摘要:本文基于權(quán)力視角,通過分析政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))、媒體和消費者三方主體的權(quán)力關(guān)系,初步構(gòu)建了流動攤販經(jīng)濟(jì)中的食品安全話語體系。政府作為主要的監(jiān)管力量,通過立法、執(zhí)法和監(jiān)管機(jī)制規(guī)范攤販行為,確保食品安全。媒體則發(fā)揮輿論監(jiān)督和信息傳播的作用,引導(dǎo)公眾認(rèn)知與態(tài)度,同時對政府和攤販進(jìn)行反向約束。消費者作為最終影響力主體,通過市場選擇和反饋機(jī)制,間接推動攤販?zhǔn)称钒踩降奶嵘?。在文明城市建設(shè)背景下,本文建議將政府、媒體和消費者三方的合作機(jī)制進(jìn)行制度化,強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管和公眾參與,推動攤販經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展。具體措施包括加強(qiáng)信息公開化、優(yōu)化法律法規(guī)、提升公眾意識以及建立快速反應(yīng)機(jī)制等。
關(guān)鍵詞:攤販經(jīng)濟(jì);食品安全;話語;權(quán)力視角;公眾認(rèn)知
引言
自2003年以來,食品安全問題日漸成為重大公共衛(wèi)生問題之一,由于其涉及面廣、影響因素眾多且較難被追責(zé),食品安全問題往往層出不窮。民眾也深受其憂,并由此借助或不借助媒體等媒介建構(gòu)了一套關(guān)于食品安全的話語體系,試圖通過話語對抗食品不安全,而攤販由于其流動性強(qiáng)、在外暴露時間長等特點成為該話語體系的眾矢之的。根據(jù)筆者發(fā)放的問卷調(diào)查,有效問卷為105份,其中曾經(jīng)或正在被警告攤販?zhǔn)称凡话踩娜藬?shù)占比高達(dá)86.67%。攤販?zhǔn)称匪坪醭蔀椤安桓蓛簟薄安话踩钡拇~,然而,根據(jù)廣州市疾病預(yù)防控制中心的一份調(diào)查研究顯示,在不同采樣地點中,食品食源性致病菌檢出率最高的為網(wǎng)店(22.92%)、餐飲單位(12.49%且檢出3種致病菌),其次為小攤販(11.21%)。盡管該數(shù)據(jù)并非全國性的調(diào)查,但仍可從一定程度上說明目前的攤販?zhǔn)称吩捳Z體系是有失偏頗的[1]。此外,根據(jù)筆者的調(diào)查,在40個食用攤販?zhǔn)称烦霈F(xiàn)身體不適狀況的樣本中,此情況的出現(xiàn)與攤販?zhǔn)称烦霈F(xiàn)強(qiáng)相關(guān)性的僅占比22.5%,該結(jié)果也從側(cè)面反映了該話語體系存在一定的極端性。盡管2020年“兩會”釋放重啟地攤經(jīng)濟(jì)的信號,但該話語體系仍在人們內(nèi)心中牢牢扎根[2]。那么,該話語體系是如何建構(gòu)產(chǎn)生的?為什么該體系如此穩(wěn)定?本文旨在從權(quán)力視角下對該話語體系的建構(gòu)進(jìn)行初步還原,并在文明城市建設(shè)的背景下嘗試提出基于該話語體系的解決措
施[3]。具體而言,該話語體系通過權(quán)力互動和利益博弈逐步形成,并因各方利益平衡而保持穩(wěn)定。
一、政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))在此話語體系的權(quán)力
盡管官方媒體(如《人民日報》等)通過報紙、自媒體等媒介形式進(jìn)行宣傳,但由于其為政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))的官方發(fā)聲渠道,因此筆者將其歸類為政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))。由此,該主體分為實體性的政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))與前者的官方媒體。
(一)實體性的政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))在此體系的權(quán)力
由于食品安全暴露在公眾視野中大多遵循著發(fā)生問題—媒體曝光—有關(guān)部門介入—查處、檢驗、定性—相關(guān)責(zé)任人受處罰的邏輯,有關(guān)部門介入在公眾視野中相對滯后,他們以回應(yīng)問題并予以處罰為主。盡管食品監(jiān)管部門會對食品進(jìn)行抽樣檢查,但出于攤販的流動性,此舉并不能窮盡全部攤販。此外,流動攤販擠占城市街道,但同樣出于其流動性,監(jiān)管部門很難通過權(quán)力對小販進(jìn)行硬性處罰,因而在創(chuàng)建文明城市的背景下,居于食品安全話語體系金字塔塔尖的有關(guān)部門在與小攤販對抗的過程中,只能轉(zhuǎn)向“軟對抗”,大多使用“食品不安全”等話語對抗流動攤販經(jīng)濟(jì),并試圖通過此話語將其驅(qū)逐。推至創(chuàng)建文明城市之前,由于流動攤販未登記、不持有營業(yè)證明,攤販的流動性也造成媒體曝光難、有關(guān)部門介入難等問題,消費者并不能很好地維護(hù)其知情權(quán),也很難向其索求賠償,有關(guān)部門對其原材料的來源、抽樣檢查不合格后的懲罰措施等也很難進(jìn)行管理,出于較難管理,檢舉后又較難索賠的原因,監(jiān)管機(jī)構(gòu)只能將其一刀切為食品不安全而勸阻人們購買[4]。由此,由權(quán)威建構(gòu)的攤販?zhǔn)称钒踩捳Z體系初步形成了。
在2020年“兩會”重啟攤販經(jīng)濟(jì)后,各地以恢復(fù)民生為主,中央文明辦也將流動攤販列為文明城市測評考核內(nèi)容之一,扭轉(zhuǎn)曾經(jīng)消滅流動攤販的剛性打擊,各省市也逐步出臺相關(guān)政策法規(guī)規(guī)范而非消滅流動攤販,然而,出于攤販的流動性、時效性及其販賣的商品特性,為攤販登記、設(shè)立沿街?jǐn)傌準(zhǔn)圪u區(qū)等舉措未見良好成效。而流動攤販話語體系的建立基于其流動性特點,因此,該話語體系的核心并未動搖。
(二)官方媒體在此話語體系的權(quán)力
由于官媒通常被用來當(dāng)作權(quán)力機(jī)構(gòu)的發(fā)聲媒介,因此,它與其他媒體一樣具有話語體系的傳播與再生產(chǎn)作用。此外,官媒往往作為專家精英的“傳話筒”,具有辟謠、傳播一定知識的作用。在傳播知識層面,盡管科普類自媒體博主也有一定影響力,但自媒體博主出于時長與題材受眾較小的限制,難以抗衡具有權(quán)威性與占據(jù)較大的公共資源(如新浪微博熱搜榜)的官媒,使后者傳播性更廣、影響力更大。因此,官媒在傳播功能外,也有穩(wěn)定攤販?zhǔn)称钒踩捳Z體系,阻止食品安全事件的曝光引起較大社會范圍恐慌的作用,該作用盡管看上去與其他媒體為對抗性質(zhì),但其也間接幫助食品安全問題進(jìn)入人們的視野。官媒的傳播性廣與影響力大特點也使其發(fā)聲后收獲較多關(guān)注,官媒的話語也更容易取得人們信任,在攤販?zhǔn)称吩捳Z權(quán)中,作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)傳話筒的官媒往往扮演著話語體系制造者的角色[5]。
官媒作為官方媒體,也引領(lǐng)著輿論的導(dǎo)向,在釋放重啟攤販經(jīng)濟(jì)的信號后,官媒也宣傳了一定攤販經(jīng)濟(jì)的正面向,例如,央視網(wǎng)在《中央文明辦引導(dǎo)各地創(chuàng)建文明城市 保障民生需求》中就將攤販經(jīng)濟(jì)定為“助力商戶恢復(fù)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇”的正面形象。但是,在該篇文章中,央視網(wǎng)贊揚的河南許昌、浙江杭州均以對城市攤販的規(guī)范化管理為主,可以看出,在“兩會”重啟攤販經(jīng)濟(jì)信號中,此攤販經(jīng)濟(jì)也以固定的而非流動的攤販經(jīng)濟(jì)為主,未能挑戰(zhàn)到對流動攤販的話語體系。
二、媒體在此話語體系中的權(quán)力
媒體在此體系中擔(dān)任問題的曝光者和話語的傳播、再生產(chǎn)者的角色。
首先,作為曝光者的媒體曝光食品問題,建構(gòu)了食品不安全的話語。盡管媒體曝光的大多為企業(yè)(如三鹿等),但由于流動攤販缺乏固定的地點、資金與較為穩(wěn)定衛(wèi)生的供應(yīng)鏈,因此,對企業(yè)的曝光會給人們一個“大企業(yè)食品都不安全,更何況小攤販”的印象。此外,媒體由于缺乏專業(yè)人士,在報道的真實性、準(zhǔn)確性、專業(yè)度有一定偏頗,也由于其追求“眼球經(jīng)濟(jì)”與“流量”,在報道中添油加醋,忽略了事實,對熱點時事也較易“扎堆”報道,帶給人們較大的不安全感,加之監(jiān)管機(jī)構(gòu)與官媒的輿論導(dǎo)向的引領(lǐng),這一切使食品不安全話語建構(gòu)得更加堅固,但還未形成一個完整的話語體系[6]。
在筆者的調(diào)查中顯示,從電視節(jié)目與自媒體視頻獲知攤販?zhǔn)称凡话踩臉颖玖空急鹊谝?,其次為從親戚朋友口中獲知食品不安全。由此可見,擁有較多的下沉人群的媒體傳播影響力是巨大的,尤其在自媒體時代,媒體傳播速度較為迅速,微博、抖音等自媒體平臺受眾面越來越大,其傳播的廣度使越來越多的人意識到食品的不安全,而食品出于其必需品的屬性,本身也與人們息息相關(guān),因此,食品安全問題也往往受到較大的關(guān)注。此外,跟隨信息熱點是極為有效地獲取大量關(guān)注的方法,因此,也有一部分媒體人通過制造謠言傳播焦慮來獲取關(guān)注,盡管官方媒體會進(jìn)行辟謠,但辟謠與謠言傳播存在著一定的時間、信息差,也出于謠言大多具有圖像聲音,其文字也較易理解的緣故,辟謠很難達(dá)到謠言那樣的傳播廣度,加劇了人們的不安全感。至此,借助媒體的傳播、再生產(chǎn)功能,便可初步還原完整的話語體系。
三、消費者在此話語體系中的權(quán)力
盡管消費者在該體系中大多處于被動接受信息的地位,但其也承擔(dān)著話語體系的傳播與鞏固作用。
就廣大群眾而言,親戚朋友的真實經(jīng)歷往往更為可信,且因為食品與人民生活息息相關(guān),人們較為重視食品安全,因此,人們更容易傳播周圍人的事例來佐證攤販?zhǔn)称凡话踩?,鞏固了攤販?zhǔn)称凡话踩脑捳Z體系。此外,流動攤販往往缺乏資金來租賃固定店面,大多流動攤販的“店面”即為幫助其流動的推車,制作過程也對消費者保持透明,其價格也往往較為低廉,加之天氣原因,較易讓人聯(lián)想到衛(wèi)生與食材安全,在筆者的調(diào)查中,有較多的樣本通過觀看攤販?zhǔn)称分谱鬟^程獲知攤販?zhǔn)称凡话踩?,加固了流動攤販?zhǔn)称凡话踩挠∠蟮耐瑫r,也加固了該話語體系。此外,幼兒初步獲知的信息往往能在其心中留下深刻印象。親屬大多為幼兒的重要他人,當(dāng)幼兒買流動攤販?zhǔn)称繁灰允称凡话踩珵槔碛蓜褡钑r,該話語體系也在幼兒內(nèi)心中留下深刻印象并較難消除,幼兒成長后也會因擔(dān)心食品不安全為理由勸阻后代,該話語體系便通過代際傳播在人們心中逐步穩(wěn)固。
結(jié)語
本文已經(jīng)從政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))、媒體、消費者三方權(quán)力角度嘗試還原攤販?zhǔn)称凡话踩脑捳Z體系,政府(監(jiān)管機(jī)構(gòu))作為公信力強(qiáng)的權(quán)威機(jī)關(guān),其對人民減少購買攤販商品的話語與小販對抗的姿態(tài)為流動攤販?zhǔn)称凡话踩捳Z體系提供了堅實基礎(chǔ);媒體傳播廣度強(qiáng),通過對不安全食品的曝光與對食品安全焦慮的傳播構(gòu)筑了攤販?zhǔn)称凡话踩捳Z;消費者也由于經(jīng)歷真實與口耳相傳而鞏固了攤販?zhǔn)称凡话踩捳Z體系,而流動攤販的流動性則是該話語體系的基石。流動攤販的流動性是其生命基礎(chǔ),流動性決定其準(zhǔn)入門檻低、貨物需求量較固定攤販大、季節(jié)性強(qiáng)、適用人群廣。而其流動性也正是其成為眾矢之的的根源——監(jiān)管難、維權(quán)難,在食品不安全的背景下較易形成被針對的話語體系。換言之,流動攤販由其流動性而生,也因其流動性被對抗。但是,在筆者的調(diào)查中,該話語體系并未動搖流動攤販經(jīng)濟(jì)。在被警告攤販?zhǔn)称凡话踩?1個樣本中,盡管其中有68人選擇減少購買頻率,但有80人仍然選擇會繼續(xù)購買攤販?zhǔn)称?,而在食用攤販?zhǔn)称窌霈F(xiàn)身體不適的40人中,盡管其中有23人選擇會減少購買頻率,但選擇仍會繼續(xù)購買攤販?zhǔn)称返囊灿?8人,從中可以看出,盡管流動攤販?zhǔn)称凡话踩捳Z體系如此堅固持久,但攤販經(jīng)濟(jì)也并未被市場所淘汰。筆者回收的問卷中,較多人認(rèn)為攤販?zhǔn)称繁M管不安全,但出于其食品的美味,人們?nèi)詴x擇購買。此外,流動攤販在一定程度上也代表了其所在的城市,具有文化獨特性,其也在某種程度促進(jìn)文化融合,有部分受訪者認(rèn)為“少了流動攤販城市就少了煙火氣。”筆者認(rèn)為,一如之前對攤販經(jīng)濟(jì)“剛性打擊”的舉措是較難實現(xiàn)的,因為流動攤販有其市場需求,也有較為固定且數(shù)量較大的客戶,其也發(fā)揮著不可替代的文化作用,流動攤販也由于其準(zhǔn)入門檻低,作為靈活就業(yè)的一部分提供了較多的就業(yè)崗位,吸納較多的剩余勞動力,此外,其流動性也決定了對流動攤販的“剛性打擊”收效甚微。民生恢復(fù)的優(yōu)先級要先于城市的文明創(chuàng)建,由此“兩會”釋放了放開攤販經(jīng)濟(jì)的信號,但是,正如前文所說,該信號仍是固定攤販處于優(yōu)先級而非流動攤販,對于資金較少、販賣貨物時效性流動性均較強(qiáng)的流動攤販而言,固定在攤販點販賣是較不現(xiàn)實的。筆者在這里建議,由于流動攤販大多使用微信或支付寶支付,手機(jī)是其收款的必需品,政府可以開發(fā)針對流動攤販的APP來登記流動攤販,該APP可以追蹤攤販位置,也可以溯源其制作食品的原料,并在該APP上規(guī)劃出禁止攤販擺攤阻礙人民生活的道路,且在一定程度上允許其自由流動。如此,政府與有關(guān)部門便于監(jiān)管,人民也能充分享受其知情權(quán),吃得更放心,流動攤販也不會擠占道路造成堵塞,流動攤販?zhǔn)称凡话踩脑捳Z體系也會不攻自破,流動攤販恢復(fù)民生等積極作用也會積極發(fā)揮,我國經(jīng)濟(jì)與民生也能穩(wěn)步恢復(fù)。
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(作者單位:黑龍江大學(xué))
(責(zé)任編輯:袁麗娜)