［摘 要］在我國人口老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的背景下，文章基于河南省各高職院校和省內(nèi)外康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的調(diào)研，闡述河南省高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，并提出河南省高職院校加強(qiáng)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)的多條措施，以期為構(gòu)建智慧健康養(yǎng)老教育產(chǎn)教融合新生態(tài)奠定堅實的基礎(chǔ)，也為推動河南省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

［關(guān)鍵詞］高職院校；智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理；人才培養(yǎng)；河南省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.12.078

［中圖分類號］G712 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）12-0-03

0 " " 引 言

隨著我國老齡化進(jìn)程的加速，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增長，而提供服務(wù)的人才匱乏，且素質(zhì)有待提高。為應(yīng)對這一社會挑戰(zhàn)，高職院校需要肩負(fù)起培養(yǎng)具備專業(yè)技能和素養(yǎng)的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才的重要使命。但傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已無法滿足現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的需求，因此，探討高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)的路徑，具有十分重要的現(xiàn)實意義。探索高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)路徑的目的在于培養(yǎng)具有專業(yè)知識和技能的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才，以滿足社會對高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的需求。其核心目標(biāo)是培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和實踐能力的養(yǎng)老服務(wù)人才，使其能夠運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，提供高效、便捷、個性化的養(yǎng)老服務(wù)。

1 " " 河南省高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.1 " 培養(yǎng)目標(biāo)模糊

在當(dāng)前社會環(huán)境中，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的人才需求逐漸增多，對于高職院校來說，制定該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為重要任務(wù)。但部分高職院校對智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定過于寬泛或模糊，未能明確界定學(xué)生的核心能力與就業(yè)方向。這導(dǎo)致教師在教學(xué)計劃、課程設(shè)置及實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏明確的指導(dǎo)，影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

1.2 " 實踐教學(xué)不足

智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，強(qiáng)調(diào)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。然而，在一些高職院校中，該專業(yè)的實踐教學(xué)存在明顯的短板。例如，實踐基地不足，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際操作的機(jī)會；實踐教學(xué)時間短，無法讓學(xué)生充分掌握實踐技能；實踐內(nèi)容與行業(yè)需求不匹配，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識無法滿足實際工作需求。這些問題不僅影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還導(dǎo)致學(xué)生無法在實際操作中得到充分鍛煉和技能提升。

1.3 " 專業(yè)課程設(shè)置不合理

河南省部分高職院校在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的課程設(shè)置上，未能充分考慮行業(yè)需求和未來發(fā)展趨勢，課程內(nèi)容與實際需求脫節(jié)。這主要是因為高職院校缺乏對行業(yè)發(fā)展的敏感度，以及對課程設(shè)置的重視程度不夠。此外，課程結(jié)構(gòu)不均衡，重理論、輕實踐的現(xiàn)象仍然存在，導(dǎo)致學(xué)生理論知識豐富，但實際操作能力不足。這種情況不僅會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還會影響高職院校的聲譽(yù)和競爭力。

1.4 " 師資力量較為薄弱

高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的能力培養(yǎng)涉及服務(wù)、管理、醫(yī)學(xué)等多個方面，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。但目前河南省很多高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)普遍存在師資力量不足的問題，尤其缺少具備豐富行業(yè)經(jīng)驗和教學(xué)能力的教師。這種情況不僅制約了教學(xué)質(zhì)量的提升，也影響了專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的進(jìn)程。在我國人口老齡化趨勢日益明顯的背景下，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的人才需求逐漸增加。然而，當(dāng)前高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的師資力量不足，難以滿足社會對該專業(yè)人才的

需求。

1.5 " 校企合作制度尚未健全

目前，校企合作已經(jīng)成為高等職業(yè)教育發(fā)展的主要方向，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已形成較穩(wěn)定的模式。但目前河南省大部分高職院校在與企業(yè)合作時未形成完善的校企合作制度，加之企業(yè)作為營利性的經(jīng)濟(jì)組織，本質(zhì)是追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，面臨校企合作短期內(nèi)收益低于投入成本的現(xiàn)況，大部分企業(yè)會選擇僅提供學(xué)生實習(xí)和實踐場所，并未真正參與專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)和專業(yè)實訓(xùn)，甚至部分企業(yè)縮減培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，只想通過高職院校解決招工、用人等問題，導(dǎo)致校企合作流于形式。

1.6 " 缺乏人才培養(yǎng)及教學(xué)質(zhì)量評估體系

隨著時代的發(fā)展，我國的智慧養(yǎng)老行業(yè)正在迅速崛起。在政府的大力支持下，許多高品質(zhì)的智慧養(yǎng)老服務(wù)項目正在落地。另外，隨著社會的發(fā)展和智慧健康養(yǎng)老領(lǐng)域的不斷拓展，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)逐漸成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。但智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才仍然存在不足，其中一個原因是，智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的評價體系尚不完善，缺乏科學(xué)、客觀、全面的評估方法，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確衡量人才培養(yǎng)的效果，人才培養(yǎng)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。

2 " " 河南省高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)路徑

2.1 " 準(zhǔn)確把握人才能力要求，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中必須準(zhǔn)確把握人才能力要求，制定明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)出具備現(xiàn)代健康養(yǎng)老理念、服務(wù)技能和管理能力的專業(yè)人才。這些人才應(yīng)對智慧健康養(yǎng)老服務(wù)有全面的了解，能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提升服務(wù)水平，同時對老年人的生活需求和心理需求有深入的了解和關(guān)注。在具體人才培養(yǎng)過程中，高職院校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生以下幾個方面的能力。

一是專業(yè)技能：掌握基本的健康養(yǎng)老服務(wù)技能，如老年護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等，以及使用智慧健康養(yǎng)老設(shè)備和技術(shù)的方法。

二是管理能力：具備養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理能力，包括人員管理、服務(wù)質(zhì)量管理以及風(fēng)險管理等。

三是創(chuàng)新能力：能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和新的服務(wù)理念，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式和方法，提升服務(wù)水平。

四是溝通能力：在與老年人交流時有耐心、細(xì)心，以及能與其他服務(wù)人員、家屬和相關(guān)機(jī)構(gòu)有效溝通。

五是職業(yè)道德：強(qiáng)調(diào)對老年人的尊重、關(guān)愛和責(zé)任感，具有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)和服務(wù)意識。

2.2 " 加大資金投入力度，加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)

2013年，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》明確指出，健全人力資源保障機(jī)制，加大人才培養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)力度，支持高等院校和中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)健康服務(wù)業(yè)相關(guān)學(xué)科專業(yè)，引導(dǎo)有關(guān)高校合理確定相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模，規(guī)范并加快培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)等從業(yè)人員［1］。目前，河南省許多高職院校重視與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)人才實訓(xùn)基地。智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)的實訓(xùn)基地建設(shè)依賴學(xué)校、社會與企業(yè)三方，富有成效的“工學(xué)結(jié)合”必須依托規(guī)范化的雙基地建設(shè)，即企業(yè)是學(xué)校在崗教師寒暑假頂崗培訓(xùn)和學(xué)生見習(xí)實習(xí)的基地，而學(xué)校則是企業(yè)從業(yè)人員豐富理論知識的搖籃。建立規(guī)范、有效的實踐基地是保障高職院校人才培養(yǎng)過程中的“工學(xué)結(jié)合”環(huán)節(jié)扎實開展的前提，能大大促進(jìn)產(chǎn)教融合發(fā)展。因此，高職院校和企業(yè)都要加大資金投入力度，強(qiáng)化實訓(xùn)基地建設(shè)，提高培養(yǎng)學(xué)生的積極性，鼓勵學(xué)生掌握核心技能，提高學(xué)生為老年人服務(wù)的熱情。

2.3 " 加強(qiáng)校企合作，重視產(chǎn)教融合

高職院校通過校企合作和產(chǎn)教融合的方式，能讓學(xué)生在實際的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)與實踐，有助于提高其專業(yè)能力和就業(yè)競爭力。校企合作和產(chǎn)教融合是新型的教育模式，能讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生更好地掌握專業(yè)知識，提高學(xué)生的實踐能力和解決問題的能力。高職院?？梢耘c企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，根據(jù)企業(yè)的需求和學(xué)生的發(fā)展需求，制訂個性化的培養(yǎng)方案。高職院校還可以與企業(yè)共同開展課程建設(shè)和教材開發(fā)，根據(jù)企業(yè)的實際情況和學(xué)生的認(rèn)知水平，開發(fā)出更加實用和貼近行業(yè)發(fā)展需求的課程與教材。企業(yè)可以為學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)機(jī)會，讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)社會和行業(yè)的發(fā)展要求。此外，高職院?？梢酝ㄟ^引入企業(yè)導(dǎo)師制度，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到來自一線工作者的實踐指導(dǎo)和經(jīng)驗分享。企業(yè)導(dǎo)師可以為學(xué)生提供更加貼近行業(yè)發(fā)展的實踐指導(dǎo)和經(jīng)驗，幫助學(xué)生更好地掌握專業(yè)知識和提高實踐能力與解決問題的

能力。

2.4 " 優(yōu)化課程體系，構(gòu)建專業(yè)師資隊伍

為了滿足社會對智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才的需求，高職院校必須重視培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置是關(guān)鍵。課程設(shè)置應(yīng)圍繞專業(yè)技能、管理能力和創(chuàng)新能力等核心能力進(jìn)行設(shè)計，同時強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng)。具體而言，課程體系應(yīng)包括以下幾個方面。

一是基礎(chǔ)課程：如老年學(xué)、健康管理學(xué)、社會工作等，幫助學(xué)生加強(qiáng)對老年人和養(yǎng)老服務(wù)的全面了解。

二是專業(yè)技能課程：如護(hù)理技術(shù)、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)學(xué)等，培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)的服務(wù)技能。

三是管理課程：如服務(wù)管理、質(zhì)量管理、項目管理等，提升學(xué)生的組織和管理能力。

四是信息技術(shù)課程：如大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等，幫助學(xué)生理解和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升服務(wù)水平。

五是實踐課程：通過實地實習(xí)、模擬訓(xùn)練等方式，讓學(xué)生在實際操作中提升技能和服務(wù)水平。

六是職業(yè)素養(yǎng)課程：如職業(yè)道德教育、心理學(xué)等，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。

此外，為了滿足社會對智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才的需求，高職院校還要注重“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，鼓勵教師積極深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，通過參與實際護(hù)理掌握更多的專業(yè)技能，進(jìn)而為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)，實現(xiàn)專崗對接［2］。此外，高職院校還可以聘請企業(yè)資深人員作為兼職教師，為校內(nèi)教師和學(xué)生提供實踐指導(dǎo)。例如，南陽科技職業(yè)學(xué)院聘請企業(yè)教師到學(xué)校開展與失智老年人照護(hù)職業(yè)技能證書相關(guān)的專題講座，并派遣多名一線教師暑期深入企業(yè)實踐，舉辦“1+X”證書考試，開發(fā)的“老年護(hù)理技術(shù)在線精品課程”入選河南省一流核心課程。另外，教師隊伍應(yīng)具備跨學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)，能夠?qū)⒗碚摻虒W(xué)與實踐相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力［3］。因此，高職院校還可以通過開展教師培訓(xùn)等方式優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。

2.5 " 強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

高職院校智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才面向照護(hù)、社工、管理等崗位群。因此，高職院校要注重培養(yǎng)從事老年人健康照護(hù)、活動策劃、技能培訓(xùn)、營銷推廣、機(jī)構(gòu)管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才和中基層管理人才。為確保學(xué)生熟練掌握健康管理相關(guān)的理論知識和技能，高職院?？刹捎谩皪徴n賽證”相融通的教學(xué)模式，鼓勵學(xué)生在校期間考取相關(guān)職業(yè)技能等級證書，提高就業(yè)競爭力。例如，將老年人日常疾病防治與養(yǎng)護(hù)、老年人康復(fù)養(yǎng)護(hù)、老年人服務(wù)和溝通實務(wù)與失智老年人照護(hù)職業(yè)技能證書聯(lián)系起來，堅持教、學(xué)、做三者合一的教育理念，鼓勵學(xué)生開展社會實踐活動，銜接校內(nèi)與校外實訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上形成以提高學(xué)生專業(yè)認(rèn)知、實踐能力為基礎(chǔ)的“認(rèn)識實踐課程+校內(nèi)實訓(xùn)課+暑期醫(yī)院”“健康管理機(jī)構(gòu)見習(xí)+課堂實訓(xùn)專周+健康管理機(jī)構(gòu)跟崗”“頂崗實習(xí)”的實踐性教育模式，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)［4］。

2.6 " 以人才能力素質(zhì)為中心，完善教學(xué)質(zhì)量評估體系

為了確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立完善的教學(xué)質(zhì)量評估體系至關(guān)重要［5］。該評估體系應(yīng)該涵蓋多個方面，包括課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生表現(xiàn)等。通過這些方面的綜合評估，高職院?？梢愿玫亓私馊瞬排囵B(yǎng)過程中的優(yōu)勢和不足，從而及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。為了提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)效果，高職院校需要定期開展教學(xué)質(zhì)量評估活動，評估時間可以參考人才培養(yǎng)方案的要求，以達(dá)到及時評估和及時改進(jìn)的目的。同時，評估結(jié)果也可以為調(diào)整人才培養(yǎng)策略和優(yōu)化課程設(shè)置提供重要依據(jù)。

3 " " 結(jié)束語

目前，河南省高職院校在智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)過程中存在諸多問題，需要準(zhǔn)確把握人才能力要求，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷加強(qiáng)實踐育人工作，采取產(chǎn)教融合、校企聯(lián)合、崗課賽證等協(xié)同育人模式，完善教學(xué)質(zhì)量評估體系，提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，從而培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理人才，積極為區(qū)域健康養(yǎng)老服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才支持。

主要參考文獻(xiàn)

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