課題項目： 天津市哲學社會科學規(guī)劃基金青年項目 “公共安全突發(fā)事件下天津高校學生信息行為研究” （項目編號：TJTQQN20-001）研究成果之一。

作者簡介： 吳素舫，女，漢族，天津人，碩士，參考咨詢部主任、副研究館員，研究方向：信息行為、信息素養(yǎng)。

摘要：本文圍繞 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館閱讀推廣活動及其對用戶信息素養(yǎng)提升的影響進行探討，旨在從理論層面深入分析圖書館如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新閱讀推廣模式，從而有效提升用戶的信息識別、評估和利用能力。研究發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過提供豐富的數(shù)字資源、整合社交媒體平臺、創(chuàng)新互動式閱讀體驗等方式，能顯著提升用戶的信息素養(yǎng)。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館閱讀推廣；用戶信息素養(yǎng)；影響分析

在當今信息化時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為推動各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，圖書館作為信息資源的重要載體，其服務模式和閱讀推廣活動也隨之發(fā)生了深刻變化。圖書館傳統(tǒng)的核心資源是紙質(zhì)文獻資源，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子資源因其易獲取、方便檢索和高效利用等特點，成為圖書館資源建設的重點，用戶的閱讀途徑及閱讀方式也相應地發(fā)生了改變，這就為提升用戶的信息素養(yǎng)提供了新的機遇。信息素養(yǎng)通常被定義為個體在信息檢索、評估、使用和傳播等方面的能力，是21世紀公民必備的一項基本素質(zhì)。在知識經(jīng)濟時代，信息素養(yǎng)不僅關系個人的學習、工作和生活質(zhì)量，也是國家競爭力的重要標志之一。

圖書館閱讀推廣活動作為提升公眾閱讀興趣和文化素養(yǎng)的重要途徑，其在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的實施具有特殊意義。通過舉辦各類線上線下的閱讀推廣活動，不僅可以激發(fā)用戶的閱讀興趣、增加閱讀量，還可以通過引導用戶有效利用網(wǎng)絡信息資源，提升其信息篩選、評估、利用和創(chuàng)造的能力，從而提高用戶的信息素養(yǎng)。[1]

盡管圖書館閱讀推廣活動對提升用戶信息素養(yǎng)具有潛在的積極影響，但在實踐中如何設計和實施這些活動，以及如何準確評估其效果，仍然是一個值得深入研究的問題。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶需求的日益多樣化，圖書館閱讀推廣活動面臨著諸多挑戰(zhàn)，如信息過載問題、技術(shù)更新速度快導致的資源配置問題、用戶參與度不高等。[2]

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的圖書館閱讀推廣活動

在 “互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，圖書館閱讀推廣活動經(jīng)歷了前所未有的變革和發(fā)展。這種變革不僅體現(xiàn)在閱讀推廣方式的多樣化上，更在于其深刻改變了圖書館與用戶的互動模式以及閱讀內(nèi)容和形式的創(chuàng)新上。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館已經(jīng)從傳統(tǒng)的實體閱讀空間轉(zhuǎn)型為提供綜合性信息服務的平臺，這對于圖書館閱讀推廣活動的開展提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)為圖書館提供了更為廣闊的閱讀推廣平臺。通過建立圖書館網(wǎng)站、社交媒體賬號等線上平臺，圖書館能夠及時發(fā)布各類閱讀推廣活動信息，吸引更多用戶的關注和參與。此外，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圖書館還能夠開展在線閱讀促進活動，如電子書借閱、網(wǎng)絡閱讀挑戰(zhàn)賽、在線讀書會等，這些活動不受時間和空間限制，極大地便利了用戶的參與?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應用極大豐富了圖書館閱讀推廣活動的內(nèi)容和形式。傳統(tǒng)的閱讀推廣活動多依賴于實體書籍和現(xiàn)場交流，而在 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館能夠利用數(shù)字資源、多媒體技術(shù)等手段，創(chuàng)新閱讀推廣的內(nèi)容和形式。例如，通過虛擬現(xiàn)實 （VR）技術(shù)，用戶可以體驗沉浸式閱讀；利用大數(shù)據(jù)分析，圖書館能夠根據(jù)用戶的閱讀習慣和偏好推薦個性化的閱讀內(nèi)容；借助在線平臺，圖書館還可以舉辦網(wǎng)絡作家講座、互動式故事會等活動，增強用戶的參與感和互動性?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的圖書館閱讀推廣活動更注重用戶參與和體驗。在這一背景下，圖書館鼓勵用戶主動參與到閱讀推廣活動的策劃和實施中，如用戶投稿、在線內(nèi)容創(chuàng)作競賽等，這不僅能夠激發(fā)用戶的創(chuàng)造力和參與熱情，還能夠讓閱讀推廣活動更加貼近用戶的實際需求和興趣。此外，通過收集用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，圖書館能夠不斷優(yōu)化閱讀推廣活動的設計，提升用戶體驗，從而更有效地促進閱讀。同時，互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書館閱讀推廣活動面臨著新的挑戰(zhàn)。一方面，信息過載的問題讓用戶在海量的網(wǎng)絡信息中難以篩選出有價值的閱讀內(nèi)容，這就需要圖書館在推廣活動中提供專業(yè)的指導和篩選；另一方面，網(wǎng)絡環(huán)境的開放性和多變性也對圖書館提出了更高的要求，如保護用戶隱私、確保網(wǎng)絡安全等。因此，圖書館需要不斷提升自身的信息技術(shù)水平，加強與用戶的溝通交流，以應對這些挑戰(zhàn)。[3]

二、用戶信息素養(yǎng)的概念與評價指標

信息素養(yǎng)是一個綜合性的概念，不僅涉及個人的信息識別、檢索、評價、應用能力，還包括信息倫理和法律意識等多個維度。這種素養(yǎng)在信息爆炸的時代背景下尤為重要，它關系到個人是否能夠有效地在海量信息中篩選出有價值的內(nèi)容，以及能否合理合法地使用這些信息。[4]

從廣義上講，用戶信息素養(yǎng)涵蓋基本的信息技能，如使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行信息檢索的能力、理解和評價信息內(nèi)容的能力以及處理和應用信息的能力。這些能力不僅需要用戶掌握相關的技術(shù)技能，還需要具備一定的批判性思維能力，能夠從不同的信息源中評價和選擇最合適的信息。此外，高級的信息素養(yǎng)還包括信息倫理和法律意識，即用戶在獲取和使用信息過程中應遵守的道德規(guī)范和法律規(guī)定，如尊重版權(quán)、保護個人隱私等。

評價用戶信息素養(yǎng)的指標通常包括以下幾個方面：第一是信息識別能力，即用戶能否明確自己的信息需求，并根據(jù)需求確定合適的信息源。這一能力是信息檢索的前提，直接影響檢索過程的效率和結(jié)果的準確性。第二是信息檢索能力，包括用戶運用各種工具和技術(shù)獲取信息的能力，如使用搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等。這一能力要求用戶不僅要熟悉不同信息源的特點，還需要掌握一定的搜索策略和技巧。第三是信息評價能力，即用戶能否準確判斷信息的真實性、相關性和有效性。在信息過載的今天，這一能力尤其重要，它直接關系用戶能否從海量信息中篩選出真正有價值的內(nèi)容。第四是信息應用能力，涉及用戶如何將獲取的信息應用到實際工作和生活中，如何進行有效的信息整合、創(chuàng)新和分享。第五是信息倫理和法律意識，評價用戶在獲取和使用信息過程中能否遵循相關的倫理規(guī)范和法律規(guī)定。[5]

然而，評價用戶信息素養(yǎng)并非易事，不僅需要綜合考量上述各個能力指標，還需要注意評價方法的科學性和公正性。通常，評價方法包括問卷調(diào)查、面試、實際操作測試等，其中問卷調(diào)查和面試可以幫助了解用戶的信息素養(yǎng)自我認知和需求，而實際操作測試則更能客觀反映用戶的信息技能水平。此外，信息素養(yǎng)的評價還應考慮到個體差異，如年齡、教育背景、職業(yè)等都可能影響用戶的信息素養(yǎng)水平。

總體而言，用戶信息素養(yǎng)的概念與評價是一個多維度、多層次的過程，它不僅涉及個體的信息技能，還包括了信息倫理和法律意識等更為廣泛的內(nèi)容。在信息化社會中，提升用戶的信息素養(yǎng)是一個長期而復雜的任務，需要教育機構(gòu)、圖書館以及全社會的共同努力。

三、圖書館閱讀推廣活動對用戶信息素養(yǎng)提升的影響分析

對用戶信息檢索能力的提升而言，圖書館通過 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式開展的閱讀推廣活動，如在線文獻檢索培訓、虛擬閱讀會等，有效地幫助用戶掌握了先進的信息檢索技巧。這些活動不僅提供了多樣化的學習資源，還創(chuàng)設了互動性強的學習環(huán)境，促進了用戶通過網(wǎng)絡資源進行自主學習和探索。此外，通過參與這些活動，用戶能夠熟悉各類數(shù)據(jù)庫和搜索引擎的使用，從而提高檢索效率和準確性，更快地獲取所需信息。

關于用戶信息評估能力的提升，通過開展心得分享、在線討論等形式的 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館閱讀推廣活動，增強了用戶對信息來源的鑒別和評價能力。在這樣的活動中，用戶學習如何辨別信息的真實性、準確性和時效性，以及如何評估信息的相關性和可靠性。這不僅幫助用戶提升了批判性思維能力，還使他們能夠更有效地篩選和利用高質(zhì)量信息資源。對用戶信息利用能力的提升，圖書館通過舉辦在線研討會、工作坊等形式的閱讀推廣活動，教用戶如何合法、有效地使用信息。這些活動幫助用戶了解如何在遵守版權(quán)法律和倫理規(guī)范的前提下，合理引用和轉(zhuǎn)載信息資源，以及如何將檢索到的信息整合應用于學術(shù)研究、工作匯報等實際場景中。通過實踐操作，用戶的信息整合和應用能力得到了顯著提高。

綜上所述，圖書館在 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開展的閱讀推廣活動，在提升用戶信息素養(yǎng)方面起到了積極的作用。這些活動不僅增強了用戶的信息檢索、評估和利用能力，還促進了用戶信息素養(yǎng)的整體提升，對構(gòu)建信息化社會具有重要意義。未來，圖書館應繼續(xù)探索更多創(chuàng)新方式，進一步提升這些活動的效果，以滿足用戶日益增長的信息需求。[6]

四、對用戶信息素養(yǎng)提升的挑戰(zhàn)與對策

（一）技術(shù)資源限制

技術(shù)資源的限制是主要挑戰(zhàn)之一，包括硬件設施不足、軟件資源缺乏以及技術(shù)支持服務的不充分，這些限制阻礙圖書館提供高效、多樣化的閱讀推廣服務。為克服這一挑戰(zhàn)，圖書館可以采取多元化的資金籌措策略，如政府資助、私人捐贈、企業(yè)合作等方式來增強技術(shù)基礎設施。例如，與當?shù)仄髽I(yè)合作開發(fā)數(shù)字閱讀應用程序或在線閱讀平臺，利用企業(yè)的技術(shù)資源和專業(yè)知識，并為企業(yè)提供品牌曝光的機會。此外，建立技術(shù)更新和維護的長期計劃，確保圖書館的技術(shù)資源能夠跟上時代發(fā)展的步伐。

（二）用戶參與度不足

盡管數(shù)字技術(shù)為閱讀推廣提供了新渠道和工具，但提高用戶的參與度和活動的吸引力仍然是一大挑戰(zhàn)。用戶可能因為不熟悉新技術(shù)、缺乏興趣或信息過載而猶豫不決。提高用戶參與度需要創(chuàng)造更加個性化和互動性強的閱讀體驗。圖書館可以利用數(shù)據(jù)分析工具來了解用戶偏好，設計符合用戶興趣的推廣活動。同時，通過社交媒體平臺、線上論壇等渠道增加與用戶的互動，鼓勵用戶分享閱讀體驗和書評。例如，開展線上閱讀挑戰(zhàn)賽、設立互動式問答環(huán)節(jié)，或者舉辦虛擬作家見面會，這些都能激發(fā)用戶的參與熱情。

（三）信息安全與隱私保護

隨著圖書館服務的數(shù)字化，用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護成為重要挑戰(zhàn)。用戶對自己個人信息被不當收集或使用的擔憂可能會影響他們參與在線活動的意愿。為確保用戶信任，圖書館必須采取可靠的信息安全措施和隱私保護政策，包括實施最新的數(shù)據(jù)加密技術(shù)、定期進行安全審查和漏洞掃描以及提供用戶數(shù)據(jù)保護的培訓和指導。圖書館還應明確通告其隱私政策，告知用戶他們的數(shù)據(jù)如何被收集、使用和保護。通過這些措施，可以建立用戶對圖書館數(shù)字服務的信任，從而提高他們參與在線閱讀推廣活動的意愿。[7]

通過應對挑戰(zhàn)并實施相應的對策，圖書館能夠更好地發(fā)揮在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的作用，提升用戶信息素養(yǎng)水平，增強服務能力，進而推動社會文化的進步和發(fā)展。這不僅有利于圖書館實現(xiàn)自身的價值和使命，也能為構(gòu)建信息化社會作出積極貢獻。

五、結(jié)束語

通過研究發(fā)現(xiàn)，在 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館閱讀推廣活動對用戶信息素養(yǎng)提升起到了積極的作用。閱讀推廣活動不僅為用戶提供了豐富多樣的閱讀資源，還通過引入先進的信息技術(shù)，如在線文獻檢索培訓、虛擬閱讀會等，提升了用戶的信息檢索、評估和利用能力。這些活動創(chuàng)造了互動性強的學習環(huán)境，促進了用戶通過網(wǎng)絡資源進行自主學習和探索，使用戶更加熟悉各類數(shù)據(jù)庫和搜索引擎的使用，從而提高了信息檢索效率和準確性。然而，閱讀推廣活動在提升用戶信息素養(yǎng)方面仍面臨挑戰(zhàn)。其中，技術(shù)資源限制、用戶參與度不足以及信息安全與隱私保護是主要挑戰(zhàn)之一。針對這些挑戰(zhàn)，本文提出了相應的對策，如增強技術(shù)資源投入、提高用戶參與度和加強信息安全與隱私保護等。通過實施這些對策，圖書館能夠更好地發(fā)揮在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的作用，提升用戶信息素養(yǎng)水平，增強服務能力，進而推動社會文化的進步和發(fā)展。在未來，圖書館可以繼續(xù)探索更多創(chuàng)新方式，進一步提升閱讀推廣活動的效果，以滿足用戶日益增長的信息需求。同時，也應不斷完善閱讀推廣活動，深入研究不同類型活動的效果比較，以及用戶群體特征對活動影響的分析，從而更好地促進用戶信息素養(yǎng)水平的提升。

參考文獻：

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