摘 "要：文章以知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫收錄的1990—2021年的273篇關(guān)于國際物流郵政快遞人才教育的核心期刊文獻為研究對象，利用CiteSpace軟件進行可視化分析，生成作者和機構(gòu)群共生網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵詞聚類可視化圖譜，并結(jié)合ROSTCM6軟件進行內(nèi)容挖掘，生成社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)圖譜。研究發(fā)現(xiàn)：（1）國內(nèi)對國際物流郵政快遞行業(yè)人才教育的關(guān)注度呈正向增長；（2）主要關(guān)鍵詞為“國際物流”、“物流人才”、“人才培養(yǎng)”、“人才需求”；（3）國際學(xué)者對國際物流人才教育研究的重點主要集中在“培養(yǎng)”、“發(fā)展”、“人才”、“物流”。綜合分析可得：在國際物流郵政快遞人才教育研究中各位作者和各機構(gòu)之間應(yīng)該相互加強聯(lián)系、資源共享、協(xié)調(diào)合作；國內(nèi)對國際物流郵政快遞人才的教育培養(yǎng)應(yīng)更加注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

"關(guān)鍵詞：國際物流；物流人才；人才需求

"中圖分類號：F240 " "文獻標(biāo)志碼：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.23.009

Abstract： This paper researches 273 core journals literature on international logistics postal express personnel education from 1990 to 2021 in China National Knowledge Infrastructure. Visualizing and analyzing the relevant literature， the visualization map of author and institution group symbiotic network and keyword clustering are generated by CiteSpace software， and the mapping of social network and semantic network is generated by ROSTCM6 software. The research found that：（1）Domestic attention to the talent education in the international logistics and postal express industry has shown a positive increase;（2）The main keywords are \"international logistics\"，

\"logistics talents\"， \"talent training\"， and \"talent demand\";（3）International scholars mainly focus on the \"training\"， \"development\"， \"talents\" and \"logistics\" of international logistics talents. In the research on the education of international logistics， postal and express personnel， authors and agencies should strengthen mutual contact， resource sharing， and coordination and cooperation; the domestic education and training of international logistics， postal and express personnel should pay more attention to cultivating innovative thinking.

Key words： international logistics; logistics talents; talent demand

"在“一帶一路”下，傳統(tǒng)國際物流郵政快遞人才結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展[1]。國際物流郵政快遞行業(yè)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行，與此對應(yīng)的高校傳統(tǒng)人才教育模式也須進行改革，摒棄舊模式，根據(jù)社會的快速發(fā)展尋求新教學(xué)模式[2]。目前國際快遞的關(guān)注問題在于高校能否輸出大量滿足需求的優(yōu)秀人才，然而我國目前對國際快遞人才的培養(yǎng)成果并不能完全匹配國際社會的需求[3]。因此，本文采用CiteSpace軟件對近30年來相關(guān)文獻進行可視化分析，同時結(jié)合采用ROSTCM6軟件對“一帶一路”概念提出前后的相關(guān)文獻內(nèi)容進行深度挖掘。旨在為高校構(gòu)建國際物流郵政快遞人才培養(yǎng)評價指標(biāo)體系提供借鑒。

1 "數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.1 "數(shù)據(jù)來源

"本文全部數(shù)據(jù)來源選自中國知網(wǎng)（CNKI）文獻數(shù)據(jù)總庫。在知網(wǎng)高級檢索中設(shè)置檢索文獻主題為“國際物流人才教育”、“郵政人才教育”、“快遞人才教育”，同時設(shè)置檢索時間范圍為1990—2021年。通過知網(wǎng)檢索后再通過人工剔除無效文獻，如資訊、會議等，共計獲得有效文獻273篇。其中1990—2013年，共計有效文獻53篇；2013—2021年，共計有效文獻220篇。其后，將索引的273篇文獻全部導(dǎo)入CiteSpace軟件中進行可視化分析，獲得作者、機構(gòu)、關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。同時，分別將1990—2013年的53篇文獻和2013—2021年的220篇文獻導(dǎo)入ROSTCN6軟件中分詞處理后進行社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)分析，分別獲得“一帶一路”倡議前“國際物流郵政快遞人才教育”關(guān)鍵詞分析圖和“一帶一路”倡議后“國際物流郵政快遞人才教育”關(guān)鍵詞分析圖。

1.2 "研究方法

"本文分別采用可視化分析軟件CiteSpace和社會計算平臺軟件ROSTCM6。其中CiteSpace軟件可以快速鎖定文獻中心主題，同時找到文獻內(nèi)容中最重要、最關(guān)鍵的核心信息，幫助識別該研究領(lǐng)域最活躍的研究前沿和發(fā)展趨勢。本文使用CiteSpace軟件進行共詞分析和共引分析，獲得科學(xué)知識圖譜。使用ROSTCM6軟件分別對在“一帶一路”提出前發(fā)表的相關(guān)文獻和在“一帶一路”提出后發(fā)表的相關(guān)文獻內(nèi)容進行深度挖掘，分析得到社會網(wǎng)絡(luò)和語義網(wǎng)絡(luò)圖譜。

2 "“國際物流郵政快遞人才教育”文獻統(tǒng)計分析

2.1 "研究文獻年度分布

"根據(jù)文獻年度分布圖能夠清晰的看出國內(nèi)學(xué)者對行業(yè)某一領(lǐng)域的關(guān)注情況。本文在中國知網(wǎng)上共檢索相關(guān)文獻273篇。由圖1可以看出：（1）1990—2002年，國內(nèi)學(xué)者發(fā)表的有關(guān)“國際物流郵政快遞人才教育”的文獻數(shù)量較少，因為在當(dāng)時國際物流郵政快遞行業(yè)發(fā)展緩慢，導(dǎo)致國內(nèi)社會對“國際物流郵政快遞人才教育”研究缺乏；（2）在2002—2008年，國內(nèi)學(xué)者發(fā)表的文獻每年數(shù)量基本都在10篇以下，表明國際物流郵政快遞行業(yè)開始在國內(nèi)逐步向上發(fā)展，對相關(guān)行業(yè)人才的需求也逐步增強；（3）在2008—2011年，國內(nèi)學(xué)者發(fā)表的文獻數(shù)量呈穩(wěn)定上升狀態(tài)，隨著國際間交往的增多國際物流郵政快遞行業(yè)在這段時期發(fā)展良好；（4）在2011—2014年，相關(guān)文獻的發(fā)表數(shù)量波動，但總體上都是呈上升狀態(tài)，自提出“一帶一路”的概念后，我國國際物流郵政快遞行業(yè)的發(fā)展迅猛，國內(nèi)學(xué)者對“國際物流郵政快遞人才教育”研究的關(guān)注度攀升；（5）在2014—2018年，相關(guān)文獻發(fā)布數(shù)量相差不大，在2017—2018年發(fā)布文獻數(shù)量略有下降，國際物流郵政快遞行業(yè)在這段時期平緩發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者對“國際物流郵政快遞人才教育”持續(xù)關(guān)注；（6）在2018—2020年，發(fā)布相關(guān)文獻數(shù)量大幅度增加，2020年國內(nèi)學(xué)者發(fā)布文獻數(shù)量達(dá)到最高，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國際物流發(fā)展迅速，人才供不應(yīng)求，我國對國際物流郵政快遞人才的需求將會繼續(xù)攀升[4]。

2.2 "高產(chǎn)作者分布

根據(jù)圖2作者合作共現(xiàn)圖譜可知，一共有273個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點與91條連接線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.002 5。由圖3高產(chǎn)作者分布圖可知，來自湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的彭慶老師、湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院的朱莎莎老師、廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的張英福老師三人發(fā)布相關(guān)文獻數(shù)量最多，每人共計3篇；潘岳明、伍蓓、傅培華等共計18位作者每人都共計發(fā)布2篇文章。發(fā)布相關(guān)文獻的作者雖然來自各大高校，但是各位作者彼此之間交流較少，只有少數(shù)作者之間存在合作。

2.3 "研究機構(gòu)合作分布

根據(jù)圖3機構(gòu)合作共現(xiàn)圖譜可知，一共有231個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點與1 679條連接線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.063 2。一些機構(gòu)之間的合作較為緊密，呈“小聚集，大分散”合作的特點。湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)文數(shù)量最多，共計7篇；其次是湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，共計4篇；發(fā)文數(shù)量居第三的是天津理工大學(xué)、廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黑河學(xué)院等7個機構(gòu)，發(fā)文數(shù)量都是3篇。

2.4 "關(guān)鍵詞熱點分析

根據(jù)圖4關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可以發(fā)現(xiàn)，一共有394個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點與752條連接線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.009 7。關(guān)鍵詞出現(xiàn)最多的是“國際物流”、“物流人才”、“人才培養(yǎng)”。1978年，在鄧小平同志的帶領(lǐng)下，黨的十一屆三中全會做出了改革開放的偉大歷史抉擇，開啟了我國經(jīng)濟社會發(fā)展的歷史新時期[5]。在這其后近43年以來，我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，綜合國力不斷增強。而隨著經(jīng)濟的大幅度增長，我國國際物流郵政快遞行業(yè)也在發(fā)生著重大變化，行業(yè)內(nèi)對人才的需求也越來越大。

在2013年習(xí)近平總書記提出了“一帶一路”的倡議才真正使得國際物流郵政快遞行業(yè)快速發(fā)展起來[6]。當(dāng)前，世界經(jīng)濟融合加速發(fā)展，區(qū)域合作方興未艾。歐亞地區(qū)已經(jīng)建立起多個區(qū)域合作組織。歐亞經(jīng)濟共同體和上海合作組織成員國、觀察員國地跨歐亞、南亞、西亞，通過加強上海合作組織同歐亞經(jīng)濟共同體合作，我國可以獲得更大的發(fā)展空間?！耙粠б宦贰笔菍崿F(xiàn)經(jīng)濟全球化的重大抉擇，是推動人類命運共同體的有效方案[7]。運用ROSTCM6軟件對文獻內(nèi)容進行深度挖掘得到“一帶一路”前“國際物流郵政快遞人才教育”關(guān)鍵詞分析圖，通過圖5可以清晰的發(fā)現(xiàn)在“一帶一路”前，國際物流郵政快遞人才教育研究中重點關(guān)注方向。在“一帶一路”提出前，國內(nèi)學(xué)者對于“國際物流郵政快遞人才教育”的關(guān)注重點是“人才”、“培養(yǎng)”、“發(fā)展”、“基礎(chǔ)”、“建設(shè)”、“需求”。

"在“一帶一路”的倡議提出前，我國國際物流郵政快遞行業(yè)發(fā)展較為緩慢，不同國家間物流在法律、人文、習(xí)俗、語言、科技、設(shè)施、交通的環(huán)境上存在差異[8]，這些都是制約國際物流郵政快遞行業(yè)發(fā)展的重要因素。國際物流快遞郵政行業(yè)在當(dāng)時處于發(fā)展建設(shè)階段，市場對于高素質(zhì)人才的需求要求較少，同時該時期的高素質(zhì)人才大多都具有良好的英語能力[9]。其他大多從事該行業(yè)的人都是基礎(chǔ)勞動力，如運輸員、快遞員、分揀員等。在該時期的各大高校對于物流行業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)模式也還處于探索階段[10]。

"在“一帶一路”的倡議提出后，國際物流快遞行業(yè)迎來了新時代?！耙粠б宦贰辈粌H為國際物流郵政快遞行業(yè)提供了重大的發(fā)展機遇，也綜合提高了各企業(yè)國際競爭能力、擴大了各企業(yè)和國際間的業(yè)務(wù)往來。國際物流郵政快遞行業(yè)的快速發(fā)展也使得各企業(yè)對國際物流郵政快遞人才的需求急劇增加。從“一帶一路”倡議后“國際物流郵政快遞人才教育”關(guān)鍵詞分析圖可以得知（見圖6），一帶一路提出后，國內(nèi)學(xué)者對于“國際物流郵政快遞人才教育”的關(guān)注重點是“人才”、“創(chuàng)新”、“改革”、“教學(xué)”、“培養(yǎng)”。高素質(zhì)國際物流郵政快遞人才的巨大需求與稀缺成為鮮明的對比。這使得各大高校的培養(yǎng)模式必須進行改革，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行不斷創(chuàng)新。隨著物流郵政快遞行業(yè)的飛速發(fā)展，對于所需人才的要求也在不斷發(fā)生改變。當(dāng)代國際物流郵政快遞人才的英語能力已經(jīng)成為了一項基礎(chǔ)能力，但該行業(yè)人才還應(yīng)該具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟芰?、開拓的創(chuàng)新能力、豐富的實踐能力。

3 "研究結(jié)論與建議

3.1 "研究結(jié)論

本文在知網(wǎng)檢索了1990—2021年“國際物流郵政快遞人才教育”相關(guān)文獻273篇，其中在1990—2013年期間共有53篇，在2013—2021年期間共有220篇，將導(dǎo)出文獻作為數(shù)據(jù)來源分別在CiteSpace和ROSTCM6中進行系統(tǒng)分析，繪制圖譜。通過觀察相關(guān)圖譜，得出如下結(jié)論：（1）從研究文獻年度分布可知：自2013年，“一帶一路”的倡議提出后，我國有關(guān)“國際物流郵政快遞人才教育”的文獻到達(dá)了一波小高峰，“一帶一路”的提出為我國國際物流郵政快遞行業(yè)帶來了重大機遇，也開啟了高校改革國際物流郵政快遞人才教育模式的新篇章；（2）從高產(chǎn)作者分布可知：大部分作者之間都是分散研究的，只有少部分作者在研究該領(lǐng)域時具有相互交流合作；（3）從研究合作機構(gòu)可知：大部分機構(gòu)與機構(gòu)之間都有交流合作，但都是小范圍的合作，沒有大面積的交流合作；（4）從關(guān)鍵詞熱點共現(xiàn)圖可知：從國際物流郵政快遞行業(yè)走上正軌開始，國內(nèi)社會對于該鄰域的人才也逐漸開始看重。高校對于該領(lǐng)域的人才教育模式也越來越成熟完善；（5）從關(guān)鍵詞分析圖可知：在一帶一路的倡議提出前，國際物流郵政快遞人才主要需要具備良好的英語能力；在一帶一路的倡議提出后，國際物流郵政快遞人才主要需要具備創(chuàng)新管理能力。

3.2 "研究建議

（1）改革傳統(tǒng)的物流郵政快遞相關(guān)專業(yè)教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維；（2）共同針對政府、學(xué)校和企業(yè)提出政校企協(xié)作，共同培養(yǎng)高素質(zhì)實干型人才；（3）對國際物流郵政快遞人才進行分類培養(yǎng)，分為決策管理型、技術(shù)創(chuàng)新型、跨文化復(fù)語型，做到因材施教。

4 "結(jié)束語

"在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和“一帶一路”倡議實施的大背景下，國際物流郵政快遞行業(yè)井噴式發(fā)展對高素質(zhì)專業(yè)人才擁有迫切需求。本文利用CiteSpace軟件對由知網(wǎng)導(dǎo)出的273篇文章進行可視化分析相關(guān)文獻的作者、機構(gòu)、關(guān)鍵詞的分布。同時也運用ROSTCM6軟件分別探索在“一帶一路”提倡前后國際物流郵政快遞行業(yè)對該領(lǐng)域人才的關(guān)注重點。最后，進行綜合分析得出國際物流郵政快遞人才教育模式的發(fā)展變化，從而為構(gòu)建“一帶一路”下國際快遞人才培養(yǎng)評價指標(biāo)體系提供建議。

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收稿日期：2023-11-22

基金項目：2021年國家郵政局郵政行業(yè)人才發(fā)展研究課題項目“構(gòu)建‘創(chuàng)新工作室’培養(yǎng)高層次郵政人才的模式探索與實踐”（202125）；2021年重慶市高等教育教學(xué)改革研究項目“以賽促學(xué)下物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的賽教融合模式研究”（213163）；2021年重慶郵電大學(xué)課程思政項目“郵政快遞系統(tǒng)建模與仿真”（XKCSZ2115）；2022年度重慶市教育科學(xué)規(guī)劃課題項目“重慶高校高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師績效評價體系研究”（22SKJD076）；2022年重慶郵電大學(xué)校級教改重點項目“‘工作室’引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與郵政工程專業(yè)教育融合的人才培養(yǎng)模式研究”（XJG22107）

作者簡介：張 "念（1988—），男，湖北荊州人，重慶郵電大學(xué)現(xiàn)代郵政學(xué)院，講師，博士，研究方向：供應(yīng)鏈管理。

引文格式：張念，許江越，沈啟石，等. 基于CiteSpace和ROSTCM6的國際物流人才教育研究可視化分析[J]. 物流科技，2024，47（23）：32-35.