［摘 要］ 以學(xué)生素質(zhì)提升為切入點，對高職院校城市軌道交通專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、素質(zhì)規(guī)格等進行分析，結(jié)合高職院校素質(zhì)提升課程及職業(yè)導(dǎo)向提出改進策略。建立三層次、六維度的學(xué)生素質(zhì)提升體系，即職業(yè)能力、職業(yè)倫理、職業(yè)信仰三個漸次遞進的要素，在三層面展開過程中，設(shè)計了六個維度進行細化，即職業(yè)能力層面下的專業(yè)維度與健康維度；職業(yè)倫理層面下的道德維度與人文維度；職業(yè)信仰下的價值維度與工匠維度。

［關(guān) 鍵 詞］ 學(xué)生素質(zhì)；城市軌道交通；職業(yè)屬性

［中圖分類號］ G715 ［文獻標(biāo)志碼］ A ［文章編號］ 2096-0603（2024）31-0173-04

作者簡介：苗春苗（1971—），女，漢族，黑龍江綏化人，副教授，本科，研究方向：學(xué)生思想政治教育、通識教育。

黨的二十大報告進一步要求加快建設(shè)交通強國。軌道交通已經(jīng)成為城市群和都市圈交通出行的重要組成部分，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起著重要的推動作用。職業(yè)院校的軌道交通專業(yè)群承擔(dān)著培養(yǎng)專業(yè)人才的重任，如何提升城市軌道交通專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，是一項需要綜合探索、系統(tǒng)研究的課題。

一、高職交通運輸大類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的特點

高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（交通運輸大類）對城市軌道交通類專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)有規(guī)范的要求：理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平以及良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，具有精益求精的工匠精神、較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握從事軌道交通類相關(guān)工作的專業(yè)知識和技術(shù)技能。此培養(yǎng)目標(biāo)具有以下特點。

一是全面發(fā)展的要求。該專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)把“理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展”作為剛性要求，一個人的理想和志向要與國家富強、民族振興聯(lián)系起來，也回答了培養(yǎng)什么人、為誰培養(yǎng)人的問題。

二是融通培育的要求。學(xué)生應(yīng)具備基本的科學(xué)素養(yǎng)和人文素質(zhì)，這是個人發(fā)展的基礎(chǔ)，也是理解和掌握職業(yè)技能的基礎(chǔ)。相融相通能保證價值取向正確、基礎(chǔ)牢固，形成自身與他人、社會、自然的正確關(guān)系，形成正確的創(chuàng)造性的整體思維。

三是職業(yè)信仰的要求。以新時代工匠精神為引領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，樹立職業(yè)信仰。學(xué)生有了在行業(yè)堅守和深耕的精神動力和執(zhí)著追求，于個人而言，是實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的關(guān)鍵；于集體而言，樹立高職學(xué)生的職業(yè)信仰，有利于國家科教興國戰(zhàn)略的實施。

二、結(jié)合職業(yè)屬性分析城市軌道交通專業(yè)人才培養(yǎng)的素質(zhì)規(guī)格

《關(guān)于加強大學(xué)生文化素質(zhì)教育的若干意見》中有規(guī)范、正式的表述：大學(xué)生的基本素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)，其中文化素質(zhì)是基礎(chǔ)。[1]

2019年，教育部發(fā)布的《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》在通識教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格上未做專業(yè)上的區(qū)分，體現(xiàn)了通用性和普適性。高職教育是為地方經(jīng)濟服務(wù)的，同時，各學(xué)校的辦學(xué)條件不同，學(xué)校文化有差異，高職院校在依據(jù)高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟及學(xué)校實際形成本學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。不同的職業(yè)屬性對人才素質(zhì)還有個性化的需求，不同專業(yè)的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)也需考慮其職業(yè)屬性。

根據(jù)城市軌道交通類專業(yè)學(xué)生將從事的職業(yè)特點，人才培養(yǎng)在素質(zhì)規(guī)格方面應(yīng)體現(xiàn)其職業(yè)屬性。

（一）思想政治引領(lǐng)，融合人文素質(zhì)

城市軌道交通專業(yè)群學(xué)生的培養(yǎng)在素質(zhì)方面首先涉及價值觀、民族精神和思想道德水平等思想政治因素，這是社會主義核心價值觀鑄魂育人的客觀要求，需按要求完成全部規(guī)定內(nèi)容。同時，人文素質(zhì)是個體或群體在家國情懷、藝術(shù)修養(yǎng)、文明素養(yǎng)等的綜合體現(xiàn)。城市軌道交通行業(yè)對人文素質(zhì)有個性方面的要求，如《城市軌道交通行車值班員技能和素質(zhì)要求》《城市軌道交通列車駕駛員技能和素質(zhì)要求》等交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對城市軌道交通行車值班員、列車駕駛員、行車調(diào)度員等崗位的技能和素質(zhì)有明確的要求。城市軌道交通的服務(wù)質(zhì)量又代表著該城市的整體形象和文明程度，關(guān)系乘客的幸福指數(shù)和對社會的滿意度。這也要求員工了解城市歷史文化，宣揚城市文化，化育城市文明，為乘客創(chuàng)造超越技術(shù)的增值服務(wù)。

（二）專業(yè)能力引領(lǐng)，融合社會能力

專業(yè)能力是個體獲取職業(yè)資格，從而通過職業(yè)實現(xiàn)社會生存的必要條件。同時，高職教育培養(yǎng)的不是一個會技能、會說話的機器人，而是一個具有社會能力的社會人。社會能力“包括人際交往、公共關(guān)系、職業(yè)道德、環(huán)境意識，例如與同齡人相處的能力、在小組工作中的合作能力、交流與協(xié)商的能力、批評與自我批評的能力以及認(rèn)真、細心、誠實、可靠，等等”[2]。城市軌道交通類專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格中所要求的“遵法守紀(jì)”“崇德向善”“樂觀向上”“誠實守信”“履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范”“具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識”“有較強的集體意識和團隊合作精神”等內(nèi)容正是社會能力的范疇，這與城市軌道交通專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中的培養(yǎng)規(guī)格要求如出一轍，是學(xué)生的職業(yè)生存能力，也是持續(xù)發(fā)展能力。

（三）法律意識引領(lǐng)，融合職業(yè)道德

城市軌道從設(shè)計、施工到運行、維護，其安全與法律法規(guī)都是密切相連的。安全不僅是軌道交通系統(tǒng)正常運作的保障，還與人民生命和國家財產(chǎn)緊密相連。2019年，交通運輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》提出：城市軌道交通客運組織與服務(wù)工作堅持以人民為中心，遵循安全第一、乘客為先、需求導(dǎo)向、持續(xù)改進的原則。樹立牢固的安全理念是軌道交通行業(yè)的客觀要求，更是黨和國家在涉及人民群眾具體生活和相關(guān)制度領(lǐng)域落實“人民至上”這一根本政治立場的體現(xiàn)。

高職學(xué)生建立正確、堅定、穩(wěn)固的職業(yè)道德觀，將來能惠及每位乘客，并能助力形成城市軌道交通職業(yè)的認(rèn)同感、尊榮感，為建立職業(yè)信仰打下堅實的思想基礎(chǔ)。

三、城市軌道交通專業(yè)學(xué)生素質(zhì)提升體系的構(gòu)建

根據(jù)城市軌道交通專業(yè)群的人才培養(yǎng)目標(biāo)和素質(zhì)提升需求，學(xué)生素質(zhì)提升需從三個層面展開，即城市軌道交通的職業(yè)能力、職業(yè)倫理、職業(yè)信仰三個漸次遞進的要素，在對本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的過程中，既循序漸進，又交互滲透，以及必要的強化與拓展，實現(xiàn)系統(tǒng)提升本專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的目標(biāo)。在三層面展開過程中，設(shè)計六個維度進行細化，每個層面下兩個維度。即職業(yè)能力層面下的專業(yè)維度與健康維度，該維度滿足軌道交通職業(yè)上崗所需的基本要求；職業(yè)倫理層面下的道德維度與人文維度，該維度要求本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有良好的道德操守與人文情懷；職業(yè)信仰下的價值維度與工匠維度，該維度希望本專業(yè)學(xué)生能獲得超越崗位職業(yè)的價值與精神追求，乃至達到工匠的高度，所從事的職業(yè)成為一生追求的終極目標(biāo)。

（一）職業(yè)能力

業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)是大學(xué)生基本素質(zhì)中的兩個內(nèi)容，是與專業(yè)維度和健康維度相對應(yīng)的。

1.專業(yè)維度：系統(tǒng)掌握城市軌道交通專業(yè)完整的知識與技能體系，擁有城軌職業(yè)所需要的崗位技能，并具有對技術(shù)迭代升級的動力和能力。

軌道交通類學(xué)生要有合理的知能結(jié)構(gòu)，要掌握從事職業(yè)活動相應(yīng)的操作技能、服務(wù)技能mB0u4e4D8anQS10Utnw9Hw==或管理技能以及相關(guān)知識，并能把這些職業(yè)理論知識加以轉(zhuǎn)化，能應(yīng)對職業(yè)定向性的專門要求。同時，技術(shù)的迭代升級、5G的技術(shù)賦能，對軌道行業(yè)的信息化水平要求隨之提高，學(xué)生要具有終身學(xué)習(xí)能力以及不斷開發(fā)自身潛能，適應(yīng)社會需求變化的能力。

2.健康維度：擁有與城軌職業(yè)工作場景相適應(yīng)的體質(zhì)與心理，具有城軌職業(yè)團隊合作或獨立工作所需的健全體魄。

有良好的身體素質(zhì)、樂觀積極的健康心理以及自我調(diào)節(jié)能力是站穩(wěn)崗位的基礎(chǔ)。近年來，國家把城市軌道交通駕駛員的心理素質(zhì)列為重要的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《城市軌道交通列車司機職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對從業(yè)者的人際關(guān)系、抗壓能力、快速反應(yīng)和危機處理能力都提出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，身心素質(zhì)已被納入職業(yè)準(zhǔn)入制度的內(nèi)容。

（二）職業(yè)倫理

職業(yè)倫理包含從事職業(yè)所遵守的規(guī)范、道德和職業(yè)領(lǐng)域的核心價值。城市軌道交通專業(yè)學(xué)生職業(yè)倫理的構(gòu)建需從道德和人文維度分析。

1.道德維度：了解城軌職業(yè)的社會屬性，培育忠誠城軌職業(yè)的職業(yè)精神，擁有謹(jǐn)守城軌職業(yè)道德的職業(yè)操守。

思想道德素質(zhì)是根本，愛因斯坦在評價居里夫人時說：第一流人物對時代和歷史進程的意義，在其道德品質(zhì)方面也許比單純的才智成就方面更大。[3]軌道交通行業(yè)注重提升服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)，從而提高百姓的獲得感、幸福感已成為必然。7.23甬溫線鐵路交通事故、上海地鐵10號線追尾事故等事件都折射出了軌道交通企業(yè)員工職業(yè)道德水平問題。[4]軌道交通的每個工種、每個環(huán)節(jié)都有安全元素和重大責(zé)任，組織紀(jì)律性強，遵守規(guī)則、按章操作、按圖行車、堅守崗位、一絲不茍等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)分毫不差。因此，必須加強對學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。

2.人文維度：將社會、政治、經(jīng)濟等多學(xué)科知識體系融入城軌職業(yè)中，孕育具有鮮明城軌職業(yè)特色的人文情懷。

城市軌道交通專業(yè)的學(xué)生作為“準(zhǔn)鐵路人”要在了解國家時政及行業(yè)相關(guān)政策的背景下，掌握中外交通的歷史文化及發(fā)展、區(qū)域的歷史文化和經(jīng)濟發(fā)展，以及心理、審美等與崗位相關(guān)的社會科學(xué)知識。豐富人文知識，個體的仁愛之心、共情能力、匡扶正義的人文精神是堅守職業(yè)倫理的保障。學(xué)生要從中國傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟發(fā)展以及交通強國的建設(shè)中汲取堅韌不拔、自強不息的力量，增強對行業(yè)、區(qū)域的認(rèn)同感和歸屬感，從而形成較高的人文素養(yǎng)。

（三）職業(yè)信仰

職業(yè)信仰是人們對所從事職業(yè)極度熱愛、信任和尊敬，并成為自己終身的精神力量和行為標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)主體在職業(yè)實踐過程具有執(zhí)著專注、追求卓越等精神特征?？蓮膬r值維度和工匠維度培樹學(xué)生的職業(yè)信仰。

1.價值維度：具有對城軌職業(yè)客觀正確的認(rèn)知，賦能職業(yè)，為城軌職業(yè)創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)自我價值的提升。

以理想信念為核心內(nèi)容的政治信仰是職業(yè)信仰的基礎(chǔ)，思想政治課是面向高職學(xué)生開展世界觀、人生觀、價值觀教育的主要渠道。在人才培養(yǎng)過程中，要激發(fā)學(xué)生投身行業(yè)建設(shè)和發(fā)展的使命感和社會責(zé)任感，促使學(xué)生由認(rèn)同和向往建立專業(yè)自信和職業(yè)自信，憧憬在軌道交通行業(yè)實現(xiàn)個人價值。

2.工匠維度：對城軌職業(yè)具有高度的精神皈依與自覺，將城軌職業(yè)與技能的精研作為孜孜以求的人生目標(biāo)。

工匠精神包含實踐主體對所從事職業(yè)的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度，耐心、專注的職業(yè)品質(zhì)，對工作有一種執(zhí)著熱愛并在過程中實現(xiàn)個體超越平庸、追求卓越的人生價值。準(zhǔn)城軌人要以人民幸福和國家富強為己任，發(fā)展自身的創(chuàng)新思維、精研專業(yè)技能、涵養(yǎng)工匠精神，對軌道交通行業(yè)自然流露出赤子般的熱愛，并愿意為之奉獻一切，實現(xiàn)自我價值和社會價值。

四、城市軌道交通專業(yè)學(xué)生素質(zhì)方向課程分析

高職院校現(xiàn)行軌道交通專業(yè)群的人才培養(yǎng)方案是根據(jù)《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》制定的，而大多高職院校城市軌道交通專業(yè)現(xiàn)行的課程設(shè)置、課程分布、課程賦學(xué)分等均存在一定程度的問題，如用體系化思維分析，則所暴露的問題更多，主要表現(xiàn)為：結(jié)構(gòu)性缺陷，六維度所對應(yīng)的課程設(shè)置有強弱，影響到素質(zhì)提升目標(biāo)的達成；體系化布局缺失；選修課開設(shè)課程總量不足，學(xué)生沒有更多的選擇余地和空間，學(xué)生選什么樣的課程缺少指導(dǎo)監(jiān)督，不利于形成合理的知識體系；開設(shè)課程論證不夠?，F(xiàn)已開設(shè)的素質(zhì)提升類選修課中，其課綱設(shè)計、活動組織、課程評價等缺少嚴(yán)格論證；課程賦分不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

五、城市軌道交通專業(yè)學(xué)生素質(zhì)提升體系建設(shè)的路徑

（一）補齊學(xué)生素質(zhì)提升體系的短板

原有體系存在突出短板：道德維度中，除必修的思政類課程外，無其他內(nèi)容；《城市軌道交通運營管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“將思想政治理論、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等列入公共基礎(chǔ)必修課”“掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識”，可開設(shè)傳統(tǒng)文化與工匠精神、軌道交通倫理學(xué)、生活中的社會學(xué)等課程對短板和弱項予以補齊。

（二）完善三層次六維度的課程體系

結(jié)合《城市軌道交通運營管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“具有一定的審美和人文素養(yǎng)，形成1～2項藝術(shù)特長和愛好”素質(zhì)要求，以及素質(zhì)拓展課程中的演講與口才和形體訓(xùn)練等課程開設(shè)要求，可開設(shè)大學(xué)語文、演講與口才、健身減壓與形體修塑等課程，補夠人文維度培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)倫理的課程。

（三）增設(shè)關(guān)聯(lián)職業(yè)屬性特征的課程

對于理工科學(xué)生，可通過了解古代科技文明增強民族自豪感，如開設(shè)“解讀《天工開物》”“墨子說”等科技和人文相結(jié)合的課程。也可根據(jù)專業(yè)群對應(yīng)崗位特點，增設(shè)一些與其職業(yè)屬性相關(guān)的課程，如開設(shè)“中國交通史”，引導(dǎo)學(xué)生深入理解交通在人類文明形成、經(jīng)濟發(fā)展、國家治理、文化傳播與交流等方面的成就與作用。

（四）調(diào)整健康維度和工匠維度課程布局

除了對課程開設(shè)的時間進行調(diào)整外，還應(yīng)彌補布局缺陷。按照三層次六維度的布局優(yōu)化選修課程目錄（見表1）。

（五）加強對選修課的質(zhì)量監(jiān)控

選修課程是進一步開闊學(xué)生視野、豐富其知識結(jié)構(gòu)，兼顧個人偏好的重要組成部分，素質(zhì)類選修課程的開設(shè)亦需統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)六維布局，在已開必修課的基礎(chǔ)上應(yīng)有拓展類型的課程，也有補充類的課程以及提升類的課程，但不管什么課程，教務(wù)部門須有嚴(yán)格的指導(dǎo)方向及審查機制，尤其是與體系要求不符的課程更應(yīng)禁止。

提升學(xué)生的素質(zhì)也牽涉高職教育的體制和模式，學(xué)校應(yīng)在組織上保證通識教育的有效開展。對通識課程要有嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入和退出機制。確保開設(shè)的課程符合本校學(xué)生素質(zhì)提升的理念和目標(biāo)，滿足學(xué)生的修讀要求。在教學(xué)實踐中，需設(shè)立選修課程教學(xué)檢查和評估環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化，逐漸推出具有學(xué)校特色的素質(zhì)提升課程。每學(xué)期應(yīng)發(fā)放給學(xué)生選修課程手冊，要有選課要求、課程目錄、開課院系、課程簡介等信息指導(dǎo)學(xué)生進行選修。

（六）隱性課程的規(guī)范要求

活動、講座、校園環(huán)境等往往被稱為素質(zhì)提升的隱性課程，有些學(xué)校也把幾場講座折合成學(xué)分，隱性課程具有豐富性和復(fù)雜性，對學(xué)生思維的啟迪、情感激發(fā)、開闊視野等具有積極意義，但從設(shè)計者和策劃者發(fā)揮其通識教育作用的角度思考，“是否有策劃設(shè)計、是否有引導(dǎo)組織，效果會很不相同”。要對應(yīng)維度對活動目的、主題、過程、評價方式有相應(yīng)的要求和規(guī)定，可建立一個包含活動目的、時間、內(nèi)容、評價方式等要素的模板，活動目的要與學(xué)生素質(zhì)提升體系的維度相吻合，并成為實現(xiàn)目標(biāo)的支撐。

六、結(jié)論

根據(jù)在不同層面對軌道交通類學(xué)生素質(zhì)提升的分析，提出整體結(jié)論。

1.樹立明確的素質(zhì)提升理念和目標(biāo)。研讀高等教育人才培養(yǎng)有關(guān)文件、高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、軌道交通專業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家和地域經(jīng)濟發(fā)展對人才需求等內(nèi)容，提煉出軌道交通專業(yè)人才的素質(zhì)要求，有清晰的目標(biāo)，牢固樹立素質(zhì)提升的理念。

2.總體統(tǒng)籌素質(zhì)提升課程的設(shè)計和規(guī)劃。結(jié)合學(xué)校實際，要對課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進行嘗試性的重構(gòu)。所開設(shè)選修課程的結(jié)構(gòu)要進一步整合規(guī)劃，需設(shè)立專責(zé)部門，組建優(yōu)秀團隊，統(tǒng)籌考慮素質(zhì)提升課程的規(guī)劃，健全課程的準(zhǔn)入和退出機制，優(yōu)化課程體系，開發(fā)優(yōu)質(zhì)且有專業(yè)針對性的素質(zhì)提升課程。

3.素質(zhì)提升的共育方式要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。課程、閱讀、活動、講座等作為提升素質(zhì)的共育方式，是從各維度設(shè)計的載體，應(yīng)考慮讓學(xué)生獲取哪些相應(yīng)的知識和能力，素質(zhì)提升如何滲透到活動過程中，都應(yīng)有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

4.師資水平的提升和教學(xué)方式的改進也是素質(zhì)提升體系落實的關(guān)鍵。高素質(zhì)、高質(zhì)量的教師隊伍是提升學(xué)生素質(zhì)的堅實基礎(chǔ)，要有相應(yīng)的政策和制度，同時需要教師的理性認(rèn)識和行動自覺，發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，發(fā)現(xiàn)學(xué)生個性潛質(zhì)，使學(xué)生有高質(zhì)量的獲得。

建議立足本校教學(xué)資源現(xiàn)狀和素質(zhì)提升課程的理念、目標(biāo)，設(shè)立適合本校各專業(yè)的學(xué)生素質(zhì)提升體系，循序漸進，逐步進行變革，不斷進行優(yōu)化和改進。

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◎編輯 栗國花