［摘 要］ 教育信息化2.0背景下，高職在線教育體系的建設能夠擴大教育資源覆蓋范圍，提高教育質(zhì)量與效率，因此，高職院校需要科學應用教育信息化2.0的優(yōu)勢，深入分析在線教育的技術設施與平臺建設不足、缺少優(yōu)質(zhì)課程資源建設、課程學習高自主性與低完成率、評價體系不健全的現(xiàn)實問題，加強在線教育基礎設施建設，提升技術支撐能力，整合優(yōu)質(zhì)教學資源，建設在線精品課程資源庫，健全在線教育監(jiān)督管理機制，深化在線教育課程教學改革，健全在線教育評價體系，發(fā)揮評價反饋作用，打造與完善高質(zhì)量在線教育體系，為學生的自主、高效在線學習提供有力支持。

［關 鍵 詞］ 高職；教育信息化2.0；在線教育；困境；對策

［中圖分類號］ G712 ［文獻標志碼］ A ［文章編號］ 2096-0603（2024）31-0153-04

作者簡介：蘭海雁（1974—），女，漢族，北京人，講師，碩士，研究方向：高職教育、語文教學論、文學教育教學。

隨著信息技術的突飛猛進，教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》提出持續(xù)推動信息技術與教育深度融合，提升師生信息素養(yǎng)，促使師生能夠具備良好的信息思維，能夠適應信息社會發(fā)展的要求[1-2]。在教育信息化2.0全面推進的教育改革背景下，《中華人民共和國職業(yè)教育法》明確提出：支持運用信息技術和其他現(xiàn)代化教學方式，開發(fā)職業(yè)教育網(wǎng)絡課程學習資源，推動職業(yè)教育信息化建設與融合應用。根據(jù)政策的倡導，高職院校需要重視在線教育體系的建設與完善，以在線教育的現(xiàn)實困境調(diào)研為前提，明確在線教育面臨的挑戰(zhàn)，梳理存在的問題，進而以解決問題為導向，深化高職在線教育環(huán)境、資源等方面的改革，完善保障機制，助力高職在線教育的高質(zhì)量發(fā)展，為高職學生在線學習提供支持。

一、教育信息化2.0視域下高職在線教育優(yōu)化改革的重要性

（一）培養(yǎng)高職院校學生適應社會發(fā)展的核心素養(yǎng)

教育信息化2.0背景下，立足于在線教育生態(tài)，著眼于教育公平與教育質(zhì)量提升根本目標的高職在線教育優(yōu)化改革，能夠以教育創(chuàng)新培養(yǎng)學生適應社會發(fā)展的核心素養(yǎng)。

首先，高職在線教育優(yōu)化改革能夠培養(yǎng)學生的自主學習能力。以在線教育為抓手，聚焦于解決問題的教學改革，能夠為學生打造良好的線上學習環(huán)境，提高學生的在線學習自主性，促使學生自主規(guī)劃在線學習時間、完成在線學習任務，并且和學生的線下學習相銜接，從而形成良好的自主學習習慣，提升自主學習能力。其次，高職在線教育優(yōu)化改革，能夠提升學生的實踐能力與創(chuàng)新素養(yǎng)，為學生提供數(shù)字化、虛擬化的學習空間，幫助學生攻克學習難關，為其更好地勝任崗位工作，提升職業(yè)素養(yǎng)奠定基礎。最后，高職在線教育能夠培養(yǎng)學生的信息化素養(yǎng)。隨著信息技術的發(fā)展，在線教育成為學生終身學習的重要媒介，能夠助力學生適應在線學習環(huán)境，促使學生提升信息化素養(yǎng)，為學生進入職場后的未來學習提供持續(xù)支持。

（二）健全高職院校人才培養(yǎng)體系

高職在線教育是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，為高職學生提供在線學習資源，創(chuàng)造在線學習空間，驅動其自主學習的新型教育方式?；诮逃畔⒒?.0的推進與普及，高職在線教育優(yōu)化改革，能夠立足學生主體需求，豐富在線學習資源，健全“線上+線下”的教學體系，進而助力高職院校人才培養(yǎng)體系的建設，提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，為高職院校教育體系的高質(zhì)量發(fā)展、勝任社會需求的高層次復合型人才培養(yǎng)工作創(chuàng)造良好條件[3]。

二、教育信息化2.0視域下高職在線教育的困境分析

（一）技術設施和平臺建設不足

教育信息化2.0視域下，基于國家對一系列支持與引導數(shù)字教育、智能教育體系建設政策的頒布和數(shù)字化技術教育政策的推進，全國高職院校在線教育普及率得到提升。但是，高職院校在線教育面臨著網(wǎng)絡設備與服務器等基礎設施設備陳舊、硬件設施不足的現(xiàn)實問題?！堵殬I(yè)教育信息化發(fā)展報告》顯示，超過70%的教師認為所在院校需要繼續(xù)完善信息化教學平臺的建設，41.80%的高職學生表示在線學習平臺有時出故障[4]。在高職院校在線教育技術設施與平臺建設方面，其存在的主要問題體現(xiàn)在：第一，實踐教學、校企合作項目化教學應是高職院校教育教學中的主要教學版塊內(nèi)容。但是，高職院校在線教育平臺功能版塊常常以課件、視頻等在線學習資源、課后作業(yè)等為主，缺乏實踐教學、校企合作等相關的在線學習功能版塊，影響了學生實踐性、項目化活動的在線學習。第二，在線教育平臺往往以單方教學為主，即教師發(fā)布課件與學習任務、學生提交任務成果，在線交互性不強。第三，在線教育平臺的數(shù)據(jù)分析功能有待改善。在線教育平臺的數(shù)據(jù)分析功能是分析學生在線學習行為、了解學生在線學習情況的重要依據(jù)，是把握學生學情、提高在線教學針對性的重要衡量指標。但是，研究發(fā)現(xiàn)，高職院校在線教育平臺的數(shù)據(jù)分析功能不足，缺乏對學生在線學習行為數(shù)據(jù)的記錄與分析，未能進一步發(fā)揮在線教育平臺的積極作用。

（二）缺少優(yōu)質(zhì)課程資源建設

教育信息化2.0背景下，優(yōu)質(zhì)課程資源是關系高職學生在線教育學習效果的關鍵因素之一。對高職學生而言，其具備個體差異性，因此，在線教育教學資源需要立足學生的主體地位，聚焦學生的情況，針對性地設計在線學習資源。但是，目前高職院校在線教育在課程資源建設方面存在以下幾方面的問題。首先，高職在線教育課程資源更新不足。例如，在線教學資源未能進行定期的更新與優(yōu)化，未能及時針對學生的學情進行優(yōu)化設計。同時，部分在線教學資源由于長期未更新，其教學知識點未能與時俱進，難以滿足學生對新知識、新技能的渴求。其次，高職在線教育課程資源類型單一，難以滿足學生多樣化的學習需求。如圖1所示，2024年7月的職業(yè)教育在線課程資源調(diào)查表明：當前在線教育仍以PPT（13.04%）、文本（16.24%）、教學視頻（26.21%）為主，且驗收后的更新速度放緩，由于資源內(nèi)容未能及時更新，導致其內(nèi)容顯得陳舊，降低了資源對學生的吸引力[4]。最后，在線教育課程資源缺乏創(chuàng)新性與實踐性特征。鑒于高職教育的特點，其教育教學需要具備實踐性與創(chuàng)新性特征，以促使學生能夠通過學習提升自身的實踐能力與創(chuàng)新素養(yǎng)。但是，多數(shù)在線教育課程資源的設計往往著重于學生的接受式學習，啟發(fā)式、引導式、探究式教學設計相對較少，不利于學生的創(chuàng)新發(fā)展。所以，當前階段，高職在線教育優(yōu)質(zhì)課程資源體系不夠健全。

（三）課程學習的高自主性和低完成率

教育信息化2.0視域下，高職在線教育打破了教學空間與時間限制，給予學生隨時隨地學習的自主性，為學生的自主學習提供了技術支持。但是，在此情況下，高職院校學生的在線課程學習呈現(xiàn)出“高自主性與低完成率”的狀況。主要表現(xiàn)為：學生在線學習過程中，盡管能夠自主地掌控學習進度、自由選擇學習內(nèi)容與個性化的學習方式，但是，仍有部分學生存在缺乏自我管理能力、難以自主規(guī)劃在線學習時間、學習興趣不足等問題；高職院校缺乏有效的在線監(jiān)督管理機制，在線教育課程缺乏傳統(tǒng)課堂的互動與反饋機制，導致其在線課程學習的完成率較低。例如，相關數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，某高職院校2023—2024年第一學期僅有不到60%的學生能夠順利完成所選課程，其中部分學生在開始學習后不久便選擇放棄，堅持學習的學生也有很多學習進度緩慢的情況，進一步說明了高職院校在線教育學生課程學習完成率有待提高。

（四）在線教育評價體系不夠健全

教育信息化2.0視域下，高職在線教育評價是在線教育體系建設與完善的重要構成部分，是評估在線教育質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)在線教育問題的重要依據(jù)。但是，目前高職在線教育評價體系存在不夠健全的現(xiàn)實問題[5]。具體表現(xiàn)為：一方面，高職在線教育評價標準往往局限于宏觀層面的評價，例如，對在線教育的教學質(zhì)量、學習效果以及技術應用等方面的評價，缺乏量化、細化的評價標準，導致評價難以全面、具體且深入地分析其內(nèi)在的問題和加大改進的空間，難以發(fā)揮評價在線教育教學改革實踐的重要作用。另一方面，高職院校在線教育仍以教師為主體進行評價，缺乏學生主體的參與式評價。

三、教育信息化2.0視域下高職在線教育困境的解決對策

鑒于高職在線教育面臨的現(xiàn)實困境，需以解決問題為導向，圍繞在線教育基礎設施建設，提升技術支撐能力；整合優(yōu)質(zhì)教學資源，建設在線精品課程資源庫；引導學生學習交流，加大學生在線學習評估；健全在線教育評價體系等方面的深化改革。

（一）加強基礎設施建設，提升技術支撐能力

針對在線教育基礎設施與平臺建設的問題，高職院校需要從技術、制度、資源等多方面著手，持續(xù)推進在線教育基礎設施與平臺建設。

一方面，立足高職在線教育基礎設施與平臺的現(xiàn)實問題，加強與技術供應商的合作，更新在線教育基礎設施，豐富在線教育的功能。針對高職在線教育基礎設施與平臺的數(shù)據(jù)分析、在線學習交互性不足、缺乏校企合作項目化教學功能版塊等方面的問題，高職院校需要與技術供應商合作，立足高職院校的教學特點與學生的發(fā)展需求，聚焦于實踐教學、項目化教學等方面的情境，完善在線交互、實踐教學、項目化教學、數(shù)據(jù)分析等方面的功能，提升在線教育平臺與基礎設施的技術水平，滿足學生在線互動、實踐學習、項目化學習及教師的數(shù)據(jù)分析功能需求。另一方面，高職院校需要制定與完善在線教育基礎設施與平臺的管理制度，加大對在線教育基礎設施與平臺建設的經(jīng)費投入力度，以經(jīng)費預算管理支持在線教育基礎設施與平臺的建設與更新工作，從而促使其能夠根據(jù)實際需求進行更新。

（二）整合優(yōu)質(zhì)教學資源，建設在線精品課程資源庫

針對優(yōu)質(zhì)課程資源缺乏的問題，高職院校需通過更新課程內(nèi)容、強化課程資源的多樣性和個性化、加強課程資源的更新和維護、引入行業(yè)專家和企業(yè)合作以及建立課程資源共享平臺等措施，逐步豐富課程資源，滿足學生的個性化學習需求和發(fā)展要求。

首先，高職院校需健全在線教育課程資源管理制度。以制度規(guī)范管理在線課程資源開發(fā)、更新、修改、調(diào)整等一系列完善工作，以確保在線教育課程內(nèi)容能夠與時俱進，使“長期不變的在線課程教學資源”得以淘汰與更新。在管理制度建設時，高職院校需要從在線教育課程資源的開發(fā)與更新時效、課程資源評估、課程資源引進以及激勵懲罰著手，促使教師根據(jù)制度引入優(yōu)質(zhì)的在線課程資源，更新課程資源，定期進行課程資源評估，進而有效引領優(yōu)質(zhì)在線課程資源的建設工作。其次，以“雙師型”教師為依托，深化在線課程資源內(nèi)容的教學改革。在在線課程資源開發(fā)、更新、引入與評估等工作的開展過程中，高職院校需要以學校專業(yè)教師與企業(yè)導師、行業(yè)導師等“雙師型”教師為依托，著眼于在線課程大綱、內(nèi)容、目標等進行課題研究、學術研討、教學研究等一系列工作，共同開發(fā)實踐性、創(chuàng)新性的“校企合作”型在線課程教學資源，豐富案例分析、虛擬實驗等多樣化的在線課程資源類型，使在線課程資源具備實踐性、探究性等方面的特征，以滿足學生的發(fā)展需求。最后，高職院校需要建立在線課程資源共享平臺。以兄弟院校的聯(lián)盟合作為抓手，共同構建在線課程資源共享平臺，加強與其他高職院校、本科院校相關專業(yè)優(yōu)質(zhì)課程資源的共享與交流，進而助力高職院校自身在線教育優(yōu)質(zhì)課程資源質(zhì)量的提升[6]。

（三）健全在線教育監(jiān)督管理機制，深化在線教育課程教學改革

針對在線課程學習高自主性與低完成率的問題，高職院校需要從在線教育監(jiān)督管理機制不夠健全、學生在線學習動力與興趣不足、缺乏良好學習習慣、自我管理能力較弱的原因著手，加強在線教育監(jiān)督管理機制及在線教學課程的改革，從而提升學生的在線學習興趣，增強學生的在線學習動力，培養(yǎng)學生的優(yōu)良學習習慣，加強自我管理能力，進而提高學生的在線學習完成率。具體如下：

1.健全監(jiān)督管理機制，加強在線學習監(jiān)督考核

一方面，高職院校需要制定基于在線學習的學分考核制度，將學生的在線學習納入日?？己嗽u價體系。根據(jù)學生的在線學習行為、在線學習任務完成度等在線學習構成要素，通過量化標準的設計，轉化為學生日?？己嗽u價指標，達到標準的學生計入在線學習學分，從而驅動學生自主完成在線學習任務。另一方面，高職院校需設立基于在線學習的獎學金、認證證書等激勵機制。結合學生的在線學習時長、在線學習互動程度、在線學習任務完成度等多方面的考核情況，對達到相應標準的學生給予在線學習課程認證證書，對于在線教育課程學期、學年考核的優(yōu)秀學生給予獎學金，從而激發(fā)學生的學習動力，提高學生在線學習的主動性，為其在線學習完成率的提升提供支持。

2.深化在線教學改革，提高學生的在線學習完成率

提高高職在線教育完成率的根本措施在于通過在線教育課程的教學改革，有效激發(fā)學生的在線學習興趣，提升學生在線學習的積極性與主動性。因此，高職院校應從以下幾方面深化在線教育課程改革。

首先，高職教師需要立足學生的興趣與學習水平，深化在線教育課程教學內(nèi)容改革，增添趣味性、探究性、啟發(fā)性的教學內(nèi)容，使在線課程教學內(nèi)容符合學生的興趣與學習水平，契合其“最近發(fā)展區(qū)”，通過啟發(fā)性、探究性的在線課程內(nèi)容激發(fā)其學習動力，激勵其主動學習。其次，高職教師需要進行在線教育課程教學方式的改革。在創(chuàng)新教學方式方面，高職教師需要創(chuàng)設問題討論型、實踐探究型等多樣化的教學活動，引導學生線上討論、交流互動，驅動學生結合在線學習資源進行實踐探索，進而完成在線課程的學習任務，強化學生在學習過程中的互動，以實踐探究、合作討論等形式驅動學生的多元探究與實踐體驗，為其主動學習提供支持，點燃學生的在線學習熱情。最后，科學應用在線教育平臺的多元功能，豐富學生的在線學習趣味體驗。例如，合理應用在線教育平臺的互動功能，依托在線答疑版塊，鼓勵學生在線提問和分享心得，設置定期線上答疑時間，學生解答疑問，增加師生互動；合理應用在線教育平臺的數(shù)據(jù)分析功能，對學生的在線學習行為加以分析，了解學生的學習興趣與狀態(tài)，對學生的在線作業(yè)及測試情況進行數(shù)據(jù)分析，從而進一步把握學生的學情，為在線教學內(nèi)容與方式的改革提供支持。

3.組建在線學習共同體，強化在線學習自我管理

高職院校教師需要引導學生根據(jù)自身的學習情況組建在線學習共同體，針對在線課程，制定學習共同體內(nèi)部的學習計劃。根據(jù)學習計劃與時間進度的安排，發(fā)揮在線學習共同體的督促與激勵作用，促使學習共同體的成員能夠按照計劃規(guī)定，嚴格進行在線課程的自主學習，提高在線學習的積極性，提升在線學習的自我管理能力，使在線教育課程學習的完成率得到有效提高。

4.健全在線教育評價體系，發(fā)揮評價反饋作用

如表1所示，高職院校健全在線教育評價體系，需要以提升教學質(zhì)量、優(yōu)化學生學習體驗以及促進技術的有效應用為導向，確立清晰的評價目標[7]。圍繞評價目標，著眼于教育信息化基礎設施、教學資源、信息化應用、人才和環(huán)境設計評價指標，確定具體的評價內(nèi)容與評價標準。同時，以教師、學生、第三方評價機構等多元主體為依托進行評價，結合評價結果，完善評價機制。通過評價結果，發(fā)現(xiàn)在線教育基礎設施、教學資源等方面的具體問題，深化相應領域的改革，發(fā)揮評價反饋的促進作用。此外，高職院校需要持續(xù)關注教育信息化領域的新技術、新趨勢，及時更新評價指標與具體評價內(nèi)容。

四、結論

教育信息化2.0是高職在線教育高質(zhì)量發(fā)展的動力。但是，當前階段，高職在線教育面臨基礎設施、課程資源、在線學習效果、評價等方面的現(xiàn)實困境。為突破困境，高職院校需要以在線教育基礎設施與平臺建設為抓手，加強在線教育精品資源庫建設，深化在線教育課程教學改革，健全在線教育監(jiān)督與管理機制，完善評價體系，從而有效提升在線教育質(zhì)量。

參考文獻：

［1］ 吳旻瑜，武曉菲.教育信息化2.0的時代邏輯：《教育信息化2.0行動計劃》解讀之一［J］.遠程教育雜志，2018（4）：4-10.

［2］ 湯曉，彭振博.教育信息化2.0時代高職產(chǎn)教融合課程創(chuàng)新路徑探索［J］.教育與職業(yè)，2021（16）：95-99.

［3］ 盧曉明.教育信息化2.0視域下高職院校信息化教學路徑探索［J］.廣西教育，2021（35）：4-5，8.

［4］ 崔文娟.高職教育線上教學資源建設存在問題及對策探析［J］.楊凌職業(yè)技術學院學報，2021（3）：57-59.

［5］ 韓奇.互聯(lián)網(wǎng)思維視閾下的在線高職教育發(fā)展模式探討［J］.才智，2024（8）：89-92.

［6］ 陳超，彭桂良.教育信息化2.0背景下職業(yè)院校智慧教學研究［J］.湖南教育（C版），2024（2）：52-55.

［7］ 兀婷.談“十四五”時期高職院校在線教育治理［J］.教育與職業(yè)，2023（11）：61-64.

◎編輯 馬燕萍