［摘 要］推進“一站式”學生社區(qū)建設，是解決新時代思政育人“最后一公里”難題的積極探索與有益嘗試。輔導員作為高校思政工作隊伍的前沿力量，應在深刻認識“一站式”學生社區(qū)建設價值意蘊的基礎上，明確自身在“一站式”學生社區(qū)建設中的角色定位，圍繞學生的成長與發(fā)展，積極轉變育人理念，營造良好的育人氛圍，全面做好學生思想價值引領的導航者、學生全面發(fā)展的助力者以及多元協(xié)同育人的驅動者，助力“一站式”學生社區(qū)建設的高質量發(fā)展。

［關鍵詞］輔導員；“一站式”學生社區(qū)；立德樹人；“三全育人”

［中圖分類號］G64 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）13-0038-04

“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設，是實現(xiàn)立德樹人根本任務、推動高校思政工作精細化開展的重要途徑。2020年，教育部等八部門聯(lián)合印發(fā)的《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》中提出，要推動“一站式”學生社區(qū)建設?；诖?，全國各高校迅速響應、積極探索。輔導員作為高校開展思政工作的重要力量，在建設“一站式”學生社區(qū)的過程中，也要下沉到學生社區(qū)一線，主動肩負起為黨育人、為國育才的責任與使命。在“一站式”學生社區(qū)建設中，輔導員工作不僅是一項認知性工作，更是一項技術性工作，因此，思考與探索“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式背景下的輔導員工作，對推動“一站式”學生社區(qū)建設工作的高質量開展有重要意義。

一、高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設的價值意蘊

隨著高等教育的不斷發(fā)展以及后勤社會化改革的深入推進，學生社區(qū)的服務職能日趨完善，在整個高校育人體系中的重要性也逐漸凸顯。“一站式”學生社區(qū)作為高校思政工作鏈條上的重要一環(huán)，其本身就蘊含著極為豐富的育人價值。

（一）加強黨建引領的重要載體

近年來，全國各地各高校紛紛加入“大類培養(yǎng)”“學分制”教育教學改革浪潮中，在此背景下，學生班級功能在一定程度上被削弱，學生社區(qū)在學生管理方面的功能日益凸顯，高校思政工作場域也隨之發(fā)生重大變化。習近平總書記指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！耙徽臼健睂W生社區(qū)作為學生管理、思政工作的結合體，能夠有效聯(lián)結學校各部門、整合各種育人力量、統(tǒng)籌學生管理各項工作，有力推動思政教育在學生生活場域的融入，為高校思政工作的開展拓展了場域、提供了新平臺，能夠更好地滿足學生在不同發(fā)展階段的需求。

（二）落實立德樹人根本任務的有效平臺

立德樹人乃高校的立身之本、發(fā)展之基。進入新時代，高校的內外部環(huán)境均發(fā)生了明顯變化。一方面，就高校內部而言，當代大學生成長于互聯(lián)網(wǎng)時代，部分學生對互聯(lián)網(wǎng)依賴性較強；另一方面，就當前高校所處的外部環(huán)境而言，隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，多元文化融合的日漸深入，各種意識形態(tài)的交流、交鋒也更加突出，對高校思政工作產(chǎn)生了一定的沖擊。在這樣的環(huán)境下，高校應積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，更好地落實立德樹人根本任務?！耙徽臼健睂W生社區(qū)通過構建“三全育人”工作格局，能夠有效推動立德樹人在學生教育、學生管理、學生服務等環(huán)節(jié)的融入，營造浸潤式、下沉式思政工作氛圍，通過幫助學生解決實際困難，推動學生文化素養(yǎng)、政治覺悟的不斷提升，促進立德樹人根本任務的有效落實。

（三）推動“三全育人”綜合改革的關鍵環(huán)節(jié)

“一站式”學生社區(qū)建設，不僅是高校思政工作的重要組成部分，更是推動“三全育人”綜合改革的關鍵環(huán)節(jié)。它以學生全面發(fā)展為目標，整合各類教育資源，構建以學生為中心的全員、全過程、全方位育人體系。一方面，在“一站式”學生社區(qū)中，可將思政教育貫穿于學生的學習、生活、實踐等各個環(huán)節(jié)，使學生從入學到畢業(yè)，全程接受系統(tǒng)的思政教育，實現(xiàn)全過程育人。全過程育人注重學生的個性發(fā)展和綜合素質培養(yǎng)，有助于提高學生的思想政治素質和社會適應能力。另一方面，高校通過打造“一站式”學生社區(qū)，能夠有效整合教學、科研、管理、服務等資源，為學生提供全方位的成長環(huán)境和教育資源，打破傳統(tǒng)的教育壁壘，實現(xiàn)各類教育資源的共享和優(yōu)化配置，從而提高教育質量，促進學生的全面發(fā)展。

二、輔導員在“一站式”學生社區(qū)中的角色定位

在“一站式”學生社區(qū)建設中，輔導員扮演著重要的角色。他們既是學生思想價值引領的導航者，又是學生全面發(fā)展的助力者，還是多元協(xié)同育人的驅動者。明確這一角色定位，有助于輔導員更好地履行職責，推動“一站式”學生社區(qū)建設的高質量發(fā)展。

（一）堅守思政教育主責主業(yè)，做思想價值引領的導航者

輔導員作為大學生成長成才全程教育的引導者、全方位貼心的守護者，是落實“三全育人”、實現(xiàn)立德樹人根本任務的關鍵力量?？梢哉f，高校輔導員職責定位的核心就在于思政教育。因此，輔導員做好“一站式”學生社區(qū)工作，全面融入學生“生活圈”，有助于思想價值引領教育在學生教育管理各環(huán)節(jié)的融入，能夠更好地引導學生堅定正確的政治立場，助力學生向陽生長。因此，在“一站式”學生社區(qū)工作中， 輔導員應樹立堅守思政教育主責主業(yè)的思想認識，并將其轉化為服務學生、關愛學生的內生動力，幫助學校解決思政育人“最后一公里”的問題。

（二）聚焦培育時代新人目標，做學生全面發(fā)展的助力者

在“一站式”學生社區(qū)建設中，輔導員還需要關注學生的全面發(fā)展，聚焦培育時代新人的目標，通過提供個性化、精細化的服務，助力學生全面提升綜合素質。一方面，輔導員應關注學生的學術表現(xiàn)，協(xié)助學生制訂合理的學習計劃，提供學習指導，以確保學生在專業(yè)學習上取得優(yōu)異成績。另一方面，輔導員還應關注學生的身心健康，積極參與心理健康教育，為學生提供心理輔導，幫助學生面對成長過程中的困難和挫折。

（三）踐行“三全育人”理念，做多元協(xié)同育人的驅動者

在“一站式”學生社區(qū)建設中，輔導員還需要發(fā)揮驅動者作用，推動多元協(xié)同育人。這意味著輔導員要整合校內外資源，搭建全員、全過程、全方位參與的育人平臺。一方面，輔導員可通過與學校各職能部門的協(xié)同，形成育人合力。如與教務部門合作，推動課程思政建設；與科研部門協(xié)作，鼓勵學生參與科研項目，培養(yǎng)學生科研素養(yǎng)；與后勤部門配合，優(yōu)化學生社區(qū)生活環(huán)境，提升學生生活品質。另一方面，輔導員應發(fā)揮自身優(yōu)勢，推動學生自我教育、自我管理、自我服務的發(fā)展。通過組織學生參與社區(qū)管理、開展志愿服務活動等，培養(yǎng)學生的社會責任感和團隊協(xié)作能力。同時，要注重與企業(yè)、社區(qū)等的聯(lián)動，拓寬實踐育人渠道，提升學生綜合素質。

三、“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式背景下輔導員工作的思考與探索

輔導員應緊跟時代步伐，更新育人觀念。要堅持以學生為中心，關注學生的個體差異，尊重學生的興趣和特長，激發(fā)學生的內生動力。同時，要注重培養(yǎng)學生的主人翁意識，讓他們在“一站式”學生社區(qū)建設中發(fā)揮主體作用。本文以廣西工業(yè)職業(yè)技術學院（以下簡稱我校）為例，對“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式背景下的輔導員工作進行了實踐探索。

（一）以理念轉變?yōu)橄葘?，明確育人目標

新時代“一站式”學生社區(qū)建設，要求輔導員首先在思想上做到與時俱進、積極求變。要明確育人目標，畫好“三全育人”同心圓，確保學校教育、管理與服務在“一站式”學生社區(qū)建設中落實到位，實現(xiàn)“一站式”學生社區(qū)育人目標。為加強學生的思想引導、專業(yè)輔導、生活指導和心理疏導工作，我校制定了《導師制實行辦法》。第一，明確輔導員在“一站式”學生社區(qū)工作中的責任、使命與擔當，使其樹立“以生為本”的育人理念，扎根學生社區(qū)，增強職責自信，推動人才培養(yǎng)、黨建思政、文化培育等各項工作的深度融合。第二，推動“一站式”學生社區(qū)從學生管理向人才培育的轉變。輔導員參與“一站式”學生社區(qū)建設，逐漸轉變以往只是到學生公寓“值班”“辦公”的工作方式，樹立服務學生的工作理念，切實走進學生中間，融入學生“生活圈”，與學生同吃、同住、共成長，推動硬性教育管理與柔性引領浸潤的有機結合，實現(xiàn)隱性教育與顯性教育的深度融合，促進“一站式”學生社區(qū)立德樹人根本任務的全面落實。

（二）以制度建設為保障，完善育人規(guī)范

“一站式”學生社區(qū)建設中輔導員育人工作科學化、規(guī)范化的開展，需要以完善的制度作為保障。第一，多次召開“一站式”學生社區(qū)建設專題工作推進會，對試點工作進行專題研究。目前，我校制定了《“一站式”黨員服務中心組織架構》《“一站式”黨員服務中心規(guī)章制度》《“一站式”學生社區(qū)志愿服務積分兌換物品活動方案》《“一站式”學生社區(qū)志愿者積分管理制度（試行）》等相關制度、規(guī)定和實施方案。只有不斷完善“一站式”學生社區(qū)建設機制，才能推動“一站式”學生社區(qū)育人工作的高質量開展。第二，建立健全輔導員工作規(guī)章制度。輔導員參與“一站式”學生社區(qū)工作，需要依托完善的規(guī)章制度，如輔導員值班制度、學生社區(qū)工作條例、突發(fā)事件應急處理預案等，為輔導員參與“一站式”學生社區(qū)工作提供有效依據(jù)，使其明確工作目的、工作要求、工作方法等。第三，完善“一站式”學生社區(qū)工作激勵機制，優(yōu)化考評體系。明確定性與定量相結合的原則，完善輔導員工作考評體系，細化考評指標，同時建立有效的激勵機制，將輔導員工作成果與其個人晉升、薪酬獎勵、職稱評定掛鉤，最大限度地激發(fā)輔導員參與“一站式”學生社區(qū)工作的積極性。

（三）以學生成長為主線，制定育人規(guī)劃

“一站式”學生社區(qū)各項工作都是圍繞學生展開的。因此，輔導員在工作過程中，要以學生成長為主線，把握學生成長發(fā)展關鍵期，推動“五育”在“一站式”學生社區(qū)工作中的全面落實，為學生提供全程化、全場域、全身心的教育與關懷，營造良好的社區(qū)育人生態(tài)。第一，推動“五育”在學生成長全過程的融入，鼓勵輔導員參與“一站式”學生社區(qū)工作，緊緊圍繞學生成長與發(fā)展這條主線開展工作。為強化思想鑄魂實效，我校依托“一站式”學生社區(qū)開展了系列黨建、團建活動，包括學生攝影作品比賽、美術書法作品比賽、微視頻作品比賽、手工作品比賽，進一步激發(fā)了社區(qū)黨建、團建活力，提升社區(qū)黨建、團建育人功效。同時，整合實踐資源，拓展實踐平臺，形成日常志愿服務品牌項目、暑期社會實踐、大學生社會實踐相結合的工作格局，讓學生志愿者在實踐中受教育、長才干、作貢獻。推動各項實踐活動的高質量開展，致力于培養(yǎng)全面發(fā)展的時代新人。第二，有的放矢地把握好學生成長發(fā)展關鍵期，在“一站式”學生社區(qū)工作中，輔導員應結合學生身心發(fā)展規(guī)律，把握其成長關鍵期。我校面向“一站式”學生社區(qū)全體學生開展了一系列活動，這些活動涵蓋了環(huán)境適應、學習、就業(yè)、人際交往、戀愛、勞動教育等9個方面的內容。結合這些活動，針對學生在其成長發(fā)展不同階段的關鍵問題、學習任務，制定育人規(guī)劃，扮演好學生成長道路上的引路人、成長顧問等角色，幫助學生明確自我認知，做好發(fā)展規(guī)劃，樹立人生目標，實現(xiàn)人生理想。

（四）以文化浸潤為依托，營造育人氛圍

文化是一所大學的靈魂，是培養(yǎng)學生全面發(fā)展的深厚底蘊。在大學教育中，輔導員應當充分利用文化浸潤的力量，為學生營造一個積極向上、充滿活力的社區(qū)氛圍。第一，為引導激勵廣大青年學生養(yǎng)成愛讀書、讀好書、善讀書的習慣，我校以“荷韻書香校園”為主題打造了“一站式”學生社區(qū)育人新風尚。購置一些紅色書籍，如黨史、新中國史、改革開放史等專題書籍供學生閱讀，積極打造高校思政工作新生態(tài)，充分發(fā)揮“書香校園”建設在高校協(xié)同育人中的積極作用，培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)。在學生公寓營造書香雅韻之風，使公寓變?yōu)閳D書館、自習室、活動室，形成濃厚的學生社區(qū)文化氛圍，培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人。第二，注重培育和踐行社會主義核心價值觀。通過舉辦豐富多彩的文化活動，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。我校在“一站式”學生社區(qū)中組織“書香星期五·寢室讀書會”主題活動，并將讀書會作為學校領導、專業(yè)教師、輔導員等開展日常思政教育的重要載體和開展專業(yè)教育的重要補充。通過好書推介、故事分享、感悟交流等環(huán)節(jié)，將“科學理論”轉化為青年學生喜聞樂見的生動故事，在品讀經(jīng)典、各抒己見、暢所欲言中，在師生互聯(lián)互動中實現(xiàn)對學生的思想引領、價值塑造和科學精神培育，讓學生自然而然地接受社會主義核心價值觀的熏陶。

（五）以信息化手段為支撐，提升育人效果

信息化時代為教育帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。輔導員應充分利用現(xiàn)代信息技術，提升“一站式”學生社區(qū)育人效果。一方面，要加強對學生網(wǎng)絡行為的引導，關注學生在網(wǎng)絡空間的思想動態(tài)，引導學生正確使用網(wǎng)絡，發(fā)揮網(wǎng)絡的正向作用。另一方面，我校為最大化實現(xiàn)“一站式”學生社區(qū)育人功能，正在開發(fā)線上學生事務服務信息化平臺、線上事務大廳平臺，致力于為學生提供信息查詢、線上辦理、在線咨詢等服務，利用數(shù)字化、信息化功能實現(xiàn)學生事務便捷辦理和全方位的學生社區(qū)服務，既能豐富校園生活，又能讓各類過程數(shù)據(jù)和結果數(shù)據(jù)全面留痕，從而使學生幫扶、輔導員評價、部門考核等工作“有依據(jù)”。此外，輔導員還應注重提升自身的教育教學能力，通過參加培訓、研討等方式，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

四、結語

總之，輔導員在“一站式”學生社區(qū)工作中，應以立德樹人為主線，明確育人目標，推動各項工作深度融合。具體而言，就是要以理念轉變?yōu)橄葘?，明確育人目標，推動各項工作深度融合；要以制度建設為保障，完善育人規(guī)范，確保工作的科學化、規(guī)范化開展；要以學生成長為主線，制定育人規(guī)劃，為學生提供全程化、全場域、全身心的教育與關懷；要以文化浸潤為依托，營造育人氛圍，培養(yǎng)學生全面發(fā)展；要以信息化手段為支撐，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的優(yōu)勢，提升育人效果。通過以上五個方面的努力，有助于輔導員更好地開展“一站式”學生社區(qū)工作，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時代新人貢獻力量。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[EB/OL].（2016-12-09）[2023-12-23].http：//dangjian.people.com.cn/gb/n1/2016/1209/c117092-28936962.html.

[2] 孔凡冬，王作金，吳自強，等.“一站式”學生社區(qū)推進三全育人的路徑研究[J].高校后勤研究，2023，（12）：50-52.

[3] 趙永安，雒春生.高校輔導員參與“一站式”學生社區(qū)建設的路徑研究[J].經(jīng)濟師，2023（4）：150-152.

[4] 馬灝.“一站式”學生社區(qū)里輔導員和班主任隊伍的作用發(fā)揮：以白銀礦冶職業(yè)技術學院為例[J].大學，2020（52）：83-84.

[5] 荊寶家，蔣博，喬喬.學生公寓社區(qū)化建設輔導員工作指導研究：以山東外國語職業(yè)學院為例[J].課程教育研究，2019（10）：1-2.

[6] 孫志寬.社區(qū)育人：以輔導員工作室為路徑的新探索：以上海海事大學為例[J].教育教學論壇，2018（21）：26-27.

[7] 葉曉力.論朋輩教育對高校學生工作的積極作用：以華中師范大學社區(qū)輔導員制度為例[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2017，30（6）：49-53.

［責任編輯：蘇祎穎］