摘 要：目的：研究對耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者實施標(biāo)準(zhǔn)化護理的臨床效果。方法：選取2022年3月至2023年10月期間，南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者188例，將其分為兩組，各94例，參照組實施常規(guī)化護理，研究組實施標(biāo)準(zhǔn)化護理，對比兩組的護理滿意度測算數(shù)據(jù)值。結(jié)果：研究組的護理滿意度測算數(shù)據(jù)值優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。結(jié)論：耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室推進標(biāo)準(zhǔn)化護理，效果顯著，值得推廣。

關(guān)鍵詞：耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室，標(biāo)準(zhǔn)化護理，常規(guī)護理，臨床效果，測算對比

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.16.063

0 引 言

耳鼻咽喉疾病的發(fā)生部位具備特殊性，臨床診斷工作過程需要結(jié)合使用輔助技術(shù)，做好針對患者檢查過程的護理支持，能帶來較好效果[1-2]。本文將南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院部分耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者選作調(diào)查對象，為其開展標(biāo)準(zhǔn)化護理，分析標(biāo)準(zhǔn)化護理在耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2022年3月至2023年10月期間，南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者18 8例，將其分為兩組，各9 4例。參照組男性49例，女性45例，年齡介于33～56歲，平均（42.26±6.36）歲。研究組男性50例，女性44例，年齡介于34～57歲，平均（42.24±6.33）歲。兩組的基線資料未見差異（P﹥0.05）。

1.2 護理方法

參照組實施常規(guī)化護理，對患者講解內(nèi)鏡室診斷治療工作開展過程中需要注意的各類事項和基本健康知識，動態(tài)監(jiān)測患者的各項生命體征，遵從醫(yī)囑，執(zhí)行各項護理處置操作步驟。

研究組實施標(biāo)準(zhǔn)化護理。（1）環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化護理處置。護士要注重為患者創(chuàng)設(shè)提供和諧舒適的醫(yī)院環(huán)境，將室內(nèi)空間的溫濕度參數(shù)設(shè)置為適宜水平，每天兩次清掃，保障充足的通風(fēng)和采光。（2）語言與行為標(biāo)準(zhǔn)化護理處置。護士在指導(dǎo)協(xié)助患者完成各項檢查操作過程中，應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)化語言表達方式和操作方法，基于檢查過程做好對患者情緒狀態(tài)的安撫控制，確保提升患者戰(zhàn)勝疾病的信心，降低患者的負(fù)面情緒。（3）不舒適反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化護理處置。圍繞患者接受各類檢查過程中遭遇的不舒適感受，采取針對性措施處置干預(yù)。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

對比兩組的護理滿意度數(shù)據(jù)值、SF-36測算數(shù)據(jù)值（生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎(chǔ)健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康）、PSQI測算數(shù)據(jù)值（入睡時間、睡眠質(zhì)量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能）、SCL-90測算數(shù)據(jù)值（軀體化癥狀表現(xiàn)、人際關(guān)系敏感程度、強迫癥狀表現(xiàn)、抑郁情緒表現(xiàn)、焦慮情緒表現(xiàn)、恐懼情緒表現(xiàn)、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現(xiàn)，以及精神病性行為傾向），以及接受護理前后的CD3+測算數(shù)據(jù)值、CD4+測算數(shù)據(jù)值、CD8+測算數(shù)據(jù)值、CD4+/CD8+測算數(shù)據(jù)值、IL-6測算數(shù)據(jù)值、IL-17測算數(shù)據(jù)值和TGF-β測算數(shù)據(jù)值[3]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

選擇使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 27.0，計數(shù)資料以卡方式檢驗，計量資料行t 檢驗，P﹤0.05代表組間數(shù)據(jù)有差異。

2 結(jié) 果

2.1 兩組的護理滿意度測算數(shù)據(jù)值比較

研究組的護理滿意度測算數(shù)據(jù)值優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表1。

2.2 兩組的SF-36測算數(shù)據(jù)值比較

研究組的生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎(chǔ)健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0. 05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表2。

2.3 兩組的PSQI測算數(shù)據(jù)值比較

研究組的入睡時間、睡眠質(zhì)量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表3。

2.4 兩組的SCL-90測算數(shù)據(jù)值比較

研究組的軀體化癥狀表現(xiàn)、人際關(guān)系敏感程度、強迫癥狀表現(xiàn)、抑郁情緒表現(xiàn)、焦慮情緒表現(xiàn)、恐懼情緒表現(xiàn)、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現(xiàn)，以及精神病性行為傾向測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表4。

2.5 CD3+、CD4+、CD8+以及CD4+/CD8+測算數(shù)據(jù)值比較

護理前，研究組的CD3+、CD4+、CD8+，以及CD4+/CD8+測算數(shù)據(jù)值均與參照組大致相當(dāng)（P﹥0.05）。護理后，研究組的CD3+、CD4+、CD8+，以及CD 4 +/CD8+測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表5。

2.6 IL-6、IL-17以及TGF-β測算數(shù)據(jù)值比較

護理前，研究組的IL-6、IL-17，以及TGF-β測算數(shù)據(jù)值均與參照組大致相當(dāng)（P﹥0.05）。護理后，研究組的IL-6、IL-17，以及TGF-β測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05），詳細(xì)數(shù)據(jù)見表6。

3 討 論

在耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者群體接受臨床檢查進程中，使用適宜種類的護理處置策略，能支持獲取優(yōu)質(zhì)臨床效果[4-7]。

本研究中，研究組的護理滿意度測算數(shù)據(jù)值優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的生理功能、生理職能、軀體疼痛、基礎(chǔ)健康、生命活力、社交功能、情感職能，以及精神健康測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的入睡時間、睡眠質(zhì)量、睡眠時間、睡眠效率、催眠藥物、睡眠障礙、日間功能障礙，以及睡眠整體效能測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。研究組的軀體化癥狀表現(xiàn)、人際關(guān)系敏感程度、強迫癥狀表現(xiàn)、抑郁情緒表現(xiàn)、焦慮情緒表現(xiàn)、恐懼情緒表現(xiàn)、敵對行為傾向、偏執(zhí)行為表現(xiàn)，以及精神病性行為傾向測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。

護理前，研究組的C D 3 +、C D 4 +、C D 8 +，以及CD 4 +/CD8+測算數(shù)據(jù)值均與參照組大致相當(dāng)（P﹥0 . 0 5）。護理后，研究組的C D 3+、C D 4 +、CD8+，以及CD 4 +/CD8+測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。護理前，研究組的I L - 6、I L -17，以及TGF-β測算數(shù)據(jù)值均與參照組大致相當(dāng)（P﹥0 . 0 5）。護理后，研究組的I L - 6、I L -17，以及TGF-β測算數(shù)據(jù)值均優(yōu)于參照組（P﹤0.05）。本次研究結(jié)果表明，耳鼻咽喉科內(nèi)鏡室患者實施標(biāo)準(zhǔn)化護理，效果顯著，值得臨床推廣普及。

參考文獻

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作者簡介

劉威，本科，護師，研究方向為嗓音訓(xùn)練。

（責(zé)任編輯：劉憲銀）