【摘" "要】數(shù)字技術(shù)推動(dòng)著傳統(tǒng)新聞行業(yè)的變革，對(duì)其選題策劃、信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)以及傳播互動(dòng)等各個(gè)方面都產(chǎn)生了重大影響，也推動(dòng)著新聞媒體向全面融合的方向發(fā)展。因此，記者需要把握數(shù)字技術(shù)給新聞媒體帶來的影響，深入理解數(shù)字素養(yǎng)的構(gòu)成維度，全面提高自身職業(yè)技能。本文立足媒體融合視角，針對(duì)記者提升數(shù)字素養(yǎng)的有效措施展開分析，以助力記者數(shù)字應(yīng)用能力的提升。

【關(guān)鍵詞】媒體融合；記者；數(shù)字素養(yǎng)；提升策略

黨的二十屆三中全會(huì)審議通過了《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》，其中明確提出“構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革”。當(dāng)前，新聞行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革，在這一過程中，數(shù)字技術(shù)已成為推動(dòng)媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵，記者不僅需要適應(yīng)當(dāng)下全新的傳播格局，同時(shí)還需要積極轉(zhuǎn)變自身的思維，確保能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)等應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中，進(jìn)而推動(dòng)媒體行業(yè)的全方位發(fā)展，更好地適應(yīng)行業(yè)變革發(fā)展需求。

一、媒體融合發(fā)展對(duì)記者數(shù)字素養(yǎng)的要求

（一）“數(shù)據(jù)為要”的思維需求

行業(yè)生態(tài)格局的變化，很大程度上受到技術(shù)環(huán)境的影響。在媒體深度融合背景下，面臨著日益復(fù)雜的信息環(huán)境，傳統(tǒng)的單向生產(chǎn)流程已無法滿足新聞傳播需求，需要記者主動(dòng)形成“數(shù)據(jù)為要”的思維，依托技術(shù)來彌補(bǔ)記者依靠經(jīng)驗(yàn)的不足，使其能夠借助數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步提高自身的信息敏感度，全面增強(qiáng)新聞創(chuàng)作的針對(duì)性與精準(zhǔn)性。例如在數(shù)字化背景下，記者可以通過數(shù)據(jù)發(fā)掘與算法的應(yīng)用，對(duì)平臺(tái)上的海量碎片化信息、用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容樣本進(jìn)行篩選，并通過對(duì)比分析、可視化處理，精準(zhǔn)獲取其中的信息線索，為新聞策劃、選題、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供有力的信息支持，從而形成以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的決策邏輯，全面提高新聞生產(chǎn)效率與質(zhì)量。[1]

（二）“人機(jī)交互”的生產(chǎn)需求

媒體融合背景下，新聞行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，也可以理解為是一種機(jī)器對(duì)記者行為的模仿與學(xué)習(xí)。在這一過程中，需要通過記者與機(jī)器之間的對(duì)話交流，來實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的自動(dòng)化生產(chǎn)，有效提高新聞工作效率，使其能夠更好地適應(yīng)當(dāng)下快節(jié)奏的信息傳播方式。例如在新聞生產(chǎn)過程中，通過記者發(fā)布的指令或基礎(chǔ)參數(shù)，驅(qū)使機(jī)器自動(dòng)根據(jù)新聞生產(chǎn)要求進(jìn)行資源整合、建立內(nèi)容初始模板以及按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行文本信息的糾錯(cuò)審查。如此，不僅能夠大幅度提高新聞生產(chǎn)效率與準(zhǔn)確性，同時(shí)也能夠有效釋放人力資源，使記者能夠?qū)⒕械缴疃葓?bào)道與形式創(chuàng)新方面，從而保證生產(chǎn)質(zhì)量與效率。因此記者需要深入了解各類數(shù)字技術(shù)手段與操作流程，更好地適應(yīng)當(dāng)下新聞生產(chǎn)需求。

（三）“自我賦能”的價(jià)值需求

自數(shù)字化生產(chǎn)被應(yīng)用于媒體傳播領(lǐng)域以來，新興技術(shù)與傳統(tǒng)人工之間的價(jià)值博弈便始終存在，并且隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等相關(guān)技術(shù)在越來越多領(lǐng)域的應(yīng)用，記者的職業(yè)焦慮也在增加，逐漸引發(fā)了對(duì)“行業(yè)泛化”與“權(quán)利讓渡”現(xiàn)象的討論。例如在信息采集過程中，新聞生產(chǎn)過度依賴數(shù)據(jù)表象得出淺層結(jié)論，不僅影響記者自身的價(jià)值判斷，同時(shí)也容易導(dǎo)致新聞生產(chǎn)出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，不利于構(gòu)筑健康多元的媒體生態(tài)。隨著新聞生產(chǎn)方式變革與平臺(tái)不斷聚合，記者需要進(jìn)一步對(duì)自身職業(yè)角色進(jìn)行深度思考，通過加強(qiáng)對(duì)人文價(jià)值的發(fā)掘把控，來持續(xù)創(chuàng)新新聞服務(wù)形態(tài)，進(jìn)而順利實(shí)現(xiàn)“自我賦能”，成為數(shù)字工具的引導(dǎo)者與使用者，創(chuàng)作更多具有主流品牌特色的新聞內(nèi)容。[2]

二、媒體融合背景下記者的數(shù)字素養(yǎng)構(gòu)成維度

根據(jù)融媒體時(shí)代對(duì)記者思維方式、內(nèi)容生產(chǎn)以及價(jià)值導(dǎo)向提出的要求，可將數(shù)字素養(yǎng)劃分為以下三個(gè)維度。

（一）能力維度

“能力”是指記者在實(shí)際工作中對(duì)數(shù)字技術(shù)與工具的掌握水平，是進(jìn)行新聞內(nèi)容創(chuàng)作的基本保障，具有數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)特點(diǎn)?？梢詫⒂浾叩摹皵?shù)字能力”劃分為技能應(yīng)用與知識(shí)掌握兩個(gè)方面。

1.技能應(yīng)用

數(shù)字化背景下，新聞創(chuàng)作生產(chǎn)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，記者一方面需要靈活運(yùn)用AR/VR、H5、動(dòng)態(tài)CG等多種數(shù)字媒體技術(shù)來升級(jí)新聞形態(tài)；另一方面也需要形成良好的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，借助搜索引擎、智能算法等方式強(qiáng)化新聞素材整理，確保能夠適應(yīng)當(dāng)前新聞工作環(huán)境，靈活運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與工具進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)方式的變革。例如通過H5交互技術(shù)，可以將文字、視頻、音頻、圖像等多元媒介融入到新聞作品當(dāng)中，不僅能夠增強(qiáng)新聞的傳達(dá)能力，同時(shí)還能夠與用戶展開交互，使其通過豐富的頁面操作功能來了解更多新聞信息，有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量的提升。

2.知識(shí)掌握

融媒體背景下，記者不僅需要深入了解數(shù)字工具性知識(shí)與專業(yè)性知識(shí)，同時(shí)還需要形成開放性的人文視角，深入了解與自身報(bào)道內(nèi)容相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技以及法律知識(shí)，如此才能夠在新聞工作中更好地把握信息價(jià)值，并根據(jù)新聞特點(diǎn)來為用戶提供適宜的媒體服務(wù)，從而進(jìn)一步提高新聞工作質(zhì)量，促進(jìn)媒體行業(yè)的全面發(fā)展。[3]

（二）認(rèn)知維度

除了掌握相應(yīng)的數(shù)字能力外，記者還需要對(duì)數(shù)字技術(shù)在媒體生產(chǎn)中的作用定位與相關(guān)影響形成深刻認(rèn)知。如此才能夠完整發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值，并有效解決工作中存在的問題，推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展。

1.數(shù)字應(yīng)用定位

記者需要客觀解讀數(shù)字技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的輔助支撐作用，避免過度依賴算法。確保在充分發(fā)揮其應(yīng)用優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)字工具加以引導(dǎo)，借助自身專業(yè)的價(jià)值認(rèn)知、知識(shí)儲(chǔ)備與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，來突破數(shù)字應(yīng)用的局限性，并促使其技術(shù)圖譜持續(xù)升級(jí)，依靠記者的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)技術(shù)進(jìn)行“反哺”，實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)同發(fā)展。例如，依托對(duì)話訓(xùn)練的方式，記者可以協(xié)助AI人工智能和機(jī)器進(jìn)行算法自動(dòng)升級(jí)、風(fēng)格調(diào)整以及信息掌握。確保能夠更為貼近主流媒體報(bào)道要求來開展各項(xiàng)新聞工作，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中各類敏感信息與話題進(jìn)行追蹤溯源，從而有效提高新聞工作的時(shí)效性、即時(shí)性與質(zhì)量，并促進(jìn)媒體工作水平的全方位提升。

2.記者角色定位

融媒體背景下，記者不再單純承擔(dān)著內(nèi)容創(chuàng)作與供給的身份，同時(shí)還需要借助數(shù)字技術(shù)的服務(wù)承擔(dān)起輿論引導(dǎo)者、信息辨識(shí)者以及用戶陪伴者身份，以此整體改變新聞傳播的服務(wù)模式，確保能夠發(fā)揮出“數(shù)據(jù)決策”的應(yīng)用價(jià)值，依靠技術(shù)手段持續(xù)展開新聞服務(wù)創(chuàng)新，凸顯出數(shù)字應(yīng)用特色。

（三）責(zé)任維度

數(shù)字技術(shù)在賦予記者各種能力的同時(shí)，也賦予其更多的社會(huì)責(zé)任與使命，需要記者在實(shí)際工作中有更為深刻的思考。

1.數(shù)字倫理規(guī)范認(rèn)知

“倫理道德”是記者數(shù)字素養(yǎng)的重要構(gòu)成部分，在數(shù)字化背景下，強(qiáng)大技術(shù)驅(qū)動(dòng)在促使新聞行業(yè)發(fā)展變革的同時(shí)，也帶來了用戶隱私泄露、版權(quán)爭議乃至新聞泛娛樂化等問題。因此需要記者嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范來參與采編活動(dòng)，同時(shí)增強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)，以避免卷入各類糾紛。

2.公共輿論價(jià)值引導(dǎo)

記者在采編過程中承擔(dān)著不容忽視的社會(huì)責(zé)任，不僅需要維護(hù)輿論生態(tài)的穩(wěn)定，同時(shí)還需要及時(shí)破除數(shù)字技術(shù)帶來的“信息繭房”等負(fù)面影響，引導(dǎo)廣大用戶客觀、全面地看待新聞事實(shí)，并正確參與到媒體活動(dòng)當(dāng)中。如此才能夠塑造統(tǒng)一的公共價(jià)值觀念，有效落實(shí)黨和國家對(duì)媒體行業(yè)提出的發(fā)展要求。[4]

三、媒體融合背景下提升記者數(shù)字素養(yǎng)的有效措施

（一）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提高數(shù)字專業(yè)技能

媒體融合背景下，記者需要應(yīng)對(duì)更為復(fù)雜的媒體工作環(huán)境，不僅需要掌握多平臺(tái)傳播技術(shù)，同時(shí)還需要加強(qiáng)內(nèi)容運(yùn)營、用戶管理以及業(yè)務(wù)拓展，如此才能夠適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求，為廣大用戶提供更好的信息服務(wù)。在實(shí)際工作中，新聞媒體需要正確認(rèn)知數(shù)字素養(yǎng)對(duì)記者職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，積極開展各類職業(yè)培訓(xùn)與行業(yè)交流活動(dòng)，使記者能夠接觸到豐富的數(shù)字應(yīng)用知識(shí)，并從傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚６嗄堋钡娜滦蜗蟆?/p>

例如，新聞媒體可以采用校企合作的方式，針對(duì)媒體融合發(fā)展過程中對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用需求，系統(tǒng)開展人才培養(yǎng)工作。同時(shí)，可以組織一線記者分批次走進(jìn)高校，除了解最新的數(shù)字應(yīng)用技術(shù)與工具外，還可以將自身在實(shí)際工作中面臨的發(fā)展困惑與工作難題整理出來，用于為高校教研工作提供豐富的實(shí)踐案例，從而快速打造一支全能型記者隊(duì)伍，促進(jìn)媒體平臺(tái)的快速發(fā)展，更好地適應(yīng)當(dāng)前新聞工作環(huán)境。

（二）形成用戶意識(shí)，增強(qiáng)數(shù)字應(yīng)用能力

媒體融合發(fā)展背景下，用戶在新聞傳播流程中的重要性越發(fā)凸顯。記者在工作中不僅要以用戶需求為核心，針對(duì)性地開展內(nèi)容策劃生產(chǎn)，同時(shí)還需要形成良好的合作意識(shí)與互動(dòng)意識(shí)，引導(dǎo)用戶以正確方式參與到媒體交流當(dāng)中，有效提高媒體服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)筑和諧的輿論生態(tài)環(huán)境。在培養(yǎng)記者數(shù)字素養(yǎng)的過程中，需要強(qiáng)調(diào)以用戶為導(dǎo)向，引導(dǎo)記者不斷探索數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用模式，并開發(fā)全新的新聞服務(wù)產(chǎn)品，從而正確發(fā)揮數(shù)字技術(shù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)媒體經(jīng)驗(yàn)與智能工具的全面融合。[5]

例如，記者可以采用制作用戶個(gè)性畫像、話題列表等方式，借助人工智能算法支持，有效加強(qiáng)信息識(shí)別、過濾以及分析，同時(shí)根據(jù)用戶的瀏覽特征與留言反饋針對(duì)性地進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)，保證新聞產(chǎn)品傳送至用戶身邊的觸達(dá)率，增強(qiáng)記者的輿論引導(dǎo)能力。在此基礎(chǔ)上，記者還可以進(jìn)一步借助數(shù)字技術(shù)手段，為用戶開發(fā)多樣化的新聞產(chǎn)品，使數(shù)字技術(shù)不再單純停留于內(nèi)容生產(chǎn)層面，還可以轉(zhuǎn)向以信息服務(wù)為核心，通過智能對(duì)話、語音交互、社交分享等數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)，為廣大用戶提供定制化、專屬化的新聞服務(wù)。如央視網(wǎng)推出的AI產(chǎn)品《對(duì)答如流·兩會(huì)“智”通車》中，虛擬人主播“小智”能夠?qū)崟r(shí)與用戶對(duì)話，并根據(jù)用戶的語言信息進(jìn)行在線反饋。這不僅改變了新聞傳播形態(tài)，也進(jìn)一步彰顯出了數(shù)字服務(wù)特色。

（三）加強(qiáng)專項(xiàng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)

數(shù)字技術(shù)為媒體行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了多樣化的工作風(fēng)險(xiǎn)與競爭挑戰(zhàn)，記者需要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)知，從而對(duì)數(shù)字素養(yǎng)中的社會(huì)責(zé)任與倫理道德形成深刻思考。如此才能夠確保媒體行業(yè)的規(guī)范發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

例如，記者需要深入了解國家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)頒布的法律法規(guī)，確保在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的過程中避免對(duì)群眾利益造成損害，同時(shí)正確使用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行新聞生產(chǎn)創(chuàng)作，有效應(yīng)對(duì)行業(yè)變革帶來的挑戰(zhàn)。記者需要根據(jù)國家對(duì)媒體行業(yè)提出的發(fā)展要求，拓展自身工作職能，合理運(yùn)用數(shù)字技術(shù)打造出更多具有個(gè)人特色和社會(huì)價(jià)值的新聞內(nèi)容，以此彰顯主流媒體平臺(tái)的服務(wù)職能，有效提高自身的數(shù)字素養(yǎng)。同時(shí)深入了解國家對(duì)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出的具體發(fā)展要求，響應(yīng)上層號(hào)召積極轉(zhuǎn)變自身工作理念，確保能夠以出色的專業(yè)精神和知識(shí)儲(chǔ)備推動(dòng)行業(yè)變革發(fā)展，助力主流媒體事業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）推動(dòng)行業(yè)融合，提升數(shù)字創(chuàng)新能力

融媒體背景下，隨著新聞行業(yè)格局的整體重塑，記者的工作內(nèi)容從“寫新聞”逐漸變?yōu)椤白霎a(chǎn)品”，這需要通過對(duì)海量媒體資源的開發(fā)運(yùn)營，來打造多樣化的信息服務(wù)場景，從而在拓展新聞價(jià)值鏈條的同時(shí)，能夠精準(zhǔn)配比用戶差異需求，更好地適應(yīng)當(dāng)下傳播環(huán)境。為此，記者需要強(qiáng)化自身的數(shù)字實(shí)踐與創(chuàng)新能力，確保能夠打造更多有價(jià)值的新聞產(chǎn)品，充分彰顯自身的數(shù)字素養(yǎng)。

例如，記者可以主動(dòng)拓寬媒體業(yè)務(wù)邊界，通過與地方政府部門、企業(yè)展開合作的方式，探索建立“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營模式，借助數(shù)字技術(shù)強(qiáng)大的場景構(gòu)建與信息呈現(xiàn)能力，開拓豐富線上業(yè)務(wù)場景，并通過對(duì)用戶信息的采集分析，為地方發(fā)展建設(shè)提供有利的決策依據(jù)。如此，不僅順利實(shí)現(xiàn)了媒體行業(yè)的全面轉(zhuǎn)型，同時(shí)也充分體現(xiàn)了記者的信息評(píng)估、挖掘核查以及社會(huì)服務(wù)等方面的數(shù)字素養(yǎng)。如安徽黃山通過與支付寶平臺(tái)合作的方式，打造出了全國首例AI人工智能伴游服務(wù)。通過AI數(shù)字人導(dǎo)游“黃小松”，為廣大游客提供講解、攻略、叫車、美食、商鋪推送等智能服務(wù)，不僅有效展示了當(dāng)?shù)亓己玫奈穆眯蜗螅瑫r(shí)也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)資源的深度整合，體現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)豐富的應(yīng)用價(jià)值。

四、結(jié)語

本文對(duì)媒體融合背景下記者的數(shù)字素養(yǎng)構(gòu)成與提升措施進(jìn)行了深入分析，強(qiáng)調(diào)媒體平臺(tái)需要主動(dòng)迎合行業(yè)變革，為記者提供豐富的職業(yè)培訓(xùn)渠道。同時(shí)通過對(duì)自身業(yè)務(wù)調(diào)整與創(chuàng)新的方式，持續(xù)提升記者的數(shù)字應(yīng)用水平，使其轉(zhuǎn)變自身的工作思維、職業(yè)認(rèn)知以及服務(wù)模式，培養(yǎng)良好的數(shù)字素養(yǎng)。

注釋：

[1]孫斌.信息時(shí)代的新聞采編：多元技能與工具的嶄露頭角[J].新聞文化建設(shè)，2024（03）：29-31.

[2]張衡.融媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)方式與品質(zhì)保障探究 [J].新聞文化建設(shè)，2024（06）：97-99.

[3]王明菲.新媒體環(huán)境下傳播學(xué)專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)策略探究 [J].西部學(xué)刊，2024（22）：131-134.

[4]陳婧，周東華.AIGC浪潮下網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)提升的動(dòng)因、挑戰(zhàn)及策略[J].傳媒，2024（14）：24-26.

[5]許海濱，李印諾，蘇新笛，丁立捷.AIGC時(shí)代編輯的數(shù)字素養(yǎng)構(gòu)成 [J].全媒體探索，2024（06）：107-109.

（作者單位：黃山市廣播電視臺(tái)）

責(zé)編：孫婷婷