摘 "要：隨著全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性的不斷增加，環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈運(yùn)營和管理產(chǎn)生了顯著的影響。文章旨在深入探討環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響，并提出相應(yīng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。為了達(dá)到研究目標(biāo)，文章通過收集和分析多個(gè)可靠的研究來源，系統(tǒng)整理了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中面臨的主要環(huán)境不確定性，并詳細(xì)探討了這些不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所帶來的挑戰(zhàn)?；诂F(xiàn)有研究成果，提出了用于優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的方法和建議。最后，強(qiáng)調(diào)了環(huán)境不確定性管理在實(shí)踐中的重要性，并指出了未來研究的方向。

關(guān)鍵詞：不確定性；供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)；中斷風(fēng)險(xiǎn)；結(jié)構(gòu)優(yōu)化

"中圖分類號：F274 " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " "DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.23.034

Abstract： As globalization continues to advance and supply chain network complexity increases， environmental uncertainty has a significant impact on supply chain operations and management. This study aims to explore the effects of environmental uncertainty on supply chain networks and propose corresponding structural optimization strategies. To achieve the research goals， this paper systematically organizes the main environmental uncertainties faced by supply chain networks by collecting and analyzing multiple reliable research sources， and discusses in detail the challenges these uncertainties pose to the structure of supply chain networks. Based on existing research results， methods and recommendations for optimizing supply chain network structures are proposed. Finally， the importance of managing environmental uncertainty in practice is emphasized， and future research directions are pointed out.

Key words： uncertainty; supply chain network; disruption risk; structural optimization

0 "引 "言

"在當(dāng)前全球化和信息化不斷發(fā)展的背景下，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營的基本要素之一。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和多變性正在日益增加，而復(fù)雜多樣的市場環(huán)境也使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)面臨著各種不確定因素的影響。這些不確定因素可能包括市場需求波動(dòng)、政策法規(guī)的變化和供應(yīng)商質(zhì)量問題等[1]。因此，如何應(yīng)對和控制這些不確定性因素對于企業(yè)維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和靈活性具有重要意義。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)需要采取有效的策略和措施，例如建立強(qiáng)大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系以及制定靈活可調(diào)整的供應(yīng)計(jì)劃。只有這樣，企業(yè)才能夠在不確定環(huán)境中有效管理供應(yīng)鏈，并保持運(yùn)作的穩(wěn)定性和靈活性?？傊?，對于企業(yè)來說，應(yīng)對和控制不確定因素是確保供應(yīng)鏈運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素之一。

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是由各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的組織和機(jī)構(gòu)構(gòu)成的協(xié)同系統(tǒng)，其目的在于生產(chǎn)、運(yùn)輸和分銷商品或服務(wù)[2]。然而，不確定性是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中常見的挑戰(zhàn)之一。不確定性可以從多個(gè)角度對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響，并對其運(yùn)作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。市場需求的不確定性是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中最為普遍的一種不確定性[3]。市場需求可能會受到消費(fèi)者偏好、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及競爭態(tài)勢等多種因素的影響。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要預(yù)測和適應(yīng)這些需求波動(dòng)，以滿足客戶的要求。例如，當(dāng)某一產(chǎn)品在市場上銷售火爆時(shí)，制造商需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，增加產(chǎn)量以滿足需求。然而，若市場需求突然下降且未能及時(shí)適應(yīng)變化，可能導(dǎo)致庫存積壓和資源浪費(fèi)等問題。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流不確定性也對運(yùn)作產(chǎn)生重要的影響。物流不確定性可能涉及到運(yùn)輸延遲、貨運(yùn)損壞或丟失等問題。若貨物在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中延誤，會導(dǎo)致所在環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)的生產(chǎn)中斷，從而對整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作產(chǎn)生影響。此外，商品損壞和丟失還會導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本增加和客戶滿意度下降。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴不確定性也需予以考慮[4]。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)通常涵蓋多個(gè)合作伙伴，如供應(yīng)商、物流公司和零售商等。這些合作伙伴之間的合作關(guān)系需要建立在相互信任和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上。然而，若其中一個(gè)合作伙伴遭遇困難或問題，比如破產(chǎn)、質(zhì)量問題或交貨延誤等，可能對整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)造成連鎖反應(yīng)。因此，建立有效的溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制成為解決這種不確定性的重要手段。技術(shù)和市場環(huán)境的變化也是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)面臨的不確定性之一[5]。新技術(shù)的出現(xiàn)和市場趨勢的變化可能對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生顛覆性影響。例如，電子商務(wù)的興起迫使傳統(tǒng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向在線銷售和配送。這種變化需要供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)適時(shí)調(diào)整，并采用新技術(shù)和模式來滿足消費(fèi)者需求。綜上所述，不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。采取靈活的計(jì)劃、建立強(qiáng)大的伙伴關(guān)系、適應(yīng)技術(shù)和市場變化是應(yīng)對不確定性的有效策略。通過加強(qiáng)監(jiān)測、溝通和創(chuàng)新，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以更好地應(yīng)對不確定性挑戰(zhàn)，提高效率和靈活性，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)間相互依賴的復(fù)雜交互關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略對企業(yè)的運(yùn)營效率和競爭力具有重要影響[6]?，F(xiàn)有研究從多個(gè)角度深入探討供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略：在物流層面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要綜合考慮物流成本和交貨時(shí)間的平衡[7]。傳統(tǒng)的線性供應(yīng)鏈已經(jīng)難以滿足市場需求，而借助智能物流技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)分布式、多模式的快速配送，從而提高整體物流效率。例如，通過建立合理的倉儲分布和靈活的運(yùn)輸方式的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，可以顯著降低成本并提升客戶滿意度。在信息流方面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要注重信息共享和協(xié)同[8]。通過運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息實(shí)時(shí)更新和共享，從而提升決策的準(zhǔn)確性和迅速性。通過建立一體化信息系統(tǒng)，各環(huán)節(jié)可以協(xié)同作業(yè)、預(yù)測市場需求，并做出快速反應(yīng)。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要考慮風(fēng)險(xiǎn)防范和容錯(cuò)機(jī)制[9]。建立多樣化、靈活的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)可以減少單一供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)建立備份倉庫和多種運(yùn)輸方式可以減少自然災(zāi)害和突發(fā)事件的影響。此外，通過應(yīng)用供應(yīng)鏈金融工具，可以有效緩解資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。在可持續(xù)發(fā)展方面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要充分考慮環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任[10]。通過綠色物流和可再生能源的使用，可以減少對環(huán)境的污染和資源消耗。同時(shí)，在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí)也需要注重社會責(zé)任，在采購過程中鼓勵(lì)合規(guī)和公平交易。綜上所述，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化涉及物流、信息流、風(fēng)險(xiǎn)管理和可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)方面。通過合理平衡成本與效益、信息共享與協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)防范與容錯(cuò)機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，提升企業(yè)競爭力，并為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

"本文的目的在于探討環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響，并提出相應(yīng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。通過對環(huán)境不確定性的深入研究和分析，旨在對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)所面臨的挑戰(zhàn)有更全面的了解，并為企業(yè)提供相關(guān)建議，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。通過評估環(huán)境中的不確定性因素，如市場需求波動(dòng)、技術(shù)變革、政策變化等，將分析這些因素如何對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率、風(fēng)險(xiǎn)管理和決策制定帶來影響?；谶@些分析結(jié)果，將提出一系列優(yōu)化策略，包括供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)、合作伙伴選擇的優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的建立，以幫助企業(yè)應(yīng)對環(huán)境不確定性所帶來的挑戰(zhàn)。本文旨在為企業(yè)提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)，以提高其在復(fù)雜和多變的環(huán)境中的競爭力和適應(yīng)性。

1 "環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響

1.1 "供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)面臨的主要環(huán)境不確定性

1.1.1 "市場需求不確定性

"市場的需求波動(dòng)和不確定性是企業(yè)所面臨的重要挑戰(zhàn)之一。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)對于市場需求的變化很難進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測和滿足，因此可能會面臨運(yùn)作效率下降和成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對這種變化，企業(yè)需要在供應(yīng)鏈策略和運(yùn)營方面采取靈活和敏捷的措施，并建立一個(gè)能夠適應(yīng)市場需求波動(dòng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

"基于市場需求波動(dòng)性和不確定性的影響，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要具備以下關(guān)鍵能力：（1）市場敏感度。企業(yè)通過及時(shí)獲取并分析市場信息，可以預(yù)測和分析需求波動(dòng)的趨勢，從而有效地調(diào)整生產(chǎn)能力和庫存管理；（2）供應(yīng)靈活性。企業(yè)與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系并引入多元化的供應(yīng)渠道，可以快速響應(yīng)市場需求的變化，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)；（3）生產(chǎn)彈性。通過靈活配置生產(chǎn)線和資源，并采用先進(jìn)的技術(shù)和工具，企業(yè)能夠快速調(diào)整生產(chǎn)能力，同時(shí)提高效益和降低成本；（4）物流協(xié)同性。通過改善物流管理并加強(qiáng)與物流合作伙伴的合作，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同，提高物流效率和降低成本。總之，市場需求的波動(dòng)性和不確定性對企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作產(chǎn)生了一定的影響。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，企業(yè)需要在供應(yīng)鏈策略和運(yùn)營方面采取靈活和敏捷的措施，并建立一個(gè)具備市場敏感度、供應(yīng)靈活性、生產(chǎn)彈性和物流協(xié)同性等關(guān)鍵能力的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

1.1.2 "供應(yīng)不確定性

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的順暢運(yùn)作對于產(chǎn)品的制造和交付具有關(guān)鍵影響。然而，在多個(gè)供應(yīng)商參與的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，供應(yīng)鏈可能會面臨來自交通延誤、天氣災(zāi)害等多種不確定因素的挑戰(zhàn)。這些因素可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈的中斷或延誤，并對產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和交付時(shí)間造成不利影響。因此，為確保供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和靈活性，并積極應(yīng)對不確定因素對供應(yīng)鏈的潛在影響，成為管理者急需解決的重要問題?？傊?yīng)鏈的中斷或延誤可能對產(chǎn)品生產(chǎn)和交付構(gòu)成威脅，因此管理層需要時(shí)刻關(guān)注，并采取相應(yīng)措施以降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.3 "技術(shù)不確定性

科技的迅速發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新對企業(yè)產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響，包括帶來了全新的技術(shù)和工藝。然而，這種迅猛變化的技術(shù)進(jìn)步不可避免地導(dǎo)致了技術(shù)不確定性的存在。在面對這種技術(shù)不確定性時(shí)，企業(yè)需要保持高度敏感性和緊密關(guān)注技術(shù)的演變。同時(shí)，企業(yè)還必須適應(yīng)這些新技術(shù)的應(yīng)用，調(diào)整其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，并在全球競爭環(huán)境中保持其競爭力。因此，科技的快速發(fā)展和創(chuàng)新為企業(yè)帶來了新的技術(shù)和工藝，同時(shí)也引發(fā)了技術(shù)不確定性。為適應(yīng)這些變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注技術(shù)進(jìn)展并相應(yīng)地調(diào)整其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

1.1.4 "法律與政策不確定性

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是一種將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商等多個(gè)參與方連接起來的組織形式，其旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配和銷售。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響常受法律和政策的調(diào)整而難以預(yù)測。本文以關(guān)稅政策和貿(mào)易協(xié)定的調(diào)整為視角，展示了一些創(chuàng)新多樣的例子。（1）關(guān)稅政策的調(diào)整可能會增加成本或減少市場規(guī)模。舉例來說，某國采取高關(guān)稅政策將導(dǎo)致進(jìn)口產(chǎn)品成本上升，進(jìn)而推動(dòng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)選擇替代供應(yīng)商或在其他地區(qū)建立生產(chǎn)基地，因此增加了物流和運(yùn)輸成本。此外，關(guān)稅政策的調(diào)整也可能導(dǎo)致市場規(guī)模減少。當(dāng)某國降低關(guān)稅或簽署自由貿(mào)易協(xié)定時(shí)，進(jìn)口產(chǎn)品將變得更具競爭力，從而使得國內(nèi)企業(yè)面臨市場份額減少的風(fēng)險(xiǎn)；（2）貿(mào)易協(xié)定的調(diào)整同樣會對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響。例如，某國與另一國簽署了新的貿(mào)易協(xié)定，使貨物更暢通無阻，并實(shí)現(xiàn)了投資自由化。這將推動(dòng)跨國企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中更靈活地調(diào)整和組織生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從而提高了運(yùn)輸效率和市場機(jī)會。然而，貿(mào)易協(xié)定的調(diào)整也可能帶來不確定性。一方面，貿(mào)易保護(hù)主義的興起可能會增加貿(mào)易壁壘，限制進(jìn)口產(chǎn)品的流通；另一方面，貿(mào)易協(xié)定的解體或終止可能對高度依賴特定貿(mào)易協(xié)定的企業(yè)造成巨大沖擊。

"除此之外，法律和政策的改變還會對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)和勞工權(quán)益等方面產(chǎn)生影響。例如，某國加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)并實(shí)施更嚴(yán)格的法律和政策來打擊侵權(quán)行為，這將促使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)加強(qiáng)自身的知識產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)措施。同樣地，一個(gè)國家實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法規(guī)將推動(dòng)企業(yè)采取更環(huán)保的生產(chǎn)方式。政府還可能頒布更為嚴(yán)格的勞工法律要求企業(yè)確保員工福利和權(quán)益，這將迫使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)更關(guān)注勞動(dòng)條件問題。綜上所述，法律和政策的改變對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的影響是無法預(yù)測的。關(guān)稅政策和貿(mào)易協(xié)定的調(diào)整可能會增加成本或減少市場規(guī)模，而其他方面的法律和政策改變也會對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生多樣化的影響。企業(yè)在面對這些變化時(shí)需要靈活應(yīng)對并及時(shí)調(diào)整他們的供應(yīng)鏈策略，以保持競爭力并利用新的機(jī)遇。

1.2 "環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響

1.2.1 "生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度的挑戰(zhàn)

"環(huán)境不確定性對企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度安排構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。不確定的環(huán)境條件包括市場需求波動(dòng)和供應(yīng)中斷等，這些變化使得企業(yè)難以準(zhǔn)確預(yù)測未來的需求和供應(yīng)情況。在面對這種不確定性時(shí)，企業(yè)可能會面臨生產(chǎn)線閑置或過載等問題，從而影響供應(yīng)鏈的效能。

"（1）短期市場需求波動(dòng)是導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃困難的重要因素之一。消費(fèi)者對產(chǎn)品需求的變化可能會在短時(shí)間內(nèi)劇烈波動(dòng)，而企業(yè)需要根據(jù)這些波動(dòng)來制定生產(chǎn)計(jì)劃。然而，由于環(huán)境不確定性的存在，企業(yè)往往無法準(zhǔn)確預(yù)測到底哪種產(chǎn)品會受到消費(fèi)者青睞，從而難以制定出充分有效的生產(chǎn)計(jì)劃。

"（2）供應(yīng)鏈中斷也會給企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度帶來困擾。供應(yīng)鏈中斷可能來自原材料供應(yīng)商的問題、物流運(yùn)輸上的延遲或其他意外事件。當(dāng)供應(yīng)鏈中斷發(fā)生時(shí)，企業(yè)將無法及時(shí)獲得所需物料或組件，從而無法按計(jì)劃進(jìn)行正常生產(chǎn)。這種供應(yīng)鏈的中斷會導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置，進(jìn)而影響企業(yè)的效能和競爭力。

" （3）環(huán)境不確定性還使得企業(yè)難以做出合理的庫存管理決策。在供應(yīng)鏈中，合理的庫存管理對確保生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。然而，由于環(huán)境的不確定性，企業(yè)可能無法準(zhǔn)確預(yù)測未來的需求量和供應(yīng)情況。這使得企業(yè)很難確定應(yīng)該保留多少庫存以應(yīng)對潛在的需求波動(dòng)或供應(yīng)中斷。

"綜上所述，環(huán)境不確定性給企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度帶來了許多挑戰(zhàn)。面對市場需求波動(dòng)和供應(yīng)中斷等不確定因素，企業(yè)需要采取創(chuàng)新的方法和策略來應(yīng)對。只有通過靈活性加強(qiáng)合作，采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，企業(yè)才能更好地應(yīng)對環(huán)境不確定性，并確保生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度的準(zhǔn)確和可靠。

1.2.2 "庫存管理的挑戰(zhàn)

"環(huán)境不確定性對于企業(yè)的庫存管理帶來了多層面的挑戰(zhàn)，使得該過程變得復(fù)雜和困難。在面臨環(huán)境不確定性的情況下，企業(yè)需要在保持適當(dāng)庫存水平的基礎(chǔ)上，同時(shí)避免資金堆積和浪費(fèi)問題的出現(xiàn)。

"一方面，當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境不確定性時(shí)，盲目增加庫存以應(yīng)對潛在需求波動(dòng)有可能會導(dǎo)致資金堆積和浪費(fèi)的問題。這是因?yàn)檫^高的庫存水平將需要大量的資金用于采購和儲存原材料或成品，而這些資金也可以被用于其他具有增值能力的活動(dòng)。此外，過多的庫存還可能會導(dǎo)致產(chǎn)品過時(shí)、降值或變質(zhì)等問題，最終造成資源浪費(fèi)。

"另一方面，保持過低庫存水平將無法滿足市場需求。由于不確定性意味著需求可能會突然增加或減少，如果企業(yè)沒有足夠的庫存來應(yīng)對這種需求波動(dòng)，將錯(cuò)失銷售機(jī)會，影響企業(yè)形象和市場份額。因此，在處理環(huán)境不確定性方面，企業(yè)需要采取一種綜合性的庫存管理策略：（1）通過市場預(yù)測和需求預(yù)測等方法來減少不確定性因素帶來的影響。這樣可以更準(zhǔn)確地預(yù)估未來的需求，并相應(yīng)地安排庫存水平；（2）企業(yè)可以采用靈活的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理策略。通過建立靈活的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)以及與供應(yīng)商和分銷商之間的有效溝通，企業(yè)可以更迅速地調(diào)整生產(chǎn)和庫存水平，以滿足市場需求的變化；（3）企業(yè)還可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)來支持庫存管理決策。通過利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和預(yù)測模型，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地監(jiān)控庫存水平、需求變化以及供應(yīng)鏈狀況，從而及時(shí)調(diào)整庫存策略。

"面對環(huán)境不確定性，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況制定適合的庫存管理策略。通過綜合運(yùn)用市場預(yù)測、靈活的供應(yīng)鏈管理和先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)等手段，企業(yè)可以提高庫存管理的效率和準(zhǔn)確性，從而更好地滿足市場需求，并避免資金堆積和浪費(fèi)問題的發(fā)生。

1.2.3 "供應(yīng)鏈合作與協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈合作和協(xié)調(diào)的復(fù)雜度因環(huán)境不確定性增加而引起的可變因素也隨之增加。各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息共享和溝通變得更加繁瑣，同時(shí)也提高了合作伙伴之間的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈合作和協(xié)調(diào)是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中至關(guān)重要的組成部分。然而，隨著環(huán)境不確定性的增加，這一任務(wù)變得更加具有挑戰(zhàn)性。本文將從信息共享、溝通復(fù)雜性和合作風(fēng)險(xiǎn)等方面探討環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈合作和協(xié)調(diào)的影響。

"環(huán)境的不確定性導(dǎo)致了信息共享的復(fù)雜化。在供應(yīng)鏈中，各個(gè)環(huán)節(jié)之間需要及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息，以便能夠快速做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。然而，當(dāng)環(huán)境不確定時(shí)，如市場需求波動(dòng)和原材料供應(yīng)中斷等情況，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息會變得更加不穩(wěn)定且不可預(yù)測。這就要求供應(yīng)鏈參與者能夠迅速獲取和更新信息，并及時(shí)傳遞給其他合作伙伴。可以明顯看出，環(huán)境的不確定性使得供應(yīng)鏈信息共享變得更加困難。

"環(huán)境的不確定性也增加了溝通的復(fù)雜性。在一個(gè)充滿不確定性的環(huán)境中，企業(yè)需要與眾多的合作伙伴進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)商。這包括與供應(yīng)商溝通生產(chǎn)計(jì)劃以及與物流公司協(xié)商交貨時(shí)間等。然而，在存在不確定性的環(huán)境中，各方之間的溝通變得困難，信息傳遞易產(chǎn)生誤差，影響了企業(yè)之間的合作。因此，供應(yīng)鏈合作伙伴需要付出更多的努力來建立有效的溝通渠道，以應(yīng)對環(huán)境不確定性所帶來的挑戰(zhàn)。

"環(huán)境不確定性還增加了合作伙伴之間的風(fēng)險(xiǎn)。在面臨不確定的市場條件和環(huán)境變化時(shí)，供應(yīng)鏈中的每個(gè)參與者都面對著更大的風(fēng)險(xiǎn)。例如，產(chǎn)品訂單可能突然減少，導(dǎo)致企業(yè)庫存積壓；或者原材料供應(yīng)受阻，導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。這些風(fēng)險(xiǎn)將對供應(yīng)鏈合作伙伴的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和財(cái)務(wù)狀況造成負(fù)面影響。因此，在面對環(huán)境不確定性時(shí)，供應(yīng)鏈合作伙伴應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)測能力，以減少潛在的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

"綜上所述，環(huán)境不確定性增加了供應(yīng)鏈合作和協(xié)調(diào)的難度。它使得信息共享和溝通變得更加復(fù)雜，并增加了合作伙伴之間的風(fēng)險(xiǎn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，供應(yīng)鏈合作伙伴需要積極應(yīng)對環(huán)境不確定性，加強(qiáng)信息共享和溝通，并同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)測能力。只有這樣，才能在不確定的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和合作，并提高整體業(yè)績。

2 "供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略

"為了更好地應(yīng)對環(huán)境不確定性帶來的挑戰(zhàn)，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可以采取以下結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。

2.1 "彈性與適應(yīng)性設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測市場需求和供應(yīng)情況，并根據(jù)變化情況靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商選擇。作為企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的關(guān)鍵組成部分，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)連接了供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商等各個(gè)環(huán)節(jié)。然而，隨著全球化的不斷深化和市場環(huán)境的不斷變化，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)必須具備彈性和適應(yīng)性，以便及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對環(huán)境不確定性的變化。

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測市場需求和供應(yīng)情況。只有通過持續(xù)收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)才能及時(shí)了解市場需求變化和供應(yīng)情況的動(dòng)態(tài)，從而做出及時(shí)調(diào)整。例如，通過利用先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，企業(yè)能夠即時(shí)獲取銷售數(shù)據(jù)、庫存水平以及交貨情況等信息，并將其與市場需求進(jìn)行對比分析。這樣一來，企業(yè)就能快速發(fā)現(xiàn)供需缺口，并采取相應(yīng)措施，避免產(chǎn)生過?；蛉必浨闆r。

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)需要根據(jù)變化情況靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商選擇。當(dāng)市場需求突然發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須快速反應(yīng)，并靈活調(diào)整其生產(chǎn)計(jì)劃。例如，在銷售額突然增加的情況下，企業(yè)可以增加其生產(chǎn)能力，并與合作伙伴進(jìn)行緊急協(xié)商，以確保供應(yīng)能夠跟上需求。另外，當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)問題時(shí)，企業(yè)也要及時(shí)做出調(diào)整。例如，當(dāng)某個(gè)供應(yīng)商無法按時(shí)交貨時(shí)，企業(yè)可以立即與其他備選供應(yīng)商進(jìn)行溝通，并即刻調(diào)整采購計(jì)劃，以確保生產(chǎn)不受影響。

"供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)還需要建立緊密的合作關(guān)系和信息共享機(jī)制。只有通過建立合作伙伴之間的信任和共享信息，企業(yè)才能更好地應(yīng)對環(huán)境不確定性帶來的挑戰(zhàn)。例如，企業(yè)可與供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議，并在協(xié)議中約定相互共享關(guān)鍵信息的義務(wù)，以便雙方能更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。此外，通過建立跨部門和跨組織的信息共享機(jī)制，企業(yè)可以迅速獲取各方面的信息，并做出更準(zhǔn)確的決策。

"因此，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備彈性和適應(yīng)性，并能夠及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對環(huán)境不確定性的變化。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測市場需求和供應(yīng)情況，并根據(jù)變化情況靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商選擇，以及建立緊密的合作關(guān)系和信息共享機(jī)制，企業(yè)可以更好地應(yīng)對環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，保持競爭力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 "多供應(yīng)商策略

建立多個(gè)供應(yīng)商是一種可行而必要的戰(zhàn)略，它能夠降低對單一供應(yīng)商的依賴性，分散風(fēng)險(xiǎn)并有效應(yīng)對供應(yīng)不確定性。首先，多個(gè)供應(yīng)商的建立有助于風(fēng)險(xiǎn)分散。因?yàn)椴煌墓?yīng)商可能位于不同地理位置或具有不同經(jīng)營策略，它們在面臨各種影響時(shí)會存在差異。例如，主要供應(yīng)商可能受自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件影響導(dǎo)致無法正常供貨，若沒有備選供應(yīng)商，則將承受停產(chǎn)或生產(chǎn)延誤的風(fēng)險(xiǎn)。然而，若建立了多個(gè)供應(yīng)商，當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商無法提供貨物時(shí)，企業(yè)可以快速轉(zhuǎn)向其他可靠的供應(yīng)商，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。其次，與多個(gè)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系有助于提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。長期合作關(guān)系建立了雙方的互信，并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)聯(lián)系。這使得雙方能夠共同解決潛在問題，提高溝通效率，減少誤解和失誤。同時(shí)，供應(yīng)商也會希望與企業(yè)保持穩(wěn)定和可靠的關(guān)系，以獲得長期合作和穩(wěn)定訂單的利益。因此，無論對企業(yè)還是對供應(yīng)商而言，都能夠獲得更大的利益。最后，多個(gè)供應(yīng)商之間的競爭推動(dòng)他們提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。當(dāng)多個(gè)供應(yīng)商為企業(yè)提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，供應(yīng)商會不斷努力提高自己的競爭力來爭取企業(yè)的業(yè)務(wù)訂單。這將促使他們提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更快的交貨速度和更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。通過競爭，企業(yè)能夠選擇到最優(yōu)秀的供應(yīng)商，從而獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。綜上所述，在建立多個(gè)供應(yīng)商策略是一個(gè)非?？尚泻捅匾牟呗?。它可以降低對單一供應(yīng)商的依賴性，分散風(fēng)險(xiǎn)并有效應(yīng)對供應(yīng)不確定性。同時(shí)，與多個(gè)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系也有助于提高供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和可靠性。通過多樣化的供應(yīng)鏈建立，企業(yè)能夠更好地保護(hù)自身業(yè)務(wù)利益，并確保按時(shí)向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。

2.3 "跨地域多中心倉儲布局

"供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由生產(chǎn)商、供應(yīng)商和零售商等各個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò)，目的在于有效連接從原材料到最終消費(fèi)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品。然而，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常面臨一系列脆弱性，包括但不限于自然災(zāi)害和政策變動(dòng)等因素可能導(dǎo)致某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，進(jìn)而影響整體供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。

"為了解決上述問題，建立多個(gè)倉儲中心是一種有效策略。通過在不同地區(qū)建立多個(gè)倉儲中心，可以降低供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的脆弱性。當(dāng)某地發(fā)生自然災(zāi)害或政策變化時(shí)，其他地區(qū)的倉儲中心可以接管相關(guān)工作，確保供應(yīng)鏈持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，即使一個(gè)倉儲中心受到影響，其他中心可以提供支持并滿足受影響區(qū)域的供應(yīng)需求。此外，多地區(qū)布局還可以提高產(chǎn)品的快速反應(yīng)能力。在不同地區(qū)設(shè)立多個(gè)倉儲中心意味著產(chǎn)品離目標(biāo)市場更近。當(dāng)出現(xiàn)新訂單或突發(fā)需求時(shí)，可以迅速從最靠近需求地點(diǎn)的倉儲中心調(diào)撥貨物，以減少交通時(shí)間和成本，并提高產(chǎn)品的響應(yīng)速度。這種靈活性使得企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求，獲得競爭優(yōu)勢。

"除此之外，通過在不同地區(qū)建立多個(gè)倉儲中心還可以提高供應(yīng)鏈效率。不同地區(qū)可能存在不同的市場需求和消費(fèi)習(xí)慣，通過設(shè)立多個(gè)倉儲中心可以實(shí)現(xiàn)更精確的庫存管理和分銷。這有助于避免過度積壓或缺貨狀況，并提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。此外，各個(gè)倉儲中心之間可以通過信息技術(shù)進(jìn)行協(xié)同管理，進(jìn)一步優(yōu)化整體供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的工作流程。綜上所述，通過在不同地區(qū)建立多個(gè)倉儲中心可以降低供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的脆弱性，并提升產(chǎn)品的快速響應(yīng)能力。同時(shí)，跨地域布局還有助于提高供應(yīng)鏈效率。因此，在面對自然災(zāi)害或政策變動(dòng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮建立多個(gè)倉儲中心以確保供應(yīng)鏈的持續(xù)運(yùn)行并獲取更大的競爭優(yōu)勢。

2.4 "信息技術(shù)支持系統(tǒng)

"隨著信息技術(shù)的飛速進(jìn)步，供應(yīng)鏈管理得以迅速改善。先進(jìn)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)，如供應(yīng)鏈管理軟件和物流追蹤系統(tǒng)，具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)和指標(biāo)的功能。這種創(chuàng)新方案為企業(yè)提供了前所未有的控制能力，有助于提前發(fā)現(xiàn)環(huán)境不確定性所帶來的問題，并采取相應(yīng)措施：（1）利用先進(jìn)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過物流追蹤系統(tǒng)，企業(yè)得以隨時(shí)了解貨物位置、運(yùn)輸狀態(tài)與預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。這有效地減少了貨物丟失或延誤的可能性，并增強(qiáng)了對供應(yīng)鏈中物流運(yùn)營的可視化管理。同時(shí)，通過供應(yīng)鏈管理軟件，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測庫存水平、銷售數(shù)據(jù)、采購需求等重要信息。這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控有助企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)與銷售策略，以應(yīng)對市場需求與供應(yīng)壓力的變化；（2）先進(jìn)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)還能夠全面分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各種數(shù)據(jù)和指標(biāo)。通過數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測分析等技術(shù)，供應(yīng)鏈管理軟件能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律與趨勢，并提供相應(yīng)建議。根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)與市場趨勢，系統(tǒng)可以預(yù)測未來需求，并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行合理的生產(chǎn)計(jì)劃和庫存管理。此外，物流追蹤系統(tǒng)可分析運(yùn)輸過程中的時(shí)間、成本、效率等指標(biāo)，以優(yōu)化物流運(yùn)營并降低運(yùn)營成本；（3）利用先進(jìn)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的問題。環(huán)境不確定性經(jīng)常導(dǎo)致供應(yīng)鏈延誤、物資短缺等問題，給企業(yè)帶來重大損失。然而，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析各種數(shù)據(jù)和指標(biāo)，企業(yè)可以提前察覺潛在問題，并采取相應(yīng)措施。例如，若系統(tǒng)檢測到某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障或瓶頸，企業(yè)可立即行動(dòng)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、尋找備選供應(yīng)商等，從而減輕損失并保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行。綜上所述，利用先進(jìn)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和分析具有重要意義。這一創(chuàng)新方案使企業(yè)能夠更好地管理和掌控供應(yīng)鏈，提前察覺和解決問題，并在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。未來，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，這種利用先進(jìn)技術(shù)支持系統(tǒng)的趨勢將更加普遍，為供應(yīng)鏈管理帶來更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

3 "總結(jié)與展望

"本文以探討環(huán)境不確定性對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮了市場需求、供應(yīng)情況、技術(shù)水平和法律政策等因素對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)所帶來的挑戰(zhàn)。同時(shí)，提出了彈性設(shè)計(jì)、多供應(yīng)商策略、跨地域多中心倉儲布局和信息技術(shù)支持系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。盡管本文初步探討了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略，但仍需注意其局限性。未來的研究可以進(jìn)一步深入研究不同行業(yè)和企業(yè)規(guī)模下環(huán)境不確定性的影響與應(yīng)對策略。本文對企業(yè)實(shí)踐有一定的啟示和指導(dǎo)意義。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中環(huán)境不確定性因素的關(guān)注，并選擇與應(yīng)用相應(yīng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略，以提高供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。

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收稿日期：2023-11-13

基金項(xiàng)目：江蘇省社會科學(xué)基金項(xiàng)目“不確定環(huán)境下供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對機(jī)制及結(jié)構(gòu)優(yōu)化”（22GLD017）；教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“第三方治污企業(yè)二次環(huán)境污染行為的形成、演化與治理策略研究”（21YJCZH236）

作者簡介：趙劉威（1989—），男，江蘇宿遷人，江蘇理工學(xué)院管理學(xué)院，副教授，博士，研究方向：供應(yīng)鏈管理與環(huán)境管理。

引文格式：趙劉威. 不確定性環(huán)境下供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化[J]. 物流科技，2024，47（23）：129-133.