摘要：我國(guó)高職院校走過了漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程，隨著職業(yè)教育的發(fā)展，民辦高職院校開始如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，數(shù)量和規(guī)模逐漸擴(kuò)大。現(xiàn)如今作為我國(guó)高等教育體制的重要組成部分，其學(xué)生管理工作與其他普通高等院校相比具有一定特點(diǎn)。本文針對(duì)目前民辦高職院校的學(xué)生特點(diǎn)，通過分析學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)生管理工作隊(duì)、學(xué)校3個(gè)方面存在的問題，并提出通過優(yōu)化招生結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建科學(xué)管理體系的方法來(lái)進(jìn)行改善。

關(guān)鍵詞：民辦高職院校；學(xué)生管理；現(xiàn)狀；對(duì)策

引言

2003年，我國(guó)頒布了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》，這標(biāo)志著民辦高等院校開始向著規(guī)范化、快速化發(fā)展，民辦高等院校進(jìn)入了國(guó)家高等教育體系。隨著社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，對(duì)于應(yīng)用型技術(shù)人才的需求也不斷增高。職教改革發(fā)展重大舉措不斷，從深化改革到提質(zhì)培優(yōu)，再到高質(zhì)量發(fā)展，明確了未來(lái)職業(yè)教育改革發(fā)展政策框架。

職業(yè)教育作為重要的教育類型，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化目標(biāo)中，注定將發(fā)揮至關(guān)重要的作用[1]。不過就目前的整體情況而言，與公辦院校相比，民辦高職院校由于一些客觀因素，在探索發(fā)展的過程中還存在一些問題。例如，學(xué)生入學(xué)門檻低、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、學(xué)生管理隊(duì)伍過于年輕導(dǎo)致的綜合素質(zhì)不高等。這也使民辦高職院校在學(xué)生管理工作方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如何做好民辦高職院校的學(xué)生管理工作將是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。本文針對(duì)目前民辦高職院校的學(xué)生特點(diǎn)，分析學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀，提出優(yōu)化對(duì)策[2]。

一、民辦高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

（一）學(xué)生層面

1.“00”后的鮮明個(gè)性特點(diǎn)

目前的在校大學(xué)生早已全面進(jìn)入了“00”后時(shí)代，他們生于21世紀(jì)，在國(guó)家與世界全面接軌的時(shí)代背景下，受新思想的影響，特別是接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間更早。這也導(dǎo)致了這一代的孩子思維活躍，不少人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，喜歡打游戲、追劇、看小說(shuō)等，對(duì)于虛擬世界過分依賴，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界漸漸失去關(guān)注，對(duì)包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的諸多事物缺乏興趣，造成了很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，失去理想信念，吃不了苦，不想奮斗。另一方面，不少學(xué)生缺乏文明禮儀，同學(xué)間溝通語(yǔ)言粗鄙，對(duì)老師缺乏基本的禮貌和尊重。父母過度溺愛，造成了學(xué)生形成以自我為中心的處世原則，無(wú)視學(xué)校規(guī)章制度，隨心所欲，染上喝酒抽煙賭博等不良嗜好，有更甚者出現(xiàn)尋釁滋事、夜不歸宿、打架斗毆的情況[3]。

2.生源復(fù)雜，綜合素質(zhì)不高

首先，現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生錄取工作在本科層次招錄之后，這就導(dǎo)致了高職院校招收的往往是高考失利分?jǐn)?shù)較低的學(xué)生；其次，高職院校招收的學(xué)生來(lái)源還有高職單招和五年一貫或三二連讀，因此民辦高職院校生源較為復(fù)雜，綜合素質(zhì)不高。

此類學(xué)生存在普遍的現(xiàn)象是，基礎(chǔ)不扎實(shí)，缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，上課注意力不集中，多門科目考試不及格等，久而久之對(duì)自身也失去信心，懷著“破罐子破摔”“及時(shí)行樂”的心理，在學(xué)校里虛度光陰[4]。

3.原生家庭教育缺失

“00”后學(xué)生除了個(gè)性鮮明、沉迷網(wǎng)絡(luò)之外，或多或少存在原生家庭教育缺失的情況。一方面，父母作為孩子的啟蒙老師，往往忙于工作，著眼于為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件，忽略了孩子思想與心理的健康引導(dǎo)，導(dǎo)致了一部分孩子帶著不正確的三觀進(jìn)入校園，這也是目前校園中存在霸凌現(xiàn)象的誘因之一；另一方面，離婚率升高、單親家庭增多，孩子從小缺失母愛或父愛，也是導(dǎo)致現(xiàn)在的大學(xué)生心理問題激增的一個(gè)重要原因。心理問題學(xué)生的日常管理也對(duì)學(xué)校的學(xué)生管理工作提出了新的、更高的要求[5]。

（二）輔導(dǎo)員層面

1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍過于年輕，職業(yè)能力不足

目前民辦高職院校輔導(dǎo)員招聘條件基本上要求在本科學(xué)歷，并且大多數(shù)為應(yīng)屆畢業(yè)生，在一定程度上缺乏社會(huì)工作經(jīng)歷，自身尚未完全從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變過來(lái)。雖然熱情高，也容易與學(xué)生溝通交流，但是難以在學(xué)生群體中樹立威信，學(xué)生更多地只是將輔導(dǎo)員視作自己的“朋友”，并非嚴(yán)格意義上的“老師”，因此造成了輔導(dǎo)員在進(jìn)行一些強(qiáng)化規(guī)則性的管理工作時(shí)往往難度大、效率低。

2.事務(wù)性工作繁重，工作熱情消減迅速

根據(jù)教育部規(guī)定，高校輔導(dǎo)員專職負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育工作，但在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員不僅要負(fù)責(zé)行政管理、指導(dǎo)學(xué)生會(huì)和社團(tuán)，還要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康、貧困生資助、宿舍管理等多項(xiàng)工作，甚至小到宿舍的馬桶堵了學(xué)生第一時(shí)間想到的也是輔導(dǎo)員。在學(xué)校壓實(shí)二級(jí)學(xué)院主體責(zé)任的情況下，大量瑣碎事務(wù)性工作使輔導(dǎo)員成了學(xué)生的“保姆”，如果再遇上學(xué)生突發(fā)情況需要處理，很多因此耽誤的工作還要在夜間加班完成[6]。

在平日里工作與生活沒有明顯區(qū)分，手機(jī)需要保持24小時(shí)暢通以應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的學(xué)生管理問題，高強(qiáng)度工作壓力使很多輔導(dǎo)員喘不過氣，工作熱情也從最開始入職時(shí)的頂點(diǎn)一下子跌落谷底，工作積極性不高，失去了充沛的精力，對(duì)于部分學(xué)生管理工作開始出現(xiàn)松懈，導(dǎo)致學(xué)生管理工作的質(zhì)量下降。

3.職業(yè)認(rèn)同感較低，缺乏個(gè)人長(zhǎng)期規(guī)劃

眾多應(yīng)聘者選擇申請(qǐng)高校輔導(dǎo)員崗位，并非因?yàn)檎嬲裏釔鄹咝９ぷ?、熱愛教育行業(yè)，而是剛從學(xué)校畢業(yè)，找不到自己理想中的工作，迫于就業(yè)壓力抱著試一試的心態(tài)來(lái)到高校。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員在校內(nèi)地位普遍不高，甚至個(gè)別學(xué)校出現(xiàn)只要與學(xué)生有關(guān)的事務(wù)就交給輔導(dǎo)員來(lái)做的情況。日常工作量較大，學(xué)生頭疼腦熱、情感障礙、宿舍矛盾等大小問題都需要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，干的是臟活累活，工資待遇相較其他崗位并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。

熱情消退過后，更加堅(jiān)定了一部分人想要把輔導(dǎo)員崗位作為跳板，去爭(zhēng)取更好的就業(yè)或者升學(xué)選擇，上岸后便離開的想法，未針對(duì)輔導(dǎo)員這一崗位或者是其他學(xué)生管理工作崗位去進(jìn)行長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃。

（三）學(xué)校層面

1.學(xué)校管理模式僵化

民辦高職院校相較于公辦院校而言，生存發(fā)展受到的社會(huì)因素影響更多，生存能力相對(duì)較弱，因此在日常辦學(xué)過程中一貫秉持著謹(jǐn)小慎微的態(tài)度，大多數(shù)民辦高職院校的校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為學(xué)校最基礎(chǔ)、最重要的工作就是學(xué)生的安定穩(wěn)定，一旦學(xué)生出事，那么一切的學(xué)生工作就成了空談。加之錄取民辦高職院校的學(xué)生往往身上貼著成績(jī)差、不愛學(xué)習(xí)的標(biāo)簽，使學(xué)生家長(zhǎng)也希望學(xué)校通過嚴(yán)格的管理制度和模式來(lái)管教約束自己的孩子，在社會(huì)整體風(fēng)氣的影響下，民辦高職院校的學(xué)生管理模式逐漸僵化，矯枉過正，以各種規(guī)章制度來(lái)約束學(xué)生日常在校行為，雖然一定程度上保障了學(xué)生的安定穩(wěn)定，但是也限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性[7]。

2.學(xué)生管理主體職責(zé)一刀切，各自為政

目前民辦高職院校學(xué)生管理工作大致都由學(xué)生處牽頭領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院的學(xué)生管理工作，而各二級(jí)學(xué)院學(xué)生管理工作體系一般由黨總支副書記與輔導(dǎo)員構(gòu)成[8]。由于各種原因，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、任課教師較少或幾乎沒有參與到學(xué)生管理工作當(dāng)中，甚至在課堂或其他教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)景中出現(xiàn)的學(xué)生管理問題，任課老師也不愿參與，通常在課后反饋給輔導(dǎo)員讓輔導(dǎo)員去處理。二級(jí)學(xué)院的教學(xué)與學(xué)生管理工作各自為政，學(xué)生管理工作游離在本教學(xué)單位中心工作之外，輔導(dǎo)員成了學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)獨(dú)立群體，定位尷尬[9]。

二、民辦高職院校學(xué)生管理工作改進(jìn)措施

（一）學(xué)生層面

（1）合理調(diào)控招生來(lái)源，進(jìn)一步減少中職起點(diǎn)?？普猩?，以夏季高考學(xué)生為主，春季高考學(xué)生為輔，加大夏季高考學(xué)生招錄比例，優(yōu)化生源結(jié)構(gòu)，提高生源綜合素質(zhì)[10]。

（2）引導(dǎo)學(xué)生正確發(fā)揮自身思維活躍的主觀能動(dòng)性，將好主意好點(diǎn)子融入日常學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，積極參加各種學(xué)生組織、社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)高雅的興趣愛好[11]。

（3）樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，摒棄危害身心健康的不良行為習(xí)慣，與老師同學(xué)們平等友善地相處，平時(shí)注意文明禮貌，嚴(yán)明紀(jì)律意識(shí)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

（4）多了解專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)就業(yè)發(fā)展形勢(shì)，多參加專業(yè)技能競(jìng)賽，夯實(shí)基礎(chǔ)，牢牢掌握專業(yè)技能，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，從而更好地為升學(xué)就業(yè)做準(zhǔn)備。

（二）輔導(dǎo)員層面

（1）提高思想站位，牢記作為教育工作者肩負(fù)的使命。提升職業(yè)認(rèn)同感，三百六十行行行出狀元，輔導(dǎo)員工作雖然繁瑣，但也很能鍛煉人，平凡的崗位上照樣能夠彰顯個(gè)人價(jià)值，細(xì)心感受學(xué)生管理工作的樂趣，捕捉與學(xué)生相處的每一個(gè)溫馨的時(shí)刻，提升自身的收獲感、幸福感、使命感[12]。

（2）提高工作熱情，用心鉆研學(xué)生管理的藝術(shù)，大到突發(fā)事件的應(yīng)急處置，小到查寢時(shí)的舉手投足，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力和管理水平，不斷創(chuàng)新工作方法，提高工作時(shí)效，做好長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃。

（3）掌握科學(xué)的管理辦法，充分利用學(xué)生干部隊(duì)伍，輔助自己做好日常學(xué)生管理工作，既鍛煉學(xué)生的工作能力，又適當(dāng)減輕了輔導(dǎo)員的工作壓力，避免職業(yè)倦怠[13]。

（三）學(xué)校層面

（1）加強(qiáng)以輔導(dǎo)員為主的學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)，目前民辦高職院校學(xué)生管理工作基本上主要由輔導(dǎo)員來(lái)落實(shí)，因此加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。民辦高職院校輔導(dǎo)員社會(huì)地位普遍不高，福利待遇和職業(yè)發(fā)展也有提升的空間，輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員流動(dòng)較大，學(xué)校要支持和幫助輔導(dǎo)員不斷進(jìn)修學(xué)習(xí)，通過“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”兩種方式，提高輔導(dǎo)員的綜合業(yè)務(wù)能力，并且進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員薪資與成長(zhǎng)體系，爭(zhēng)取留住人才，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位。

（2）搭建科學(xué)完善的學(xué)生管理架構(gòu)，學(xué)生管理是二級(jí)學(xué)院的主要工作之一，與教學(xué)、科研同樣重要。在上層結(jié)構(gòu)不變的前提下，搭建由學(xué)生處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍具體負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育與日常管理，專業(yè)任課教師共同參與的學(xué)生管理架構(gòu)。

（3）緊跟時(shí)代步伐，轉(zhuǎn)變管理理念，不要只講“不能做什么”，要多講“能做什么”，減少學(xué)生對(duì)管理制度的抵觸情緒。切勿生搬硬套，要培養(yǎng)學(xué)生自我管理的理念，加大對(duì)學(xué)生組織、學(xué)生干部的思想政治教育與業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)力度，使他們有較強(qiáng)的自律管理水平，然后再提倡一定范圍內(nèi)的學(xué)生自我管理[14]。

（4）在學(xué)校的主導(dǎo)下，各二級(jí)學(xué)院要加大訪企拓崗與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)力度，通過“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的方式，以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯自我規(guī)劃意識(shí)，樹立正向的擇業(yè)觀。多組織多參與各級(jí)別專業(yè)技能競(jìng)賽，鞏固學(xué)習(xí)成果，提升實(shí)操能力，豐富職業(yè)教育內(nèi)涵。

結(jié)語(yǔ)

職業(yè)教育已步入發(fā)展的快車道，新形勢(shì)下民辦高職院校如不盡快解決學(xué)生管理工作中存在的問題，必然會(huì)被其所牽絆而減緩發(fā)展腳步。因此只有提升學(xué)生的綜合素質(zhì)、加強(qiáng)學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建科學(xué)的管理架構(gòu)，打造“全員、全過程、全方位”的育人體系，形成具有學(xué)校特色的學(xué)生管理辦法，才能從根本上解決學(xué)生管理問題，提升管理水平，從而在職業(yè)教育的快車道上走好、走穩(wěn)。

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（作者單位：福州軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）