［摘 " " " " " 要］ "探討了多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。首先，明確了教學質(zhì)量監(jiān)控的目標和內(nèi)容，包括日常教學管理、教師教學質(zhì)量、教學條件保障、學生學習情況和院校課程建設等方面。接著，提出了構(gòu)建教學質(zhì)量監(jiān)控體系應遵循的原則，如協(xié)同性、全程性、開放性和持續(xù)改進等。然后，分析了當前陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控工作存在的問題，如評價主體不足、評價指標體系不健全和缺少過程性評價等。最后，針對這些問題，提出了拓寬評價主體、深化校企合作、共同制定評價標準和注重過程性評價等對策，以期構(gòu)建更完善的教學質(zhì)量監(jiān)控體系。

［關(guān) " "鍵 " 詞］ "多維協(xié)同；職業(yè)院校；教學質(zhì)量；監(jiān)控體系；信息化平臺

［中圖分類號］ "G710 " " " " " " " " " ［文獻標志碼］ "A " " " " " " " " ［文章編號］ "2096-0603（2025）05-0009-04

近年來，隨著我國教育水平的不斷提升，高等職業(yè)教育已然成為我國教育體系的重要組成部分，豐富了高等教育的結(jié)構(gòu)，滿足了基層人民受教育的需求。在社會現(xiàn)代化進程逐漸加快的當下，我國在探尋新型工業(yè)化道路、新農(nóng)村建設以及創(chuàng)新強國的過程中，需要更多高質(zhì)量的復合型人才，給高等職業(yè)教育的發(fā)展帶來新機遇的同時，也對高等職業(yè)教育的質(zhì)量提出了更高的要求。因此，未來的高等職業(yè)教育發(fā)展需將工作重點放在提升高等職業(yè)教育質(zhì)量方面，圍繞提升教學質(zhì)量構(gòu)建科學的監(jiān)控體系。

一、多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控的目標及重要性

（一）多維協(xié)同視域下職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控的目標

多維協(xié)同視域下構(gòu)建職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系，離不開各個職能部門、教學工作者的積極參與。在職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建目標的確立過程中，不但要明確各個職能部門的職責內(nèi)容，還要明確其監(jiān)控與監(jiān)督責任，調(diào)動所有職能部門及相關(guān)人員參與職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控工作的積極性與創(chuàng)造性，以此確保職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系對教學質(zhì)量的保障作用。具體而言，圍繞職業(yè)院校教學工作實際，職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控隊伍需要確立“提升學生綜合能力與學習能力”這一教學質(zhì)量監(jiān)控目標，通過實施科學、有效的監(jiān)控措施，推動職業(yè)院校學生學習力、綜合素養(yǎng)全面提升。

（二）多維協(xié)同視域下職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控的重要性

近十余年，我國職業(yè)院校招生人數(shù)持續(xù)增加。職業(yè)院校招生規(guī)模在“量”方面的不斷擴張，對其如何提升教學質(zhì)量提出了更多要求。以往對職業(yè)院校教學質(zhì)量的監(jiān)控更多是教育部門，由教育部門根據(jù)學生考試成績來考核教師的教學情況。

職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控可以進一步規(guī)范教學行為、培養(yǎng)社會所需要的應用型人才等。除改變以往僅僅以教育部門的考核與監(jiān)控為主的質(zhì)量監(jiān)控外，還需要不同部門、不同主體從多個方向、多個角度監(jiān)控職業(yè)院校教學質(zhì)量。其中，多維協(xié)同更多是由教育部門、職業(yè)院校、學生、企業(yè)等不同社會主體組成，這些主體從不同視角分析職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控的不足，從不同角度為職業(yè)院校教學質(zhì)量的提升提出相應的改進建議。

二、多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的原則

（一）協(xié)同性原則

在構(gòu)建與實施教學質(zhì)量監(jiān)控措施時，職業(yè)院校務必要將各職能部門工作人員、師生納入其中，調(diào)動其參與教學質(zhì)量監(jiān)督、改進的積極性與創(chuàng)造性，加強各部門、師生之間的協(xié)同性，這不僅需要所有職能部門工作人員、師生具有教學目標上的協(xié)同性，而且需要職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系的目標與各部門工作目標保持協(xié)同性，讓所有參與教學質(zhì)量監(jiān)控的人員在明確職責和任務的基礎上，圍繞教學質(zhì)量監(jiān)控的統(tǒng)一目標而付諸實際行動，推動教學質(zhì)量監(jiān)控目標真正落地。

（二）全程性原則

職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控工作的順利開展，還需要遵守全程性原則。全程性指的是從體系構(gòu)建、工作調(diào)查、課程改革、人才培養(yǎng)方案制訂到教學實施、教學監(jiān)控等各個流程，都需要融入監(jiān)控環(huán)節(jié)。與此同時，針對日常的教學工作，還需要將監(jiān)控端點前移到教學計劃的制訂、教學準備等工作環(huán)節(jié)，同時針對教學中出現(xiàn)的問題，加強對事后整改與完善環(huán)節(jié)的監(jiān)控，以此提升職業(yè)院校教學質(zhì)量。

（三）開放性原則

時代在變遷，職業(yè)院校所要培養(yǎng)人才的方向也在不斷變化。面對復雜的社會就業(yè)形勢，培養(yǎng)技能型人才、適應社會需要的多元化人才，職業(yè)院校在教學質(zhì)量監(jiān)控工作中要堅持開放性原則。相比過去單一的教學方式、教學理念，當今職業(yè)院校的教學理念和育人思想已發(fā)生較大變化。唯有在新時代背景下，遵守開放性育人原則，淘汰過去封閉式教學模式，積極與企業(yè)、科研機構(gòu)搭建合作關(guān)系，將教學理論結(jié)合教學實踐，提升教學工作的實踐性，培養(yǎng)出更多實用型人才。

三、多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建現(xiàn)狀

（一）多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建概況

2023年陜西省教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示：截至2023年底，陜西省共有職業(yè)本科高校2所，普通高職?？圃盒?0所；中等職業(yè)教育學校288所，其中，普通中等專業(yè)學校26所、職業(yè)高中199所、成人中等專業(yè)學校2所、殘疾人中等職業(yè)學校1所；民辦高等學校33所（含獨立學院10所）。中等職業(yè)教育在校學生305390人，專任教師18049人；高等職業(yè)本科在校生15197人，專任教師1501人；高職?？圃谛Ｉ?08779人，專任教師18866人[1]。

根據(jù)問卷調(diào)查（含網(wǎng)絡問卷調(diào)查）數(shù)據(jù)，陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系所涉及的維度主要包括教育主管部門辦學水平評估、教育主管部門專業(yè)評估、用人單位評價及學生家長評價。影響陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量的主要因素包括：教師職業(yè)道德及其業(yè)務能力、學生自身條件、學校辦學條件、專業(yè)與課程設置、教學管理水平、用人單位、信息科技的發(fā)展。

（二）多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建存在的問題

1.教學質(zhì)量評價主體不足

高職院校教育評估機構(gòu)較少，且評估標準和方法不夠完善[2]。在教學過程中，教師被視為評價的關(guān)鍵主體之一，但是，當前陜西省職業(yè)院校教師團隊存在人才不足以及素質(zhì)較低的問題。其中，有些教師在專業(yè)知識和技巧上存在不足，這使他們難以對教學效果做出精確的評價。與此同時，部分教師也面臨工作態(tài)度不端正和責任心不強的問題，這些因素都可能對實踐教學的質(zhì)量評價產(chǎn)生不良影響。因此，提升教師的職業(yè)修養(yǎng)和道德標準，以及增強他們在教學質(zhì)量評價中的參與能力，顯得尤為關(guān)鍵。另外，對教學質(zhì)量評價還應考慮到學生這一核心部分[3]。目前，學生在知識儲備和學習能力上存在差異，他們的實際表現(xiàn)有所不同。因此，為了確保教學質(zhì)量評價結(jié)果的真實性和客觀性，教師需要根據(jù)不同的學生群體來制定相應的評價標準和方法；學校和合作企業(yè)還需構(gòu)建一個健全的學生反饋系統(tǒng)，以便能夠及時獲取學生的反饋和建議，進而更有效地提升教學質(zhì)量。

2.教學質(zhì)量監(jiān)控體系不健全

教學質(zhì)量監(jiān)控體系被認為是評價教學質(zhì)量的關(guān)鍵工具之一[4]。建立健全完善的、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系是職業(yè)院校生存發(fā)展的命脈。當前，陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建尚存在一些不健全的問題，主要表現(xiàn)在以下方面。

其一，一些院校僅僅制定了教學質(zhì)量監(jiān)控體系，沒有構(gòu)建相應的運行和保障機制，使監(jiān)控體系在實施過程中流于形式；雖制定了一定的教學質(zhì)量監(jiān)控體系實施的標準和規(guī)則，但沒有形成制度化和體系化，難以發(fā)揮有效的作用。

其二，學校內(nèi)部各部門存在職責不清晰的問題，導致體系運行存在相互推諉和效率不高的問題，降低了教學質(zhì)量監(jiān)控體系的整體作用；學校各部門與二級學院之間缺乏有效的溝通、交流，在教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行過程中的協(xié)調(diào)配合力度有限，降低了教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行效果。

其三，從多維協(xié)同視域來看，職業(yè)院校與企業(yè)對接，共同制定教育教學課程，并根據(jù)市場變化和各行業(yè)企業(yè)需求對課程進行改進和完善。但當前很多職業(yè)院校在課程設置方面仍然是以文科專業(yè)為主，這種課程設置模式限制了多元化教學的開展，使職業(yè)院校的課程教學脫離了各行業(yè)發(fā)展對人才的需求，現(xiàn)有教學設施設備也與專業(yè)課程設置不匹配，因此也在很大程度上降低了教學質(zhì)量。

其四，缺乏外部主體參與。在多維協(xié)同視域下，職業(yè)院校教學質(zhì)量的提升離不開政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)的參與，但職業(yè)院校在教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行機制中沒有充分引入這些外部主體參與。

其五，實踐教學環(huán)節(jié)缺少過程性評價。在實踐教學環(huán)節(jié)中，過程性評價可以從多個維度進行，比如評估學生的參與度、作業(yè)的完成狀況、教師授課方法的合理性等[5]。當前的實際情況是陜西省各職業(yè)院校大多數(shù)實踐教學環(huán)節(jié)缺少過程性評價。

3.缺乏有針對性的改進措施和跟蹤反饋

因為督導人員人數(shù)較少，其大多身兼數(shù)職，精力有限，所以與被評人員的交流較少，因此，存在“督”“導”脫節(jié)的現(xiàn)象，這樣“督”的效果就十分有限，“導”的成分幾乎體現(xiàn)不出來，致使一些教師和學生連續(xù)多年都出現(xiàn)幾乎同樣的問題。加之督導人員知識結(jié)構(gòu)和年齡的限制，根本無暇顧及教學質(zhì)量督導的研究工作，只是簡單、機械式地重復常規(guī)性工作，沒有科學的理論作為指導，效率偏低。

四、多維協(xié)同視域下陜西省職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建對策

（一）擴展評價主體，積極引入行業(yè)企業(yè)、社會組織參與教學質(zhì)量監(jiān)控工作

在職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建工作中，職業(yè)院校需引入企業(yè)、社會組織等多維主體參與。只有當行業(yè)企業(yè)和社會組織被納入教學質(zhì)量監(jiān)控工作中，才能真正達到提高教學質(zhì)量的目標[6]。按照以學校為主體，教育行政部門引導，社會用人單位參與，校內(nèi)成績與企業(yè)考核相結(jié)合的要求，健全社會、用人單位跟蹤調(diào)查制度，學生、家長意見反饋制度，學校教學各個環(huán)節(jié)質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)控制度，形成行業(yè)企業(yè)參與、學校與社會有機結(jié)合的有效評價機制。

（二）健全教學質(zhì)量監(jiān)控體系

新時期，在多維協(xié)同視域下，教學質(zhì)量監(jiān)控體系應由三個子系統(tǒng)組成。

1.教學質(zhì)量信息系統(tǒng)

主要收集社會、行業(yè)企業(yè)和學校教學全過程相關(guān)信息。具有搜索、歸類、統(tǒng)計、反饋功能，能滿足教學質(zhì)量管理、監(jiān)控、評價等要求。（見圖1）

2.教學質(zhì)量標準監(jiān)控系統(tǒng)

以課程體系建設作為提高教學質(zhì)量的核心，發(fā)揮專業(yè)建設指導委員會的作用，動態(tài)監(jiān)控教學全過程相關(guān)的標準及指標建設，為體系提供目標支撐。（見圖2）

3.教學質(zhì)量監(jiān)控評價系統(tǒng)

以“三率”（畢業(yè)生專業(yè)對口率、學生課程作業(yè)商品轉(zhuǎn)化率、專業(yè)教師社會服務項目完成率）為教師教育教學水平考核的重要指標；以“四高”（就業(yè)率高、起薪高、企業(yè)滿意度高、社會評價高）為人才培養(yǎng)質(zhì)量考核的主要指標。

（三）注重教學的過程性評價，促使評價方式多元化

堅持以學生為中心[7]，在各類評價活動中，應鼓勵學生、企業(yè)、教師和家長共同參與評價，實現(xiàn)評價方式多元化。與此同時，注重過程性評價，實行連續(xù)性的教學評價[8]，幫助學生在自我評價、互相評價、師長評價中不斷反思，認識自我，從而實現(xiàn)自主學習和發(fā)展。

從圖3可以看出，學生的考勤占比為5%，測試占比為10%，作業(yè)占比為15%；學習過程中的表現(xiàn)占比為30%，所占比例最多。除了以上日常監(jiān)測外，還有技能競賽、證書考核和期末考試三項專項監(jiān)測，占比40%。職業(yè)院校日常監(jiān)測與專項監(jiān)測的分類與占比應遵循多維度、多主體、全過程的原則來進行。

（四）建立教學質(zhì)量指導委員會，完善教學督導制度

職業(yè)院校要想提升教學質(zhì)量，必須強化組織方面的保障。這就要求職業(yè)院校首先要在內(nèi)部建立教學指導委員會，開展相應的教學指導工作。教學指導委員會定期召開會議，負責發(fā)展體系設計、修訂人才培養(yǎng)方案和科學設置專業(yè)課程系統(tǒng)。其次建立各級教學督導機構(gòu)，嚴格規(guī)定包括教學質(zhì)量管理工作、教學條件保障、學生學習狀況、專業(yè)課程設置、校企融合、教師培訓在內(nèi)的教學質(zhì)量監(jiān)控的主要工作內(nèi)容。

（五）建立教學質(zhì)量監(jiān)控信息化平臺

基于事實和數(shù)據(jù)，職業(yè)院校應持續(xù)優(yōu)化教學督導檢查、課程評估、反饋以及信息統(tǒng)計工作。職業(yè)院校每年都會根據(jù)國家數(shù)據(jù)采集平臺的數(shù)據(jù)，編制出本科教育質(zhì)量分析報告，系統(tǒng)收集、整理和分析各類相關(guān)數(shù)據(jù)，比如學生學業(yè)成績、畢業(yè)生就業(yè)情況、師資力量配置、教學資源利用、科研成果產(chǎn)出等多個維度，并將這些報告公之于眾[9]。每個學期都會編寫教學質(zhì)量監(jiān)測報告，對各教學單位的教學質(zhì)量進行全面、細致的監(jiān)測與評估，并向各個教學單位反饋存在的問題。借助信息技術(shù)，提高監(jiān)控效率[10]。在數(shù)字化時代，陜西省職業(yè)院校還應該積極構(gòu)建線上信息化平臺，并利用信息化平臺抓取數(shù)據(jù)信息、開展線上教學等，教學質(zhì)量監(jiān)控信息化平臺建設完成，可以開發(fā)線上平臺高質(zhì)量課程，利用數(shù)字化改變傳統(tǒng)教學質(zhì)量監(jiān)控缺少過程性的情況。

（六）優(yōu)化教學資源保障

首先，職業(yè)院校需要評估教師團隊，了解校內(nèi)的二級學院是否有足夠的專業(yè)教師，以及教師分配是否合理；其次，教學經(jīng)費分配和使用必須嚴格遵循規(guī)范；最后，職業(yè)院校應建立和完善基本教學條件設施建設的評價方法，以確定校內(nèi)科研儀器、圖書資源和運動場所等是否能夠滿足人才培養(yǎng)的需求。

五、結(jié)束語

構(gòu)建多維協(xié)同視域下的職業(yè)院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系，是提升教學質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量專業(yè)人才的重要保障。通過明確監(jiān)控目標和內(nèi)容，遵循科學的原則，針對存在的問題采取有效的對策，不斷完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，推動職業(yè)院校教學質(zhì)量持續(xù)提升。未來，陜西省職業(yè)院校將繼續(xù)加強與企業(yè)、社會等各個方面的合作，共同推動教學質(zhì)量監(jiān)控體系的創(chuàng)新發(fā)展，為培養(yǎng)更多適應社會需求的技能人才貢獻力量。

參考文獻：

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◎編輯 鄭曉燕