而且相比東部城市，其人工成本更低；由于地理位置居中，毛絨玩具可以更好地輻射西北、西南等地市場(chǎng)，所以，安康市致力于將毛絨玩具發(fā)展為本市的支柱產(chǎn)業(yè)。安康市政府建立推進(jìn)機(jī)制、持續(xù)釋放政策紅利、大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)配套。由于毛絨玩具體積較大，需要強(qiáng)大的物流帶出去，“山坳坳”里的安康，缺乏天然港口，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，運(yùn)輸成本較高。安康市克服重重困難，打通鐵海聯(lián)運(yùn)的渠道，聯(lián)合上港集團(tuán)在恒口示范區(qū)建立“無水港”，可以直接完成貨物報(bào)關(guān)，并搭乘“安西歐”中歐班列，全力推動(dòng)以毛絨玩具文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)為首的實(shí)體產(chǎn)業(yè)降本增效。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，現(xiàn)在，安康市的毛絨玩具產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸齊全。

正在成長為國內(nèi)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)“新都”的安康市，對(duì)于揚(yáng)州西湖街道尤其是整個(gè)揚(yáng)州毛絨玩具產(chǎn)業(yè)來說是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，揚(yáng)州的毛絨玩具出口量從占全國95%的市場(chǎng)份額，降到了現(xiàn)在的30%左右，從產(chǎn)業(yè)霸主到一方諸侯，直接削弱了揚(yáng)州西湖街道乃至整個(gè)揚(yáng)州毛絨玩具產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用機(jī)理

經(jīng)濟(jì)是商品和服務(wù)的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的體系，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新性、滲透性、共享性等特征決定了其可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)全方位、多維度為毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)增效賦能。

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造

智能制造是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代制造業(yè)的重要發(fā)展方向。它的核心優(yōu)勢(shì)在于其能夠?qū)崿F(xiàn)各種制造過程的自動(dòng)化、智能化、精益化和綠色化。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)則是實(shí)現(xiàn)揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)智能制造的重要支撐。首先，改造數(shù)字化工廠，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)工廠的生產(chǎn)流程、管理流程、供應(yīng)鏈管理等進(jìn)行全方位的數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)工廠的智能化管理和自動(dòng)化生產(chǎn)，以提高生產(chǎn)效率。其次，建造智能數(shù)字化車間，利用先進(jìn)的信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化和自動(dòng)化管理，還可以通過數(shù)字化孿生技術(shù)，創(chuàng)建物理車間的虛擬模型，進(jìn)行模擬和優(yōu)化，從而在不影響實(shí)際生產(chǎn)的情況下進(jìn)行測(cè)試和改進(jìn)生產(chǎn)流程，以提升生產(chǎn)線穩(wěn)定性、提升產(chǎn)品質(zhì)量。最后，構(gòu)建智能制造生態(tài)體系，將毛絨玩具的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等集于一體。致力于打通企業(yè)間壁壘，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間數(shù)據(jù)共享，有利于提升毛絨玩具產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的整體效能和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。綜上所述，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)智能制造，是從“生產(chǎn)端”著手，包括：改造數(shù)字化工廠、建造智能化數(shù)字化車間以及構(gòu)建智能制造生態(tài)體系等。

（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)孕育消費(fèi)新業(yè)態(tài)

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)有利于形成新消費(fèi)模式、帶動(dòng)新消費(fèi)熱點(diǎn)、挖掘新消費(fèi)群體，數(shù)字消費(fèi)的發(fā)展正穩(wěn)步推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級(jí)。首先，激發(fā)數(shù)字消費(fèi)潛力，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)建立消費(fèi)需求數(shù)據(jù)模型，分析消費(fèi)者的需求，不再受地域和時(shí)間的限制，深度挖掘消費(fèi)潛力，打破傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)空限制，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大和升級(jí)，向國內(nèi)外市場(chǎng)擴(kuò)大有效需求。其次，夯實(shí)數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)改善生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置，加強(qiáng)企業(yè)之間生產(chǎn)協(xié)作和資源共享，來精準(zhǔn)匹配供給和需求，更好地滿足消費(fèi)者需求。最后，豐富數(shù)字消費(fèi)供給，隨著數(shù)字生活方式的深入，新一代消費(fèi)者正在從功能型消費(fèi)向情感型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。應(yīng)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)打造消費(fèi)多元化和個(gè)性化模式，從而優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。綜上所述，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)孕育消費(fèi)新業(yè)態(tài)，是從“需求端”著手，包括：激發(fā)數(shù)字消費(fèi)潛力、夯實(shí)數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)以及豐富數(shù)字消費(fèi)供給等。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)開辟貿(mào)易新模式

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其對(duì)貿(mào)易的影響日益顯著。首先，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)發(fā)展新客戶群體，目前，很多毛絨玩具訂單都轉(zhuǎn)移到東南亞，歐美一些技術(shù)相對(duì)復(fù)雜的訂單在中國，國內(nèi)市場(chǎng)份額縮減。應(yīng)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，聯(lián)合電商平臺(tái)，向國內(nèi)外新興市場(chǎng)拓展毛絨玩具市場(chǎng)。同時(shí)，將目標(biāo)客戶群體瞄準(zhǔn)不同年齡層次、不同結(jié)構(gòu)層次的消費(fèi)人群。以前，毛絨玩具用作小孩子的玩具、裝飾房屋及作為禮物送人，現(xiàn)在的目標(biāo)群體更多的是“他們的世界你看不懂”的年輕人。近些年，先是抓娃娃機(jī)日漸普及，然后趕上了情緒消費(fèi)興起、潮流文化風(fēng)靡，毛絨玩具成為年輕人情緒安撫、情感治愈的重要產(chǎn)品之一，進(jìn)入潮流玩具賽道。其次，建設(shè)貿(mào)易大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過數(shù)字化手段打破傳統(tǒng)的貿(mào)易信息屏障，實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易流程的在線化和智能化，顯著提升貿(mào)易效率，同時(shí)，現(xiàn)代數(shù)字化物流智能化儲(chǔ)運(yùn)分揀，減少了人力資源投入和人工錯(cuò)誤率，降低了貿(mào)易成本。最后，拓展貿(mào)易渠道，打破原來的單一型貿(mào)易模式，數(shù)字交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多元化貿(mào)易銷售渠道，使貿(mào)易流程更加便捷、便利和透明，可以滿足終端客戶個(gè)性化、多樣化的需求。綜上所述，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)開辟毛絨玩具產(chǎn)業(yè)貿(mào)易新模式，是從“交換端”著手，包括，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)發(fā)展新客戶群體、建設(shè)貿(mào)易大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及拓展貿(mào)易渠道等。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的對(duì)策建議

揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)要重回巔峰，必須告別過去的低技術(shù)門檻、低水平運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈低端狀態(tài)。在接下來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中應(yīng)遵循“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、以內(nèi)為主”的原則，緊扣高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力充分調(diào)動(dòng)與政府外在驅(qū)動(dòng)高效發(fā)揮兩個(gè)層面的同頻共振，闖出一條創(chuàng)新之路，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（一）政府層面

1. 強(qiáng)化政策協(xié)同，讓企業(yè)吃“定心丸”

面對(duì)國內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，毛絨玩具企業(yè)遇到前所未有的困難和挑戰(zhàn)，為幫助企業(yè)渡過難關(guān)，政府可采取以下措施，首先，建議相關(guān)部門加強(qiáng)科技與財(cái)稅、金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域的通盤籌劃，深入毛絨玩具企業(yè)了解實(shí)際困難，增強(qiáng)政策的針對(duì)性和可操作性。其次，積極協(xié)助毛絨玩具企業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘，幫助企業(yè)解決爭(zhēng)端，針對(duì)非歧視性貿(mào)易壁壘，積極協(xié)助企業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品檢測(cè)手段等，嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)；針對(duì)歧視性貿(mào)易壁壘，在爭(zhēng)端中政府應(yīng)積極與對(duì)方政府磋商。最后，在毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力下，企業(yè)經(jīng)營困難，政府應(yīng)全方位大力度扶持企業(yè)，如減免相關(guān)稅費(fèi)等，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，為毛絨玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供良好的內(nèi)外部環(huán)境。

2. 搭建創(chuàng)新平臺(tái)，為企業(yè)“插翅膀”

許多毛絨玩具企業(yè)不去創(chuàng)新的一個(gè)重要原因是自身能力不足、資源缺乏。相關(guān)部門可借鑒不同地區(qū)、不同領(lǐng)域的成功案例，總結(jié)、借鑒，并在本地加以推廣。如整合毛絨玩具龍頭企業(yè)自身的資金、技術(shù)等重要資源，并將相關(guān)高校、科研院所吸納進(jìn)來，大力推動(dòng)“內(nèi)部裂變式創(chuàng)業(yè)，外部開放式創(chuàng)新”，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的大、中、小型企業(yè)融通發(fā)展。通過搭建創(chuàng)新平臺(tái)，能夠推動(dòng)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新社會(huì)聯(lián)動(dòng)作用。在企業(yè)創(chuàng)新的同時(shí)，要加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，防止侵權(quán)行為挫傷企業(yè)家創(chuàng)新的積極性。

3. 加大人才激勵(lì)，為企業(yè)“安馬達(dá)”

毛絨玩具產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要保持長久的驅(qū)動(dòng)力需要推進(jìn)數(shù)字人才隊(duì)伍建設(shè)，政府應(yīng)打造創(chuàng)新型人才集聚環(huán)境，引導(dǎo)和鼓勵(lì)本地毛絨玩具企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、相關(guān)高校、科研院所“產(chǎn)教融合”。通過“走出去請(qǐng)進(jìn)來、線上線下聯(lián)動(dòng)”等方法，培育和引進(jìn)創(chuàng)新型人才和數(shù)字化人才，滿足毛絨玩具企業(yè)所需的復(fù)合型、研發(fā)型、應(yīng)用型數(shù)字化創(chuàng)新人才。

（二）企業(yè)層面

1. 在思想上以數(shù)字思維為抓手，釋放毛絨玩具產(chǎn)業(yè)的數(shù)字資源潛力

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具企業(yè)家們（包括龍頭企業(yè)）缺乏危機(jī)意識(shí)，存在“小富即安”的僥幸心理，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，還在“不愿轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”的處境中，要不被時(shí)代淘汰，必須居安思危，轉(zhuǎn)變思想觀念。首先，建立數(shù)字化思維。數(shù)字化思維的核心在于數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不僅能幫助企業(yè)家們更加客觀地了解問題，還能提供更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)和解決方案。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，可以讓企業(yè)家們更好地把握市場(chǎng)趨勢(shì)、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高運(yùn)營效率等。因此，企業(yè)家們要積極爭(zhēng)取政府主管部門的政策和資金支持，建設(shè)數(shù)字化公共服務(wù)平臺(tái)，向數(shù)據(jù)決策轉(zhuǎn)變。

其次，增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。毛絨玩具企業(yè)要在設(shè)計(jì)研發(fā)、智能制造等生產(chǎn)的全過程建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，以重塑組織管理形態(tài)、生產(chǎn)方式等，更好適應(yīng)變化的內(nèi)外部環(huán)境，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 在行動(dòng)上以數(shù)字技術(shù)為支撐，補(bǔ)齊毛絨玩具產(chǎn)業(yè)的技術(shù)短板

當(dāng)前，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)基本以勞動(dòng)密集型為主，要以數(shù)字化賦能研發(fā)設(shè)計(jì)、智能制造等各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)水平日益提升，消費(fèi)能力也顯著增強(qiáng)，個(gè)性化、多樣化的玩具需求將與日俱增。

首先，在研發(fā)端探尋差異化設(shè)計(jì)。毛絨玩具的目標(biāo)群體將年輕人囊括進(jìn)來，“倒逼”企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新?？蓪⒛贻p消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求融入進(jìn)來，增強(qiáng)毛絨玩具的情感互動(dòng)、科技感和多元化的藝術(shù)風(fēng)格等，以數(shù)字化手段來研發(fā)文創(chuàng)、智慧創(chuàng)新型產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)，打造高端創(chuàng)意毛絨玩具，也可將極具揚(yáng)州地方特色的元素加入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。2024年國慶節(jié)開賣的揚(yáng)州“冒險(xiǎn)團(tuán)子”毛絨玩具就屬于揚(yáng)州的城市IP產(chǎn)品，有人文、美食、非遺三大主題系列。如游戲《黑神話：悟空》，游戲不僅僅是游戲，更是通往其他技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的重要途徑，可將此開發(fā)為自己的IP產(chǎn)品。

其次，在生產(chǎn)端建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。整合揚(yáng)州西湖街道所在的整個(gè)揚(yáng)州毛絨玩具上下游企業(yè)，建立數(shù)字化技術(shù)綜合平臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、智慧化，形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)可借鑒廣州番禺的希音公司模式，將四步驟一體化運(yùn)行，聯(lián)合整個(gè)揚(yáng)州市的毛絨玩具企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)成功的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，因生產(chǎn)規(guī)模大，會(huì)集鏈成群，使這個(gè)地區(qū)成為生產(chǎn)制造中心，希音公司年出口額約300億美元，占到整個(gè)中國服裝出口的10%；因銷售額大，也會(huì)使這個(gè)地區(qū)成為貿(mào)易中心；因需要體量巨大的物流配送，也會(huì)使這個(gè)地區(qū)成為物流中心，希音公司服裝通過廣州白云機(jī)場(chǎng)出口到全球各地，占到白云機(jī)場(chǎng)年度貨運(yùn)量的五分之一。

最后，在品牌營銷端創(chuàng)建自有品牌。當(dāng)毛絨玩具的目標(biāo)群體從兒童變?yōu)槟贻p人，不管是設(shè)計(jì)風(fēng)格還是營銷模式等都發(fā)生改變。1999年，在大多數(shù)揚(yáng)州賣家還沒有意識(shí)到產(chǎn)業(yè)齒輪正在“換擋”的時(shí)候，一家叫Jellycat的公司在英國倫敦誕生了。它最初僅是為嬰兒設(shè)計(jì)的“安撫玩具”，時(shí)至今日，它已經(jīng)成為時(shí)尚的化身，從各大明星同款的邦尼兔、表情包里總是很疲憊的“茄總”、大街上隨處可見的爆米花斜挎包，讓無數(shù)年輕人為之瘋狂。實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值最大化，2013年，Jellycat進(jìn)駐中國市場(chǎng)，2015年，正式上線天貓國際旗艦店。Jellycat的產(chǎn)品毛利率可以達(dá)到61%，可見，揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具可以發(fā)揮的空間還很大。要打造自有IP，塑造品牌，賦予品牌故事，通過故事去吸引、打動(dòng)年輕人，將目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，助力揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四、結(jié)語

揚(yáng)州西湖街道毛絨玩具產(chǎn)業(yè)正在失去競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也要看到，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)為周邊提供了大量的就業(yè)崗位，是名副其實(shí)的富民產(chǎn)業(yè)，所以政府應(yīng)該高度重視，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、創(chuàng)新創(chuàng)效和品牌建設(shè)，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為潮流趨勢(shì)、發(fā)展盛勢(shì)的考試中交出一份高分答卷。

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（作者單位：中共揚(yáng)州市委黨校）