人力資源管理在事業(yè)單位發(fā)展中扮演著重要角色,進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,該管理工作也應(yīng)與時俱進(jìn),不斷優(yōu)化管理方法,以更好地適應(yīng)時代發(fā)展需求。文章首先對大數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡要概述;其次分析了大數(shù)據(jù)對于事業(yè)單位人力資源管理的重要性;最后提出相應(yīng)的管理辦法。
現(xiàn)代科技不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,我國事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中,也逐漸開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),強(qiáng)化管理創(chuàng)新與改革,不僅提高了人力資源管理的科學(xué)性,也在潛移默化中提高了員工的綜合素質(zhì),促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
大數(shù)據(jù)概述
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,人們獲取信息的渠道越來越豐富,加快了信息資源的優(yōu)化共享,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輔助之下,大數(shù)據(jù)可對海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,并從中篩選出高價值信息,輔助云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段,還能對多樣化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、存儲和收集,強(qiáng)化知識整合。就當(dāng)前實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來看,大數(shù)據(jù)已逐漸成為現(xiàn)代社會發(fā)展當(dāng)中的重要一環(huán),在諸多領(lǐng)域都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。第一,大數(shù)據(jù)技術(shù)具有實(shí)時性,它能夠幫助人們及時獲取相關(guān)信息,并為人們的日常生活和工作提供便捷。第二,大數(shù)據(jù)具有時效性,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析和整合各種數(shù)據(jù),用時短、效率高,同時也能省略很多復(fù)雜繁瑣的環(huán)節(jié),以上都充分凸顯了大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)代社會發(fā)展當(dāng)中的主要價值。
大數(shù)據(jù)對于事業(yè)單位人力資源管理的重要性
能夠提高人力資源管理科學(xué)性 眾所周知,事業(yè)單位的人力資源管理工作相對復(fù)雜,要想實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新,就要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合單位自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,制定出完善的管理規(guī)劃,提高人力資源管理科學(xué)性。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠充分整理和收集員工信息,了解其性格特征、興趣愛好和基本狀況,為管理工作的開展提供充分的信息支撐。與此同時,也能對員工工作情況進(jìn)行分析,及時掌握其不足和優(yōu)勢,為管理工作的開展提供依據(jù),落實(shí)好上述工作,能夠大幅提高人力資源管理科學(xué)性。
能夠提高員工綜合素養(yǎng) 對于事業(yè)單位而言,員工的工作態(tài)度、綜合素質(zhì)等,將會對其服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)單位要想更好地為政府部門提供服務(wù),需要從多方面入手提高廣大員工的綜合素質(zhì),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助之下,可對相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理和收集,具體如員工的性格特征、家庭背景、行為習(xí)慣等等,這對于人才選拔和招聘工作的開展很有幫助,同時也能將合適的人才安排在合適的崗位上,充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢,針對不同員工的實(shí)際情況,制定個性化的培訓(xùn)方案,在提高其工作能力和水平的同時,也能提高其綜合素質(zhì),促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。
能夠促進(jìn)資源的優(yōu)化配置 在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代背景之下,事業(yè)單位在發(fā)展過程中也會面臨各種挑戰(zhàn),特別是在人力資源管理方面,需要挑戰(zhàn)傳統(tǒng),積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),加快管理改革與創(chuàng)新,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助之下,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置,同時也實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新,幫助單位吸納更多優(yōu)質(zhì)人才,提高事業(yè)單位的社會效益。除此之外,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),還能對人才進(jìn)行個性化管理,結(jié)合不同崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,對人才進(jìn)行管理和培養(yǎng),避免資源浪費(fèi)。
大數(shù)據(jù)時代下事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化方法
加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè) 事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中,要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),促進(jìn)兩者的有機(jī)融合,加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè),這是管理改革與創(chuàng)新的關(guān)鍵。第一,單位要在薪酬管理方面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),眾所周知,薪酬是營造良好工作氛圍、激發(fā)員工工作熱情的重要方式,推動薪酬管理工作朝著信息化方向發(fā)展,可在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助之下,對員工的工作成果、年限、具體崗位等相關(guān)要素進(jìn)行評估,為薪酬管理工作提供價值參考,通過這種方式,能夠大幅提高管理工作合理性與科學(xué)性,引導(dǎo)其良性、公平競爭,營造輕松良好的工作氛圍,激發(fā)員工的工作熱情。第二,在人才招聘方面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),事業(yè)單位的人才招聘工作經(jīng)常會消耗大量物力、資金和人力,傳統(tǒng)的招聘模式效率較低,因此,可嘗試對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。例如,某單位通過線上測評系統(tǒng),對于人才的語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、工作態(tài)度等進(jìn)行評估,避免整個招聘流程受到人為主觀因素的影響,提高了人才招聘工作的科學(xué)性。第三,在管理模式創(chuàng)新方面應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),眾所周知,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提高管理工作效率,同時也能簡化工作流程,無論是信息收集還是檔案管理,都能在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,實(shí)現(xiàn)了管理模式的全面創(chuàng)新,同時也推動了事業(yè)單位人力資源管理工作朝著信息化方向發(fā)展。
提高管理人員的綜合素質(zhì)和水平 要想在人力資源管理工作中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,還要提高相關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)和水平。進(jìn)入信息化、數(shù)字化時代,作為管理人員,其能力和水平也要有所提高,事業(yè)單位注重人才管理,而管理人員的綜合素質(zhì)將會對管理工作質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。因此,單位在對管理人員進(jìn)行選拔時,不僅要考查其管理技能,同時還要對其道德水平、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行考查,使其能夠精準(zhǔn)把握當(dāng)前發(fā)展趨勢,在實(shí)踐中不斷充實(shí)自我。單位要定期組織管理人員參加培訓(xùn),與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士共同商討培訓(xùn)內(nèi)容,為激發(fā)廣大管理人員參與培訓(xùn)的熱情和積極性,還要積極創(chuàng)新培訓(xùn)模式。例如,可嘗試通過線上互動問答的方式,營造輕松良好的培訓(xùn)氛圍,保證培訓(xùn)成效。除此之外,單位還要注重對管理人員大數(shù)據(jù)能力的考查,鼓勵其在日常工作當(dāng)中多多總結(jié)和實(shí)踐,具備良好的創(chuàng)新意識和工作熱情,靈活掌握各種大數(shù)據(jù)技術(shù)操作以及相關(guān)注意事項(xiàng),只有這樣才能在后續(xù)的工作實(shí)踐中得心應(yīng)手,充分發(fā)揮自身管理效能。
完善單位人力資源管理工作制度 對于事業(yè)單位而言,人力資源管理工作內(nèi)容和環(huán)境具有多樣性,相應(yīng)的管理工作制度也要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。首先,要建立起完善的崗位責(zé)任制度,根據(jù)當(dāng)前具體的工作需求和工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé),使每一位管理人員都能各司其職,高效率、高質(zhì)量地完成人力資源管理工作,積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),對人力資源管理狀況進(jìn)行記錄,這對于管理人員的后續(xù)總結(jié)很有幫助,工作效率也能得以提高。其次,單位還要對完善的獎懲機(jī)制進(jìn)行建立,使其具備公開、公平、公正的特征,督促和引導(dǎo)廣大管理人員積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提高自身的專業(yè)水平,同時提高其對于大數(shù)據(jù)的重視程度。最后,單位還要建立起完善的監(jiān)督管理機(jī)制,通過該機(jī)制的建立,能夠?qū)θ肆Y源管理工作進(jìn)行全面規(guī)范,積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),監(jiān)督人力資源管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免由于管理人員出現(xiàn)消極怠工的情況,而對管理效果產(chǎn)生不良影響。
建立起完善的組織架構(gòu) 進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中,也要順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,只有這樣才能確保后續(xù)工作的順利開展。在具體實(shí)踐過程中,事業(yè)單位首先就是要建立起完善的組織架構(gòu),轉(zhuǎn)換相關(guān)數(shù)據(jù),只有不斷創(chuàng)新和更新自身理念,才能凸顯單位發(fā)展優(yōu)勢。作為人力資源管理者,要加強(qiáng)對組織框架的了解,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時還要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),開展相關(guān)管理工作。通過一種數(shù)據(jù)化的方式加以轉(zhuǎn)換,針對相關(guān)問題作出精準(zhǔn)、客觀的評價,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助之下,可結(jié)合組織架構(gòu)當(dāng)中存在的相關(guān)問題,以一種直觀化的方式展現(xiàn)出來具體如圖表,這樣就能夠?yàn)楹罄m(xù)相關(guān)工作的開展提供便利,獲取到更加公正和客觀的結(jié)果。事業(yè)單位在開展內(nèi)部改制工作的過程中,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,對相關(guān)工作進(jìn)行動態(tài)化調(diào)整,這樣就能在無形當(dāng)中避免很多不必要的問題,逐漸建立起完善的、符合單位發(fā)展需求的組織框架,從而提高人力資源管理效果。
對績效考核模式進(jìn)行全面優(yōu)化 事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中,績效考核是關(guān)鍵性內(nèi)容。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,單位要立足于員工的工作態(tài)度、日常行為表現(xiàn)等,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全面了解,以此來確保員工績效考核的精準(zhǔn)性和全面性。
不同崗位有著不同的職責(zé)要求,通過制定出科學(xué)完善的考核方案,從員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度、日常表現(xiàn)等多方面入手,展開全面分析,確保相應(yīng)的崗位職責(zé)與員工的個人情況相匹配,提高績效考核工作質(zhì)量。除此之外,還要結(jié)合績效考核標(biāo)準(zhǔn)對員工業(yè)績進(jìn)行衡量,在對績效考核方案進(jìn)行制定時,也要根據(jù)具體的崗位職責(zé)以及不同員工特征,對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定,提高績效考核針對性。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),還能對業(yè)績考核結(jié)果進(jìn)行評估,充分傾聽員工的建議和想法,動態(tài)化調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),逐漸形成一套完善合理的溝通和反饋機(jī)制,提高員工對于績效考核工作的認(rèn)可度,調(diào)動其工作熱情和積極性。
在大數(shù)據(jù)時代,事業(yè)單位在開展人力資源管理工作的過程中,要不斷加強(qiáng)人力資源管理信息化建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì);完善單位人力資源管理工作制度,建立起完善的組織架構(gòu);對績效考核模式進(jìn)行全面優(yōu)化,從多方面入手,積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),只有這樣,才能最大限度地提高人力資源管理水平,促進(jìn)事業(yè)單位健康發(fā)展。
(作者單位:青島市市北區(qū)行政審批服務(wù)局;青島市市北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)