摘要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。本文基于技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同三個(gè)維度，系統(tǒng)探討了二者實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的路徑。研究表明，電子商務(wù)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)優(yōu)化和全渠道市場(chǎng)擴(kuò)展重塑實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯，其技術(shù)賦能效應(yīng)集中體現(xiàn)在AI+大數(shù)據(jù)決策、物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈溯源及5G+云基礎(chǔ)設(shè)施的集成創(chuàng)新。模式創(chuàng)新層面，線上線下融合（OMO）模式通過(guò)消費(fèi)場(chǎng)景重構(gòu)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級(jí)，C2M定制化生產(chǎn)則依托消費(fèi)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈柔性化變革。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同路徑運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)打通研發(fā)—生產(chǎn)—營(yíng)銷全鏈條，形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。為促進(jìn)深度融合，本文提出構(gòu)建政策引導(dǎo)機(jī)制、提升企業(yè)數(shù)字能力、完善監(jiān)管治理體系的三位一體策略，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供理論支撐與實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；電子商務(wù)；實(shí)體經(jīng)濟(jì)；融合發(fā)展

一、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響

（一）電子商務(wù)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效率

電子商務(wù)憑借其引入的先進(jìn)信息技術(shù)和高效網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)流程進(jìn)行了革命性的優(yōu)化。在該變革中，企業(yè)得以充分利用電子商務(wù)平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與分析能力，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全面數(shù)字化管理。從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃制定、庫(kù)存監(jiān)控到銷售配送的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）以及云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤與智能調(diào)控。具體而言，電子商務(wù)平臺(tái)使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控庫(kù)存動(dòng)態(tài)，精確掌握每種產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量與分布，有效避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的過(guò)度生產(chǎn)與庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}，通過(guò)智能算法預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，企業(yè)可實(shí)施更為科學(xué)的庫(kù)存補(bǔ)貨策略，顯著提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低持有成本。同時(shí)，電子商務(wù)平臺(tái)集成的訂單管理系統(tǒng)，使得從接收訂單到處理發(fā)貨的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化與透明化，極大地縮短了訂單響應(yīng)時(shí)間，提升了客戶滿意度[1]。此外，電子商務(wù)平臺(tái)打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的信息壁壘，為生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間搭建起了直接溝通的橋梁。消費(fèi)者需求的變化與偏好可以即時(shí)反饋至企業(yè)，幫助企業(yè)快速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)真正的按需生產(chǎn)與個(gè)性化定制。這種從“大規(guī)模生產(chǎn)”向“大規(guī)模定制”的轉(zhuǎn)變有助于降低因市場(chǎng)誤判帶來(lái)的生產(chǎn)浪費(fèi)，極大地提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的多元化、個(gè)性化需求。

（二）電子商務(wù)拓展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展徹底顛覆了傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的地域限制，為商品和服務(wù)的流通帶來(lái)了前所未有的便捷與高效。在這一變革中，企業(yè)得以跨越地理界限，不再受困于本地市場(chǎng)的狹小空間，而是能夠通過(guò)電商平臺(tái)這一全球化的橋梁，將產(chǎn)品和服務(wù)推向全國(guó)乃至全球每個(gè)角落。電商平臺(tái)為企業(yè)提供了展示自身產(chǎn)品與服務(wù)的廣闊舞臺(tái)，并為企業(yè)打開了通往更廣闊市場(chǎng)的門戶。企業(yè)無(wú)須再投入大量資金鋪設(shè)實(shí)體店面，也無(wú)須擔(dān)心地域文化差異帶來(lái)的市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便能輕松觸達(dá)數(shù)以億計(jì)的潛在客戶。這種前所未有的市場(chǎng)覆蓋能力極大地拓展了企業(yè)的銷售渠道，使得企業(yè)能夠以前所未有的速度擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。同時(shí)，電子商務(wù)的全球化特性還促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。在電商平臺(tái)的助力下，國(guó)際貿(mào)易的壁壘被進(jìn)一步打破，企業(yè)可以更加便捷地進(jìn)行跨境交易，將產(chǎn)品和服務(wù)推向海外市場(chǎng)，從而為企業(yè)開辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也為全球消費(fèi)者提供了更多元化、更個(gè)性化的選擇。

隨著跨境電子商務(wù)的興起，推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的深度融合與發(fā)展，也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入了新的活力與動(dòng)能。除此之外，電子商務(wù)還通過(guò)智能化的物流系統(tǒng)、便捷的支付方式以及高效的客戶服務(wù)體系進(jìn)一步提升商品和服務(wù)的流通效率，降低交易成本，使得企業(yè)能夠更加專注于產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與提升。這種以電商平臺(tái)為核心的全新商業(yè)模式有助于推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也為全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量[2]。由此可知，電子商務(wù)的興起與發(fā)展徹底打破了傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的地域限制，為商品和服務(wù)的流通提供了前所未有的便利與高效，極大地拓展了企業(yè)的銷售渠道，幫助企業(yè)接觸到更多潛在客戶，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，以此促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)開辟了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并為全球經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)能。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的路徑

（一）技術(shù)創(chuàng)新路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵力量。在該路徑融合過(guò)程中，將人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈進(jìn)行整合，以及5G與云計(jì)算的支撐，構(gòu)成了推動(dòng)融合發(fā)展的核心。人工智能與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升運(yùn)營(yíng)效率，而人工智能技術(shù)的引入則進(jìn)一步推動(dòng)了個(gè)性化推薦、智能客服、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理等領(lǐng)域的革新，極大地提升了用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了智能化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇[3]。物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈的整合為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展注入了全新的活力。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)連接物理世界與數(shù)字世界，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享與交互，為供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制、物流追蹤等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供了高效、透明的解決方案，而區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式賬本特性則有效保障了數(shù)據(jù)的安全性與可信度，為電子商務(wù)交易中的信任建立提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可靠的保障。5G與云計(jì)算的支撐是電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。5G技術(shù)以其高速度、低延遲、大連接的特性，為電子商務(wù)的實(shí)時(shí)交互、高清視頻傳輸?shù)葢?yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)有力的支持。

（二）模式創(chuàng)新路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展探索出了多樣化的路徑，其中模式創(chuàng)新路徑不僅涵蓋了線上線下融合的新零售模式，還涉及電商平臺(tái)與實(shí)體店鋪的緊密協(xié)同合作，以及定制化與個(gè)性化服務(wù)的廣泛推廣。線上線下融合的新零售模式是電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要產(chǎn)物，打破了傳統(tǒng)零售與電商之間的界限，將線上購(gòu)物的便捷性與線下體驗(yàn)的真實(shí)性完美結(jié)合。消費(fèi)者只需借助電商平臺(tái)APP選擇物品，經(jīng)過(guò)瀏覽下單后，即可享受電商平臺(tái)提供的商品體驗(yàn)、售后服務(wù)等多種功能。這種全新的功能模式能夠大幅度提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲和體驗(yàn)感，促進(jìn)電商與實(shí)體零售的資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。電商平臺(tái)與實(shí)體店鋪的協(xié)同合作是電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的重要路徑。電商平臺(tái)通過(guò)提供線上流量、數(shù)據(jù)分析等資源，幫助實(shí)體店鋪拓寬銷售渠道、提升品牌影響力，而實(shí)體店鋪則通過(guò)提供線下體驗(yàn)、物流配送等服務(wù)，為電商平臺(tái)提供有力的支撐。這種協(xié)同合作的方式極大地促進(jìn)了電商與實(shí)體店鋪之間的合作共贏，推動(dòng)了整個(gè)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[4]。此外，采取定制化以及個(gè)性化的雙重服務(wù)推廣模式能更好地滿足消費(fèi)者多元化需求，提高客戶的忠誠(chéng)度。電商平臺(tái)通過(guò)收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)、分析消費(fèi)趨勢(shì)，為消費(fèi)者提供量身定制的商品與服務(wù)。實(shí)體店鋪則能夠通過(guò)提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)等，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。這種服務(wù)的推廣既提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也促進(jìn)了電商與實(shí)體店鋪之間的差異化競(jìng)爭(zhēng)與可持續(xù)發(fā)展。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同路徑

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，將電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行融合發(fā)展，探索出了一條協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈路徑，該路徑通過(guò)供應(yīng)鏈的優(yōu)化與整合、價(jià)值鏈的延伸與拓展，以及產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同與資源優(yōu)化配置。供應(yīng)鏈的優(yōu)化與整合是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同路徑的基礎(chǔ)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)追蹤供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀態(tài)，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，從而有效減少庫(kù)存積壓、提升物流效率。同時(shí)，通過(guò)電商平臺(tái)與實(shí)體企業(yè)的緊密合作可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化與可視化，確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全，提升消費(fèi)者信任度。在價(jià)值鏈的延伸與拓展中，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，推動(dòng)了價(jià)值鏈從生產(chǎn)制造向研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、售后服務(wù)等高端環(huán)節(jié)延伸，形成了完整的價(jià)值鏈體系。在該過(guò)程中，企業(yè)能夠充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，挖掘新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，提升產(chǎn)品附加值。通過(guò)跨界合作與資源共享，還能實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的拓展與升級(jí)，為產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展注入新的活力。借助物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的智能化與自動(dòng)化，提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量。

三、促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的策略與建議

（一）加強(qiáng)政策引導(dǎo)與支持

為有效促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，加強(qiáng)政策引導(dǎo)與支持時(shí)，政府部門應(yīng)主動(dòng)制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的目標(biāo)、路徑和重點(diǎn)任務(wù)，為兩者融合提供清晰的方向指引[5]。同時(shí)，為了激勵(lì)企業(yè)積極參與融合進(jìn)程，政府應(yīng)提供稅收優(yōu)惠與資金支持政策，通過(guò)減免電子商務(wù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等方面的稅收，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，政府部門還可以設(shè)立專項(xiàng)基金為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合項(xiàng)目提供資金支持，鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從而加速電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，實(shí)現(xiàn)互利共贏的可持續(xù)發(fā)展。

（二）提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力

為了有效促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展可采取一系列全面且深入的策略與建議，首要任務(wù)是大力提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，包括鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)字化管理系統(tǒng)，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)，還要加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為此，需政府與企業(yè)共同投資，加快5G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算中心、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐，確保數(shù)據(jù)的高速傳輸與安全存儲(chǔ)，為電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。除此之外，培養(yǎng)數(shù)字化人才與團(tuán)隊(duì)也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)加大對(duì)數(shù)字化技能教育的投入，通過(guò)校企合作、職業(yè)培訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)一批既懂實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入源源不斷的活力，從而推動(dòng)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在更深層次、更廣領(lǐng)域的融合發(fā)展。

（三）完善監(jiān)管與法規(guī)體系

在促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展過(guò)程中，完善監(jiān)管與法規(guī)體系是保障其健康有序進(jìn)行的關(guān)鍵。為此，需建立健全數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系，明確電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合過(guò)程中的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，為各類市場(chǎng)主體提供公平、透明、可預(yù)期的法治環(huán)境[6]。同時(shí)，還要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，確保個(gè)人信息和企業(yè)數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)、傳輸和使用過(guò)程中的安全性與合法性，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用和非法交易，以增強(qiáng)公眾對(duì)電子商務(wù)的信任感。同時(shí)，政府部門還應(yīng)加大對(duì)違法行為的打擊力度，建立健全數(shù)字經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)技術(shù)手段和法律法規(guī)的雙重保障，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在保障安全的前提下深度融合，共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要政府、企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等多種路徑的相互作用，推動(dòng)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)展。未來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展將呈現(xiàn)出更加廣闊的前景和更加豐富的內(nèi)涵，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深入應(yīng)用將進(jìn)一步促進(jìn)兩者融合。通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)創(chuàng)新和社會(huì)參與，共同推動(dòng)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展注入全新的活力和動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

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[4]石瑞.跨境電子商務(wù)背景下數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合策略[J].國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì)，2024（17）：93-96.

[5]胡文嶺，閻立波，關(guān)軍鋒.基于電子商務(wù)發(fā)展視角的數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合機(jī)制研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2024（03）：123-127.

[6]王文華，張傲霜.《電子商務(wù)法》實(shí)施五周年回顧與展望：有效促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展[J].中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管研究，2024（01）：15-19.

〔作者簡(jiǎn)介：張?jiān)?，貴州開放大學(xué)（貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）講師〕