[摘 要]隨著農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)現(xiàn)代化進程的不斷推進,“三農(nóng)”工作面臨著眾多機遇與挑戰(zhàn)。當(dāng)前農(nóng)村金融從業(yè)人員面臨著自我學(xué)習(xí)提高原動力不足、現(xiàn)有人員利用效率不高、職業(yè)發(fā)展空間受限等問題,所以本文通過對農(nóng)村銀行業(yè)、保險業(yè)、期貨行業(yè)的從業(yè)人員的需求分析,對照目前高職院校農(nóng)村金融人才培養(yǎng)中出現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容輕實務(wù)、教學(xué)方法無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)評價重結(jié)果輕過程、缺少職業(yè)素養(yǎng)教育等情況,從金融課程教學(xué)改革的角度為復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)提出對策建議。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村金融;人才培養(yǎng);教學(xué)改革
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.19.066
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2024)19-0218-04
1 " " 復(fù)合型農(nóng)村金融人才的內(nèi)涵
復(fù)合型農(nóng)村金融人才是指掌握基本金融、經(jīng)濟、會計知識,熟悉農(nóng)村金融產(chǎn)品與金融服務(wù),能夠辦理基本金融業(yè)務(wù)、開展金融營銷,同時具備一定管理能力的農(nóng)村金融從業(yè)人員。復(fù)合型農(nóng)村金融人才具備較高的職業(yè)素養(yǎng),能嚴格遵循金融職業(yè)法規(guī)與操守,有較強的學(xué)習(xí)能力,可以隨著金融市場的變革和深化,自主學(xué)習(xí)新的規(guī)范與業(yè)務(wù)以適應(yīng)崗位與工作變化,具備較高的個人能力,掌握一定溝通交流技巧,在特定情況下能領(lǐng)導(dǎo)團隊。
2 " " 農(nóng)村金融人才現(xiàn)狀分析
農(nóng)村金融人才增長原動力不足。農(nóng)村金融市場快速發(fā)展的根本在于農(nóng)村金融人才數(shù)量的增多和質(zhì)量的提高。雖然國家高度重視農(nóng)村金融市場的發(fā)展和農(nóng)村金融產(chǎn)品的深度開發(fā),也相應(yīng)出臺農(nóng)村金融支持政策,但農(nóng)村金融機構(gòu)從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量方面的劣勢始終是制約農(nóng)村金融市場快速有效發(fā)展的瓶頸。同時,農(nóng)村金融人才數(shù)量不足、金融職業(yè)技能水平參差不齊導(dǎo)致從業(yè)人員增長原動力始終不足。
農(nóng)村金融人才配置效率不高。這種人才配置使用上的效率低下體現(xiàn)在兩個方面。一是農(nóng)村金融從業(yè)人員普遍對自身職業(yè)規(guī)劃定位認識不足,均把行政崗位、管理崗位作為職業(yè)晉升規(guī)劃的目標,從而在理念和意識上出現(xiàn)了重管理、輕業(yè)務(wù)的情況,也在一定程度造成了一線業(yè)務(wù)人員數(shù)量和素質(zhì)不高,流動性較大的局面。二是農(nóng)村金融機構(gòu)現(xiàn)有人員崗位聘任選擇空間有限。在農(nóng)村金融市場人才供給端不足的情況下,常常出現(xiàn)該崗位的金融從業(yè)人員本身的能力素質(zhì)無法達到崗位要求,在差異化崗位上從事金融業(yè)務(wù)和管理工作的人員金融業(yè)務(wù)素養(yǎng)差異化不大的問題。
農(nóng)村金融人才發(fā)展空間受制于農(nóng)村金融服務(wù)的供給不足。農(nóng)村金融市場和農(nóng)村金融機構(gòu)在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的深化和創(chuàng)新始終滯后于城市地區(qū)。在農(nóng)村金融市場,金融產(chǎn)品的設(shè)計較為簡單,服務(wù)流程相對繁瑣,也就影響了金融機構(gòu)在農(nóng)戶間開展有效服務(wù)。農(nóng)村金融機構(gòu)在地區(qū)影響力的減弱,直接導(dǎo)致農(nóng)村金融人才沒有穩(wěn)定的激勵機制,不論是在個人能力、職業(yè)崗位、工資薪金等方面提升都缺乏保障機制,長期影響下,不利于農(nóng)村金融人才的可持續(xù)發(fā)展。
3 " " 農(nóng)村金融人才崗位需求分析
3.1 " 銀行崗位對農(nóng)村金融人才的需求分析
隨著農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村信用社等銀行類金融機構(gòu)在農(nóng)村金融市場的影響力不斷擴大,銀行崗位是目前農(nóng)村金融機構(gòu)最多的一類崗位。在農(nóng)村金融市場,銀行類崗位又可分為應(yīng)用操作崗(綜合柜員和大堂經(jīng)理)和信貸營銷崗(客戶經(jīng)理和銀行卡營銷員)。
應(yīng)用操作崗在知識方面,要求掌握金融專業(yè)基礎(chǔ)知識,同時對銀行會計、個人理財、銀行產(chǎn)品、金融科技、金融法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容有較好的掌握。能力方面,能較為全面細致解答客戶對農(nóng)村存款產(chǎn)品、農(nóng)村理財產(chǎn)品、農(nóng)村金融服務(wù)的疑惑;能指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)手續(xù)資料并審核其真實性與合規(guī)性;能快速掌握和使用手機銀行、自助一體機等新型設(shè)備和軟件;能為客戶辦理具體業(yè)務(wù),熟悉銀行業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理流程。職業(yè)素養(yǎng)方面,具備認真細致的專業(yè)精神,以及客戶提供耐心、細致、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,通過與客戶建立良好的信任關(guān)系,從客戶的角度出發(fā),推薦匹配的金融產(chǎn)品與服務(wù)。
信貸營銷崗在知識方面,要求掌握金融專業(yè)基礎(chǔ)知識,同時對銀行授信業(yè)務(wù)、小額信貸業(yè)務(wù)、銀行會計、財務(wù)報表分析、金融營銷、金融法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容有較好的掌握。在能力方面,掌握農(nóng)業(yè)貸款、小額貸款,熟悉抵押擔(dān)保流程,能完成資產(chǎn)評估與風(fēng)險防范管理,具備一定的金融營銷活動組織、策劃和管理能力。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具備吃苦耐勞精神,能在農(nóng)村信貸“面廣、點散”的情況下積極開拓客戶,完成實地評估走
訪;具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識。
3.2 " 保險崗位對農(nóng)村金融人才的需求分析
在農(nóng)村金融市場,保險崗位主要為保險前臺崗(保險代理崗)和保險中后臺崗位(保險核保崗和保險理賠崗)。
保險代理崗在知識方面,要求掌握保險基礎(chǔ)原理、財產(chǎn)保險、人身保險、機動車輛保險實務(wù)、農(nóng)業(yè)保險、保險營銷、保險客戶服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。在能力方面,熟悉種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險、農(nóng)村機動車輛保險、農(nóng)村小額人身保險、涉農(nóng)小額貸款保證保險等農(nóng)業(yè)保險品種,熟悉相關(guān)農(nóng)業(yè)保險補貼政策,能根據(jù)客戶實際情況和需求,為其提供保險咨詢和配置產(chǎn)品組合。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具備較好的服務(wù)意識,能夠為客戶耐心解答保險相關(guān)疑問。同時根據(jù)最新的保險政策為客戶安排最合理的保險方案,具備較強的溝通能力[1]。
保險核保崗在知識方面,要求掌握保險基礎(chǔ)原理、財產(chǎn)保險、人身保險、機動車輛保險實務(wù)、農(nóng)業(yè)保險、保險法律法規(guī)、保險核保核賠相關(guān)內(nèi)容。在能力方面,具有較高的風(fēng)險評估能力,能對客戶的保險申請進行全面、客觀的審核和評估,確保保險公司的風(fēng)險控制,能夠快速、準確處理各種類型保險事故。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具有良好的風(fēng)險管理意識和客戶服務(wù)意識,較強的計算機、軟件應(yīng)用能力。
3.3 " 期貨崗位對農(nóng)村金融人才的需求分析
隨著農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展時代的到來,“保險+期貨”模式成為新時期農(nóng)業(yè)發(fā)展的重點,大大推進了糧食收儲制度的改革,因此,期貨也更多地觸及農(nóng)村金融市場。由于其專業(yè)性較高,雖有一定的人才需求,但總體上需求量不大,且對金融人才的基礎(chǔ)知識、職業(yè)技能等一系列要求較高。
期貨崗位在知識方面,要求掌握現(xiàn)代農(nóng)村金融、期貨基本原理、農(nóng)產(chǎn)品期貨等專業(yè)知識。在能力方面熟悉玉米、豆粕、生豬等農(nóng)產(chǎn)品期貨品種,能深入產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)進行調(diào)研,挖掘期貨等市場交易機會,制訂交易策略及企業(yè)套期保值方案。在職業(yè)素養(yǎng)方面,具有較高的學(xué)習(xí)能力和市場追蹤調(diào)研分析能力,且具有較強的風(fēng)險意識。
4 " " 基于復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的金融課程教學(xué)存在的問題
4.1 " 教學(xué)內(nèi)容重理論輕實務(wù)
現(xiàn)階段金融職業(yè)院校的課程體系中,雖然理實一體化課程占有重要比重,但在真正的教學(xué)內(nèi)容方面難免會出現(xiàn)重理論而輕實務(wù)的情況。同時,相關(guān)任課教師和教學(xué)資料開發(fā)制作人員缺乏農(nóng)村金融一線工作經(jīng)驗。教師和教輔人員實踐經(jīng)歷的缺失導(dǎo)致其選取和使用的案例、開發(fā)的模擬教學(xué)實訓(xùn)平臺、虛擬仿真實訓(xùn)軟件、編寫的教材等方面與農(nóng)村金融業(yè)務(wù)實際情況脫節(jié)。所以在教學(xué)過程中,教學(xué)內(nèi)容滯后于最新的金融模式、最新的金融產(chǎn)品與服務(wù)、最新的金融市場價格變動,金融理論知識的講解與金融實務(wù)的結(jié)合又缺乏靈活性,最后導(dǎo)致學(xué)生無法充分理解教學(xué)內(nèi)容[2]。
4.2 " 教學(xué)方法傳統(tǒng),難以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
復(fù)合型農(nóng)村金融人才的培養(yǎng)對教師的教學(xué)手段的綜合運用提出了更高要求,傳統(tǒng)單一的、缺乏實踐性和互動性的教學(xué)方法無法持續(xù)保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。真正對于教學(xué)方法提出高要求的是專業(yè)基礎(chǔ)課程以及理實一體化課程中的理論部分。由于金融專業(yè)課程自身特點,基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)為實訓(xùn)操作環(huán)節(jié)奠定基礎(chǔ)。只有理解透徹金融基礎(chǔ)理論,才能在實訓(xùn)操作環(huán)節(jié)完全理解不同步驟之間銜接操作的深層邏輯。
4.3 " 教學(xué)評價簡單,無法有效衡量教學(xué)效果
科學(xué)合理的評價體系是提升教學(xué)效果與人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障,是復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。科學(xué)完善的評價體系,不僅能體現(xiàn)結(jié)果評價、過程評價,而且要體現(xiàn)增值評價。但是現(xiàn)階段高職院校金融課程應(yīng)用的評價體系還存在著部分不足。最突出的問題是基礎(chǔ)理論課程主要作為期末考試,缺少學(xué)生平時成績、實訓(xùn)成績這些過程評價指標的考量,而且在評價過程中多以考試成績這種量化指標作為考核評價方式,忽略了教師評價和學(xué)生評價這些定性評價的作用。
4.4 " 職業(yè)素養(yǎng)教育融入欠缺
就目前職業(yè)院校課程開展課程思政的情況來看,還存在著若干制約課程思政取得實質(zhì)性效果的若干因素。一是在專業(yè)課教學(xué)設(shè)計中,專業(yè)教師對課程思政的把握比較淺顯,往往只停留在表面思政案例的使用上,但沒有形成運用思政案例提升學(xué)生對知識點的深層次理解,造成思政元素與知識點“合而不融”的情況。二是思政融入不成體系,各元素分散于課程內(nèi)容之中。不同的課程在思政元素的開發(fā)方面無法做到“大而全”,所以應(yīng)該根據(jù)課程內(nèi)容的特點和面向農(nóng)村金融市場的特性,開發(fā)“專而精”,有特點、有特
色、有主線、有主題的思政元素。
5 " " 基于復(fù)合型農(nóng)村金融人才培養(yǎng)的金融課程教學(xué)改革思路
5.1 " 豐富教學(xué)內(nèi)容,革新案例實訓(xùn)
首先,提高實訓(xùn)在教學(xué)內(nèi)容中的比重。根據(jù)自身課程領(lǐng)域和資金情況,盡量在課堂上提高教學(xué)實訓(xùn)平臺、虛擬仿真軟件的使用比例。全面梳理和開發(fā)案例素材,確保反映農(nóng)村金融市場的真實業(yè)務(wù)、真實市場情況的案例占有一定比重,如農(nóng)商行柜面業(yè)務(wù)、村鎮(zhèn)銀行小額貸款業(yè)務(wù)、生豬價格指數(shù)保險、黑土地地力指數(shù)保險、玉米期貨、大豆期貨的案例。第二,通過校企合作共同開發(fā)的模式,解決與行業(yè)崗位真實工作場景脫節(jié)的問題,可以讓教師通過在農(nóng)村金融機構(gòu)頂崗實習(xí)鍛煉。
5.2 " 優(yōu)化教學(xué)方法,提升教學(xué)能力
提高案例教學(xué)法在每個環(huán)節(jié)的比重,以案例作為知識點的導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)生思考,以案例結(jié)合基礎(chǔ)理論開展真實工作場景的解讀,用案例彌補學(xué)生無法通過實訓(xùn)環(huán)節(jié)和頂崗實習(xí)接觸到的工作崗位和工作內(nèi)容,幫助學(xué)生了解真實農(nóng)村金融市場環(huán)境。同時,要保證探究式教學(xué)融入教學(xué)環(huán)節(jié)的各個部分。探究式教學(xué)通過老師提問、學(xué)生回答,老師布置任務(wù)、學(xué)生合作討論完成這兩種方式,能改變原有的灌輸式教學(xué)模式下,學(xué)生被動接受知識,無法將知識內(nèi)化、泛化的問題,通過引導(dǎo)學(xué)生主動思考,鍛煉其獨立解決問題的能力。在學(xué)校有限的教學(xué)時間和教學(xué)條件下,客觀上無法把全部農(nóng)村金融市場產(chǎn)品服務(wù)的內(nèi)容全部設(shè)計融入人才培養(yǎng)方案中。
5.3 " 完善評價方法,科學(xué)全面評估
多維度科學(xué)完善的評價方法,需要把學(xué)習(xí)過程中項目任務(wù)的完成情況納入評價體系中,學(xué)生在小組中的貢獻度、課堂回答問題的積極性、討論的參與度、組織小組匯報總結(jié)完成情況等指標都要有評價。多元完善科學(xué)的教學(xué)評價方法,不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況形成評價,更是對學(xué)生學(xué)習(xí)形成激勵。教師根據(jù)教學(xué)評價結(jié)果進一步進行教學(xué)改革,有利于課程建設(shè)和人才培養(yǎng)體系的可持續(xù)發(fā)展,使培養(yǎng)的學(xué)生在未來從事農(nóng)村金融相關(guān)具體崗位工作時,具有更好的學(xué)習(xí)能力、工作能力和更高的職業(yè)素養(yǎng)。
5.4 " 深挖知識內(nèi)涵,突出課程思政
課程在進行課程思政建設(shè)的時候,應(yīng)該注意避免思政元素過于分散和顯現(xiàn),不利于對學(xué)生潛移默化、潤物無聲的培養(yǎng)。復(fù)合型農(nóng)村金融人才未來工作的重點就是扎根農(nóng)村金融市場,為大多數(shù)金融素養(yǎng)不高的農(nóng)村居民本身和其經(jīng)營的小微企業(yè)提供金融服務(wù),這就需要復(fù)合型金融人才具有較大的耐心和對風(fēng)險更謹慎的態(tài)度。因此,以培養(yǎng)復(fù)合型農(nóng)村金融人才為主要方向的金融課程,就需要以加強職業(yè)素養(yǎng)教育為主線進行課程思政建設(shè),以愛崗敬業(yè)、金融風(fēng)險防范、綠色金融等主題全面發(fā)掘課程內(nèi)容中的思政元素[3]。
6 " " 結(jié)束語
高職院校應(yīng)該在人才培養(yǎng)模式的大框架下,以課程為出發(fā)點,以豐富教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ),以多樣化的教學(xué)手段為途徑,以科學(xué)完善的評價方法為保障,時刻不放松對學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)的要求,使金融課程教學(xué)更契合復(fù)合型農(nóng)村金融人才的培養(yǎng),為推動我國農(nóng)村金融市場改革發(fā)展不斷提供人才力量。
主要參考文獻
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