［摘要］ Scrum工作法又稱敏捷工作法，是一種著眼于提升團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人能力和工作效率的協(xié)作模式，將此方法運(yùn)用于教育領(lǐng)域，在學(xué)生的學(xué)業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)合作等方面具有一定的實(shí)踐操作意義。文章以班主任基于班情將Scrum工作法運(yùn)用于班級(jí)建設(shè)的實(shí)踐為例，探索其組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作程序在促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)和學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)方面的積極作用，并提出其有限性方面的思考。

［關(guān)鍵詞］ Scrum工作法；班主任；學(xué)生發(fā)展；協(xié)作管理

針對(duì)班級(jí)特點(diǎn)使用恰當(dāng)?shù)牟呗砸I(lǐng)學(xué)生向“更好的自我”成長(zhǎng)，是班主任的必修課。為達(dá)到這一育人目的，班主任需不斷面向理論前沿，選擇最適合班級(jí)發(fā)展的方案。

一、針對(duì)班情特點(diǎn)，優(yōu)選協(xié)作模式

本班由52位學(xué)生組成，是全校班額最大的班級(jí)。在北京市六選三選科模式下，學(xué)生們選科分散，班內(nèi)共有13種選科組合，除語(yǔ)、數(shù)、英課程一同學(xué)習(xí)之外，學(xué)生們分散在各個(gè)教室上自己的選科走班課程。這樣的物理空間安排給班級(jí)建設(shè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。而且，學(xué)生們有的偏文有的偏理，思維方式和行為習(xí)慣各自不同，班級(jí)內(nèi)還有舞蹈、美術(shù)、體育、音樂(lè)愛好者，學(xué)生內(nèi)在稟賦的差異也對(duì)班級(jí)凝聚力的形成和班級(jí)歸屬感的建立提出了更高的要求。

青春期的少年面對(duì)多重壓力，同伴支持是學(xué)生抵抗壓力的重要力量，因此，班級(jí)建設(shè)需要一個(gè)可持續(xù)的模式來(lái)加強(qiáng)同學(xué)間的互助協(xié)作，通過(guò)班級(jí)平臺(tái)為每一位學(xué)生提供同伴支持并促進(jìn)班內(nèi)團(tuán)結(jié)。

Scrum工作法正是這樣一種可以通過(guò)協(xié)作達(dá)成班級(jí)建設(shè)目標(biāo)的方式。Scrum工作法又稱敏捷工作法，是由美國(guó)的杰夫·薩瑟蘭和肯·施瓦布提出的一種著眼于提升團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人創(chuàng)造力和工作效率的協(xié)作模式。Scrum本是英式橄欖球運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，意指在比賽中每個(gè)隊(duì)員都應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)場(chǎng)上全局的判斷，然后通過(guò)集體行動(dòng)，奮力實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)——?jiǎng)倮?/p>

Scrum工作法受此啟發(fā)，核心精神即體現(xiàn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)緊密的溝通合作，實(shí)現(xiàn)朝向目標(biāo)的明確推進(jìn)。

作為一種項(xiàng)目管理方法，Scrum工作法具有以下特點(diǎn)：

1.協(xié)作性強(qiáng)。在一個(gè)6～8人的Scrum團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)成員都承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)并彼此幫助，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最大化。

2.透明度高。在Scrum團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)成員都能清晰地了解到遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期目標(biāo)，能夠明確目前任務(wù)的推進(jìn)情況及遇到的困難，正是基于高度的透明，團(tuán)隊(duì)成員才能夠彼此信任進(jìn)而更好地合作。

3.反饋度高。Scrum團(tuán)隊(duì)需要在任務(wù)進(jìn)程中不斷調(diào)整、糾偏，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式下即呈現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)“立會(huì)（所有成員站立溝通）”，瞄準(zhǔn)問(wèn)題，及時(shí)反饋、調(diào)整。

Scrum工作法與教育的結(jié)合早有先例，在《敏捷革命》一書中，杰夫·薩瑟蘭便敘述了荷蘭西部的阿爾芬鎮(zhèn)教師利用Scrum法組織學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)的過(guò)程。而將Scrum工作法運(yùn)用于本班學(xué)生的發(fā)展，讓學(xué)生以Scrum協(xié)作的形式參與到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，能夠讓學(xué)生在選科分散的客觀條件下依然能夠運(yùn)用班會(huì)時(shí)間及課余時(shí)間進(jìn)行更為緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以小組互助搭建班級(jí)溝通平臺(tái)，可以有效地加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)結(jié)、促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步。

二、組建Scrum小組，形成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

高一第一次期中考試前，班主任根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿將全班52名學(xué)生分成了8個(gè)6～7人的小組，使每一個(gè)小組的人數(shù)都符合一個(gè)Scrum團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)“主管”組織大家討論，同時(shí)每一位小組成員都了解Scrum工作法討論的原則——大家共同保證討論過(guò)程的“透明性”：每個(gè)人直陳目前遇到的困難，通過(guò)溝通這個(gè)困難在團(tuán)隊(duì)中有沒(méi)有人能夠提供幫助，促進(jìn)小組快速達(dá)成目標(biāo)。在本班教室內(nèi)上課和自習(xí)時(shí)，學(xué)生的座位即按照Scrum小組分配，一組為一個(gè)單位，組間定期前后輪換，組內(nèi)座位由“主管”在聽取同學(xué)意見后統(tǒng)籌安排。

在實(shí)踐操作層面，班主任在期中考試后打破個(gè)人學(xué)業(yè)分析的常規(guī)班會(huì)方式，以小組為單位讓Scrum“主管”組織組員分析本組學(xué)業(yè)情況，并制定下一階段目標(biāo)。班主任給出如下任務(wù)和討論問(wèn)題，整節(jié)課由學(xué)生自主完成討論（如圖1、圖2）。

班主任提供給學(xué)生的分析材料是期中考試的成績(jī)條，但不是每個(gè)人的成績(jī)，而是小組的平均成績(jī)?；谄骄煽?jī)，組員能夠看到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里。如一位同學(xué)期中考試總分為528.5分，在成績(jī)條上可以看到小組均分為534.36分以及各科的小組均分，通過(guò)對(duì)比小組學(xué)科均分和自己的各科成績(jī)，這位同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己語(yǔ)文、數(shù)學(xué)是優(yōu)勢(shì)學(xué)科，而英語(yǔ)低于小組均分13.3分、地理低于均分約14分，這樣便可以提出自己在這兩科學(xué)習(xí)上的困惑，通過(guò)組內(nèi)交流向有英語(yǔ)和地理優(yōu)勢(shì)的同學(xué)請(qǐng)教學(xué)習(xí)方法，同時(shí)也可在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)方面為其他同學(xué)提供幫助。

將Scrum工作法運(yùn)用于學(xué)業(yè)小結(jié)，讓學(xué)生將個(gè)人目標(biāo)轉(zhuǎn)化為集體目標(biāo)，每一個(gè)小組都擁有了組內(nèi)的共同奮斗目標(biāo)，每一個(gè)人都為此目標(biāo)而努力。這一方法對(duì)缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、平時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不夠好的學(xué)生有明顯效果。因?yàn)镾crum工作法實(shí)際上解決了學(xué)習(xí)動(dòng)力的問(wèn)題，從前是“為自己而學(xué)”，有時(shí)懶一下也能原諒自己；現(xiàn)在自己的表現(xiàn)直接關(guān)乎本組目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，為了團(tuán)隊(duì)，也要打起精神。

一位“主管”加5～6人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模能夠有效地讓討論走向深入并解決真問(wèn)題，這樣的制度模式讓同學(xué)看到了自己和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，讓同學(xué)對(duì)所在Scrum小組的歸屬感逐漸增強(qiáng)，同時(shí)也能體會(huì)到自我存在的價(jià)值。班級(jí)也迅速形成了同學(xué)互相鼓勵(lì)、遇到困難大方提出、大家合力解決的氛圍。班級(jí)內(nèi)的每一個(gè)Scrum團(tuán)隊(duì)都一直穩(wěn)定地保持到高三畢業(yè)。

三、推進(jìn)Scrum反饋，保證團(tuán)隊(duì)前進(jìn)節(jié)奏

Scrum工作法注重時(shí)間的階段性，強(qiáng)調(diào)在一個(gè)個(gè)的周期中完成迭代。而在每一個(gè)周期內(nèi)，事情不一定都能完全按照計(jì)劃向前推進(jìn)，這就要求組員實(shí)時(shí)更新彼此的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。因此，除了學(xué)業(yè)分析班會(huì)時(shí)要集中進(jìn)行討論外，學(xué)生還需要日常的交流和反饋機(jī)制。

基于此種情況，班主任可以安排每?jī)芍芊謩e和每一個(gè)小組開一次15分鐘的“立會(huì)（所有人站立開會(huì)以提高會(huì)議效率）”，會(huì)上溝通組內(nèi)遇到的困難以及老師能夠提供的幫助。班主任在班內(nèi)張貼自己兩周內(nèi)可以預(yù)約的時(shí)間段，每個(gè)小組自選時(shí)間，集合好組員一起開會(huì)。在會(huì)前，小組要先分析自己的現(xiàn)狀，預(yù)估能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等，再整理好問(wèn)題向老師反饋。

通過(guò)這種方法，學(xué)生們會(huì)有意識(shí)地去重視學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)小問(wèn)題，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題能夠自我消化和解決時(shí)便自行解決，需要老師幫助時(shí)便在“立會(huì)”上及時(shí)反饋，班主任能夠迅速了解到班內(nèi)的情況，調(diào)動(dòng)任課教師等資源及時(shí)為學(xué)生提供相應(yīng)幫助。同時(shí)，每?jī)芍艿姆答佉彩嵌ㄆ诘淖允∵^(guò)程，學(xué)生會(huì)不斷提醒自己和互相提醒小組目標(biāo)，再將目標(biāo)落實(shí)到日常學(xué)習(xí)中。“立會(huì)”后，學(xué)生討論形成的彼此幫助的條目變得很細(xì)致，如每天及時(shí)收作業(yè)、兩兩結(jié)對(duì)互相監(jiān)督改錯(cuò)、互相檢查單詞背誦、彼此講錯(cuò)題等，兩周一次的“立會(huì)”幫助學(xué)生檢查這些工作是否扎實(shí)做好了，在促成更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的同時(shí)也鞏固了團(tuán)結(jié)協(xié)作的班級(jí)風(fēng)氣。

在每?jī)芍艿男〗M“立會(huì)”上，學(xué)生除了完成自我檢視外，還完成了自我展示，此時(shí)班主任的任務(wù)是肯定該小組已經(jīng)達(dá)成的目標(biāo)，使學(xué)生獲得成就感，因成就而產(chǎn)生快樂(lè)。同時(shí)，班主任在肯定學(xué)生時(shí)也注意提醒這是過(guò)程中的一個(gè)階段，大家收獲的是每一步前進(jìn)的快樂(lè)。

除此之外，每次“立會(huì)”，班主任都會(huì)問(wèn)學(xué)生如下問(wèn)題：這個(gè)階段對(duì)自己在組內(nèi)的角色有何種感受？對(duì)整體有何種感受？下一個(gè)沖刺階段中，什么事情會(huì)讓你感到更快樂(lè)？團(tuán)隊(duì)成員輪流作答，這樣可以更快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到需要改善的地方。“立會(huì)”上不會(huì)責(zé)備某一個(gè)人，而是引導(dǎo)大家將目光投向制度和流程，大家共同協(xié)作使得團(tuán)隊(duì)變得更好，如此，每個(gè)人收獲的是真誠(chéng)和成長(zhǎng)的具體方法。

高中三年里，班主任始終堅(jiān)持以Scrum工作法帶領(lǐng)學(xué)生互幫互助、團(tuán)隊(duì)共贏，到第一學(xué)期結(jié)束時(shí)班級(jí)便形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍，任課教師以“班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)清”評(píng)價(jià)本班學(xué)生。以這樣的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)為依托，班級(jí)先后獲得“學(xué)生自治四星班級(jí)”“甲級(jí)團(tuán)支部”“優(yōu)秀班集體”等最高獎(jiǎng)勵(lì)，最終學(xué)生們也以出色的表現(xiàn)升入了理想的大學(xué)。

值得教育者注意的是，在運(yùn)用Scrum工作法時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷地靠“量化”來(lái)肯定自我、明確方向，學(xué)生在成績(jī)數(shù)據(jù)上的進(jìn)步比較容易被發(fā)現(xiàn)，而關(guān)乎未來(lái)人生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和精神成長(zhǎng)，在合作過(guò)程中世界觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成則容易被忽略。后者是教育工作者更應(yīng)著重培養(yǎng)的方向，這就要求班主任在小組“立會(huì)”時(shí)要特別注重對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的鼓勵(lì)和學(xué)生品格素養(yǎng)方面的引導(dǎo)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］ [美]杰夫·薩瑟蘭.敏捷革命：提升個(gè)人創(chuàng)造力與企業(yè)效率的全新協(xié)作模式[M].蔣宗強(qiáng)，譯.北京：中信出版社，2017.